老年人享有社區基本體育服務的滿意度研究

張 嵐

(浙江越秀外國語學院，浙江 紹興 312000)

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老年人享有社區基本體育服務的滿意度研究

張 嵐

(浙江越秀外國語學院，浙江 紹興 312000)

采用“社區為老年人提供基本體育服務情況調查問卷”和“老年人對社區基本體育服務的滿意度問卷”，對杭州、寧波和紹興的老年人享有社區基本體育服務的現狀和滿意度進行調查，結果表明：社區為老年人提供的基本體育服務水平較低，城市社區情況好于農村社區；老年人對基本體育服務的滿意度較低。據此提出了完善社區體育組織和服務體系，加強社區自身體育活動組織力度；積極開拓社會資源，引導社會體育進社區，優先向農村投入等建議。

老年人；社區；基本體育服務；滿意度

0 前 言

中共中央國務院于2002年下發了《關于進一步加強和改進新時期體育工作的意見》(以下簡稱《意見》)，明確提出了新時期要大力推進全民健身計劃，構建多元化體育服務體系，保障廣大人民群眾享有基本的體育服務。《意見》進一步表明隨著我國經濟發展和社會的轉型加速，為社會成員提供體育健康和娛樂活動服務的主體，逐步由單位過渡到社區，社區服務成為今后中國社會發展的必然趨勢。

浙江省作為我國經濟發達地區，人口老齡特征十分明顯，浙江省老齡辦發布的全省2014年老年人口和老齡事業統計公報顯示，截至2015年末，浙江省60歲及以上老年人口為984.03萬人，占總人口的20.19%，比2014年末約增長0.5個百分點。其中80歲及以上高齡老人155.83萬人，占老年人口總數的15.84%。隨著人口老齡化逐步加快，政府和社會的養老能力都面臨著嚴峻考驗。因此，研究浙江省社區老年體育服務的現狀，調查老年人對社區體育服務的滿意度，進而比較老年健身需求與現與社區老年體育服務實際之間的差距，為建立起社會化、科學化、產業化、法制化的社區老年體育服務的體系提供建設性的意見和管理對策，對促進浙江省社區老年體育服務體系健康、穩定、快速、有序地發展及提高老年人的身心健康水平具有重要意義。

研究表明，目前我國社區基本體育服務(體系)組織、制度保障不健全,體育信息不暢通,健身指導不足。體育場館、健身器材偏少,基層體育活動缺乏資金保障，無法充分滿足社區居民的社區體育服務需求。有專家針對農村社區建設提出了一些具體的改革對策和建議，如：加強法律制度的保障、完善社區體育組織與管理的服務體系、增加經費投入、充分利用學校體育資源等。這些建議和措施為我國社區體育服務的發展提供了一定理論依據和參考建議。

綜合國內研究的現狀來看，目前探討老年人所享有的社區基本體育服務現狀的調查研究較少，對其保障體系的研究缺乏針對性，缺乏相關建議和措施。因此，加強上述研究具有較大的現實意義。

1 概念界定

1.1 基本體育服務

基本體育服務是指由政府投入，社會團體、企事業單位、個人支持興辦的以無償為主、適當有償的非營利性的公共體育服務，是以公益性事業為主體的體育服務。

基本體育服務的定義與《中共中央國務院關于進一步加強和改進新時期體育工作的意見》第二十五條中“群眾性體育事業屬于公益性事業……”的精神吻合。據此，可以認為，面向廣大人民群眾基本體育服務的主要形式和內容大致應包括以下幾個主要方面：①群眾性的體育健身組織與管理服務；②提供公共體育設施與活動場所服務；③組織開展群眾性體育活動服務；④提供體育健身指導與咨詢服務；⑤提供體質測定服務；⑥提供體育文化信息服務；⑦開展體育科普知識宣傳服務；⑧開展送體育到社區(下鄉)活動服務等。

