基于ERP環境下的庫存管理問題分析

王靚

摘要：作為新一代集成化管理信息系統，ERP已經在較多企業中得到了使用。但在庫存管理方面，卻一直存在著較多的問題。基于這種情況，本文對基于ERP環境下的庫存管理問題展開了分析，并提出了問題的解決對策，以期為關注這一話題的人們提供參考。

關鍵詞：ERP環境 庫存管理 問題

在企業經營管理工作中，庫存管理是重要的工作內容。而在ERP系統得到應用的情況下，企業的物資管理理念也得到了不斷更新，庫存管理工作也受到了更多的關注。

一、基于ERP環境下的庫存管理流程

在ERP環境下，可以利用網絡和計算機技術實現庫存的高效管理，并將庫存管理當成是企業生產經營活動中的一個環節，與生產管理等環節一同實現信息管理現代化發展。在ERP中，在銷售計劃制定后，物料清單將得到確定。在此基礎上，生產管理系統就能結合主生產計劃和當前庫存數據進行系統運算，從而獲得采購計劃和物料需求計劃等。經過綜合協調后，會將這些計劃下發至供應鏈管理部門，以便通過協調成本計劃和時間計劃實現企業供應鏈的優化管理。

二、基于ERP環境下的庫存管理問題

（一）生產計劃與實際需求不符

在ERP環境下，企業庫存管理可能會出現生產計劃與實際需求不符的情況。該問題的產生，與訂單重復問題的出現有著密切的關系。在進行生產計劃安排時，需要對所有訂貨信息表進行匯總統計，然后根據倉庫的安全庫存量和現場生產情況安排生產。在這一過程中，如果有某種產品訂貨量不夠一次排單下料或者倉庫中該產品被其他訂單分完等情況，就容易導致某些物品無法得到及時供應，進而導致發貨延誤。在下次訂貨時，相關部門可能就會再次進行該品種訂貨，進而造成訂單重復。此外，生產與實際不匹配的問題也與庫存分布不均衡有關。通常的情況下，各地訂貨后的實際銷量和訂貨計劃并不相符，以至于各地區庫存可能出現較大差異。在這種情況下，一些地區訂新貨時，其他地區可能仍然有較高的庫存量。

（二）人為造成的不合理訂貨

在實際運營中，有一些營銷主管為確保業績加大訂貨量，以防出現缺貨問題。而一旦處在銷售淡季或有更具優勢的競爭者出現時，該種行為很容易導致庫存積壓。如果未能做好需求編制，就會導致每月有新增積壓產生，進而導致企業承擔較大物資處置壓力。庫存積壓將導大量資金被占用，不利于企業保持良好的資金流動性。其次，一些集團公司在訂貨時，并未對臨近分公司庫存量進行考慮，對總額上在安全值范圍內的非暢銷品進行訂購，從而導致該產品增大庫存壓力。

（三）人員操作ERP的水平低

作為一體化系統，ERP系統具體業務流程其實較為復雜，所以一些企業從業人員難以熟練掌握系統操作方法。且即便企業內部有一些業務人員能夠熟練掌握系統操作技能，卻不清楚企業的業務流程。在這一環境中，就容易出現采購或收發業務未能將信息及時錄入ERP系統的情況，導致庫存數據缺乏準確性和可靠性。此外，一些人員由于能夠熟練操作系統，在日常事務管理中過于依賴ERP系統數據，忽視做好實際的庫存管理工作。在通過系統獲得庫存盤點表和計算數據等內容后，這些人員并未實際開展現場核對工作，以至于實際物資管理出現了問題。在系統庫存信息不準確的情況下，ERP無法將庫存實際狀況反映出來，從而需求計劃編制不準，并最終造成庫存積壓或不足。

（四）忽視庫存產品成本管理

對于企業來講，實現利潤最大化是其生產經營目標。所以，成本費用管理問題一直是企業關注的焦點。但就目前來看，庫存產品成本管理問題并未得到足夠重視。因為在營業費用、人工成本、管理費用和材料成本等眾多成分費用中，庫存產品成本在總體費用中所占比例較小。而在產品存儲成本上升到一定程度后，其上升趨勢將逐漸放緩，容易被企業領導和部門主管忽視。

