小學教師心理資本在職業認同與職業倦怠間的中介作用

付雨

為了探尋小學教師職業認同、心理資本和職業倦怠的關系，對某市部分小學教師用《職業認同量表》《心理資本量表》《工作倦怠量表》進行問卷調查。結果發現，職業認同、心理資本與職業倦怠之間呈顯著負相關關系，職業認同與心理資本呈顯著正相關關系；心理資本在職業認同對職業倦怠的影響中起中介作用。因此，可以開發教師的心理資本，從而緩解其職業倦怠。

小學教師心理資本職業認同職業倦怠上個世紀70年代Maslach開始關注職業倦怠現象并提出了職業倦怠（job burnout）的相關概念，引起社會學、管理學乃至心理學等領域的研究興趣，心理學上通常把個體在工作活動中長時間的情緒緊張所產生的身心應激反應綜合癥稱為職業倦怠，也稱工作倦怠。國內外研究表明，教師是職業倦怠的易感人群，教師的倦怠感不僅對于他們自己不利，同時也會阻礙學生的成長與進步。Maslach從情緒衰竭、低個人成就感和去個性化三個方面對教師職業倦怠問題進行研究。Byrne（1993）將教師的職業倦怠定義為教師持久地處于無法釋放的壓力狀態下，從而所產生的不良情緒狀態和消極行為反應，主要表現為工作滿意度下降、工作激情消退及工作態度淡漠。

職業認同是指教師對職業本身及自身職業角色的積極認識、感受和行為傾向的結合。職業認同對職業倦怠具有重要的影響作用。個體職業認同程度越高，其倦怠水平就越低。Gaziel（1995）認為，教師的職業認同能夠負向預測個體的壓力水平，倦怠程度和辭職意向。國內的研究也得出了類似的結論。曹曉翼，陸麗清和劉曉虹（2010）的研究發現職業認同可以負向預測職業倦怠各個維度，職業認同水平越低，職業倦怠感越重 。

Luthans認為，心理資本是個人積極的核心心理要素，主要包括樂觀、希望、自信和韌性四個方面。心理資本是一種內部工作資源，當心理資本耗損或者本身不足時，可引起工作倦怠。根據資源保存理論（conservation of resource theory，COR），當工作要求出現或增加，而資源耗損或資源投入和回報不平衡時，個體會感到資源受到威脅或者匱乏，沒法較好地應對，致使資源喪失，最終導致倦怠。閆曉飛等人對低年資企業職工調查發現，低年資企業職工的心理資本和職業倦怠有極其顯著的負相關，其心理資本不足會引起他們嚴重的倦怠感。毛晉平和莫拓宇通過對629名教師的研究發現，教師的情緒勞動策略能夠通過心理資本的調節作用對職業倦怠產生影響，并建議引導教師提升自身的心理資本水平來降低工作倦怠。

心理資本是我們內心深處的積極力量，是促進人生不斷前進的強大動力，對個人的成長和心理健康具有重大作用。職業認同是個人對職業所持有的正性認識與感受。雖然目前針對小學教師心理資本與職業認同關系的探討較少，但對幼兒教師以及醫護人員等群體的眾多研究發現心理資本對職業認同有正向作用。例如，郭云飛、陳曉楠和史瑞潔通過對實習護生的調查發現，心理資本與職業認同存在顯著的正相關。王鋼、張大均（2014）認為，增強心理資本尤其是減少工作壓力等方式來促進幼兒教師的職業認同。

文獻分析可知，職業認同和心理資本關系密切，兩者又都對職業倦怠產生影響。作為影響職業倦怠的兩個重要心理因素，其與職業倦怠的相互作用機制如何？個體的職業認同水平越高，對工作的滿意度也越高，越容易產生積極的心理感受和情緒狀態。而心理資本正是個體所呈現出來的一種積極心理狀態，那么職業認同是否通過心理資本來影響職業倦怠？因此，本研究欲對三者之間的關系進行更進一步的探索，揭示職業認同、心理資本對職業倦怠影響的內在機制，從而為教師的職業倦怠干預和良好職業心態的建立提供依據和參考。

一、方法

（一）對象

向福建省漳州市10所小學教師發放問卷303份，回收有效問卷269份，有效率88.8%。

（二）研究工具

1.工作倦怠量表（Maslach Burnout Inventory General Survey，MBI-GS）

采用李超平、時勘修訂的MBI-GS，包括情緒衰竭，去個性化，低成就感3個維度，共15題 。本研究中總量表的α系數為0.878，情緒衰竭、去個性化和低成就感3個維度的內部一致性系數分別為0.941、0.911、0.921。

