當前我國輿論引導中存在的問題和對策

梁夢雅/新疆財經大學新聞與傳媒學院

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當前我國輿論引導中存在的問題和對策

梁夢雅/新疆財經大學新聞與傳媒學院

【摘 要】當前，我國正處于社會轉型期，分化的利益格局和多元的利益群體導致利益沖突頻發，社會矛盾凸顯，民眾普遍存在的被剝奪感和不平衡的社會心態使得社會矛盾一觸即發。多樣化的社會思潮和心理心態使得我國輿論引導面對著前所未有的挑戰，并且這些問題亟待解決。

【關鍵詞】輿論引導；問題；監督體系；公信力

一、輿論引導的綜合概述

輿論引導水平的高低，是新聞事業一項重要的社會功能，直接關乎新聞宣傳的效果，關乎社會的穩定與發展。在目前新的形勢之下，輿論引導也講求新的方式和方法。輿論引導包括疏散引導、比較引導、輿論領袖引導等，如何用最有效的方式影響自己的受眾才是問題的關鍵。

我們現在使用的“輿論”這一概念，英語翻譯是“Public opinion”，是由”Public”和“opinion”組成的。因此，人們常常把西方輿論概念稱作是“公眾輿論”，并認為它等同于“輿人之論”。

通過考察，我們發現我國早在先秦時期就開始提到輿論的概念，在“輿”字的古義中，“輿”即“車”，那“輿人之論”，就可以引申為”造車之人”或“駕車之人”的意見，所以我國學者將先秦時代的“輿論”解讀為眾人的議論。事實上，當時的輿論主要是有一定地位并能參與國家事務的人的意見，而不能泛指普通百姓的意見。

輿論導向性是新聞媒體的基本范疇，新聞媒體要想揭示熱點事件背后的社會現狀或是通過報道，引導人們從好的方向思考，就要對事件進行加工處理，并通過一定的表現形式加以渲染。輿論導向作用對行業發展起著非常重要的作用，了解并正確利用傳媒特點及作用在行業發展過程中具有策略和戰略雙重意義。正確的新聞輿論導向是促進行業發展的前提，新聞輿論導向也引導了人們的社會行為。

二、當前我國輿論引導中存在的問題

我國的新聞傳播媒介在輿論引導中，褒揚社會中的真美善，批判社會中的丑惡，引導民眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。但在進行輿論引導的過程中，我國的新聞傳播媒介仍然存在著一定的問題。

（一）一些輿論引導與實際情況存在偏差

輿論引導作用的發揮是通過新聞傳播媒介的宣傳報道傳達給受眾，從而影響受眾，達到引導受眾的目的。為了獲得高收視率、高收聽率、高點擊率，吸引更多的受眾，許多新聞傳播媒介喜歡炒作社會熱點事件，這就不可避免地會出現報道內容和事實的嚴重不符。與實際情況的“偏差”，主要表現在以下三個方面，一是報道中的事件被夸大。二是新聞報道內容和生活常識相違背。三是題目造假。

（二）只顧追求經濟效益，缺乏社會公信力

現實生活中，中國的新聞媒體不僅面臨著令人窒息的生存壓力，還面對著來自社會各界利益的誘惑。有的新聞傳播媒介喊著“真實、客觀、公正”口號，為了追求經濟效益，卻將明顯的廣告加上冠冕堂皇的名稱。低俗化和娛樂化報道對人們的消極影響是巨大的，很容易使人誤入歧途。

（三）輿論引導對“適度”的把握不到位

在輿論引導中我們講究“適度”原則，在傳統媒體和新興媒體中，引導力度的大或小都不能達到輿論引導的目的。如果輿論引導力度過小，其內容對公眾的影響力就會很小，就不能很好的貫徹黨和國家的路線、方針、政策。二是輿論引導力度過大，超過了社會公眾的承受力，就會產生相反的效果。長此以往，就會削弱媒體的公信力。

