政府引導、企業參與、市場化運作

黃鸝+關志健

藍海云平臺（BON CLOUD）是藍海傳媒集團繼藍海電視臺后，于2014年推出的又一個創新舉措，也是國內率先將云技術運用于對外傳播領域的媒體，是“國家文化走出去重點項目”。如果說幾年前藍海電視臺的誕生開創了民間創辦對外傳播機構的先例，那么藍海云的誕生可以說開創了融媒體對外傳播的先例。它基于互聯網與云儲存，匯聚全球數千家媒體用戶，成為一個媒體聚集的“媒體”。藍海云上目前有6000 多家注冊媒體用戶，分布在120多個國家和地區，其中不乏許多國際主流權威媒體，如：美聯社、彭博社、歐洲新聞圖片社、非洲新聞通訊社、美國有線電視新聞網（CNN）、英國廣播公司（BBC）、美國基督教廣播網（CBN）、美國探索頻道、福克斯商業頻道等。平臺上的視聽內容通過其合作的數千家媒體，同步到達數億受眾，在全球規?；瘋鞑?。

一、融制播為一體的全球協同制作模式

以前，藍海電視臺在海外傳播的節目內容，幾乎清一色是依靠自制，自制節目雖然專業性比較強，但也帶來了節目內容資源匱乏的問題。藍海創始人顧宜凡曾經將對外傳播中國聲音的困擾歸納為兩個瓶頸——一是內容，二是形成可測量的規模①。但藍海云的誕生成功地將過去僅僅自制生產內容的模式，轉變為集海內外資源在云平臺上規?；a內容的模式。有了藍海云以后，節目的生產方式從過去單一的企業行為，轉變為更多人在“云”上參與的“眾包”生產模式?！氨姲斌w現為以下兩個特征：

1.制播一體化。藍海云上匯聚了上千名國際專業制作人，包括創意、撰稿、編譯、配音、主持、包裝編輯、審核等。這些專業制作人可能會來自世界各地，他們只需要在藍海云上簡單地注冊，就有可能成為藍海云中國故事的制作人。一般來說，藍海云會定期按照海外觀眾的需求策劃故事選題，選題一旦確定后，藍海云平臺會發布“招標”公示，吸引海內外節目制作團隊來參與節目制作。通過資質審核后的團隊可制作素材片，上傳到藍海云上，再由藍海云的專業審核團隊按照國際標準審核片子的質量。經審核完成的素材片會進入藍海云的素材庫，通過海外發布平臺向全世界合作機構推出。目前，藍海云上較為固定的制作團隊大約有40-50個，但云上不固定的流動制作人大約有上千人?；ヂ摼W和云儲存技術使得這些專業制作人員不在一個物理空間就可以在線寫作完成視聽圖文的內容制作流程，海量傳輸內容用高科技的方式匯聚和共享起來，極大地豐富了對外傳播的資源和內容。通過這樣一體化的制播模式，藍海云有效地整合了全球符合條件的節目制播公司和團隊，按照市場化規律，承接一個個故事的快速制作，實現了全球的規?；瘋鞑ァ?/p>

2.全球協同制作體系。這是指基于互聯網，對制作流程進行標準化的設置，并通過大數據的記錄和跟蹤，使得更多的制作人在系統的自動管理下參與制作環節。在這個體系內，內容產品的選題范疇、形態、時長、格式、付費標準等都有規范的標準。制作人可以根據這些明確的標準，在線選擇適合自己的任務包，并在任務完成后自行上傳完成作品，實現了“國際化表達”的視聽節目制作；審核的專家團隊也根據國際標準設計出一套評估體系。支撐這一套體系的就是“大數據系統”，它可以準確記錄每一個中國故事從選題到制作、直至傳播到各個細分觀眾群的過程，精確分析受眾的需求、分布的差異、收視數量、不同觀眾對于不同中國故事內容的喜好程度等，對傳播效果進行定量分析，使得傳播效果可以衡量、可評價，最終形成以傳播效果為導向的制作體系，構建起中國故事對外傳播的良性循環。

與此同時，基于互聯網和云技術的平臺融合了高效的媒資管理技術，使得藍海云協同制作體系在有眾多人參與時，系統可以自動管理、自動統計、自動交易。加上流水分工線的24小時全球相應，能夠同時在線協同制作內容5000個。云平臺拓展了有限的電視臺采編空間，可以“用最少的成本辦最多的事情”。

