高職學生崗位信息技術職業能力培養機制初探
——以中山職業技術學院數控專業為例

馬元元，楊志平，郝海濤

（1.中山職業技術學院信息工程學院，廣東中山528404；2.中山市廣播電視大學教育技術中心，廣東 中山528400；3.中山市廣播電視大學 公共基礎系，廣東 中山528400）

高職學生崗位信息技術職業能力培養機制初探
——以中山職業技術學院數控專業為例

馬元元1，楊志平2，郝海濤3

（1.中山職業技術學院信息工程學院，廣東中山528404；2.中山市廣播電視大學教育技術中心，廣東 中山528400；3.中山市廣播電視大學 公共基礎系，廣東 中山528400）

信息技術助推經濟社會飛速發展，高職教育以培養高端技能型專門人才為主要任務，對高職學生進行崗位信息技術職業能力培養具有重要現實意義。本文提出崗位信息技術職業能力是指崗位工作中使用信息技術解決問題、提升效率的技能和素養，可以分為崗位通用信息技術職業能力和崗位專用信息技術職業能力。培養崗位專用信息技術職業能力可以工作過程為導向構建課程體系，以專業實踐教學為支撐，以信息技術與課程深度整合為主要方式。經過在中山職業技術學院數控專業的實踐，證明對提高學生的崗位信息技術職業能力、實踐能力、自學能力、社會適應能力、創新能力等有實際意義。

崗位信息技術職業能力；高職院校；信息素養；信息技術工具

一、引言

教育部在 《教育信息化十年發展規劃 （2011-2020年）》關于職業教育的部分指出，創新教育內容，促進信息技術與專業課程的融合，著力提高教師運用現代信息技術的能力和學生的崗位信息技術職業能力。

崗位信息技術職業能力是指崗位工作中使用信息技術解決問題、提升效率的技能和素養，即學生在未來的就業崗位上基于信息技術素養，使用相關工具解決工作中遇到的問題，及學習新技術、完成工作任務的能力。所有完成特定崗位工作所需的信息技術能力都屬于此崗位的崗位信息技術職業能力。

我國信息能力建設相關研究起步較晚，2005年完成了 《北京地區高校信息素質能力示范性框架研究》[1]。近年來，越來越重視信息技術能力的培養，但信息技術教學普遍沿用傳統教學方法，開設文獻檢索、計算機應用等課程。相關研究主要集中在如何有效開展信息技術課、如何利用信息技術提高某課程的教學質量上，研究的對象多為中小學生和普通高校大學生。對高職院校學生信息技術能力培養，尤其是崗位信息技術職業能力培養的研究是一個嶄新的課題。

二、高職院校崗位信息技術職業能力培養機制的構建

1.培養目標

高職院校學生崗位信息技術職業能力培養的總體目標就是使受教育者具有在崗位工作中使用信息技術解決問題，提升效率的素養和技能，可以分解為兩個部分：第一，具備信息素養。具體包括：需求確定及表達能力、信息檢索及獲取能力、信息評價及處理能力、信息組織及創新能力和信息利用及交流能力等方面。第二，掌握信息技術工具的使用。包括信息檢索工具、信息獲取工具、信息交流工具（即時通訊工具、信息發布和交流工具）、信息組織和處理工具、信息分享工具等。

根據高職學生的特點及教育的規律，高職院校學生崗位信息技術職業能力的教育目標可以分成兩個層次：第一個層次為崗位通用信息技術職業能力培養，主要是普及性的大眾教育，學習和了解基本的信息技術知識，掌握常用信息技術工具的使用，是崗位信息技術職業能力培養的基礎階段。第二個層次為崗位專用信息技術職業能力培養，針對具體專業學生展開的崗位信息技術職業能力教育，目的是使學生具備解決專業問題和專業學習所需的信息素養，掌握常用專業信息技術工具的使用，是崗位信息技術職業能力培養的核心階段。

