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互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品使用影響因素

2016-12-31 09:31:52盛莉莉
環(huán)球市場信息導(dǎo)報 2016年9期
關(guān)鍵詞:金融消費者用戶

◎盛莉莉

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品使用影響因素

◎盛莉莉

近年來國民經(jīng)濟增長,居民收入提高,人們的理財意識也越來越強烈,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品在逐漸改變現(xiàn)在的金融體系。以余額寶為例,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)對于用戶使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品起關(guān)鍵作用的是自我效能、感知易用和感知有用,其中自我效能的影響最為顯著。

本文主要研究互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的使用因素,希望能給予參考。

中國引入互聯(lián)網(wǎng)已有二十余年了,人們的生活也因此便利了許多。隨著互聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù)的產(chǎn)生,互聯(lián)網(wǎng)金融隨之產(chǎn)生了。以互聯(lián)網(wǎng)金融模式為基礎(chǔ),現(xiàn)在有許多的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品如余額寶產(chǎn)生,并且效益不錯。越來越多的消費者正是因為互聯(lián)網(wǎng)金融理財行業(yè)發(fā)展趨勢好,從而更加愿意嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)金融及其理財產(chǎn)品相關(guān)概念

互聯(lián)網(wǎng)金融的概念?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是指通過運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云端通信技術(shù)、移動處理技術(shù)等來實現(xiàn)資金的融通、存儲、支付以及信息中介等業(yè)務(wù)的一種新型的金融流通模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與實體經(jīng)濟不同,沒有時間和地域的限制,只要有網(wǎng)絡(luò)和通信的位置就能存在,彌補了傳統(tǒng)金融理財產(chǎn)品的地域限制的缺陷。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的模式主要有以下三種。

第一類是貨幣基金,這類理財產(chǎn)品以余額寶和微理財為代表,上市時間短,融資規(guī)模大,發(fā)展迅速。余額寶的成功也促進了貨幣基金理財產(chǎn)品的發(fā)展,而且不需要任何手續(xù)費,靈活性也很大,貨幣市場的資金利率水平?jīng)Q定了其收益,這種模式因此不太穩(wěn)定。

第二類是證券投資基金。這類產(chǎn)品以超級理財產(chǎn)品為代表,把現(xiàn)金流通模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄏ蚬芾?,這種年化支付率固定的由投資者提供先進模式的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的進一步推廣使得投資空間和投資對象更加廣泛。

第三類是公募基金。這種是為了吸引渴望巨資回報的投資者,將借款、公募、貸現(xiàn)等結(jié)合起來,就是為了更大限度的挖掘投資者的投資潛力,整合投資資源,其風險比較大。

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展概述

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及現(xiàn)狀。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生,在很短的時間內(nèi),以互聯(lián)網(wǎng)為核心的的信息技術(shù)也給人類的發(fā)展帶來了變化,更是帶來了極大的好處。2013年互聯(lián)網(wǎng)金融在中國出現(xiàn),網(wǎng)上銀行就與人們的生活息息相關(guān),其中包括兩種模式,一種是虛擬銀行,一種是國內(nèi)目前普遍采用的模式。國內(nèi)沒有出現(xiàn)網(wǎng)上銀行的原因有兩方面,一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不完善,網(wǎng)上銀行的安全性得不到保證。另一方面是網(wǎng)上銀行的生存需要維持。在互聯(lián)網(wǎng)基金還沒出現(xiàn)之前,比較復(fù)雜的金融理財產(chǎn)品是貨幣基金,其對用戶的要求很高,但余額寶這類互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品出現(xiàn)后,降低了用戶使用的門檻,使得更多的消費者使用互聯(lián)網(wǎng)基金這類理財產(chǎn)品,使得貨幣基金的用戶規(guī)模、交易規(guī)模也擴大了。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的發(fā)展之路?;ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展的產(chǎn)物是互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)漠a(chǎn)品主要有以下幾類,包括互聯(lián)網(wǎng)股票理財、網(wǎng)上投保、網(wǎng)上自助繳費、網(wǎng)上自助轉(zhuǎn)存和匯款這幾類。互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的利率高于銀行活期存款年利率,這也是消費者被金融理財產(chǎn)品所吸引的主要原因。不同的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品特點不同,消費者的選擇也變得很廣泛。消費者的理財觀念也隨之在改變,在目前看來,互聯(lián)網(wǎng)的理財對傳統(tǒng)的金融理財造成了危險,但是要想與其相平衡,互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品必須要不斷的進行研究與探索。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的創(chuàng)新之處