二、融多種傳播渠道為一體的內容發布平臺

藍海云平臺致力于傳播中國故事，然而傳播什么樣的故事、以什么樣的形態和途徑去傳播中國故事，都是要突破的難題。以前，藍海電視臺也制作一些有關中國內容的新聞節目或者紀錄片，然而通過單一的電視渠道傳播的效果并不十分顯著。藍海云的創新思路解決了這個問題：即將不同制作類型的中國故事以原始素材包的形式、通過藍海云上數千個合作伙伴向海外推廣，取得了廣泛的傳播效果。

經了解，藍海云所制作的內容形態類似于一個素材包，有中文和英文兩個版本。素材包里主要以視頻為主，也包含圖片、音頻等其他形態。制作人制作出來的是一個適合于各類媒體的原始素材，以講述基本事實為主，通常包含幾個可以挖掘的角度。按照其創始人諸葛虹云的話來說，這樣做的目的是給外媒一個充分解讀的空間，因為越是給予外媒足夠的解讀自由度，越能夠有好的傳播效果。事實證明，這樣的素材包確實更容易被外媒采用。也正因為所提供的是原始素材，才更能夠適用于廣泛的傳播渠道。一旦一個故事被制作成節目以后，就會經過各種組合和拆分，以適用于衛星電視、有線電視、網絡媒體、手機終端、社交媒體等多種媒體機構。經過幾年的努力，藍海云已經在全球拓展了融合傳統電視和新媒體的多個發布渠道，形成了分布在120多個國家和地區的包括全球的6000多家注冊全球媒體用戶的傳播網絡，抵達受眾可達數億。凡是在藍海云平臺上發布的內容，可以即時進入這些媒體的傳播渠道，在全球被規?；貜V泛傳播。目前，藍海云的發布渠道主要有三種②：

一是傳統電視媒體。藍海云的發布平臺整合了全球知名電視媒體聯播和通訊社，比如，CNN、彭博財經電視、英國天空電視、福克斯商業新聞、美聯社等。藍海云還特別設計了“一帶一路”媒體組合產品，包括了“一帶一路”沿線國家的電視臺。藍海云上的精選內容經由BON Cloud Connect？ 無縫銜接到達這些合作平臺，從而既實現全球范圍的廣泛傳播，又實現重點地區的深度突破。

二是網絡傳播。整合了全球知名媒體網絡版傳播以及“一帶一路”的媒體網絡版傳播組合包。包括美國有線電視新聞網（CNN）、娛樂與體育節目電視網（ESPN）、《財富》雜志、法國《世界報》、美國廣播公司、《紐約時報》、《華爾街日報》、《衛報》、《時代》周刊、《每日電訊報》、天空新聞臺（SKY News）、《華盛頓郵報》、大西洋傳媒、《德國商報》、《悉尼先驅晨報》、赫斯特國際集團、?？怂剐侣劦?5個國家數百家老牌媒體的網絡版和手機版，③每月可到達五億受眾。與此同時，還有“一帶一路”媒體網絡版傳播、東南亞媒體組合包、非洲組合媒體包等等。

三是社交媒體。藍海云在社交媒體上的運作，主要以向社交網站上推送自己的新聞內容為主。雖然還沒有主動與社交媒體展開全面合作，但是由于在上述所推送的一些電視臺本身就有社交媒體的推送，比如CNN，所以藍海云也會順勢推送在一些社交平臺上。其反映基礎事實的素材包和短小的視頻也很好地契合了社交媒體的需求。例如，2016年10月中旬一檔旅游美食節目《喜洲粑粑》在臉譜上的點擊量就超過了百萬。④

藍海云向這些媒體傳播的具體方式也是多種多樣。一種是藍海云以電郵的方式通知媒體用戶，然后用戶自己到云平臺上自取，比如印尼共和國電視臺、阿聯酋的City7電視臺等；二是通過藍海云在一些國家的推廣人員根據他們所了解的情況向受眾推介一些內容，目前藍海云在東南亞的菲律賓、印尼，在南亞的印度，以及非洲的尼日利亞等地都發展了相當數量的本地推廣人員；三是線上部分合作媒體的推廣，他們會主動通過技術上的互聯推送給平臺上的合作媒體，比如美聯社就會將藍海云的內容推送到其全球媒體內容平臺上，供美聯社的合作媒體采用。

