基于PDSC的“視覺營銷”課程教學探究

羅天蘭

（貴州職業技術學院，貴州 貴陽 550023）

基于PDSC的“視覺營銷”課程教學探究

羅天蘭

（貴州職業技術學院，貴州 貴陽 550023）

視覺營銷，歸屬營銷技術的一種方法，更是一種可視化的視覺體驗。從心理學上講，人有98%的行為都是通過潛意識進行的，大腦會提前7秒幫你做出決定。視覺營銷主要是通過視覺達到產品營銷或品牌推廣的目的，這就是從看到商品到潛意識做決定的過程。文章從“視覺營銷”課程內容入手，探索適合高職高專電子商務專業的教學方法。

視覺營銷；PDSC；潛意識

1 視覺營銷概述

1.1 項目教學方法

任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念；將再現式教學轉變為探究式學習，使學生處于積極的學習狀態，每一位學生都能根據自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經驗提出、解決問題的方案。

項目教學法就是在老師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理，信息的收集、方案的設計、項目實施及最終評價，都由學生自己負責，學生通過該項目的進行，了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求?！绊椖拷虒W法”最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”，具體表現在：目標指向的多重性；培訓周期短，見效快；可控性好；注重理論與實踐相結合。項目教學法是師生共同完成項目，共同取得進步的教學方法。

PDSA流程化教學，即下達活動任務學生實踐（Practice），學生在實際操作中發現（Discover）問題，老師在課堂上解決（Solve）問題，總結（Summary）問題經驗，最后完成（Complete）任務。這是綜合任務驅動教學法和項目教學法的一個綜合體。

視覺營銷是英文Visual Merchandising的中文簡寫，也是歸屬營銷技術的一種方法，更是一種可視化視覺的體驗；通過視覺從而達到一個產品營銷或者品牌推廣的目的。為了人們便于理解，稱為通過視覺沖擊和審美視覺的感觀提高顧客的（潛在的）興趣，達到產品或者服務的推廣。

1.2 視覺營銷發展歷程

70—80年代，由于全球經濟衰退和網上購物的威脅，服裝行業的老板開始重視起非盈利部門的能力。因此，他們開始要求店內的陳列人員發揮創意打造引人注目的商品陳列展示，重整店內的打折商品以此來吸引顧客消費。這就是Visual Merchandiser的來源，通過大眾直觀的視覺廣告進行產品的營銷，發展演變到當下的“視覺營銷”。它存在的目的是最大限度地促使產品（或服務）與消費者之間的聯系，最終實現銷售（購買），同時提升視覺沖擊影響品牌的文化手段之一。

視覺在人類所有感覺中占主導地位，視覺是一種影響消費者行為的重要因素。視覺營銷是利用色彩、圖像、文字等造成的沖擊力刺激用戶感官，讓其產生想象、興趣、欲望，最終達到點擊、認可、消費和品牌認知目的的營銷手段。電子商務的消費者主要通過網頁的產品描述，如圖片、文字、聲音、影像等作為判斷的基礎，因而網店產品信息的傳達質量會很大程度地影響買家的態度及購買意愿。視覺營銷是把網頁設計師的藝術靈感和創造性思維、電商企業文化及其品牌效應、產品展示等組合的最佳契合點。

2 “視覺營銷”課程探索

2.1 現階段“視覺營銷”課程教學方法

高職高專院校電子商務專業學生，有其特殊性。（1）文化課程水平有限，理解理論知識有難度；（2）實踐操作受時間和地點限制，不能及時結合課堂內容自主學習；（3）入學前都沒有任何繪畫學習經歷，很難在創意方面標新立異，有自己的特色；（4）邏輯思維能力方面有待提升。鑒于這樣的特殊情況，“視覺營銷”課程的教法安排就異與本科同專業的教學方法。

針對學生的實際情況，采用先理論教學和提升實踐教學相結合，引入項目任務教學法，引導學生進入實際工作狀態中。并積極引導學生參加電子商務專業的相關技能比賽，以賽促教，以賽促學。不僅能督促學生積極自主學習，及時發現問題，還能幫助教師積累經典案例，提高教學質量。

2.2 “視覺營銷”課程內容

由于線上與線下購物的差異很多賣家也意識到視覺營銷會越來越重要。在淘寶網上大部分的店鋪都存在著各種各樣的頁面布局與視覺營銷問題，或許賣家還沒有掌握處理這些問題的專業知識技能，但最基本的問題的解決是刻不容緩的。如何讓自己的網店從地攤的狀態提升為精品高檔店的狀態，就必須要提升店鋪的形象，只有讓店鋪形象深入人心，顧客在購物時才會被吸引，產生購買欲，從而實現更大的銷售量。以淘寶店鋪為例，網店必備模塊有以下幾方面。

2.2.1 店招（Banner）設計

店招也就是招牌，也就是人們進入店鋪時第一眼看到的門臉，對做設計來說就是一個Banner，它位于店鋪的最上方，同時在詳情描述頁、分類頁、內頁也都會顯示，可以說是淘寶店鋪中曝光度最高的部分，其重要性就不言而喻了。首先要了解店招的規格：寬高比950×150像素，72像素/英寸，顏色模式為RGB。根據店招內容的差異，可得出店招的類型。首先，最常見的就是Banner上僅有店鋪名稱和LOGO，這也是所有分類都必備的內容。這種類型主要是以宣傳品牌為主。其次，是以推銷產品為主的，就是在與前者的基礎上增加個別及部分商品信息，增加網店的流量。最后，就是在前兩者的基礎上加上促銷活動信息，以取得流量和關注?？傮w上來看這部分的設計主要屬于形象設計，切勿面面俱到、本末倒置，很多店家把店內的活動、店內的推薦商品、個人喜好的元素、圖片全都放進來，乍看上去活像個萬花筒。這么小的Banner放置這么多的內容就失去了它形象門臉的作用，視覺上雜亂不堪、信息上多而雜沒有重點，形象上更是無從談起。