2.培養機制

（1）建立多層次、立體化的崗位信息技術職業能力培養課程體系

崗位信息技術職業能力是學生職業能力的重要組成部分，并對其他職業能力的形成起促進和推動作用，必須得到重視并作為崗位能力的一部分加入到專業人才培養方案中去，建立以工作過程為導向的課程體系。

崗位通用信息技術職業能力的培養要突出通用性、普及性、實用性等原則。講解和學習工作和生活中必須掌握的信息技術基礎知識，使用頻率高的工具軟件、最常用的信息技術檢索、獲取、處理、交流、分享方法等，對教學承擔單位沒有特別要求。中山職業技術學院基礎教學部承擔全院通用信息技術能力培養課程——“計算機應用基礎”的培養任務，學習操作系統、網絡實用基礎知識，文字處理軟件Word、Excel、PPT，信息搜素工具Baidu的基本用法，常用文件上傳、下載軟件使用方法，并通過QQ、微博等信息交流工具進行答疑，通過電子郵箱提交作業，通過QQ空間、博客、微信等將分享優秀作品?；诓糠謱W生信息技術基礎較好，已具備基本信息素養，掌握基礎信息技術工具的使用，全校舉行信息技術應用基礎能力考試，對于通過的學生，允許其免修信息計算機應用基礎。此外，還開設了圖形圖形處理、動畫制作、視頻錄制及剪輯等課程供學生選修。

崗位專用信息技術職業能力的培養要突出專業特色，將崗位信息職業能力的培養與專業課專業實踐深度融合。聘請行業、企業專家與專業教師一起對崗位工作過程所需的信息素養和信息技術能力進行分析，堅持以就業為導向，以崗位信息技術職業能力為核心，以崗位工作過程的具體環節為主體的原則，提煉出某崗位群必須具備的崗位信息技術職業能力標準。對某崗位群高職院校學生工作的情況進行分析、統計，得出高職院校學生崗位信息技術職業能力方面存在的主要問題，明確培養工作的重、難點。對分析結果進行分解、整合到具體的專業培養課程和實踐中。

在崗位專用信息技術職業能力的培養方面，對于專業常用、功能多、操作復雜的軟件，開設單獨的專業課程；將內容分散，需要結合專業案例，循序漸進，多次訓練才能形成的崗位信息技術職業能力的培養融入其他專業課的教學和實踐教學中。例如中山職業技術學院數控專業，開設“機械制圖與測繪”課程，學習AutoCAD軟件，而CNKI搜索、專業論壇發帖、百度專業搜索、搜索引擎排錯、模擬仿真等內容融入專業其他課程和實訓中進行學習。

在崗位專用信息技術職業能力的培養方面，對于一些專業表現突出，實踐能力強，具有獨立鉆研精神，創新精神的學生要進行崗位信息技術職業能力的深入培養，培養其利用信息技術工具完成探究性工作及創新創業的能力。選拔專業表現突出的學生進入校企合作工作室，校中廠、廠中校，利用校企合作項目，由專業教師和企業導師通過專題講座、項目指導等方式，輔導包括外文網站檢索、外文學術期刊檢索、專業復雜軟件工具使用等信息技術能力。此外，還建議學生選學圖書館開設的信息技術與檢索課程，增強信息技術學習的專業性與深度。中山職業技術學院數控專業，大二下學期選拔學生進入校企合作工作室，一方面通過校企合作項目提高其專業實踐能力，一方面定期通過專題講座等方式進一步提高其崗位專用信息技術職業能力，為高層次就業和創業做好準備。

表1 中山職業技術學院崗位信息技術職業能力培養體系

崗位信息技術職業能力培養課程體系中的所有課程，內容的選擇都必須遵循夠用、易用、實時的原則。所謂夠用是指教學活動中涉及的信息技術內容必須能夠滿足學生在解決專業問題、專業學習中對于信息技術職業能力的需求。易用是指在信息技術應用效果相同或相近情況下，選擇易于學生掌握的方法或內容。例如，功能相同的情況下，選擇操作人性化的軟件產品。實時是指信息技術培養的內容緊跟信息技術的最新進展，與時俱進的增添信息技術新內容，升級軟件版本等。