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品在經(jīng)營渠道上取得了創(chuàng)新,它們能夠獲得巨大利益的原因是互聯(lián)網(wǎng)給帶來了巨大的客戶量?;ヂ?lián)網(wǎng)金融相比傳統(tǒng)金融的能力較大。另外,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新之處還在于理財模式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)金融模式以用戶為中心,其通俗易懂。最后,互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的最關(guān)鍵的創(chuàng)新的地方在于消費者投資理財?shù)拈T檻降低了,也正是由于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新之處不斷增多,越來越多的消費者也越來越喜歡這類互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品,因此互聯(lián)網(wǎng)金融理財行業(yè)也越來越樂觀。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的優(yōu)勢

投資門檻低。這類互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品滿足了消費者的需求,使消費者愿意用閑散基金進行增值,同時也降低了成本和風險。

功能多樣化。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的功能也越來越多樣化,可以完成好多顧客所需要的功能。

經(jīng)營成本低?;ヂ?lián)網(wǎng)金融理財與傳統(tǒng)銀行理財實體不同,都是虛擬運作,只需要網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備就可以進行,降低了運營成本和人工成本。也可以不斷擴大其規(guī)模,實現(xiàn)資本再增值,極大降低了交易成本。

互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品使用的影響因素

功能價值。消費者注重的是理財產(chǎn)品的功能價值,同樣對于互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品來說,其主要有投資收益率高、操作簡單、品牌信譽好、功能實用性、平臺穩(wěn)定性等五個方面。以投資效益為例,其互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的收益要比銀行定期存款效益和普通理財產(chǎn)品效益高。另外,互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品省去了銀行上班時間、排隊等候、轉(zhuǎn)賬時間長等缺點,直接實現(xiàn)資金的支付,有操作簡便、無手續(xù)費的優(yōu)點。品牌信譽好深受消費者的喜愛,互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品功能多,并且互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品平臺穩(wěn)定性高。

感知成本。其中包括產(chǎn)品貨幣支付成本、產(chǎn)品學(xué)習(xí)使用、搜索時間成本和心理成本等。產(chǎn)品貨幣支付成本是指使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的購買成本。針對老年人這一人群,他們喜歡選擇一些操作簡單的理財產(chǎn)品,喜歡貨比三家,由此增加了心理成本。

感知風險。感知風險是指用戶在使用理財產(chǎn)品及其附屬功能后可能會出現(xiàn)的各種風險的后果和其不確定情況的感知,其中包括擔憂理財產(chǎn)品資金保管安全、擔憂產(chǎn)品投資效益或收益率、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的監(jiān)管度不夠、不明確的國家政策等。最直接的風險感知是資金保管安全,消費者懷疑理財產(chǎn)品的資金保管安全,另外還擔心產(chǎn)品的提現(xiàn)速度慢,由此會帶來很多麻煩,消費者會擔心出現(xiàn)風險,因此不能完全放心的使用。

情感價值?,F(xiàn)在的年輕人在使用一類互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品時,不僅注重它的功能價值,還對它們的好奇感、時尚感和優(yōu)越感有需求。對于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品來說,消費者想要新鮮、好奇的感覺,只有有了這種新鮮感和好奇感之后,才能由此能夠想進一步想要理解。另外,消費者還有追求便利的需求,能夠直接在家進行簡單的操作就能完成,這樣節(jié)省了時間。最后是用戶的從眾心理,看見人家在使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品就會覺得很時尚,因此也想要使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品。

社會價值。社會價值指的是用戶為了強化社會層面的效用產(chǎn)生使用欲望的感知,是為了幫助用戶提升層次感,如果朋友之間都使用相同的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品,那么他們就會有共同的可聊的話題進行交流,或者是在沒有使用該類互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的人面前會得到贊許,從而獲得自豪感和優(yōu)越感,從而展現(xiàn)自己一定的社會價值。

綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)和金融領(lǐng)域的融合是必然的,是一定會發(fā)生的,現(xiàn)在人們對于他們自己的閑置的資金的增值理財意識越來越強烈,人們也越來越多的使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品,因此相關(guān)的理財產(chǎn)品也越來越受消費者的喜愛,但是由于市面上有太多的商品,消費者的欲望會受到很多因素的影響,我們只有仔細研究這些影響因素,這些互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品才會得到更好的使用。

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