淺論基于網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)字文化館建設

【摘要】：數(shù)字文化館是新時代下傳統(tǒng)文化館與現(xiàn)代信息技術、數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術相結合的產(chǎn)物，是基于網(wǎng)絡環(huán)境下信息資源的整合與文化服務方式的轉變，其最明顯的特點就是資源共享。它極大地拓展了公共文化服務范圍，提升了服務水平，可見數(shù)字文化館的建設是現(xiàn)今文化館發(fā)展所要解決的緊迫課題。

【關鍵詞】：數(shù)字文化館；建設；文化服務

文化館作為作為我國公共文化服務體系的服務中心，對豐富群眾文化活動，提高群眾精神文化生活水平，建設社會主義文化強國、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮重要戰(zhàn)略任務，起到了舉足輕重的作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術等高新技術的迅猛發(fā)展，徹底改變了傳統(tǒng)信息服務的格局，文化館傳統(tǒng)的公共文化服務模式無法擺脫服務單一性，發(fā)展滯后性、信息封閉性等問題，難以滿足人們日益增長的文化需求。面對新興技術的沖擊和挑戰(zhàn)，進一步加強與科技的融合，在更高的水平上發(fā)展公共文化現(xiàn)代傳播體系、實現(xiàn)文化資源的全民共享、進一步滿足人民日益增長的精神文化需求，建成數(shù)字化文化館，是本文所要探討的問題。

一、數(shù)字文化館建設的必要性

文化部、財政部在《關于進一步加強公共數(shù)字文化建設的指導意見》中指出，“將信息技術、數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代科學技術和傳播手段應用于公共文化服務體系建設，進一步加強公共數(shù)字文化建設，是適應時代發(fā)展的必然要求和戰(zhàn)略選擇”[1]?？梢娊ㄔO數(shù)字文化館是未來一段時間內文化館發(fā)展的大勢所趨。數(shù)字文化館的建設是指區(qū)別于傳統(tǒng)的實體文化館，利用云計算等高新技術，以硬件、軟件為支撐，依靠Internet技術為載體建成一個文化信息資源高效共享、開放互動、人人得利的數(shù)字化網(wǎng)絡文化活動服務中心服務平臺。建成一個文化信息資源高效共享，開放互動，人人得利的技術服務平臺，同時配送優(yōu)質的數(shù)字文化資源，通過創(chuàng)新公共文化服務手段，進一步豐富公共文化服務內容，拓展文化服務陣地，提高文化服務水平，提升公共文化服務的基本性、公益性、便利性、均等性等時代要求。數(shù)字文化館建成后可以利用自身海量的信息資源向不同地域的用戶提供更為專業(yè)、權威的文化信息資源服務。人們只需利用個人PC、平板電腦、智能手機、多媒體智能終端等設備通過訪問網(wǎng)站、無線信號接收等方式，即可獲取豐富多彩，生動直觀的文化信息資源服務。數(shù)字文化館的建設實質并不是對文化館職能的完全替代，而是實現(xiàn)公共文化“均等性”服務效率的全面提升[2]，其主要具有以下特點：

（一）信息的快捷性

數(shù)字文化館最大的特點就是方便快捷，它突破了地區(qū)之間的界限，時間的約束，群眾在獲取文化資源服務方面不在處于被動地位，而是掌握了信息獲取的主動權，用戶可以通過數(shù)字文化館的平臺及時快捷的獲得文化服務。

（二）服務的便利性

數(shù)字文化館建成后將會把文化服務模式的“便利性”發(fā)揮到極致，它將依靠互聯(lián)網(wǎng)技術，一改以往文化館服務的不足，只要擁有電腦或手機等設備，就可以更為直觀便利的獲得豐富的文化資源服務，這種資源的獲取與以往群眾通過文化館“一對一”甚至“多對一”的服務方式是完全不同的，群眾不受時間、空間、場館的限制，隨心所欲，隨時隨地均可獲取自己想要的服務。

（三）資源的開放性

文化館的傳統(tǒng)服務模式具有明顯的局限性，表現(xiàn)在文化資源利用率低、受眾范圍小、信息資源得不到有效傳播等方面。數(shù)字文化館建成后，將有效避免以上問題，以全面、開放的姿態(tài)提供文化服務，讓群眾人人都可享受文化大餐。