三、基于ERP環境下的庫存管理問題的解決對策

（一）規范ERP操作程序

為解決企業庫存管理問題，還要使ERP操作程序得到規范。具體來講，就是在利用ERP實施生產、訂貨和調貨等工作時，建立相適應的操作程序，以便使這些工作得以規范開展。而擁有共同的標準，則能使各級員工在業務操作中有章可循，因此能夠使各單位庫存產品的管理得到協調。為此，企業需先建立規范生產操作程序，確保生產管理人員能夠利用ERP系統完成訂貨信息表查詢，并將得到統計、歸類后的訂貨信息表交給生產計劃部門。利用ERP系統，生產計劃部門則可完成庫存情況和總部庫存量的查詢，并結合這些信息制定生產計劃，然后提交給部門主管進行審核。根據生產進度計劃，采購部門需遵循適量、適時的原則完成原材料補充，生產部門則應按量、按時和按質的實施生產計劃，儲運部門則應結合這些信息開展出入庫調度工作。在訂貨管理方面，也應該制定規范程序，確保倉管能夠利用ERP獲取產品銷售信息，并及時完成低于安全庫存的產品訂貨信息表的填寫，然后向業務部門提交。綜合考慮倉庫安全庫存量和地區銷售情況，則可以確定訂貨量。完成訂貨信息表審核后，就可以制作訂貨通知單。

（二）優化庫存儲備策略

為避免庫存出現產品積壓或缺貨等問題，還要實現庫存儲備策略的優化。具體來講，就是利用ERP獲取庫存數據，然后進行分類存儲管理，以便完成庫存結構的及時分析和優化。為此，還要對進貨批次和批量是否合理進行確定，以加強儲備規模的嚴格控制。一方面，可以按照物料金額進行排序，以實現庫存分類管理。針對占用資金過多的物資，還要進行重點監控管理。另一方面，需按照物料數量實現分類管理，重點加強數量多的物資的管理。再者，還要按照物料批次進行分類管理，以便為物資采購提供批量和頻次信息，進而通過調整儲備策略避免超儲積壓問題的出現。此外，還要根據物資消耗進行分類管理，針對使用頻繁和采購金額大的物資制定科學采購計劃和儲備策略。在物資出庫管理方面，應遵循先進先出原則。針對已經存在積壓問題的物資，應限制采購入庫。而針對一段時間內無動態的物資，應結合安全庫存和批次動態信息作出預警，并將積壓物資信息及時公布出來，以確保積壓物資能夠在內部得到調劑，并使庫存物資周轉率得到提高。針對因錯誤制定需求計劃而導致庫存資金長期被占用的情況，應對責任人進行責任追究，以便使物資需求計劃管理得到強化，繼而有效減少因需求不準帶來的積壓風險。

（三）加強人員操作培訓

為避免企業從業人員在使用ERP系統時因操作失誤而給企業帶來損失，還要加強人員操作培訓。具體來講，就是應定期抽調財務管理人員、生產計劃制定人員和庫存管理人員等有關人員進行ERP系統操作培訓，使員工加強對系統操作流程和企業業務流程的學習，并對ERP系統使用成效與問題進行交流討論，從而有效提高員工的系統操作水平。為達成這一目標，企業還要制定具體的培訓計劃，并聘請專業人員開展培訓教育，以確保各級人員都能進行系統熟練操作。企業也可以在內部施行輪崗作業制，以便在加強內部人員交流的同時，使員工掌握企業的業務流程。

（四）強化庫存成本管理

在庫存成本管理方面，還應加強各級領導和部門主管的教育培訓，以確保“庫存越多越有利于銷售”的錯誤思想能夠得到摒棄，并使庫存成本管理問題能夠得到足夠重視。但在訂貨方面，也應該意識到不能因擔心庫存積壓而減少訂貨。而在產品調撥方面，則應盡量減少調撥次數，以降低庫存成本費用。為達成這一目標，應利用ERP進行準確訂貨信息獲取，并適當增加訂貨批次，以確保庫存產品周轉速度能夠得到加快，并有效節省存儲費用。此外，企業可以在每周固定時間利用公司車輛在相鄰倉庫間進行一次調貨，以便在減少產品庫存量的同時，降低儲運費用。采取該種方式，則能夠有效進行不暢銷產品的消化處理，并且能夠使倉庫產品結構得到優化。

四、結束語

對于企業來講，在ERP環境下開展庫存管理工作，有助于提高企業的生產運營效益，并且能夠有效減少企業庫存成本費用，所以有利于實現企業利潤的最大化。所以，針對ERP環境下存在的庫存管理問題，企業還要積極尋求解決對策，以便使企業庫存結構得到優化，進而更好的促進企業的發展。

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