“菩提村”里的電商風(fēng)云

王丹青

山東省濰坊市昌樂縣朱劉街道都昌村，可謂歷史悠久，《晏子春秋》中便有記載：“齊景公封晏子都昌，辭不受。”

兩千多年過去，如今，這個(gè)古老的村落已經(jīng)搭上了互聯(lián)網(wǎng)快車，成為聞名全國的“菩提村”。“現(xiàn)在都昌村金剛菩提銷售已占據(jù)淘寶、阿里巴巴同類產(chǎn)品60%的市場(chǎng)份額，2015年村里菩提電商戶的單戶最高銷售額達(dá)到800萬元，全村菩提交易額達(dá)1個(gè)億，預(yù)計(jì)今年銷售收入將超過1.2億元。”昌樂縣婦聯(lián)主席吳傳平說。

村里近一半人家做菩提生意

一進(jìn)入都昌村，不時(shí)會(huì)有經(jīng)銷金剛菩提等廣告牌映入眼簾，在一家店鋪內(nèi)，金剛菩提、鳳眼菩提等應(yīng)有盡有，網(wǎng)上接單、分揀貨物、包裝發(fā)貨，人人忙個(gè)不停。

“菩提村”的名號(hào)，都昌村名副其實(shí)。都昌村由4個(gè)自然村組成，共計(jì)900多戶人家，其中有400多戶在做菩提生意，成規(guī)模的有60家。村里每年累計(jì)進(jìn)口的金剛菩提子就達(dá)150多噸。

都昌村民一直眼界開闊、頭腦靈活，在其他地方還以種植農(nóng)作物為生的時(shí)候，都昌村村民便開始從事鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)。緊接著，成長起來的80后、90后開始接手父輩的生意。“我丈夫家里就是做活動(dòng)板房的。”回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的90后女大學(xué)生李欣說，“但是我們不想再接著做板房生意了。”

為最優(yōu)質(zhì)貨源遠(yuǎn)赴尼泊爾、印尼

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李欣和村里的幾個(gè)年輕人接觸到了菩提子，一見就讓她愛不釋手。

2013年，李欣的寶寶出生。原本在濰坊市區(qū)居住的李欣為了方便照看孩子，決定自己在家做點(diǎn)生意。“一開始規(guī)模小，我在家里就夠了。后來進(jìn)的貨多了，我就把車庫騰出來做庫房。再到后來車庫也放不下了，就決定回老家。”

為了拿到最好的貨源，許多從事這一行業(yè)的年輕人都會(huì)遠(yuǎn)赴尼泊爾、印度尼西亞等國家。李欣的丈夫李曉帥就是其中一員。

“他每年都要去三趟尼泊爾，兩趟印度尼西亞，基本上一年到頭待在國外。”李欣說，半個(gè)月前，李曉帥再次前往尼泊爾。

“去年我是跟他一起去的，收購原材料很辛苦，除了要克服水土不服、語言不通等障礙，有時(shí)候?yàn)榱耸盏阶詈玫脑牧希覀兊萌ズ苓h(yuǎn)很深的山里，挨家挨戶地找到農(nóng)戶家里，很多時(shí)候一天只能吃一頓飯。”李欣說。

在國外，李欣他們還常常遭到當(dāng)?shù)厝说摹巴蝗灰u擊”：“有的時(shí)候他們會(huì)突然來檢查我們的護(hù)照和簽證。”

李欣慶幸經(jīng)過幾次的交往他們?cè)诋?dāng)?shù)亟Y(jié)識(shí)了幾個(gè)好朋友，在這幾個(gè)朋友的幫助下，李欣和李曉帥現(xiàn)在能順利躲過“檢查”。

婦女全方位介入產(chǎn)業(yè)鏈

剛開網(wǎng)店時(shí)也有不少困難。客戶從哪里來，怎么跟客戶交流溝通，遇到矛盾怎樣解決，這些問題都讓李欣挺犯愁的。

李欣說，一開始她的網(wǎng)店生意并不怎么樣。“開始你信譽(yù)度達(dá)不到，顧客就不太會(huì)選擇。網(wǎng)店剛起步的時(shí)候一個(gè)月可能只有一兩百個(gè)單子，有時(shí)候忙活一天卻賺不到錢。”

昌樂縣婦聯(lián)在得知李欣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后，主動(dòng)向她發(fā)出了邀請(qǐng)。“我去參加了幾次昌樂縣和濰坊市的電商培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了怎么與客戶交流，怎么挖掘潛在的客戶。”

隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和一步步經(jīng)營，李欣的網(wǎng)店有了信譽(yù)，越來越多的訂單也讓她對(duì)自己的生意信心倍增。

在李欣的店里，除了鋪在桌面上的各類金剛菩提制品，還有幾排打印好快遞單的快遞盒子。“這都是今天上午網(wǎng)店接到的訂單，現(xiàn)在是淡季，差不多每天有50單左右，旺季的時(shí)候一天能有100多單。”

