中外企業文化創新的對比研究

梁永郭　鄒曉麗

[摘要]企業文化創新是企業發展的核心，了解中外企業文化創新的發展、現狀及特點等方面的異同，對于我國企業在經營中最大限度地提高企業的綜合實力顯得尤為重要。由此，通過對日本、美國等企業文化發展較為優秀的國家進行辯證分析，對中外企業文化創新的特點進行研究，比較中外企業文化創新的異同，得出對我國企業文化創新發展的啟示。

[關鍵詞]中外企業；文化；創新；對比

[中圖分類號]17425 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）13-0061-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.13.030 [本刊網址]http：∥www.hbxb.net

當今世界，經濟全球化及新技術的突飛猛進，使企業進入了全球范圍的白熱化競爭中，企業所處的經濟環境、市場環境和技術環境都發生了劇烈變化。企業要在市場競爭中生存和發展，其根本上都有一套與企業自身發展相適應的文化。在我國，黨的十八大明確提出要堅持走中國特色自主創新道路、實施創新驅動發展戰略。企業發展的事實證明，企業文化對企業的發展至關重要，是一個企業的靈魂和核心要素，決定著企業的興衰成敗。通過對國內外企業文化創新的發展現狀進行分析，比較企業文化創新的異同，吸收借鑒國外企業文化創新的優秀經驗，對我國企業文化創新提出建設性意見。

一、國內企業文化創新的發展

改革開放以來，隨著社會主義市場經濟的建立，企業文化引起了越來越多地的討論。無形的企業文化創新可以創造有形的價值，建設企業文化要不斷地吸收和借鑒歷史進程中新的文化，融合現代科學和教育，不斷進行企業文化創新，使企業在生產和經營中注入競爭意識和民主意識、法制觀念等先進思想。在國內，企業文化創新全方面發展，有力地推動了企業的迅速成長，通過發現和總結，致力于企業文化創新的探討，大致從如下幾方面予以說明。

首先，我國企業文化創新是辯證發展的。唯物辯證法強調要以發展的眼光看問題，隨著世界經濟的不斷發展，我國企業面臨的生存環境也隨之變化，企業文化的建設必須及時轉變思想觀念，建立新的思維方式，采用新的發展戰略，發展新的增長點。經濟全球化、知識經濟和可持續發展是當今人類社會發展的三大主題，新經濟運動改變了企業的競爭環境和競爭規則，這些變化涉及所有企業。20世紀90年代中期，中國企業的外部環境發生了巨大變化，對企業影響最大的有兩點：第一，市場經濟體制基本確立并完善，使市場在資源配置中發揮基礎性作用：第二，賣方市場轉向買房市場，買賣雙方在市場中的地位發生了變化，使企業間加速競爭。隨著改革開放的深入，既包括經濟領域，也觸及政治體制。而企業如何克服風險，如何形成強有力的企業文化應對挑戰成為新課題。經過不斷發展，我國企業不斷進行改革，提高了企業的綜合素質，增強了企業的競爭能力和應變能力，逐步形成了適應企業發展的企業文化。

其次，企業文化創新內部機制不斷完善。企業文化創新是在一定的環境和條件下進行的，其過程受到各種因素的激勵和制約，而這些環境和條件是在一定的機制下形成的。企業文化創新是一個循環的過程，從構思到實施，再到運用和實踐，就其內容可大體分為企業文化創新的外部機制和內部機制。企業文化創新的哲學文化基礎是企業文化創新的外部機制，中國歷史悠久，具有豐富多彩的民族文化，強調以人為本，注重教化人的精神；貴和持中，強調整體的中和精神；以道制欲，以義制利的理性精神。現代企業文化中，樹立人是最大資源的關鍵，人才是企業興衰的根本，對貴和諧、重整體的思想進行科學的調整，注入更多的競爭意識，提倡競爭基礎上協同，面對市場經濟的現實，我國對企業文化創新內外部機制不斷完善，充分調動企業和員工的積極性。

最后，我國企業文化創新具有鮮明特色。企業文化對于不同國家的企業性質、傳統文化、歷史背景呈現出不同的民族特色，中國的企業文化受傳統文化和制度文化的影響，具有鮮明的中國特色。以儒家文化為核心的中華文明博彩了道、佛、法、兵、墨等各家之言的多元型傳統文化，對我國現代企業文化的建設產生深遠影響。我國企業文化與企業思想政治工作有效結合，企業文化的建設有利于企業思想政治工作的加強，主要內容是對職工進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育，全面提高職工的素質。企業文化的思想政治工作目標是通過正確的價值觀培養，充分調動人們的生產積極性和創造性，更加熱情地投入到建設具有中國特色的社會主義事業中來。

二、國外企業文化創新的現狀及特點

（一）國外企業文化創新研究現狀

西方對企業文化的研究始于二十世紀七八十年代，以探討基本理論為主，如企業文化的概念、要素及類型。八十年代以來，隨著企業文化的普及，規范的組織文化對企業組織發展起到重要作用，并逐漸從硬管理向軟管理結合過渡。在企業文化研究的熱潮中，既有理論和實踐的突破，也有某些研究領域的不足。通過對企業文化研究進行辯證分析，發現企業文化研究過于強調企業文化的量化，而忽視了企業文化的社會屬性；企業文化研究局限于某些案例的分析，而未達到理性分析高度，因而沒有實現理論創新。國外企業文化創新強調理性主義和市場觀念，注重建立靈活多樣的組織機構，管理集中、講求實效和富于理性。企業的總經理和各部門的負責人都是經過考核擇優配備的，職責分工明確，講究工作效率。重視研究開發，不斷進行產品和技術更新，重視員工參與管理和職工的勞動積極性。