2.職業認同量表

魏淑華、宋廣文和張大均（2013）編制，包括“角色價值觀”“職業行為傾向”“職業價值觀”“職業歸屬感”4個因子，共18個項目。本研究中，總量表的α系數為0.893，各因子的α系數在0.791～0.905之間。

3.心理資本問卷

柯江林等人以積極組織行為標準為基礎編成的心理資本本土量表，包括自信勇敢、樂觀希望、奮發進取、堅韌頑強、包容寬恕、尊敬禮讓、謙虛誠穩、感恩奉獻8個因子 。本研究中，各因子的α在0.769～0.910之間。

（三）數據處理

釆用SPSS17.0對數據進行相關分析及回歸分析。

二、結果

（一）小學教師職業認同、心理資本和職業倦怠的關系

采用皮爾遜積差相關，對三者總分進行相關分析，結果見表1。

從表1可知，心理資本、職業認同和職業倦怠這幾個變量總分的相關都達到了顯著水平（P<0.0l）。

（二）心理資本在職業認同與職業倦怠關系中的中介作用

本研究依次求出職業倦怠（Y）對職業認同（X），心理資本（M）對職業認同（X），職業倦怠（Y）對心理資本（M）和職業認同（X）的回歸。并根據中介效應的檢驗程序，對心理資本的中介效應進行依次檢驗。根據統計結果，建立標準化回歸方程（如表2～5所示）。

由于職業倦怠對職業認同、心理資本對職業認同和共同回歸中的職業倦怠對職業認同的t檢驗都是顯著的，所以心理資本在職業認同對職業倦怠間的中介效應顯著。由于共同回歸分析時職業倦怠對心理資本的t檢驗也是顯著的，因此，心理資本在兩者之間是部分中介效應。中介效應占總效應的比例為0.64*0.50/0.45=71.11%。職業倦怠對職業認同的回歸系數的絕對值在引入心理資本之后由0.45下降到0.14。我們從以上的統計結果得到相應的中介效應模式圖，見圖1。

從圖1可知，職業認同是起始變量，它對職業倦怠的影響是通過兩條顯著的路徑：其一是直接影響路徑-職業認同直接影響職業倦怠；其二是間接影響路徑-職業認同通過心理資本間接影響職業倦怠。直接路徑影響效果和間接路徑影響效果均達到顯著水平。

三、討論

通過對心理資本、職業認同和職業倦怠三者之間關系的探索，發現三個變量兩兩之間存在顯著相關，心理資本與職業倦怠存在顯著負相關，與前人研究一致。本研究與Onyett、Pillinger和Muijen所發現的職業認同與職業倦怠呈顯著負相關的結果相一致。心理資本與職業認同存在顯著正相關，這與前人研究結論一致。

心理資本是職業認同與職業倦怠的中介變量。小學教師職業認同、心理資本與職業倦怠三者之間兩兩顯著相關；心理資本的介入增加了職業認同對職業倦怠變異的解釋量；同時降低了職業認同對職業倦怠的標準回歸系數。根據Baron和Kenny的主張，可以得出心理資本是職業認同與職業倦怠的中介變量。

以上結果說明，一方面，職業認同可以直接影響職業倦怠。職業認同能夠影響個體的態度、心情和外顯行為，認同感較高可以令個體對自身持正面肯定的評價，進而避免不良的情緒的產生，從而降低職業倦怠感。另一方面，職業認同還會通過心理資本的部分中介作用對職業倦怠產生影響。教師由于其職業認同所產生的自我良好感覺能夠幫助其消除對糟糕工作條件的失望感，保持對職業樂觀積極的態度。同時擁有內在職業認同感的教師能夠在職業活動中體會到精神的真正滿足以及由此產生的幸福感和人生價值感，對職業未來發展充滿希望。較高的職業認同能增強教師的自信心，意識到工作對自己的意義，并從中獲得自我滿足，體會到身為教師的成就感，從而激發教師對工作更加積極的投入，使教師感受到更多積極情緒，倦怠感從而下降。教師職業認同作為教師職業行為的內在動力，促使教師勇于面對工作中的壓力與困境，越挫越勇，心理的承受能力越來越強，心理韌性增強，抵御倦怠的能力也隨之增強。

四、結論

通過探討職業認同和心理資本對職業倦怠的影響作用，我們發現心理資本是十分關鍵的中介變量，其中介效應占總效應的71.11%。因此我們要改善小學教師的心理資本狀況，這對于小學教師倦怠感的緩解和良好工作心態的樹立有著重要的意義。

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