◎曹琳
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人力資源激勵機制構建及途徑
◎曹琳
人力資源管理是企業(yè)管理工作中的一項重要內(nèi)容,并直接關系到企業(yè)工作人員的工作效率和質(zhì)量,從而在一定程度上影響著企業(yè)的進一步發(fā)展。人力資源激勵機制主要是從企業(yè)員工入手,通過有效的激勵方式來提高企業(yè)員工的工作積極性和主動性,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
在企業(yè)的人力資源激勵機制中,激勵理論是激勵行為的核心內(nèi)容,激勵理論和激勵行為組成了完善的人力資源激勵體系。就一般情況下而言,企業(yè)人力資源管理中的激勵體系主要是創(chuàng)造滿足不同員工不同需求的環(huán)境,激發(fā)員工產(chǎn)生實現(xiàn)企業(yè)或者是團隊某一目標行為過程。目的讓企業(yè)充分掌握各個員工能動性,調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性,從而有效提高企業(yè)員工的工作效率,促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。因此,本文主要探究構建人力資源激勵機制的有效途徑,從而促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵就是利用物質(zhì)刺激的方式對企業(yè)員工進行激勵,在一般情況下,物質(zhì)激勵也是企業(yè)對員工付出的勞動和為企業(yè)創(chuàng)造的財富以及工作中承擔風險等等進行合理回報,同時也也是企業(yè)構建完善激勵機制的前提和基礎。物質(zhì)激勵主要有工資激勵和獎金激勵以及年薪激勵或者是股票收入激勵等等一系列激勵手段,是企業(yè)人力資源管理中比較常見的激勵手段。精神激勵主要從企業(yè)員工的精神世界入手,在精神層面上激發(fā)企業(yè)員工對本職工作的熱情,從而充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性。精神激勵主要包括工作激勵和目標激勵以及榮譽激勵。從本質(zhì)上看,無論從事什么行業(yè)或者是在企業(yè)中處于什么的地位的企業(yè)員工,都希望得到他人的尊重和認可,從而比較重視自身企業(yè)中的形象和地位以及榮譽。因此,企業(yè)人力資源管理人員可以以此為切入點,對企業(yè)員工實行精神激勵,從而使得企業(yè)員工得到精神層面的滿足,實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的激勵目標。同時,精神激勵相對于物質(zhì)激勵來說效果更大,并具有長久性。
實時激勵和前饋激勵以及反饋激勵。從企業(yè)人力資源激勵機制的執(zhí)行過程來看,激勵機制包括實時激勵和前饋激勵以及反饋激勵,在激勵策略執(zhí)行的過程中,實時激勵主要是在員工進行任務執(zhí)行中遇到挫折和困難時,管理人員給予員工相應的鼓勵和支持,為員工“加油”的一種激勵模式。換句話說,實時激勵就是工作中的激勵。前饋激勵也是事先激勵,是指在工作任務開始前的激勵。例如,在某一工作開始前,企業(yè)管理人員都會開展一次全體會議,根據(jù)同行業(yè)和不同年度的現(xiàn)狀對比,制定工作中的重點部分和難點部分,同時明確各個部門及員工的具體職責和權利,并強調(diào)完成任務的難度和完成任務后員工可以得到的獎勵,可以說前饋激勵也是一種目標激勵。反饋激勵主要是企業(yè)管理者對員工某一階段的工作情況進行有效評價,并將作出后的評價反饋給企業(yè)員工,讓員工充分了解自身的工作情況和上級領導對自身的評價和態(tài)度,從而使得員工明確優(yōu)化工作質(zhì)量的具體措施,并清楚在企業(yè)中的未來發(fā)展方向。若在上級的評價中得到的是獎勵和表揚,會得到事半功倍的激勵效果。
公平原則。在企業(yè)的人力資源激勵機制中,公平原則進行員工激勵的基礎和前提。隨著社會的不斷發(fā)展和進步,大大強化了社會大眾的公平意識,特別是在企業(yè)環(huán)境中,薪資分配或者是獎勵機制等方面的不公平現(xiàn)象和容易會導致企業(yè)人才的流失,對企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展形成不利影響。從理論上來說,企業(yè)員工在獲得相應的成績和獎勵之后,會很自然的把自己的成績與報酬和其他人進行對比,當比值相當?shù)那闆r下,企業(yè)員工會自覺產(chǎn)生一種公平合理感,也就可以心平氣和的進行努力工作。當自己的激勵報酬高于他人的情況下,其內(nèi)心會產(chǎn)生一種投機取巧的心理,并且工作的積極性也會隨之不斷的降低。當自己的激勵報酬低于他人的情況下,其內(nèi)心產(chǎn)生的憤怒和不安以及不公平感,很容易會降低工作效率,從而不利于企業(yè)的健康發(fā)展。因此,公平原則無論是對激勵機制的有效實施還是對企業(yè)的人力資源管理都具有非常重要的意義和作用。在進行公平原則的實施過程中,企業(yè)要做到機會的公平和激勵機制的公開性和透明性,從而保證激勵機制的有效性。
及時性原則。在人力資源激勵機制中,激勵一定要保證及時性。企業(yè)管理人員無論是對員工工作進行的評價還是反饋都要做到及時性,其鼓勵會提高企業(yè)員工的工作積極性,批評也會使得員工欣然接受,員工可以及時了解自身工作的不足和優(yōu)勢,并進行及時的改進和優(yōu)化。若是激勵不及時,員工面對批評會產(chǎn)生抵觸心理,嚴重影響人力資源激勵機制的作用和效果。