二、數(shù)字文化館建設的總體框架及思路

數(shù)字文化館的建設要多角度、多方位的考慮。需要以突出其資源共享特色，以服務群眾為基礎，以豐富群眾文化生活為目的，達到方便快捷提供文化服務的效果，在建設過程中可從以下幾方面考慮。

（一）硬件方面

指數(shù)字文化館建設所必須的設施和設備，首先要建設集運行、管理、維護為一體的計算機機房，它是整個數(shù)字化服務的中心樞紐，關系整個數(shù)字平臺是否能夠有效運作，通過機房的統(tǒng)一運行、管理和維護，才能實現(xiàn)數(shù)字化信息的傳送。其次是要建設信息資源接收的服務終端，這里可以是在傳統(tǒng)文化館電子閱覽室基礎上發(fā)展起來的集群服務場地，也可以是以個人計算機為主體的服務終端，還可以是移動設備為對象的服務終端。

（二）軟件方面

在具備完整的硬件設施后，擁有高精尖的專業(yè)人才資源和管理隊伍尤為重要。首先要引進和培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)字文化館工作人員，充實人才隊伍，增強技術的完善與創(chuàng)新能力，豐富數(shù)字文化館的服務質量；其次要根據(jù)文化館自身的實際情況，加強人才隊伍的培訓學習，提升整體實力，并制定有關數(shù)字文化館的管理規(guī)章制度，形成長效機制。

（三）網(wǎng)站欄目及網(wǎng)站功能

文化館承擔著宣傳科學文化知識，提高群眾文化素質的重要職責，因此數(shù)字文化館的建設必須要有豐富、實用的數(shù)字文化資源做支撐[3]，這就涉及到數(shù)字文化館網(wǎng)站欄目及網(wǎng)站功能兩方面的建設思路。

在網(wǎng)站的欄目建設中應打破傳統(tǒng)文化館的服務模式，盡量打造涵蓋范圍廣，種類豐富，群眾喜聞樂見的特色欄目。如：可建設文化傳播、文化生活、社交娛樂、培訓輔導、成果展示、咨詢快遞、交流互動等模塊欄目。這些欄目將涵蓋音樂、舞蹈、戲劇、文學、美術、非物質文化遺產(chǎn)、新聞資訊、文化政策、學習培訓等相關內容，能生動形象，方便快捷的提供文化服務。而在網(wǎng)站功能的建設中則應該注重加強功能的多樣性和實用性建設，提供諸如檢索、視頻點播、資源上傳及下載、在線預約、資源鏈接、評論交流、遠程服務等實用功能。

（四）服務空間的拓展

數(shù)字文化館始終要依靠先進的傳播手段為支撐，在數(shù)字平臺環(huán)境下，通過不同的服務方式拓寬服務空間，多渠道向社會提供公共文化服務，實現(xiàn)文化館開放式服務的立體化，全覆蓋。因此，努力拓展服務空間成為健全數(shù)字文化館功能的重要途徑。

我們所提到的“陣地式”、“固定式”、“移動式”[4]的服務終端基本能夠達到數(shù)字文化館的立體式服務要求，但新興的一些信息傳播工具及手段卻能夠與前三種服務模式進行很好的搭配，相得益彰。如：我們可以考慮跟據(jù)數(shù)字文化館網(wǎng)站模式研發(fā)設計一款可搭載ios、Android、Windowsphone等智能手機和平板電腦的第三方數(shù)字文化館APP應用軟件，安裝該軟件的用戶可隨時隨地打開軟件暢享手機版數(shù)字文化館服務，既方便又快捷，省掉了許多麻煩。同時也可以通過在數(shù)字文化館官網(wǎng)建設手機“二維碼”的方法，讓群眾通過手機微信的掃一掃功能添加數(shù)字圖書館微信平臺，用戶添加該平臺后，數(shù)字文化館會定期定時向關注微信平臺的人群推送消息，此法的優(yōu)勢在于可以不受地域時間限制，對群眾進行文化信息資源的宣傳推廣。另外還可建立官方微博的方式，通過微博交流互動，進行文化資源信息發(fā)布。甚至還可以建立3D模式的體驗空間，按比例將實體文化館仿真建模，建立一個與實體文化館一模一樣的網(wǎng)上虛擬館，然后以游戲的