（二）企業文化創新的哲學基礎

日本文化能夠將東方傳統文化和西方文明有機結合，形成本國特色的哲學文化，日本是單一民族的島國，惡劣的自然條件和貧乏的資源使其不斷地進行社會結構改革，使文化具有兼容性。日本的企業文化以家族主義為基礎，以“和”為主脈，日本員工在其所屬公司具有強烈的歸屬感和絕對的忠誠，重視集體，崇尚集體利益高于個人利益，員工與企業之間形成了命運共同體，公司組織是建立在人的基礎而不是建立在下屬職能部門，權利與責任不是十分明確，強調相互協調的工作。而在西方的文化背景中，強調保護私有財產和個人言論行動自由，正是這種文化背景和資本主義制度的融合，形成了資本主義國家企業文化的社會背景。美國是一個移民國家，新大陸的艱苦環境和自由空氣陶冶了居民，美利堅民族的民族性逐漸形成，在其民族文化土壤上孕育出了自由、平等、追求個人主義價值的企業文化。這種企業文化注重個人能力，強調自主，充分尊重顧客，把顧客的利益放在第一位。

（三）發達國家企業文化創新的特色

企業文化創新的特色與國家的歷史發展水平相關，不同的民族文化對人們的思維方式和行為方式產生深刻的影響，企業文化呈現出地域特色。日本企業富于憂患意識和危機感，強調經營理念的重要性，通過優良的產品和周到的服務來面向顧客，從而取得自身的發展。日本企業的價值目標具有雙重趨向，一方面追求經濟效益，另一方面追求社會效益。強調家族主義的傳統，有較強的合作精神和集團意識，提倡團隊精神，倡導集體主義。而美國的企業文化創新則與日本不同，更側重于個人能力，尊重個人的尊嚴和價值，承認個人的能力和成就，鼓勵大膽革新，樂于冒險。強調個人決策和個人負責，具有明確嚴格的崗位規范和職責。強調理性主義，追求明確、直接和效率，具有求實精神，重視物質獎勵，確定嚴密的組織系統和嚴格的工作標準。美國企業理性主義文化區別于日本感性主義文化，重視法治，在管理中較少受人情關系糾葛。

三、中外企業文化創新的異同

（一）中外企業文化創新具有相同的價值觀

通過中外企業文化創新中我們可以看到，企業文化可以分為四個層面：一是物質上的，是可變部分，即表層的；二是行為文化，即淺層的；三是制度文化，是企業的中層文化；四是精神文化，作為企業的深層文化，也是變化最少，最為精髓的部分。縱觀當今成功企業我們不難發現，優秀的企業文化包含著共同的價值觀：公正、誠實、品質和服務，這些經久不衰的原則指引著企業的發展。

（二）中外企業文化創新側重點不同

不同國家企業具有不同的文化背景，在研究企業文化創新的同時，要具體問題具體分析，才能有效地解決問題。日本企業文化創新著重于教育，并不完全從利益出發，兼顧員工的自我實現需要，使員工在接受教育中提高能力，與企業共同成長。美國企業文化創新強調理性，追求明確和直接，生產經營活動以符合實際和邏輯為標準，沒有固定不變的模式。我國的企業文化創新以馬克思主義理論為指導思想，承襲優秀的傳統文化，與企業思想政治工作有效結合，將思想政治工作滲透到經濟活動中，把職工的理想和信念等教育內容與經濟工作緊密結合，把精神力量轉化為物質力量，使企業文化創新得到蓬勃發展。

四、國外企業文化創新對我國企業文化創新的啟示

通過對中外企業文化創新的對比可以得出，優秀的企業文化發揮著四個方面的作用：第一，導向作用，為企業的員工樹立共同的目標；第二，凝聚作用，營造健康、和諧與文明的工作環境；第三，激勵作用，激發員工的榮譽感和歸屬感；第四，規范作用，指導員工的行為準則，樹立正確的價值觀念。企業文化是企業的經營哲學和價值取向的綜合體現，市場競爭歸根結底是文化的競爭，樹立良好的企業文化，不斷創新，是加強企業凝聚力和競爭力的關鍵，對企業的發展產生深遠影響。

現代企業要在國際經濟發展和市場競爭中立于不敗之地，就要從企業文化層面進行轉變，在思維方式和工作方法中不斷創新，建立創新型、學習型企業，以文化創新帶動全方位的創新。馬克思主義認識論中強調人是實踐的主體，企業從事物質生產實踐活動的主體是人。馬克思主義的實踐觀是企業文化中以人為本的哲學基礎，因此，企業文化創新要注重人在實踐中的能動性，人的精神因素在實踐過程中作用于客觀世界，要把人放在主體地位。我國企業文化創新獨具特色，通過思想政治工作對職工進行社會責任感教育，確立“顧客至上”的價值觀，提高職工為人民服務的思想境界，建立符合時代要求的企業文化。要堅持以馬克思主義為指導思想，尊重人、理解人、關心人為原則，增強職工的主人翁意識，形成“以人為本”的企業文化。進行集體主義教育，形成集體主義精神，成為企業生存的精神支柱。我國企業文化創新要加強思想政治工作引導，把企業文化和思想政治工作有效結合，探索社會發展趨勢，體現時代精神，建設具有中國特色的企業文化建設之路。

隨著市場經濟體制的逐漸完善，企業傳統體制遺留下來的深層次矛盾不斷凸顯，對思想觀念和價值取向帶來新的沖擊。面對新形勢，企業文化的作用至關重要，企業文化的生命力在于創新，創新是文化發展的本質特征，先進的文化也離不開創新，要充分發揮企業文化的凝聚作用，激勵企業員工的責任感，完善我國的企業文化創新建設。

（責任編輯：桂杉杉）