趙麗佳
【摘 要】 醫院的檔案管理工作是一項瑣碎的、系統的、綜合性非常強的工作,傳統的管理方式主要以手工管理方法為主,該管理方式中幾乎所有的細節工作都需要人完成,因此工作內容非常的瑣碎、繁雜,如此一來,其管理效率和管理質量都很難得到保證。本文主要針對目前計算機技術在醫院檔案管理中運用的不足進行討論,以改善計算機技術的運用情況與效果。
【關鍵詞】 計算機技術 檔案管理 應用
隨著我國逐步進入數字化時代,計算機技術應有了良好的網絡環境,其技術得到了廣泛的提升與普及。將計算機技術運用在醫院的檔案管理中,不僅是醫院現代化管理的具體表現之一,也是有效提升檔案管理質量的重要方式。計算機技術能有效改善這一情況,自動對檔案進行更新管理。其索引功能能夠提升檔案的利用率,讓檔案的更好的為醫院、患者服務,從而提升醫院的醫療服務品質。
1 計算機技術的運用在醫院檔案管理中的優勢
1.1 能有效提升醫療服務質量和科研水平
病歷可以說醫院最常見最龐雜的檔案資料,其直接記錄著患者的病情變化與治療過程。計算機技術能提升對病歷資料的管理和利用率,改變紙張病歷的不足,通過掌上電腦、在線索引傳輸等技術醫生能在最快的時間內了解患者的治療情況,從而制定更具有針對性的質量方案,提升醫療效果與服務質量[1]。
計算機技術能夠及時更新并完整的保存檔案資料,當出現罕見或典型的病例,計算機可以連接網絡幫助醫生了解更多的相關信息。在科研活動中,能提供完整的病歷資料,供專家討論探究。通過及時對檔案資料的更新,醫務人員能夠了解該病例最新的研究情況,以便能夠繼續深入研究和探討。
1.2 提升人力資源的合理利用
醫院檔案資料具有很強的綜合性,其中包括病歷檔案、人事檔案、研究成果等,若是采用傳統的方式進行管理,必定會耗費大量的人力資源[2]。計算機技術能有效改善這一現狀,通過其的自動化系統,能有效及時的更新、分類新的檔案資料。如在管理醫院的人事資料中,計算機技術能全面記錄下工作人員在各個階段的表現、能力和品德,為其競升發展提供必要的數據支持。而計算機的索引功能,也能夠幫助領導根據自己的需求了解工作人員的信息和能力,為人事調配提供合理的依據,幫助員工找到自己更適合的工作崗位,更好的實現自己的價值,提升自己的能力。真正意義上實現了才盡其用、人盡其才,保證了競升制度的公平、公正,為醫院的全面發展奠定了良好的人才基礎。
2 當前計算機技術應用于醫院檔案管理中的現狀及不足
2.1 對檔案管理的重視程度不夠
醫院檔案管理是醫院綜合素質的重要體現,是醫院改善自身醫療服務治療的重要依據。但不少人認為醫院的主要職責就是提升醫療技術,增加醫院的社會效益和經濟效益,根本沒有必要進行檔案管理。這樣的思想使得管理者對檔案管理工作不重視,更多時候檔案管理工作只是進行表面工作,沒有真正發揮其應有的效果與價值。
2.2 計算機技術運用的管理制度不規范
計算機技術的管理方式是近幾年才逐步普及,因此其管理制度無法及時得到同步更新。不少地方仍是采用原有的管理制度,導致計算機技術的運用與效果受到了限制,致使檔案管理仍存在檔案內容不齊全、更新不及時等老問題。
2.3 使用人員的素質有限
計算機技術是一門新興的技術,而大多數醫院并不具備專門的、高素質的檔案管理人員,進行管理的通常都是年齡較大,從其他崗位調過來準備退休的工作人員。這樣的管理人員接受新事物的能力差,無法熟練掌握計算機技術,且缺乏相應的專業知識和應有的責任心,在管理過程中仍偏向使用傳統的手工管理方式。如此,使得計算機技術在檔案管理中形同虛設,根本沒用用武之地。
3 有效提升計算機技術在醫院檔案管理中的運用效果的措施
早期的醫院檔案管理主要以手工管理為主,但隨著網絡時代的發展,計算機技術被廣泛的應用與各行各業。隨著計算機技術的不斷發展,醫院檔案管理中的計算機技術也從單一的管理設備轉為豐富的多媒體設備,從單機系統操作轉向網絡化系統[3]。因此,重視提升計算機技術的運用與普及對提升醫院檔案管理是非常必要的。
3.1 轉變對檔案管理不重視的態度
醫院檔案的管理人員及醫院的領導人員首先要改變對檔案管理的態度,提升自身對檔案管理工作的重視,充分認識檔案管理的重要性和意義[4]。醫院的檔案中有許多材料是非常具有科研價值的,通過對檔案資料的整理,能全面的了解醫院在醫療服務與技術方面的優勢與不足。
3.2 制定完善的檔案管理制度
完善的檔案管理制度是依據檔案管理工作流程制定的,是規范其工作流程,提升其工作效率重要方案。在制定檔案管理制度使,制定人員要嚴格、嚴禁的考察檔案管理工作的每個細節和流程,切忌記錄隨意,沒有條理性,與實際操作情況不符等[5]。幫助形成一個完整的文件收集流程,保證每份文件、資料都能得到妥善保管并分門別類的保存,建立完整檔案系統,確保電子檔案資料與實際檔案資料的一致性。
4 結語
當今時代是一個信息化時代,只有將檔案資料信息化,在運用相應的計算機技術,才能最大限度實現檔案資源共享,提升檔案管理的質量和效率。這不僅僅是檔案部門的工作,還需要院方的支持與投入。及時提升計算機技術與質量,重視管理人員的素質,制定完善的管理制度,這些都需要所有人員的共同參與和努力。
參考文獻:
[1]汪亞瓊.計算機技術的運用在醫院檔案管理中的應用分析[J].經營管理者,2015,01:312.
[2]崔馳.計算機信息技術在醫院檔案管理中的應用[J].電子制作,2015,03:135.
[3]楊建民.計算機技術在醫院檔案管理中的應用分析[J].辦公室業務,2014,05:159.
[4]張麗紅.計算機在醫院檔案管理應用[J].黑龍江史志,2014,15:135.
[5]孫文剛.應加大計算機技術在地質資料檔案管理中的應用力度[J].吉林地質,2013,02:123-124.