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方式，讓用戶足不出戶就可以在網(wǎng)上逛文化館。以上這些服務空間的拓展，是對基于對數(shù)字文化館服務的很好補充，能更好的服務廣大群眾。

三、數(shù)字文化館建設后期應注意的問題。

數(shù)字文化館的建設由于處于剛剛起步階段，缺乏經(jīng)驗，又加上其涉及面廣、信息量大、建設周期長，面臨認識不統(tǒng)一、機制不健全、標準法規(guī)不完善等諸多問題[5]，所以在建設過程中會遇到種種困難，需要我們集中力量解決。

（一）、加強數(shù)字文化館相關功能的宣傳和推廣

數(shù)字文化館建成后，如廣大群眾還是沿襲傳統(tǒng)的文化服務獲取途徑，被動的獲取文化資源，那就背離了數(shù)字文化館建設的初衷。因此還需要組建一個專門的宣傳團隊，制定可行的宣傳方案，對數(shù)字文化館的相關產(chǎn)品及功能進行積極宣傳和推廣，教會廣大群眾如何使用其相關功能，最終在人群中普及。

（二）要注重信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題

廣大群眾是數(shù)字文化館的服務對象，也是數(shù)字文化服務的直接受益者，文化工作者應該及時發(fā)現(xiàn)數(shù)字化服務過程中出現(xiàn)的各類問題，慎重對待用戶在使用過程中所反饋的各類信息，采取集中討論集中處理的辦法不斷改善服務方案。

（三）、要與時俱進，及時更新升級

數(shù)字文化館是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上的，由于網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展，日新月異，應用技術不斷更新，層出不窮，這就要求數(shù)字文化館的專業(yè)技術團隊要適應時代的發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，拓展資源，根據(jù)受眾的需求更新升級數(shù)字文化館的功能，提供更加豐富、便捷、人性化的服務。

結語

人們已經(jīng)利用網(wǎng)絡創(chuàng)建了數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館等。因此，建立數(shù)字文化館，通過網(wǎng)絡來傳播社會主義先進文化，讓更多的文化信息資源惠及廣大群眾，是當下進行文化宣傳服務的有效手段。而對于數(shù)字文化館的建設，我認為應該從建設前的準確定位，建設中的合理構思，以及建成后的維護升級等方面入手。當然這些對于數(shù)字文化館的建設思路還有諸多的不完善，需要更多的群眾文化工作者積極參與思考，提出自己的意見與看法，才能建成一個群眾滿意的數(shù)字文化館。

注釋：

[1]財政部、文化部：《關于進一步加強公共數(shù)字文化建設的指導意見》，http：//www.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201112/t20111209_614350.htm，2011年11月15日.

[2]孫俊英：《關于數(shù)字化文化館的建設》，《大眾文藝》2013年第11期，第221頁.

[3]周建樹：《數(shù)字文化館建設的探索》，《文學教育》2013年第2期，第134頁。

[4]子楊：《文化館免費開放與數(shù)字文化館建設探議》，《群文天地》2013年第5期，第13頁.

[5]鄔皓天、王楨、王軍：《基于資源共享系統(tǒng)的數(shù)字圖書館建設》，《河南社會科學》2013年第1期，第69頁.

參考文獻：

[1] 談租應.文化館學概論[M].?？冢汉Ｄ铣霭嫔纾?008.

[2] 成都市文化館.文化館作為與發(fā)展研究 全國副省級城市文化館論壇文集[C].成都：四川大學出版社，2009（2）.

[3] 徐曉林.數(shù)字圖書館建設與運作研究[D].華中師范大學，2002.

[4] 郭平 張楚婕.文化信息資源共享工程建設研究[J] .情報科學，2007，（3）：1160-1161.

[5] 周建樹.數(shù)字文化館建設的探索[J].文學教育，2013，（2）：134-135.

[6] 蘇柯子. 推動城鄉(xiāng)文化信息資源數(shù)字化服務的思考[J].南方論刊，2013，（8）：11-12

[7] 關于進一步加強公共數(shù)字文化建設的指導意見[EB/OL]. http：//www.mof.gov.cn/zhengwuxinxi/zhengcefabu/201112/t20111209_614350.htm/2011-11-15.