1.2 社區

是指固定的地理區域范圍內的社會成員以居住環境為主體、行使社會功能、創造社會規范、與行政村同一等級的行政區域。

社區是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域里所形成的一個生活上相互關聯的大集體，是社會有機體最基本的內容，是宏觀社會的縮影。

1.3 社區體育

社區體育是以基層的社區為地域范圍，以社區內的體育器材、設施以及自然資源為物質基礎，社區居民共同參與的、滿足社區居民娛樂、健身的需求，加深社區內居民之間的情感為目的，而就近開展的群眾性體育活動。

現階段我國的社區體育仍然是由街道辦事處和社區居民委員會組織管理，為居住人群提供社區體育服務是街道辦事處及社區居委會的職責內容之一。

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

研究對象選取杭州、寧波和紹興市選取城市社區和農村社區，調查對象主要包括社區主管體育領導和居民。

問卷調查取樣情況。①社區主管領導調查取樣情況。在杭州、寧波和紹興市選取城市和農村社區進行調查，有效樣本26人(見表1)。

表1 社區主管領導調查取樣情況一覽表(人)

②社區老年人調查取樣情況。選取上述社區范圍內的60歲以上的老年人進行問卷調查，其中有效樣本670人(見表2)。

表2 社區老年人調查取樣情況一覽表(人)

2.2 調查問卷

自編 “社區基本體育服務設施和服務情況調查問卷”，主要向社區主管領導調查社區基本體育服務設施和服務情況。

“老年人對社區基本體育服務的滿意度量表”根據張清華等人編制的“城市體育公共服務居民滿意度量表”修訂，共包涵5個維度12個題項，量表采用五級評分，1-5表示為非常不滿意到非常滿意。量表的內部一致性信度系統為0.85,間隔兩周后的重測信度為0.84。

2.3 研究過程與方法

在杭州、寧波和紹興市選取城市社區和農村社區選取社區主管領導和老年人進行問卷調查，問卷調查統一指導語，當場發放與回收。

本次調查共向社區主管領導發放“社區基本體育服務設施和服務情況調查問卷”42份，收回38份，回收率95%，其中有效問卷26份。共向社區老年人向發放“老年人對社區基本體育服務的滿意度量表”780份，收回722份，其中有效問卷670份。

對所回收的問卷按照科學研究的規范程序進行篩選，剔除無效問卷，對調查數據進行統計分析。

3 研究結果

3.1 老年人享有社區基本體育服務的現狀

3.1.1 社區體育領導機構情況。在被調查的14個城市社區中，有體育領導機構的比例達到28.6%，農村社區體育領導機構比例為8.33%，統計結果表明，城市社區體育領導機構相對農村社區更為健全。

表3 社區體育領導機構情況一覽表

3.1.2 社區老年人體育組織情況。浙江省城市社區老年人體育組織相對農村較多一些，而農村社區老年人體育組織較為薄弱，僅有25%的農村社區有老年體育組織，我國發達省市農村社區老年體育組織狀況尚且如此，其它經濟落后省市的整體狀況更是可想而知。

表4 社區老年人體育組織情況一覽表

3.1.3 社區文體活動與指導中心情況。從走訪調查中，我們發現文體活動中心主要由文化中心和文化活動站增設體育職能而建成的。在被調查的14個城市社區中，有文體活動與指導中心的社區比例為35.71%，12個農村社區中有文體中心的比例為16.67%。

表5 社區文體活動與指導中心情況一覽表

3.1.4 社區體質健康測試站(點)情況。從總體情況來看，社區擁有的體質健康測試站(點)數量較少，這可能與本次研究選取社區這一行政單元規模較小有關。國內只有鄉鎮或者區一級的行政單元才設置體質健康測試站(點)，所以，本次調查結果所顯示的社區體質健康測試站(點)較少，主要受到樣本選取范圍較小的因素影響。

