加強用電營銷中的抄核收工作管理的有效措施

摘 要：由于社會經濟的迅速發展，人們對于用電的要求也越來越多，多樣的用電方法和用電途徑導致電力企業面臨著極大的挑戰，與此同時在電力營銷中的抄核收工作也成為非常重要的一部分。文章大概講述了我國電力企業抄核收工作管理的現狀及加強用電營銷中的抄核收工作管理的有關措施。

關鍵詞：電力企業；抄核收；管理措施

引言

經濟的發展需要電力來提供所需的能源，所以，經濟的發展和電力的發展是分不開的。普通的電力供應在某一方面上僅達到了有關電力系統中的最為基礎的條件，所以，為了促進電力企業的不斷發展，電力企業還應當盡力制定較為完善的有關供電、用電的管理制度。但是，由于在當今的社會當中電力工作的核心是抄核收工作，所以，要想加強電力工作必須加強電力工作中的抄核收工作。由于我國信息和科技的不斷發展，在我國某些地區抄核收工作早已開始實施，且更好的完善了半自動化的有關運行機制的制定，盡管抄核收工作在我國已經發展到非常好的水平，但由于各個地方的發展水平不一致，所以，在全國的整體發展中抄核收工作仍然存在著一些問題。加強用電營銷中的抄核收工作管理有效促進勢在必行。

1 我國電力企業用電營銷中的抄核收工作管理現狀

電力企業的發展和社會經濟的發展有著相輔相成、互相補充的關系，經濟的發展需要大量的能源作為支撐，而電力發展能夠滿足經濟發展的這一條件，為其提供足夠的能源，從而推動經濟的良好發展，同時，經濟的發展也能夠以其雄厚的資金為電力發展提供資金上的幫助，所以，經濟發展對電力發展也會起到相應的作用，從而促進電力企業的發展。因此，為了使經濟長遠發展，電力企業必須對電力企業的經營方式、內部結構還有有關的管理機制的建設進行優化。現今，電力企業發展的越來越好，由于受到了黨和國家的宏偉政策的指示，在一定程度上使電力企業內部每個生產環節都得到了相應的進步和提升，就其所帶來的經濟效益來說，就很好的體現了其的重要性。由于社會的不斷發展，電力企業也步入了一個全新的時代，伴隨著新興時代的來臨，電力企業應當對那些處于新時代的事物有更為全新的要求，從而使其可以得到更為全新的發展。所以，在這個較為全新的時代，電力企業面臨著越來越嚴峻的挑戰，抄核收工作作為電力企業發展的重要環節，在一定程度上對電力企業的發展起到非常重要的作用。在當今的社會中，盡管抄核收工作在我國早已獲取了良好的發展，與此同時某些地區的抄核收技術半自動化也早已落實了，但是，抄核收工程取得的這些成就還是難以滿足人們的用電需求，社會的發展。由于我國各個地方的實際發展水平不一，導致有關地區的抄核收工作實施和完善的程度也不一致，甚至有些地區的抄核收工作出現嚴重落后的情形，由于這些較為落后的地區，這些都是我國未來的抄核收工作拓展將面臨的問題。

除上述以外，我國的抄核收工作還面臨著許多的新問題。電力單位在電費抄核收上，不斷加大人力、物力、財力等投入，雖然在一定程度上解決了抄收不合理問題，但依然還存在著管理上的漏洞。在電力投入上，電費抄核收實現了工作全自動化，提升了工作效率，解放了人力成本。但是，還是不能徹底地解決這一問題，存在著一些管理上的問題。在電力投入上，電費抄核收雖然已經實現了工作全自動化，但是全自動僅僅只在城市間進行實行，而沒有落實到農村，在農村中，仍然保留著較為傳統的人工、手工作業，傳統的手工操作會浪費大量的人力、物力，從而導致當今社會的科技進步與電力管理出現相脫節的現象，提高抄核收工作迫在眉睫。

