淺析中國未來旅游業發展趨勢及總需求變化

【摘要】：旅游業具有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美稱，它已經和石油業、汽車業并列為世界三大產業。旅游業一般分為國際旅游業和國內旅游業。國內旅游業是為國內旅游者服務的一系列相關的行業，它關系到國內游客、旅行方式、膳宿供應設施和其它各種事物，改革開放以來，我國的旅游業有了非常迅速的發展，但是比較而言，我國國內旅游業發展的廣度深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高，人民對旅游消費的需求進一步上升，國內旅游業在國民經濟中的地位和作用越來越重要。

【關鍵詞】：旅游業；發展趨勢；總需求

一、2015年上半年旅游業發展概況

2015年上半年，中國旅游業蓬勃發展，亮點頻出，行業得到快速發展，被國家旅游局確定為“美麗中國-絲綢之路旅游年”，這正是落實了國務院《關于促進旅游業改革發展的若干意見》的重要舉措。同時，“一帶一路”戰略的實施、京津冀協同發展戰略的推進、長江經濟帶三大戰略的發展契機，這些都使區域旅游一體化進程明顯加快。此外，大量創業創新團隊的進入帶動了資本市場發展，旅游投資創新活躍，旅游產業迎來了金融危機以來最好的階段之一。

因此，在如今經濟下行壓力加大之時，旅游消費依然成為新的經濟增長點，旅游經濟運行綜合指數回升至近三年來的高位水平。國民旅游市場需求旺盛，以大眾旅游為基礎的周末周邊游、觀光旅游等常態旅游消費，已經成為旅游經濟平穩運行的堅實支撐。在更加便利的簽證政策支撐下，出境旅游市場持續較快發展。受港澳臺基礎市場強勢回升的影響，入境旅游市場實現超預期增長。

（一）國內游市場

1、國內旅游人數和旅游收入均實現平穩增長

國家旅游局數據顯示，2015年上半年國內旅游人數達20.24億人次，同比增長9.9%；國內旅游消費1.65萬億元，增長14.5%，比社會消費品零售總額增速高4.1個百分點。旅游景區接待人數同比增長8.7%，旅游收入同比增長12.4%，其中門票收入增長8.3%。星級飯店經營出現回暖趨勢，客房收入和平均房價增幅約1%。旅行社接待國內游人數增長7.8%，組織出境游人數增長35.2%。

2、旅游消費成為新的經濟增長點，游客滿意度上升

上半年，國內旅游人數同比增長9.9%，旅游收入更是實現兩位數增長，高達12.4%。國內游市場發展強勁，旅游消費總額創歷史新高，旅游業成為促進經濟增長新動力和擴大內需新增長點的優勢進一步顯現。

在國內旅游發展勢頭迅猛的同時，游客的旅游滿意度問題同樣備受關注。受總體較好的旅游消費環境、更加規范的市場秩序以及更具創新力的企業服務等共同作用，2015年第二季度全國游客滿意度指數為75.45，穩定在“基本滿意”水平，同比和環比分別上升2.61、0.43。第二季度全國旅游投訴滿意度指數為72.63，同比和環比分別上升4.11和1.84；入境游客滿意度為81.44，同比和環比分別上升7.24和2.43。游客對旅游市場治理等方面的評價有明顯上升。

3、在線旅游呈現高速增長態勢

2015年上半年，中國在線旅游總交易規模為1654.8億元，同比增長35.6%，其中第二季度為850.2億元，同比增長34.1%；由于三季度為旅游行業旺季，預計在線旅游交易規模將突破900億元。同時，2015年上半年在線旅游滲透率為8.9%，部分大型OTA企業的業務增速達到市場均值的三倍多。可以看到，互聯網以其強大的技術力量，正在改變著世界。

（二）出境游市場

1、熱度持續升溫，二線城市旅游需求旺盛

2015年上半年出境旅游人數為6190萬人次。數據顯示，第一季度全國旅行社出境旅游組織了895.32萬人次、4489.77萬人天，同比增長21.38%和20.97%。在第二季度，出境游增長態勢依然不減，91%的旅行社出境業務總體呈增長態勢，東南亞市場明顯回暖，日韓市場增長顯著。

