林萍姍


電話聯系鄭金仙時,里頭嬰兒的哭喊聲連綿不斷,一個溫暖的女聲正輕聲撫慰著哭鬧的嬰兒,這位女性就是鄭金仙,她耐心安撫的是她的孫子,如此輕柔的場景,很難想象她在工作的時候,是怎樣的一種面貌?
可事實是,鄭金仙擔任星明村的城鄉居民保協理員,勇扛重任,獨立而堅強,她用自己的努力,打破了星明村的參保僵局,工作面貌一年一個樣。
小村藏溫情
星明村位于城關鎮東南部,距離尤溪縣城16公里,是全鎮人口最多資源最貧乏地點最偏僻的村,全村共有14個村民小組、368戶,現有人口1557人,總勞動力758人,土地面積11347畝,其中耕地面積1812畝,山地面積9535畝。
田少山多資源匱乏的基本村情,使得大量勞動力外出務工,人員流動性強,這為村民參保繳費工作的開展,形成了很大的阻礙。
鄭金仙是星明村負責村民養老保險事業的主干力量,村情決定了鄭金仙工作任務的難度,但這并沒有遏制住她工作的熱情,她起早貪黑,走大街串小巷,盡展城鄉居民保協理員的風采與親民態度。
鄭金仙告訴記者,她是星明村的“媳婦”,這里是她的家,
1987年,鄭金仙從相距約五里的新洋村嫁到了星明村,往后的十年里,她在家中相夫教子,不曾外出打工,日常開支節儉,和家人過著平淡而溫馨的生活。
1997年的一次機緣巧合,鄭金仙得到了加入村委會工作的機會,同年4月,她被村民們選舉為村委會成員,接管村婦聯相關工作,對于一位在家待了十年的家庭主婦而言,踏進工作行列需要足夠的勇氣和毅力一她踏出了這一步,毅然決然地融入了村集體。
鄭金仙明白,村里的工作繁瑣而復雜,未來還有許多考驗正等待著她,她也卯足了勁,面對一切,當她回到家中,卸下一天的疲憊,家人們是她的依靠,愛的港灣為她而依存,工作壓力也隨之釋然。
2003年12月,村里安排鄭金仙接手村民養老保險工作,處理日常事務,她當即接受了這項工作,2006年,她正式持證任職勞動保障協理員工作,走上了一條充滿艱難險阻的參保宣傳道路。
2011年,新型農村養老保險政策在星明村落實,居民開始陸續繳費,須臾間,鄭金仙的工作壓力變得很大,不少村民對該政策無動于衷,鄭金仙的職責便是入戶動員,沒過多久,她感到身心疲憊,其根源不在于工作量的加大,而在于許多村民始終不能理解繳費的緣由,哪怕她“三顧茅廬”,真誠地與村民交心,也無濟于事。
鄭金仙將部分村民拒絕繳費的原因歸結為兩點:其一,村民們對這項政策存在誤解,并且始終不愿意相信參保能為他們帶來切實的保障;其二,許多村民家里經濟困窘,無法負擔保費,本著為村民服務的原則,對于生活拮據的村民,鄭金仙不再勉強,而那些對政策不能理解的村民,鄭金仙始終不愿放棄。
當鄭金仙逐家入戶動員時,她發現了一個令她揪心的現象:許多村民在她耳邊重復地說著子虛烏有的謠言,言辭脫離實際,硬生生地把國家的好政策進行扭曲。
這時,鄭金仙充分體驗到了人云亦云的可怕,在無奈之余她也有些心酸一站在村民的角度想,如果他們對謠言深信不疑,那么這些扭曲的“真相”足以重重地擊打他們柔軟的內心,為他們留下永久的心理創傷。
鄭金仙告訴記者,在宣傳工作時,有些村民根深蒂固地認定自己繳費是為了補給政府財政的虧空,所繳費用一定是拿去充公,最后發放給年滿60周歲的老人,除此以外,還有一種謠言的作用力更大,一旦相信了這種言論,村民們的心里會更加絕望。
“村民們說,現在政府因為支付能力受限,需要調劑繳費資金,因而他們首當其沖,成為了受害者,”鄭金仙說。
面對這些村民的誤解,鄭金仙和她的同事們別無選擇,數次無功而返也未動搖她的決心。她兜里裝著村民的通訊錄,通過電話,又多次約定了入戶宣傳時間,選擇與村民外出務工不沖突的時間段進行面對面交談,告知國家的社會保障體系的組成和受益團體,參保能解決村民老有所養、老有所依的問題,為自己的老年生活提供保障。
鄭金仙的汗水沒有自流,經過多次的入戶宣傳,大多數村民逐漸打消了疑慮,同意參保,她對養老保險事業的付出,已經越過了純粹的工作范疇,她更像是一位為村民們謀福利的暖心“天使”,對村民們的喜怒哀樂感同身受,力圖盡己所能,讓村民們花最少的錢,享受到最好的福利待遇。
“現在,政府的補貼措施有所改變,過去村民無論繳費多少,政府都是補貼30元,而今年起,村民選擇lOO元錢的繳費檔次,政府補貼30元錢;繳費200元錢,則補貼40元錢,以此類推,直至補貼100元錢封頂,因此,我告訴村民們,繳費800元錢最合算。”
據鄭金仙介紹,從2011年至今,45至59周歲享有獨生子女政策的另有70元錢的補貼,符合條件的村民如果交了100元錢,屆時可得200元錢,其中包括政府補貼的30元錢和獨生子女政策性補貼的70元錢。
一些村民對繳費方式較為生疏,作為村民們的暖心“天使”的鄭金仙則不辭辛苦地為他們代繳,以防村民繳費失誤,造成不必要的損失。
“雖然我的工作時間延長了,但我做的事情是有意義的,我無怨無悔,尤其是很多原先不理解政策的村民最終被我的真誠打動,漸漸地對我產生了信任和依賴,他們都很好,我非常欣慰,也十分榮幸!”