（2）崗位信息技術職業能力培養與專業實踐教學緊密銜接

建構主義認為，認識是以原有的知識為基礎，在主客體的相互作用中，通過人的實踐建構而成的[2]。經驗是在實踐中總結、提煉形成的。通過課程學習奠定的崗位信息技術職業能力，需要通過配套的實踐實訓體系進一步強化和提高。實驗和實訓對崗位信息技術職業能力的形成和強化有不可替代的重要作用，為了完成實踐項目，學生必須借助信息技術工具去查找資料，補充學習新知識，利用計算機仿真實驗等，在這個過程中，信息技術職業能力逐漸強化、提高。

學校層面，面向全體學生通過定期舉辦信息技術能力大賽，組織信息技術社團，開設信息講座等方式提高學生學習興趣、引導學習方向。中山職業技術學院非常重視學生崗位信息技術職業能力的培養，每年至少舉辦一次全校規模的信息技術能力大賽，如網頁大賽、院徽、系徽設計大賽，招生簡章設計大賽等，通過大賽提高學生信息技術的熱情、自學能力、科學思維能力、創新能力。學院還組織計算機社團，為對信息技術感興趣的同學提供學習、交流的平臺。

各教學系部依據自身特點建立配套實踐實訓體系，通過競賽、校企合作項目、科研項目、技術服務等方式保障崗位信息技術職業能力培養效果。中山職業技術學院數控專業在學院的支持下配套了完整的實驗實訓體系，建立了以實訓教學中心、校企合作中心、技術服務中心為核心的階梯式實驗實訓體系。實訓教學中心承擔實訓課程教學任務，包括：專業核心課程配套的實驗實訓課程，實操類課程、畢業大作業，實訓課程由實訓教學中心有豐富企業工作經驗的老師承擔教學任務，采用教師主導、學生主體的方式完成，面向全體學生培養崗位專用信息技術職業能力；校企合作中心下設多個校企合作工作室，每學期從大二、大三選拔學生參與企業實際項目，由專業教師和企業導師共同帶領學生完成項目，采用教師輔導、學生主體的方式完成；技術服務中心負責頂崗實習課程并組織學生承擔對企業的技術支持，進入校企合作企業進行實際工作鍛煉，由教師聯系，學生主體完成。校企合作中心、技術服務中心面向專業優秀學生，深入培養崗位信息技術職業能力。數控專業積極探索“以賽促教，以賽促學”的教育教學方針，組織學生參加各種級別的職業技能大賽并獲得良好成績，例如，2013、2014年連續獲得全國職業技能大賽廣東省賽一等獎、國賽二等獎；2015年獲得省賽一等獎，兩個國賽一等獎的好成績。鼓勵教師帶領學生申報科研項目，科研項目的資金支持可起到很好的催化作用，最大程度地調用教師和學生的積極性。

經過專業課程、實驗實訓課、畢業大作業、頂崗實習、校企合作工作室、企業技術服務、技能大賽完整學習、實踐體系的培養、鍛煉，數控專業各個層次畢業生的崗位信息技術職業能力、技術能力、社會適應能力、自學能力、創新能力都得到了良好的發展與鍛煉，深受企業好評。

（3）崗位信息技術職業能力教育與專業課程深度融合

將崗位信息技術職業能力的培養與專業教育緊密結合，就是要實現信息技術與專業課程的深度融合。首先，教師將信息技術的使用融入授課過程，使用信息技術的方法查找資料，解決專業所需問題、學習新知識和技能，形成信息技術教學環境，潛移默化的影響學生。第二，教師創設問題情境，指導學生將信息技術工具作為促進自主學習的認知工具和協作交流工具[3]。指導學生也使用信息技術方法查找資料、學習所需技能，解決遇到問題，并在相互交流、討論中完成任務，逐步形成崗位信息技術職業能力。最后，教師還要關注崗位信息技術發展前沿，將最新的信息技術專業相關應用展示給學生，使得學生對信息技術保持濃厚的興趣。在授課方法上，使用拋錨式教學、基于問題的教學、基于項目的教學、建立課堂學習共同體等方法。

