丁帆紅
【中圖分類號】R488.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2016)10-0-01
1.資料與方法
1 1 一般資料 選擇我院2012 年2 月至2013 年2 月期間所發生的50 例手術室護理不安全事件。主要的護理不安全事件有: 由于患者的手術時間與手術操作人員的時間安排有沖突, 導致器皿、藥品等準備和保存不夠充分和恰當; 患者進行手術的過程中,
出現了皮膚的灼傷、壓傷等安全事件; 還有手術過程中患者出現管道脫落、斷裂等安全事件; 此外還有感染、遺失病例等現象。
1 2 方法
對我院一年來發生的手術室護理不安全事件進行了詳細的回顧性統計分析, 從事件的發生到處理結束進行了完整地分析, 從護理人員的工作態度、手術室的規章制度以及事件促發原因等方面進行統計分析, 以此來總結我院手術室不安全因素的構成, 并探討相應的方法措施, 提高我院的手術室護理服務質量。
2.結果
2 1 對上述結果進行分析統計, 結果顯示管理制度和實施力度不夠是導致護理安全事件的主要因素, 其導致的護理安全事件往往比較嚴重, 影響了醫院與患者的良好溝通, 對醫院的聲譽造成了不良影響; 醫護人員的責任感和態度是導致護理安全事件的另一個因素; 醫護人員的專業知識水平和法律認識不到位也是護理安全因素的構成部分。全隱患的主要因素, 其次為護理過程、觀察不仔細、器械準備不充分和器械丟失。
3.討論
3 1 加強手術室護理工作人員的安全教育提高護理安全的重要性認識, 時刻強調患者安全是第一位, 加強護理人員的素質教育, 選拔吃苦耐勞、積極樂觀、態度認真的職員, 同時提高護理人員的專業知識技能, 科學合理地分配護理工作人員; 同時普及醫學法律常識, 時刻提醒護理人員的警醒意識, 讓他們意識到出現安全事件時的處理和后果, 嚴格執行護理工作制度, 加強實施力度, 防止安
全事件發生, 一旦出現不良事件及時嚴肅處理。在手術室進入新員工時, 要以老帶新, 發揮帶頭作用和監督作用提高手術室護理質量。
3 2 完善并制定管理制度
上述分析結果中顯示管理體制是安全隱患的主要構成,工作人員的責任感和態度與管理制度直接相關, 管理制度和其實施力度是保證護理安全的關鍵。科學合理嚴肅的管理制度壓制了工作人員的僥幸心理, 使其必須嚴肅對待, 使其形成遵章行事的習慣。
3 3 建立績效考核制度
有懲罰就有獎勵, 既能使醫護人員認真嚴肅對待護理工作, 又能提高護理人員的工作激情和熱情。將醫護人員的薪資、晉升、獎金等與考核成績掛鉤, 促使手術室護理質量不斷提高。不僅對患者負責, 同時也是對醫護人員的一種保護, 形成良好的醫患關系, 保障了醫院的聲譽, 提高我院的整體服務和護理質量的水平。
3 4 改善手術室工作環境手術室良好的工作條件和環境最大限度地減少職業有害因素對手術室工作人員的人身傷害和侵襲, 應該為護理人員提供充足的防護用品, 防止患者的體液和器械對護理人員的傷害, 這也是降低手術室護理不安全因素的一個重要方式。醫院應該鼓勵醫護人員參加各種活動, 并且關心尊重醫護人員, 降低工作人員的心理負擔。與此同時工作人員應該提高自己的適應能力, 學會排解壓力, 自我釋放, 調整良好心態,以最佳的心理狀態對待工作, 提高手術室的護理質量, 建立和諧的醫患關系, 減少我院醫療糾紛。
綜上所述, 手術室對患者和醫護人員以及醫院都具有重要的意義, 醫院應該制定完善的管理制度, 有針對性地解決護理安全問題, 積極消除護理不安全因素, 保證手術室的安全護理。