（四）從事輿論引導工作的人員素質參差不齊

從事輿論引導的工作人員素質參差不齊，表現在以下兩方面：一是專業技能層次不一。二是輿論引導水平的區域差異。各地經濟發展程度的不同導致各地新聞傳媒業的發展情況也不一樣，所以一些相對落后地區的輿論引導缺失的現象就在所難免。

三、針對當前我國輿論引導中存在問題的解決措施

引導輿論是指新聞媒介通過連續不斷的對事實的報道和評論，最終促成輿論的形成，并通過對廣大受眾施加影響和引導，使他們的思想和言論都朝著有利于社會特定階級的利益方向發展，以實現傳播者的目的。

（一）樹立媒體輿論引導的道德與法律規范

輿論引導的道德規范主要包括兩個方面：一是媒體自身的道德規范；二是媒體對社會公眾的道德教育。

如何才能健全輿論引導的法律規范？主要是做到以下三點：一是要對新聞法規進行全面整合，了解有關輿論引導的法律法規、行政規章和司法解釋等。二是要加強法律規范的彈性。三是要明示各自應該承擔的法律責任。個人、團體、組織、集體和國家，要對自己的言論負責，承擔相應的法律后果。

（二）提高媒體的公信力

西方的主流新聞媒體把公信力視為媒體生存與發展的生命。經過調查，我們發現任何企業的最初理想和他所能達到的目標具有基本的統一性，一個自由、奔放、負責的媒體形象，有助于企業獲得利潤。

提高媒體的公信力，要做到以下幾點:一是通過內容真實、權威等優勢提高受眾的依賴性。只有受眾信賴媒體，受眾得到的信息越真實、越權威時，媒體的公信力才越高。二是通過主辦權威欄目和公益活動體現新聞媒體的社會責任感。三是平衡經濟效益和社會效益之間的關系。在具體實踐中，新聞媒體更應該“潔身自愛”，站在國家、社會發展的大局觀上看待媒體的經濟創收問題，積極運作符合國家政策的良性廣告，堅決抵制危害社會、影響百姓生活的假冒偽劣廣告。

（三）全面掌握輿論態勢，客觀分析發展趨勢

前不久召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記強調，歷史和現實反復證明，能否做好意識形態工作，事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力。意識形態工作和經濟工作同等重要，宣傳思想文化有其內在規律和科學方法。做好宣傳思想工作一定要胸懷大局，把握大勢，著眼大事，找準工作的切入點和著力點，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。因此，必須正確把握當前宣傳工作和新聞媒體面臨的客觀形勢，明確新形勢下新聞工作者肩負的責任和任務。

要想全面掌握輿論態勢，客觀分析發展趨勢，就要把握好“時”“度”“效”。“時”的問題，就是事件發生后，媒體報不報，什么時候報。“度”的問題，就是在事件發生后，媒體報多少、報多久、怎么報。同樣事情，拿捏分寸不同，可能結果也會截然不同。為了達到最大的“效”，就要處理好“說了要管用”的問題。

（四）多渠道錘煉宣傳人員綜合素養

習近平總書記指出，宣傳思想部門承擔著十分重要的職責，必須守土有責、守土負責、守土盡責。新聞媒體從業人員要不斷學習、不斷實踐，不斷進步，不斷提高宣傳思想的工作能力和水平。

媒體作為黨和國家的喉舌，就一定要以黨和國家工作的大局為核心，切實貫徹丁關根所提出的的“六要六不要”，即要幫忙，不要添亂；要唱主旋律，不要搞“噪音”；要注意社會效益，不要見利忘義；要遵守宣傳紀律，不要各行其是；要聚焦，不要散光；要狠抓落實，不要搞花架子。

面對當前我國的政治、經濟、文化的不斷變化，輿論引導的有效選擇應當是:充分發揮主流媒體的公信力，有效奏響主流輿論的時代強音；提高新聞從業者的綜合素質；完善輿論監督體系。各類媒體在輿論引導中各自發揮自己的作用，以實現正確的輿論導向。

參考文獻：

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