睢寧縣傳統服裝商店的現狀及發展思路探索

【摘要】：筆者出生在睢寧縣一個傳統的服裝商之家，見證者了縣城大大小小服裝店的興衰與更替，感慨之余思考著未來傳統的服裝商店該如何生存發展。本文對傳統服裝商的現狀進行分析，探索競爭對手的優勢，并對傳統服裝商店未來的發展提出建議。

【關鍵詞】：傳統服裝商店；現狀；發展

睢寧縣是江蘇省徐州市東南方的一個小縣城。曾經是一個依附農耕經濟的落后貧困縣，隨著經濟的不斷發展，人民逐漸富裕，二十年前只有一條街的商業中心迅速擴展到有萬象商業區、威尼斯商業區、步行街商業區、中國城商業區、曼哈頓商業區組成的大型商業群。這里遍地黃金，這里遍布陷阱。優生劣汰的殘酷環境，讓商家人人自危。再加上網購的崛起，傳統的服裝商更是舉步維艱。因此，認清現狀，改善當前的不足，對傳統的服裝商店未來的發展具有重要的意義。

一、睢寧縣傳統服裝商店現狀分析

睢寧縣傳統服裝商店的經營模式為：從徐州市、常州市、杭州市、上海、廣州等地的大型批發市場進購貨源，在睢寧縣當地租賃或購買商品房，進行銷售。傳統服裝商店的競爭對手主要有兩種：

（一）外來服裝品牌的競爭

像真維斯、美特斯邦威、森馬、李寧、班尼路等國內外品牌服裝，會在各個城市設立分店。這類專賣店有統一的公司管理，可以通過大型的宣傳，影響著全國的消費者。他的知名度和影響力是傳統服裝商店無法相比的。而且這類專賣店的服裝質量以及售后服務會得到較好的保障。但他們的服裝是由總公司設計好，貨源單一，風格統一，一旦顧客不喜歡這類風格，就很難做成生意。而傳統的實體店可以存在不同的風格，即使商店里沒有顧客喜歡的衣服，也可以聯系供貨源，找到顧客心儀的商品。同時，由于宣傳、管理等費用相比于品牌店要節省很多，傳統服裝店商品的價格也就相對低廉一些。

（二）網購的沖擊

網購的普及極大地沖擊了傳統實體店銷售。它帶來更為方便的購物體驗以及更加廉價的商品。有人甚至妄言五年內，網購會徹底代替實體店。當然，理性的人都知道這是不可能發生的事，相比于網購，實體店有著以下幾個優勢：

1、客觀性。由于攝影技術、后期處理、屏幕分辨率、顧客與模特身材的差異等因素，網購回來的服裝穿著效果常常與購買時的想象存在落差。而在實體店購買，則可以通過親自觀察、觸摸、試穿等，來避免購買不合適的服裝。

2、及時性。網購自然就離不開郵寄。即使在江浙滬這種快遞服務非常發達的地區，最少也要等上半天才能拿到貨物。快遞一旦出現問題，客戶少則等待四五天，多則需要一個月，這是常有的事。更不要說，貨物一旦出現問題，需要退換所消耗的時間了。但在實體店購買，就可以一手交錢，一手交貨，完全不用耗費時間去等待。

3、專業性。在網絡上購買服裝，普通的顧客很難知道該服裝是否適合自己，往往一件很漂亮衣服，穿到自己身上后，效果很不理想。而在實體店購買，則可以向專業的導購員或者同伴咨詢，某件衣服是否適合自己。

二、傳統服裝商發展方向

傳統服裝商店要想長期生存、發展、盈利，必須認清自己，了解自己的優勢與劣勢，緊跟時代的步伐多向發展，取長補短，在保留自我長處的同時，學習行業競爭者的長處。

相比實體店，網購的最大優勢就是價格便宜，互聯網商家省掉了傳統服裝商必須租賃或購置商品房這一巨額成本。能夠依靠單純的廉價競爭，這雖然是傳統商家無法與之相比的優勢，但從某些程度上講也會帶來其他的問題，因為廉價意味著更低的成本和更低的利潤，成本的降低就很難保障商品質量與服務水平，顧客很難對所購商品感到滿意，從而影響商家的信譽，成交量也會隨之受影響。

傳統服裝商店最大的優勢在于能夠給顧客提供全方位的體驗。雖然現代網絡發達，網店與微商并存，人們在家就能夠買到自己想要的大多數產品，但對于很多女性來講，“逛街”并非是一種目的簡單直接的購物方式，更多的是對于生活多樣性的詮釋，是休閑放松的方式，周末假日約上閨蜜一同逛街，也是促進感情交流的好途徑，這樣真實生動的購物體驗只存在于實體服飾商店中，是任何的網絡購物都無法代替的。尤其對于服飾行業，顧客在購買的過程中需要選擇款式、尺碼，不同品牌的服飾尺碼會有偏差，網店所出示的手工尺寸測量數據也僅供參考，相信不少人都有東西買回來尺寸不合適的體驗，而傳統服裝商店這種形式，就完全沒有這樣的困擾，顧客不僅可以親自試穿確認尺碼，還可以在鏡子面前親自感受衣服的顏色、款式是否適合自己，面料是否舒適，不存在網絡購物的“色差”及“實物和圖片不符”的問題，這些都是傳統服裝商店立足的優勢，這些優勢都是現代網店所無法取代的，因此作為傳統服飾商店的經營者應當自信。

傳統服裝商店擁有大批的流動的顧客群體，如何把新顧客變為老顧客，把老顧客永久的留住，這不僅僅要依靠過硬的質量，我們也要緊跟時代的步伐，網絡上有各種購物節，例如“雙十一”、“雙十二”等，實體店也可以跟上這樣的購物節，搞打折活動，促進銷量，若價錢相差不多，再利用本地人之間更易產生信任感，實體店此時就顯得更有優勢了。

傳統的服裝商也需要向品牌服裝商學習宣傳及管理。注重品牌意識，利用營銷手段，擴大服裝店影響力。同時提高服裝質量，保障服務服務水平。細分服裝風格，針對不同顧客需求，推薦不同風格的商品。

二十一世紀是互聯網的時代，傳統的服裝商要跟緊時代的步伐。學會利用互聯網的優勢，在網絡上建立銷售平臺，在這里可以發布商店動態，顧客可以足不出戶，就了解商店貨物以及優惠活動，看到心儀的服裝可以直接下單，或者到實體店試穿。商家也可以通過這個平臺管理客戶的信息，一旦有適合顧客的服裝，便可自動向顧客推薦。這樣看來，傳統服飾商店還是可以長久發展下去。

三、結語

傳統雖然有舊的、老的意味，但并不代表全部的糟粕和腐朽。傳統的服裝商店要想健康持續的發展，在認清自我的同時，還需要不斷學習、不斷創新，不斷改變，順應時代潮流，在今后發展的過程中還需自信面對。

參考文獻：

（1）袁仄.《中國服裝史》.中國紡織出版社.2015.8

劉曉剛.《品牌服裝設計》.中國紡織大學出版社.2001.12