個性化原則。就一般情況下,當企業(yè)員工被企業(yè)環(huán)境所刺激時產(chǎn)生的回應主要是由企業(yè)員工的個性和員工對工作綜合問題的看法以及對報酬的期望所決定的。因此,人力資源激勵機制必須得到員工主觀方面的重視,企業(yè)可以根據(jù)員工的實際需求進行激勵。激勵制度的個性化原則要求企業(yè)在構建激勵機制的過程中,要重視激勵制度中企業(yè)員工的個性化,保證激勵機制的靈活性和有效性。
重視企業(yè)核心員工。企業(yè)的核心員工相對于普通員工來說更具有影響力,企業(yè)核心員工充分了解企業(yè)正常運行程序,掌握企業(yè)商業(yè)機密。因此,企業(yè)要重視對核心員工的發(fā)展,其具體表現(xiàn)在以下幾方面。首先,企業(yè)要和核心員工構建長久穩(wěn)定的合作關系,提升核心員工在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,滿足企業(yè)核心員工的物質(zhì)層面和精神層面的需求。例如,企業(yè)在某一項項目或者是企業(yè)發(fā)展的重要決策時,可以先了解企業(yè)核心員工的意見,其目的一是讓企業(yè)核心員工體會到企業(yè)的充分重視,二是將企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)核心員工緊緊聯(lián)系在一起,有利于項目的順利開展,從而調(diào)動企業(yè)核心員工管理意識以及憂患意識。其次,企業(yè)要對核心員工的職業(yè)發(fā)展進行合理規(guī)劃,重視核心員工自我價值實現(xiàn)的需求,從而滿足企業(yè)核心員工的精神需求。最后,在物質(zhì)層面上,企業(yè)可以使用股權激勵的方式來提升企業(yè)核心員工的綜合薪酬。一方面,企業(yè)核心人員在職過程中可以享受豐厚的薪酬,在退休之后,也可以分享企業(yè)的利潤。保障了企業(yè)核心人員的個人利益最大化。另一方面,由于企業(yè)核心人員的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟利益緊密聯(lián)系在一起,使得企業(yè)核心人員必須要為企業(yè)創(chuàng)造利益才能保證自身利益的最大化。從而促進企業(yè)經(jīng)營的長期化,為企業(yè)的穩(wěn)定長久發(fā)展提供了保障。另外,股權激勵有利于人才的引進,為企業(yè)的發(fā)展提供了基本的保障。從西方經(jīng)濟的角度來看,企業(yè)的股票期權本質(zhì)上是對企業(yè)核心員工給予薪資報酬的手段,具體的利益金額來自于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)程度,使得企業(yè)核心員工為了個人利益而努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,保障企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
企業(yè)普通員工的薪酬激勵制度。普通員工為企業(yè)正常運轉提供了基礎保障,其數(shù)量在其企業(yè)員工中占有很大一部分。因此,對于企業(yè)的普通員工而言,企業(yè)可以采取薪酬激勵制度。薪資激勵制度是激勵機制基礎, 在企業(yè)的日常管理中,薪資激勵機制可以有效提升員工的工作積極性和主動性。對于企業(yè)的普通員工來說,增加薪資可以有效提高員工生活質(zhì)量,在一定程度上提升企業(yè)的員工的幸福感,從而有效提高企業(yè)員工的工作質(zhì)量和工作效率。其主要方式表現(xiàn)在以下兩方面,一是企業(yè)普通員工的基本工資。企業(yè)的基本工資制度給員工帶來了安全感和穩(wěn)定感,可以發(fā)揮出對員工長期激勵的作用和效果。二是企業(yè)對普通員工的獎金提成制度。獎金提升主要是一種員工分紅形式,相對于企業(yè)對核心員工的股權激勵有很大的區(qū)別,獎金提成的金額是由員工的工作完成情況決定的,并具有多變性和靈活性的特點,可以發(fā)揮出對員工的短期激勵的作用和效果。另外,在進行薪酬激勵制度的過程中,企業(yè)管理人員要重視公平原則,保證員工激勵機會的平等和懲罰制度的統(tǒng)一以及激勵評價的公平,調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性,為企業(yè)正常的運作提供重要的保障。
本文通過對構建企業(yè)人力資源激勵機制有效途徑的分析,讓我們知道了企業(yè)人力資源管理中的激勵體系主要是創(chuàng)造滿足不同員工不同需求的環(huán)境,激發(fā)員工產(chǎn)生實現(xiàn)企業(yè)或者是團隊某一目標行為過程。目的讓企業(yè)充分掌握各個員工能動性,調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性,從而有效提高企業(yè)員工的工作效率,促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。本文主要從企業(yè)的核心員工和普通員工兩方面入手,充分調(diào)企業(yè)員工的工作熱情,有效提高企業(yè)員工的工作效率和質(zhì)量,促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
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