與李欣相似，隔壁星月菩提廠的劉臻也在淘寶上進(jìn)行銷售。她每天能接到30個(gè)左右的訂單。去年，劉臻的星月菩提廠累計(jì)銷售額突破500萬元。

李欣的網(wǎng)店年收入也有幾百萬元。“我們村里有戶人家，一年時(shí)間就在市區(qū)買了套房子，家里還添了輛百萬元的車。”

經(jīng)過這兩年的發(fā)展，都昌村已經(jīng)建立起了從原產(chǎn)地采購到細(xì)分、加工、網(wǎng)絡(luò)營銷等完善的環(huán)節(jié)，村里有不少小媳婦來到李欣和劉臻的店里工作。在李欣的店里，網(wǎng)店客服靜靜正在電腦前忙碌。“我除了在這兒做客服，平常也會(huì)在店里串珠子，收入還不錯(cuò)。”她說。

“現(xiàn)在是淡季，店里暫時(shí)就她一個(gè)客服。等到旺季我還會(huì)再招聘幾名。”李欣說，在她這里工作，一個(gè)月可以有2000元的收入。

在劉臻的工廠里，有幾個(gè)婦女正在做串珠子的工作。“她們每天收入有50元左右。我們村里還有許多人是在自己家里干。我給他們提供設(shè)備，教給他們?cè)趺床僮鳎麄冊(cè)诩易龊昧艘院笤俳o我送來。”

劉臻說，在家里做拋光工作的人月收入也有2000元左右。“既不耽誤看孩子，也不耽誤家務(wù)活，還有錢賺，他們工作熱情都挺高的。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅李欣的店鋪就帶動(dòng)了村里200多名婦女居家就業(yè)。在都昌村的菩提電商產(chǎn)業(yè)鏈中，婦女們已經(jīng)全方位介入，既是經(jīng)營者，也是生產(chǎn)者。

電商經(jīng)營帶起好村風(fēng)

小小的菩提，帶動(dòng)了村里誠信經(jīng)營的風(fēng)氣。

“做電商不同于過去的生意往來，電商對(duì)誠信的要求更高。”李欣透露，“我要求我的客服每一個(gè)產(chǎn)品的圖片都是實(shí)拍圖，一物一圖，不允許有重復(fù)使用的圖片。”

電商的特性讓李欣時(shí)刻保持警惕，“一旦有了差評(píng)，網(wǎng)店的信譽(yù)就會(huì)受到很大的影響。這就逼著我們一方面要把真正好的東西賣給客戶，另一方面也意味著我們必須要做好售后服務(wù)。”

都昌村從事菩提電商經(jīng)營的人都懂得這個(gè)道理，誠信經(jīng)營的風(fēng)氣在村里流行起來，村風(fēng)變好了，村民的生意也越做越好，越做越大。

“不光是這樣，我們做電商，還把村里的婆媳關(guān)系都搞好了。”李欣說，他們家隔壁有個(gè)小媳婦，以前就喜歡玩手機(jī)玩電腦，婆婆嫌她一天到晚不干正事就知道玩，婆媳倆因?yàn)檫@個(gè)沒少吵架。“后來她開網(wǎng)店，一開始婆婆也是不同意。后來婆婆見她在網(wǎng)上賺到錢了，高興得不得了，現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就跟她說，你快上網(wǎng)看看有沒有訂單，孩子我來管，你專心弄電腦就行。”

原本只在家里照顧孩子的農(nóng)村婦女如今靠著手機(jī)和電腦賺起了錢，婆媳關(guān)系改善了，生活條件改善了，婦女的家庭地位提高了。

婦聯(lián)培訓(xùn)助力電商村發(fā)展

為了培育更多的電商村，從今年3月份開始，濰坊市婦聯(lián)在全市開展了“巾幗電商·居家創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)，選出了19名“最美女創(chuàng)客”，都昌村的李欣就是其中一員。

濰坊市婦聯(lián)針對(duì)不同類型的婦女開展了不同的培訓(xùn)：對(duì)農(nóng)村婦女進(jìn)行普訓(xùn)，對(duì)村婦代會(huì)主任進(jìn)行輪訓(xùn)，對(duì)貧困婦女進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)，對(duì)女大學(xué)生進(jìn)行提升培訓(xùn)，并推薦其進(jìn)駐電商創(chuàng)業(yè)孵化基地。

截至目前，濰坊市婦聯(lián)已經(jīng)在全市12個(gè)縣市區(qū)和高新區(qū)共舉辦27期培訓(xùn)班，培訓(xùn)村婦代會(huì)主任4545人、電商創(chuàng)業(yè)骨干560人。僅臨朐就建成巾幗電商創(chuàng)客示范店12處，全縣350個(gè)中心村婦代會(huì)主任和21名貧困婦女發(fā)展為農(nóng)商1號(hào)村級(jí)推廣員。

濰坊市婦聯(lián)主席田素英說，下一步她們將繼續(xù)開展電商普及培訓(xùn)，引導(dǎo)婦女樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品觸網(wǎng)營銷，讓越來越多的電商村脫穎而出。