隨著在線旅游行業的火爆，在線出境旅游市場也在持續較快發展。途牛旅游網發布的《2015上半年中國在線出境旅游報告》顯示，上半年出境游市場仍在快速增長。從出發地看，二線城市旅游需求旺盛；從目的地看，日本成為出境短線游第一目的地，歐美市場同樣增長迅速；從預訂方式看，移動端滲透迅猛，APP客戶端預訂同比增長超過6倍。

2、“一帶一路”戰略構想為出境游帶來新的發展機遇

國家旅游局將2015年確定為“絲綢之路旅游年”，這是旅游行業貫徹落實“一帶一路”戰略構想的重要舉措，也為出境旅游市場帶來了發展機遇。對于“一帶一路”給出境旅游帶來影響如何這一問題，有42%旅行社認為，“一帶一路”戰略的實施可以增加相關區域人員往來，對于出境旅游有很大的利好。有49%受訪旅行社表示，對出境旅游市場有一定的利好作用；只有9%的旅行社認為對出境旅游市場利好不明顯。

據國家旅游局預計，“十三五”時期，中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國游客、2000億美元中國游客旅游消費?！耙粠б宦贰被ヂ摶ネ?，人員往來的增加、目的地旅游機構和供應商的積極推廣，對出境旅游的影響是積極的，但這種利好的釋放也是漸進和長期的。

二、中國未來旅游業發展展望

具體看來，旅游市場將出現以下趨勢：

（一）國民旅游消費將進一步被釋放

國務院發布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，提出錯峰休假和“周五下午+周末”的2.5天彈性作息舉措，引起了社會的廣泛關注。文件一經頒出，各大旅游社、OTA網站紛紛出動，推出2-3天小長假路線，增加省內自駕游和跟團游產品，以此來響應可能到來的市場需求。旅游景區也因勢而為，加強區域內的聯動互補，發揮不同景區的優勢和特點，深度整合旅游資源，延長游客停留天數，帶動當地旅游全面發展。旅游消費者方面，伴隨著暑期旅游旺季的到來，出境游、避暑游不斷升溫，以及接踵而來的抗戰勝利日調休假、中秋小長假以及國慶假期，消費者的旅游意愿持續增強。因此，國民旅游消費將進一步被釋放。

（二）免簽目的地增多，出境游“飛”入尋常百姓家

2014年，我國同24個國家簽署了互免或者簡化簽證手續的協議，目前中國公民免簽或者落地簽的目的地已經達到了50多個國家和地區。今年上半年，巴厘島、韓國相繼免簽，新加坡簽發10年多次有效簽證，土耳其也放寬電子簽證。免簽和落地簽的目的地在不斷增多，居民出境旅游越來越便捷，出境旅游意愿也隨之加強。

消費者旅游意愿增加的同時，出境旅游的價格門檻也在降低。日本、普吉等地的“機票+酒店”自由行產品價格已經降至兩千多；旅行社組織的泰國、韓國團隊游，底價也已低至一千到兩千。出境游從曾經的奢侈消費逐漸變成大眾的日常消費，消費者的出境旅游頻次不斷增多。

（三）在線旅游發展正當時，移動化趨勢加劇

在線旅游將信息查詢、產品預訂以及服務點評等等環節都搬到了線上，人們可以利用互聯網對比產品信息、直接下單購買，還可以將點評、游記分享給其他人。同時，伴隨著移動互聯網的發展，以及智能手機的普及和支付方式的改變，人們越來越習慣于旅行產品的即訂即用，在線旅游移動化趨勢加劇。

三、總結

根據以上的趨勢分析，不難看出，在未來的的經濟發展中，旅游業的總需求會有大幅度的提升，而順帶的由旅游業帶來的互補行業也將為中國的經濟發展提供動力。