三、融廣告投放、內容交易和自身盈利為一體的商業運作模式

為國內具有國際推廣需求的企業、政府、機構等，提供全球傳播服務，是藍海云平臺的重要使命，也是其立足于市場的商業模式。其創始人諸葛虹云認為：中國文化“走出去”，企業應一馬當先。中國企業的海外形象是中國國家形象的重要組成部分，向世界講述中國故事、傳播中國文化、打造中國軟實力，僅靠國家投入效果不佳且不可持續，政府引導、企業參與、市場化運作的三位一體模式才能產生良好效果。⑤在這方面藍海云在近一年多的商業化運作實踐中，摸索出了一條新路。

在藍海云平臺首頁上有一個注冊登記的功能，客戶注冊以后可以將自己制作的故事或者素材上傳到藍海云上，經審核以后借助其海外合作媒體發布。目前，這個平臺上已經匯聚了幾百個企業故事，并且都收到了較好的傳播效果。這些企業故事在正常傳播發布以后會收到來自海外專家的效果評估報告，客戶再根據效果向藍海云支付制作和傳播費用。制作費用依據成本以及傳播效果的不同在幾萬到幾十萬不等。目前這是藍海云的主要盈利方式。眼下，藍海云正在集中全力打造“千萬億工程”，其中的幾個子項目都已陸續展開。比如“BON北京故事全球傳播平臺”已制作和播出了300多個故事；“中國企業公益故事走出去”正全力推進。

通過講述企業故事來傳播中國文化、中國聲音，它一方面為藍海云帶來了盈利，另外一方面也為中國企業走出去營造了良好的海外輿論環境，特別是采用有別于硬廣告的講故事的方式，更符合海外受眾習慣，更容易深入人心，也無異于為企業自身做了軟廣告。比如，在今年10月的北京時裝周上，中國某童裝品牌拍攝了一個視頻，故事梗概為該品牌為自閉癥兒童提供了一個展現自我的舞臺，把他們的繪畫設計作為時裝周的亮點展出。這個故事通過藍海云播出以后，被CNN、《赫芬頓郵報》、路透社、美聯社、彭博社、MSN等西方主流媒體采用，荷蘭阿姆斯特丹時裝周看到相關報道，專門發來函件，尋求跨國合作。⑥在藍海云上，通常一個海外傳播的故事至少可以在200家國外媒體播出，相比起其他的國際傳播方式，降低了傳播成本，提高了效率。彭博社亞太區銷售總監曾說道：“世界對中國信息的需求量很大，但是來源十分短缺。藍海云上多種多樣的關于中國文化、商務、科技方面的內容，對我們彭博社來說非常需要?！彼{海云正在成為一個集傳統媒體和新媒體為一體、集專業制作與社會化參與互為補充的推動中國內容走出去的 “高速公路”⑦。

根據其負責人介紹，未來，藍海云還將構建以內容為核心的發行平臺，將使得眾多的節目制作機構和個人，有機會分享到平臺上發行及節目被采用的經濟效益，突破過去中國電視節目出口時的版權交易瓶頸。

結語：雖然目前藍海云在整體運作上還存在一些局限和缺陷，比如它的商業運作還不甚完善，部分節目制作水平還有待提高，但是，它搭建起來的這個“云平臺”已經初步完成了對外傳播融媒體的使命，實現了內容、渠道、資源、人才、資本等的全方位融合，并且可以預見在未來的不久會越來越成熟和完善。

值得一提的是，由于藍海電視臺是依賴市場規律來運作的體制和機制，因此藍海云平臺在邁向融媒體的過程中并沒有我國傳統電視臺的那些陳舊的體制和機制的束縛。“從本質上講，藍海云就是一個基于傳播中國故事的互聯網公司”⑧，所以無論是節目制作、傳播還是商業運作它都能夠快速地與國際媒體接軌，毫無阻礙地變身融媒體并被世界所接受。對于目前很多希望借助新媒體來進行國際傳播獲取更大國外影響的傳統電視臺來說，這一點也許很值得思考和借鑒。

「注釋」

①朱越：《海外民營電視臺也能講好中國故事——來自BON藍海電視臺的經驗啟示》，《光明日報》2014年4月26日第10版。

②以上材料均來自于藍海云平臺。

③以上數據均來自藍海電視臺所提供的原始資料，2016年10月。

④以上內容來自于對藍海云平臺國際市場開發部執行總監諾娜的訪談，2016年10月。

⑤以上內容來自于對藍海云創始人諸葛虹云的訪談。2016年10月。

⑥以上數據來自于藍海云所提供的原始資料，2016年10月。

⑦以上數據來自藍海云平臺所提供的原始資料，2016年10月。

⑧來自于對藍海云品牌總監關志健的訪談，2016年10月。