圖1 中山職業技術學院數控專業實踐教學體系

在中山職業技術學院數控專業將崗位專用基礎信息技術職業能力培養融入核心課程“數控機床故障診斷與維修”中。單項基本技能操作階段利用“亞龍數控機床維修仿真軟件”對數控機床常見典型故障進行模擬設置并仿真排除，提高學生故障診斷排除能力的同時，顯著提升學習效率；專業技能訓練階段，除使用仿真軟件外，大量使用flash動畫展示基本原理及安裝調試方法，通過形象、具體、直觀、生動的表達形式，幫助學生夯實基礎，提升學習興趣、效率、效果；在綜合應用能力訓練階段，訓練學生利用多種網絡資源解決實際問題及自學的能力。例如，數控機床急停報警故障主要由外部線路和PMC故障引起，教師首先帶領學生利用百度、課程資源網站、專業網站、維修論壇等，查找通過文檔、圖片、Flash動畫、視頻等形式表達的外部線路知識，并制定出由于外部線路故障導致的急停報警故障排除的具體方法與步驟，然后要求學生利用上述網絡資源查找和補充學習PMC知識并制定出由于PMC故障導致急停報警故障排除的具體方法與步驟，學生在此過程中逐步掌握使用信息技術解決問題、學習新知識、技能，完成專業任務的方法；學習效果評價方面，使用中山職業技術學院自主研發的Web在線考試平臺——曙光考試網[4]，對學習結果進行實時性、過程性評價，是保證課程教學效果的重要手段。

（4）充分利用已有優質教學資源，創建專業信息技術教學資源庫

作為課堂教學的重要補充，共享型教學資源建設越來越得到重視。信息技術課程教學資源庫中缺乏與專業銜接的部分，在傳統的專業教學資源庫中也較少包含學生崗位信息能力建設的部分。高職院校要利用教學資源庫提高學生崗位信息技術職業能力就必須在已建成的優質專業教學資源的基礎上，添加個性化的信息技術資源。

中山職業技術學院數控專業 “數控機床診斷與維修”課程是校級優秀精品資源共享課程[5]，在原有專業資源課程中添加了信息技術庫，提供文檔、圖片、flash、視頻、軟件等多種形式信息資源。信息庫包括：鏈接子庫給出國內外數控技術網站及維修論壇的常見故障診斷與排除鏈接；視頻子庫提供企業案例視頻、課外輔導視頻、課程微視頻；Flash子庫提供大量數控技術原理的Flash演示；軟件子庫提供數控相關軟件和仿真軟件；案例子庫給出一些實際應用案例資源以便進行學習和仿真實驗；問題子庫給出使用信息技術解決數控相關問題的方法并列舉部分案例。“數控機床診斷與維修”教學團隊還開發了以崗位信息技術職業能力標準為導向的專業校本教材《數控機床診斷與維修》，將信息技術應用案例融入教材。

3.管理機制

高職院校要建立適應本院實際的崗位信息職業能力教育管理體制，設立專門的教育管理部門來負責學院的崗位信息技術職業能力培養工作的規劃和具體實施，使得專業教學單位、基礎教學單位、教務處等部門各司其職。建立學院崗位信息技術職業能力培養工作領導小組。成立由學院領導、職能部門和教學單位負責人組成的崗位信息技術職業能力培養工作領導小組，負責領導和協調學院崗位信息技術職業能力教育相關工作，負責教育規劃等重大事宜的決策。中山職業技術學院崗位信息技術職業能力培養管理架構如圖2所示。

