肝硬化護理中全程優質護理的應用效果探討

摘要：目的 分析肝硬化護理中全程優質護理的應用效果。方法 選取我院在2014年2月～2015年10月收治的98例肝硬化患者，根據患者入院治療的先后順序將其劃分為觀察組以及對照組，兩組患者的護理模式分別為全程優質護理以及常規護理。結果 觀察組以及對照組患者分別經過不同方法護理后，其兩組臨床治療效果經計算后分別為91.84%和75.51%；其護理滿意度經計算后為100%和83.67%，組間數據經過統計學軟件對比后，差異性顯著加強，統計學意義產生。結論 肝硬化患者在臨床護理中應選擇全程優質護理模式，有助于患者的恢復，提升臨床治療效果。

關鍵詞：肝硬化；優質護理；應用效果

肝硬化在臨床中具有較高的患病率，而肝硬化患者在患病后極易產生腹水、感染等現象，所以需要對患者進行針對性護理[1]。本文探討了肝硬化護理中全程優質護理的應用效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院在2014年2月～2015年10月收治的98例肝硬化患者根據患者入院治療的先后順序將其劃分為觀察組以及對照組，每組患者49例。對照組中30例男性，19例女性，年齡為42～82歲，經計算后平均年齡為（62.4±13.1）歲，病程平均時間為（2.7±5.8）年；觀察組中28例男性，21例女性，年齡為43～81歲，經計算后平均年齡為（63.8±12.8）歲，病程平均時間為（2.8±5.4）年。2張患者一般資料無明顯差異P>0.05，具有可比性。

1.2方法 對照組患者則選擇常規護理模式，護理人員對患者進行衛生指導，并予以其簡單的心理疏通，對其住院環境進行常規護理等。

觀察組患者則選擇全程優質護理模式，其護理內容大致如下：①患者在初次入院時，應以熱情的態度對其進行接待，并向患者簡單介紹醫院的大體環境，病房環境，醫療水平以及醫生技術能力等，并對其提供相應的登記卡[2]。告知患者此階段病情的實際情況以及在住院過程中的治療手段和護理模式，以此創建良好的護患關系；②護理人員應保證病房內的溫度以及濕度較為適宜，并定時對其進行通風，每天通過紫外線對其病房內的空氣進行消毒，在對地面進行擦拭的過程中應選擇氯消毒劑，并且確保病房處在安靜狀態中，對探視人數以及次數進行相應的控制，患者的床單需要清潔2次/d，隨后對患者進行口腔護理；③肝硬化患者由于病情嚴重，會出現消極、悲觀以及焦躁等一系列不良情緒，因此護理人員對患者予以心理疏通，使其對自身的疾病具有一個正確的認識，并對其情緒所產生的波動給予心理支持，告知現階段肝硬化在臨床治療中所選擇的方法，治療后所獲取的臨床療效，并由治療成功的患者現身說法，予以患者相應的鼓勵；④護理人員應向患者講解肝硬化引發的因素，疾病并發癥以及在飲食過程中所應注意的相關事項，指導患者如何對自身進行保健，從而加強自身的康復水平；⑤定期對患者發放護理工作調查問卷，并創建意見箱，對患者及其家屬的意見進行歸納以及分析，從而對護理內容進行完善以及更改，并向患者及其家屬進行相應的反饋；⑥患者在即將出院時，應由護理人員幫助患者將其物品予以整理，對其進行相應的出院指導，并開通咨詢熱線對患者出院后進行指導。

1.3護理后治療效果判定標準[3] 觀察組以及對照組患者經過護理后對其治療后的效果予以評定，效果顯效則為患者臨床癥狀均有所消失，同時肝功能經檢查后恢復正常狀態；效果有效為患者臨床癥狀均顯著緩解，同時肝功能經檢查后顯著恢復；效果無效為患者臨床癥狀未發生變化，同時肝功能經檢查后無改善。臨床有效率則為顯效率和有效率相加。

1.4觀察指標[4] 兩組患者經過護理后，通過我院自制護理滿意度調查問卷對其進行調查，其調查結果為非常滿意、滿意以及不滿意，分數和護理滿意度呈正比。護理滿意度為非常滿意率和滿意率相加。

1.5統計學處理 采用SPSS21.0統計學軟件予以計算以及整理，最終研究結果則選擇計量資料以及計數資料進行表示，而數據之間經過分析比對后，如P<0.05，統計學意義產生。

2 結果

2.1分析兩組患者的臨床治療有效率 觀察組49例患者中，35例患者治療效果顯效，比例為71.43%，10例患者治療效果有效，比例為20.41%；4例患者治療效果無效，比例為8.16%，臨床有效率經計算后為91.84%；對照組49例患者中，25例患者治療效果顯效，比例為51.02%，12例患者治療效果有效，比例為24.49%；12例患者治療效果無效，比例為24.49%，臨床有效率經計算后為75.51%；數據之間經過對比分析后可知，P<0.05，具有統計學意義。

2.2分析兩組患者護理滿意度 觀察組患者經過全程優質護理后，38例患者對護理非常滿意，比例為77.55%，11例患者對護理滿意，比例為22.45%，護理滿意度經計算后為100%；對照組患者經過常規護理后，26例患者對護理非常滿意，比例為53.06%，15例患者對護理滿意，比例為30.61%，8例患者對護理不滿意，比例為16.33，護理滿意度經計算后為83.67%，除此之外，觀察組患者住院天數為（28.4±1.1）d，對照組患者住院天數為（38.8±2.5）d，比對兩組患者的護理滿意度以及住院天數，差異性有所加強，統計學意義產生。

3 討論

肝硬化患者極易產生腹水、感染以及癌變等相關癥狀，因此在患病后需要及時進行治療，同時采取針對性護理模式進行護理。通常情況下，肝硬化患者在臨床中均選擇常規護理模式，但是因為治療時間過長，會對其心理以及身體造成一定的心理負擔[5]。而為了可以將其心理負擔以及壓力進行緩解，應對其采用全程優質護理模式。

優質護理則是在對患者進行常規護理的同時，對其進行人性化以及個性化護理，然而在對患者進行護理的過程中，對護理人員的形象以及水平均存在較高的要求，進而可以提升患者對護理的護理滿意度，而患者在進行治療的過程中有助于護患關系的建立，以免醫患糾紛事件的產生。全程優質護理內容則是創建良好的護患關系，并且對患者的實際病情予以評估，同時對其進行心理疏通、健康教育以及出院指導等。此護理模式能夠將護患關系進行緩解，以此來增加護理的有效程度。

綜上所述，此研究中對患者采用肝硬化患者在臨床護理中應選擇全程優質護理模式，能夠有效的緩解患者的病情，提升其護理滿意度，有助于臨床效果的提升，此外還能夠減少患者的住院天數。

參考文獻：

[1]申春喜.全程優質護理服務對慢性乙型肝炎患者治療的影響[J].蚌埠醫學院學報，2012，37（3）：354-356.

[2]范平芝.全程優質護理在肝硬化患者中的應用分析[J].中國中醫藥咨訊，2012，04（5）：80-81.

[3]王驪.全程優質護理在肝硬化護理中的應用分析[J].中國保健營養（上旬刊），2014，24（5）：2726-2727.

[4]雷萬瓊.肝硬化護理應用全程優質護理的臨床探討[J].醫藥前沿，2015，5（26）：27-28.

[5]白薇.優質護理在肝硬化失代償期患者健康教育中的應用[J].中外醫學研究，2011，09（35）：103-104.

編輯/周蕓霏