2 加強電力企業用電營銷中的抄核收工作管理現狀的具體措施

2.1 完善電費收取流程

電費收取不僅決定了企業的長遠發展，而且反映了電力公司的經營成果。即電力公司應該加強制度、經濟、技術等的監控。一旦出現不盡快繳費的情形，必須要盡快的催辦，減短繳納電費的周期，盡量減少資金的浪費。在公司的內部，電力企業應當實施全體員工的工作考核制度，實行獎懲制度，加強電力企業的員工培訓，從而使全體員工的工作水平得以提升，使電力企業的整體素質得到提高。

2.2 強化核查機制

電力企業主要包括電量和電費核算兩種，為了將工作做得更好，且更為細致，該部門作為企業中最為基本工作部門，必須將員工的素質和能力進行保障，從而使員工的責任意識和崗位意識得到更好的提升。電力企業應當制定較為完善的崗位責任制，從而有效地管理員工，管控核算員工的個人行為，制定完善的獎懲制度，從而使員工的專業能力水平能夠得以提高。

2.3 落實抄表管理

電力企業還應當加強對抄表人員的管理，為了提高抄表員工的責任心，企業應當制定較為合理的制度。為此，企業能夠在那些還沒有實現全自動管理的地方安置專門員工進行相關的工作。抄表工作指的是到實際地點記錄真實可靠的用電信息，將抄錄的電表數值交給企業。對于該項工作而言，必須做到客觀真實，不能有任何的虛假，做好關電力的信息檔案，以避免偷電和漏電的情形。加強流動管理，從而使抄表工作向標準化和正規化的方向發展。

2.4 完善管理體制

由于科學與技術的不斷發展，之前的管理思想和經營理念已經難以適應當今的電力企業。所以，為了推動電力企業的全面發展，適應當今的電力企業的發展，電力企業必須改革舊的理念，對固有的知識體系進行更新。用電營銷中的抄核收工作作為電力企業的核心環節，為了加強電力企業的發展，電力企業應當將建設重點放到用電營銷的抄核收工作上，而在其管理方面的改革和員工和相關客戶這兩個人群是無法分割的。相關客戶指的是用電群體，而客戶又分為大型用電客戶和小型用電客戶，其中大型用電客戶的特點主要有用電量大，用電周期長，所以，這種用戶一旦拖欠電費在一定程度上就會威脅到電力公司的實際運營情況，由于電力企業在承載大型用電客戶時需要大量的資金，只要這種用戶出現電費拖欠的問題，便會導致電力企業出現資金匱乏的狀況，時間久了便會導致用電公司由于資金匱乏而陷入癱瘓等嚴重現象，所以，對大型用電客戶的電費催繳是非常重要的。不過之前的追債方法已經難以適應于現今這個社會了，所以，在當今這個社會當中，電力企業應該加強和用戶的聯系，用一種較為文明的方法來處理債務上的潛在問題，同時，電力企業還應該樹立電力企業的法律意識，盡快和用電客戶簽訂相關的合同，可以在債務問題出現時通過法律的武器來保護自己。除了上述所述，電力企業還應該建立較為完善的管理體制，將之前每月繳納電費的模式改變為半月繳納電費的方法，通過縮短繳納電費周期的方式以提高收費的效率。除了解決用戶問題，電力企業還應該管理好自己的員工，而在對員工管理方面，必須形成獎懲機制和分片管理，只有這樣才可以更好地提升員工工作積極性、主動性，進而較為全面地提高各個工作人員抄核收工作能力和水平。

3 結束語

綜上所述，為了獲取更大的經濟效益，電力企業應當使電費抄核收工作得到更好的完善，只有做好抄核收工作，才可能給電力企業創造更高的經濟效益，如果在抄核收工作當中出現了錯誤，這樣不僅會影響到電力公司的經濟效益，而且對于客戶的自身利益也會產生相應的影響。所以，在當今社會當中，對于電力企業而言做好電費抄核收工作是尤為重要的，注重電力工程方面的細節，做出更為有效的管理機制，從而避免電力工程及用電營銷當中的抄核收工作中的失誤。

參考文獻

[1]聶昀.芻議電力企業的抄表和電費回收管理[J].中華民居，2011.

[2]趙金峰.電網公司風險管理與電力市場化改革[J].現代電力，2004（3）.

[3]金羽麒.淺談如何加強用電營銷中的抄核收工作管理[J].黑龍江科技信息，2015.