表6 社區體質健康測試站(點)情況一覽表

3.1.5 社區體育指導員情況。調查結果表明，目前社區體育指導員全為兼職，城市社區有體育指導員的比例為14.28%，本次所調查的農村社區均沒有配備體育指導員。

表7 社區體育指導員情況一覽表

3.1.6 社區體育設施情況。本次調查分別就社區中小學以外的體育設施進行了調查，結果表明，在被調查的社區中，社區體育設施擁有率達到100%，這些設施主要是室外設施，社區的室內體育設施較少。

表8 社區體育設施情況一覽表(處/區)

3.1.7 社區組織老年人體育活動情況。從調查結果可以看出，在被調查的社區中，經常性地組織老年人體育活動的社區比例不高，近三年組織老年人體育活動的年均次數也較低。

表9 社區近三年組織老年人體育活動情況一覽表(次/年)

3.1.8 社區組織老年人接受體育進社區活動情況。調查結果表明，城市社區接受體育進社區的比例為42.86%，年均低于2次，農村社區為16.67%，年均低于1次。目前體育進社區的活動主要表現為接受宣傳活動，而接受實質性的運動參與活動尚不多見。

表10 社區近三年組織老年人接受體育進社區活動情況一覽表(次/年)

3.1.9 社區近三年為老年人提供體質健康測試情況。城市社區老年人近三年接受社區提供體質健康測試服務的比例為57.14%，農村社區為8.33%。本次調查發現，農村社區參加體測的老年人，基本上都是體育行政部門進行的國民體質健康測試的抽樣任務。

3.2 老年人對社區基本體育服務滿意度

從調查結果可以看出，老年人對社區基本體育服務的滿意度較低，研究對城市社區和農村社區進行了差異比較，發現城市社區滿意度水平高于農村社區，且二者的差異性具有顯著性；分析結果表明，三個城市之間的老年人滿意度差異性水平不具有顯著性水平；老年男性與老年女性對對社區基本體育服務的滿意度的差異性水平亦不具有顯著性水平。

表11 老年人對社區基本體育服務的滿意度

4 結論與建議

4.1 結論

4.1.1 老年人享有社區基本體育服務的水平較低，城市社區服務水平優于農村社區。

4.1.2 老年人對社區基本體育服務的滿意度水平較低，其中城市社區老年人對基本體育服務的滿意度高于農村社區，且在統計學意義上的差異具有顯著性。老年人對社區基本體育服務的滿意度在統計學意義上不存在城市間和性別差異。

4.1.3 社區作為基礎行政區域，為居民提供基本體育服務的功能尚待完善。

4.2 建議

4.2.1 完善社區體育組織和服務體系，優先向農村投入。

4.2.2 積極開拓社會資源，充分利用中小學體育資源。

4.2.3 加強社區自身體育活動組織力度，積極引導社會體育進社區。

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[6] 劉鵬.促進體育改革發展 服務和諧社會建設[J].體育科學,2007(1):3-5.

Study on the Satisfaction Survey of the Elderly Enjoying Basic Sports Service in the Community

ZHANG Lan

(Zhejiang Yuexiu University of Foreign Languages, Shaoxing 312000, China)

With the questionnaire of providing the elderly basic sports service from the community and the satisfaction survey of the elderly enjoying the basic sports service, the writer conducts a survey about the current situation of the above-mentioned contents, the result shows that the service level of providing the basic sports service for the elderly from the community is still low, and that of urban community is higher than the rural ones. Based on the survey result, this article will offer some suggestions about improving the community sports organization and service system, strengthening the organization of community sports activities, actively exploring the social resources and introducing social sports into the community and giving the priority to the rural sports investment.

the elderly; community; basic sports service; satisfaction

2016-09-21

張 嵐(1975-)，女，浙江紹興人，副教授，碩士，研究方向：體育教育.

G812.48

A

1004-3624(2016)06-0040-04