2.2.2 輪播圖設計

輪播圖相當于實體店面的櫥窗設計，通過輪播展示博取點擊和吸引轉化。根據產品類型的不同，展示風格各異。它位于導航下方，規格為：1 000×480像素，72像素/英寸，顏色模式為RGB。

2.2.3 商品主圖

商品主圖一般為5～6張，首先第一張主圖的制作就要精細，以吸引瀏覽人繼續點擊下一張。規格大小為800×800像素，當然還有800×1 200像素，72像素/英寸，顏色模式為RGB。主圖1主要體現商品的正面效果，可在圖片上體現活動信息及價格，最主要的是要在左上角放置LOGO，顯示大小為主圖的十分之一。其余主圖可套用主圖1的效果，同時也可簡單化，放置LOGO即可。

2.2.4 詳情、產品參數和專享服務

詳情的設計視商品類別的不同風格差異大，但都為突出重點就是商品的細節方面，詳情模板寬度為950像素，高度視美工人員對商品的理解來設定。每個商品都有詳細的參數，需要做成列表類型，字體以宋體為主。最后就是會被人遺忘的專享服務，就是賣家承諾的相關服務，比如消費者保障服務等。

除了上述列出的內容外，在課程內容上增加了動圖制作、收藏區制作、紅包制作和導航制作。

每個內容都會涉及很多知識點和核心技能運用，為了激發學生的學習興趣，每次實踐就和走進工作場所別無二致，課程流程是：下達任務—分析知識—學生實踐—發現問題—解決疑難—總結經驗—完成任務。這不僅有利益學生自主學習，同時也活躍了課堂氣氛。

（1）下達任務：我們選用的是模塊、任務化教材，每次都會給學生下達具體的任務，通過具體任務的實施，幫助學生綜合熟練運用Photoshop軟件。

（2）分析知識：高職高專院校的學生，總體來看，邏輯思維能力有限。所以將具體任務下達后，不能準確知道自己要做些什么，為了讓實訓效果提高，有必要在學生實際操作前分析知識點，厘清操作步驟。

（3）學生實踐、發現問題：通過分析知識點，很多學生都能制作。但在一些技巧上不能處理。因此，通過學生實踐及時發現問題，對以后積累經驗有很大好處。

（4）解決問題：當學生發現問題，而且問題會出現在60%以上，那就要找準出現問題的原因。比如繪制流線型的形狀，學生會用自己的方法繪制，但效果卻很糟糕；而有的幾乎無從下手，根據學生出現的問題，不僅僅要滿足會繪制學生的積極性，也要增加部分無法繪制的學生的學習興趣。

（5）總結經驗、完成任務：在解決問題后，首先就要把問題最小化，不能打擊學生的學習興趣，總結操作的方法和各方法的異同，視自己的情況來選定自己的操作。最終完成本次任務。

學生有多種類型，每個學生在實踐中所遇到的問題就有不同，為了幫助學生及時解決問題，利用微課形式解決學生實際操作問題，提高了學生自主學習的動力，同時也豐富了教師的課程內容。

在工作過程系統化課程時主要以學生為中心，然后強調以學生直接經驗來掌握、融合各個項目實踐行動中的最新知識、技巧和技能。作為一種課程的模式，學習的領域是建立在職業行動基礎之上、在工作過程系統化的現代職業教育課程典型的代表。在它指導思想之上，首先從培養學生適應能力轉向培養學生的參與建構工作世界能力；在教學內容上，接著從專業理論知識轉向為工作過程知識；再在課程開發上，從資格研究轉向為職業科學勞動研究；最后在教學方式上，行動轉向教學成為主要教學的方式。

3 結語

與“任務驅動”和“項目教學”成熟教學方法相比，PDSC流程化教學還存在很多不足。比如：適用學生群體受限，且先修課程每個學校都不一致。學生水平參差不齊，很難通過課堂經驗總結和微課形式幫助積極的學生，所以在以后的教學中還需要不斷地創新和解決實際問題。

[1] 劉建堤.視覺營銷的理論建構及其核心技術研究[J].中南財經政法大學學報，2008（5）：109-113.

[2] 白雪杰.視覺營銷在電子商務中的應用探析[J].現代營銷，2015（11）：18.

[3] 陳琳琳.視覺營銷下的網店頁面設計研究[D].長沙：湖南師范大學，2013.

[4] 曾周玉，葉雄英.探討電子商務中視覺營銷的應用[J].企業導報，2016（5）：110.

[5] 鄧寧.電商網頁圖像制作的視覺營銷作用探析[J].現代商業，2015（12）：28.

Teaching exploration of “Visual Marketing” course based on PDSC

Luo Tianlan
（Guizhou Vocational Technology Institute, Guiyang 550023, China）

Visual marketing, belonging to marketing techniques, is a visible visual experience. Psychologically speaking, 98 percent of people’ behaviour is carried out by the subconscious, and the brain will help you make decisions seven seconds in advance. The visual marketing main purpose is to achieve product marketing or brand promotion through vision, which is the process of seeing the product,the subconscious making the decision. This paper starts from the content of “Visual Marketing” course and explores the teaching methods suitable for e-commerce specialty in high vocational colleges.

visual marketing; PDSC; subconscious

羅天蘭（1986— ），女，貴州貴陽人，初級職稱，碩士；研究方向：計算機網絡及軟件應用教學。