圖2 中山職業技術學院崗位信息技術職業能力培養管理架構圖

4.保障機制

（1）提高教師信息技術職業能力，建立優質專業教學團隊

“建設高素質的教師隊伍，是全面推進素質教育的基本保證”。培養學生的信息素質，教師是關鍵。信息化時代，合格的專業教師應掌握信息化教育教學技術，具備計算機網絡知識和操作技能，能夠及時獲取網絡信息資源并有效整合到所教課程的教學中，利用現代化信息技術豐富和改革教學內容、方法和手段，培養學生主動獲取知識信息和解決問題的方法，提升學生高層次批判性信息思維能力和創新能力，不斷提高教學質量[6]。為提高專業課教師信息技術能力，中山職業技術學院定期組織教師進行培訓；組織教師開展課程信息化改革，制定激勵政策鼓勵教師開展信息技術與學科深度融合教改，開展教師信息技術能力競賽等。

（2）理性認識圖書館員的作用，加強館員與專業教師合作

圖書館是高等院校的信息資源中心，是為教學、科研服務的學術性機構，也是高等院校信息化和社會信息化的重要基地。國家教育部2002年2月頒發的《普通高等學校圖書館規程(修訂)》明確規定:“開展信息素質教育，培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”是高校圖書館的主要任務之一。但由于館員知識結構、綜合素質偏重于圖書館素質與技能，不具有專業知識和背景，不具有培養學生崗位信息技術職業能力的優勢，所以難以將培養學生崗位信息技術職業能力的重任交由圖書館員承擔。但是Christine Black[7]等提出的圖書館員——教師合作模型中闡釋了館員和教師合作的方法，使得圖書館員能夠加入到信息技術培養過程中。圖書館員應該主動尋求與專業課教師的合作，增加對合作教師及其課程的了解，理解教學內容并準備充分的信息資源，以滿足合作教師教學的需要。合作的形式可以采用多種方式，如:開設常用課程制作軟件使用方法指導講座，就Internet在特定學科中的應用對教師單獨加以指導，為教師介紹新的信息源，幫助教師建立教學或個人網站，幫助教師訪問、利用電子期刊全文數據庫，指導教師實現電子資源共享等。

（3）營造良好的校園信息化環境

營造良好的校園信息化環境是高等職業院校對學生進行信息技術職業能力培養的一條重要途徑。高等職業院校要加強校園信息基礎設施的建設力度，營造良好的信息化環境，滿足學生信息活動和信息素質培養的需要。首先，要加強信息資源建設。其次，重視現代化信息技術環境的建設，完善多媒體教室、電子閱覽室、數字圖書館、校園網絡等硬件環境，不斷提高教育的信息化水平。還要充分利用網絡、廣播、宣傳欄和期刊等宣傳渠道營造崗位信息技術教育文化氛圍，增強學院和學生對崗位信息技術職業能力的認可，激發學生學習信息技術的潛能。

[1]周俐軍,王冬梅,李巖.中外大學生信息能力培養的比較研究與啟示[J].中國成人教育,2011(4):115-117.

[2]吳建設,丁繼安,石偉平.基于建構主義理論的高職實踐教學體系的整體構建[J].中國高教研究,2004(11): [65-67].

[3]何克抗.信息技術與課程深層次整合的理論與方法[J].電化教育研究,2005(1):7-15.

[4]徐光迎.曙光考試網[DB/OL].http://www.sgksw. net,2016-01-02.

[5]劉小娟.數控機床診斷與維修精品資源共享課[DB/ OL].,http://jpkc.zspt.cn:8080/solver/classView.do?classKey= 14258914&menuNavKey=14258914,2016-01-02.

[6]余恩琳.我國高等醫學院校本科生信息素質教育研究[D].汕頭大學:56.

[7]Christine Black,Sarah Crest,Mary Volland.Building a Successful information literacy infrastructure on the foundation of Librarian-faculty collaboration.Research Strategies,2001(18):215-225.

（編輯：王曉明）

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