通過鄭金仙與同事們的共同努力,星明村的養老保險近幾年的繳保率均維持在90%以上。
女性當自強
“看到村民們遇上了困難,我都會想方設法去幫助他們,盡量為他們多做點事。”
鄭金仙今年49歲了,她依然干勁十足,絲毫不輸給剛入行全力拼搏的年輕人,和其他協理員不一樣的地方是,鄭金仙不但要完成自己手頭上的任務,而且還要肩負起重任,為一些重要的工作掃尾。
為了和工作的進度完美對接,鄭金仙下班以后仍會在家中翻閱與工作相關的資料,為自己充電,最近幾年,鄭金仙分管的工作較過去更多了,工作量加大了不少,她要同時兼顧事業和家庭,還要保證自己的正常休息,實屬不易,
她的奮斗狀態,往往會給人以“工作狂”“女強人”等形象,然而這些形容對于鄭金仙而言并不合適,她是平凡的不追名逐利的,她做的一切只想忠于自己的內心,對得起自己的身份,她要成為一個合格的社保工作者,一個完美的母親、祖母,
鄭金仙有一個29歲的兒子和兩個可愛的孫子,兒子成家立業了,他是鄭金仙的驕傲,孫子還小,需要她更多的關愛和陪伴,她愛自己的家人,更愛自己的工作。
平時累了、困了,她只給自己一會兒喘氣的時間,閉上眼靜養一會兒,又重新打起精神做該做的事情,一樣都不會落下。
“如今,女性的社會地位提升了不少,只要有能力做事情,女性大多可以找到工作,女性獨立自強,也是社會進步的成果,”鄭金仙的個人能力與職業素養,是星明村女性工作者很好的榜樣,她爭氣而不傲氣,敬業又顧家,獨立自強,具備著新時代女性的優良品格。
從事星明村的養老保險事業已有十余年,最讓鄭金仙觸動的場景是:她看到老人家每個月都能拿到幾十塊錢,老人家們很高興,她也為他們感到高興,同時,她想到了自己年老時,每個月也能領到一些錢,老有所養,心里就涌上了一股暖流,眼泛熱淚。
“等我到60多歲的時候,可能做不了什么事了,政府能給些補助,我就會非常高興,以前農村的老人非常可憐,子女不在身邊,手里也沒有多少錢,日子舉步維艱,而我們趕上了好的時代,能享受到社會齊全的保障,我真的很知足了。”
鄭金仙說,很多老人嘴里常常念叨著,政府非常好,這項政策為他們帶來了很多好處,老人們不但用自己的言論贊揚著養老保險的好,還用自己的行動支持政府的工作。
“老人們尚且如此,更何況我呢?作為社保工作者,我一定會全力支持這項政策,因為我知道它對村里的老人們有多重要!許多老人家里很貧窮,他們的孩子自己都沒辦法維持生活,更別說給老人們養老費了,”鄭金仙心疼村里的老人,同時也期望著未來有更多的老人晚年的生活能夠改善,不再擔憂溫飽問題。
女性的細膩與溫情,如同一彎清澈的溪水,繞過重巖疊嶂,流入貧瘠的山區,濕潤干涸的土壤,鄭金仙踐行著城鄉居民保協理員的使命,為星明村筑起養老保險的城墻,她的溫情歷久彌新,她的行為廣搏民心,當之無愧地被評為福建“最美協理員”。