企業人力資源中激勵機制的管理若干問題探討

王蕓輝

【摘 要】 激勵機制指的是激勵主體為了能夠完成激勵目標而利用一系列的激勵手段使得激勵客體能夠做出一定行為的關系的總和。如何在企業人力資源中運用管理好激勵機制是本文所要探討的。

【關鍵詞】 激勵機制 人力資源 措施

1.激勵機制概述

激勵機制是在社會組織中，激勵主體運用多種激勵手段并使之規范化和相對固定化，而與激勵客體相互作用、相互制約的結構、方式、關系及演變規律的總和。激勵機制按照激勵方式分為物質激勵及精神激勵，按照實施途徑又分為直接激勵和間接激勵，按照對激勵客體的影響分為正激勵和負激勵。

2.激勵機制在企業人力資源管理中存在的問題

2.1 注重物質激勵，忽視精神激勵

企業通過物質刺激和鼓勵員工，即為物質激勵，是目前現代企業常見的一種激勵模式；給員工在工作上的成就感，自我價值的實現等方式即為精神鼓勵。大多數企業認為，充足的物質獎勵是調動職工的工作熱情、刺激他們提高工作效率、長期留用優秀員工的主要途徑。忽視了員工對精神鼓勵的需求，反而挫敗了員工的積極性和自我價值感，導致了激勵與需要的錯位。

2.2 注重直接激勵，忽視間接激勵

大多數企業在對員工開展激勵過程中，注重以現金、福利產品等直接物質為方式進行激勵，忽視了諸如增發福利、進修深造、職務晉升等間接物質激勵。很多企業在員工的保障、福利等方面的建立尚不完善，很多中小型企業為了節約人力成本，甚至采取少報、瞞報工數量，以便少購買社保等。企業如果只顧眼前利益，部考慮員工的基本保障及實際需求，勢必導致員工缺乏安全感，找不到工作上的成就感及自信心，進而造成企業人才流失，影響到企業的可持續發展。

2.3 激勵方式單一，缺乏針對性

激勵方式及手段應該根據員工的需求而定，并能與時俱進。但事實上，很多企業為了省事，對幾乎所有的員工采用統一的激勵方式。雖然有的企業也會給予部分人員諸如年終獎、晉職等激勵，也有少數企業近年開始嘗試年薪制和員工持股制，但尚不完善。特別是在員工培訓方面，認為對員工開展培訓耗時耗資，其成本遠遠高于市場直接招聘的成本，而且沒有職場直接招聘簡單，所以企業并不重視員工的職業發展，也不愿意開展人才培養。

2.4 正負激勵方式不平衡，產生消極情緒

所謂正激勵，就是給予員工正面的、積極的、鼓勵性的激勵，這種激勵方式能使人產生積極的心里情緒；而負激勵則使人產生一定的消極作用，讓人心里受挫。因此，在企業管理中，應該較多選擇正激勵，并以正激勵為主要方式，輔以負激勵。但事實上，現代企業管理中，更加注重負激勵的運用，制定了很多詳細的制度條例來約束員工的日常行為，表面上實現了“規范化”，實則導致員工產生消極情緒，進而缺乏對企業的歸屬感和安全感，逐步喪失了工作激情與創造力。

3.針對人力資源管理中的激勵機制存在的問題應該采取的措施

3.1 物質和精神激勵相結合

企業應當設計公平合理、對外具有競爭性的薪酬體系，同時要合理搭配精神獎勵，針對不同人群開設技術培訓、升職、標兵評優、完善的福利保障、額外保險等精神激勵方式。這樣以來，一方面可以滿足員工的安全需要，使員工無后顧之憂，全身心地投入工作，另一方面可以增強員工之間的凝聚力，進而吸引和留住優秀人才，同時可以增強員工的歸屬感和主人翁意識。

3.2 激勵要因人、因需而異

企業管理層要知人善用，因人、因需制定不同層次的激勵措施。對基層員工而言，他們大多受教育程度較低，經濟基礎相對較弱。針對該層次員工要以物質激勵為主精神激勵為輔，并為他們制定對應的職業規劃，同時引導他們追求高層次的需要。對受教育程度較高、經濟基礎相對較好的員工而言，他們希望自己的工作被肯定，注重自身的發展，追求自我價值的實現。針對該層次員工，給予他們較多的精神激勵，滿足他們的實際需求，如認可他們的工作表現、給予晉級機會、外出進修等激勵方式。

3.3 以正激勵為主，負激勵為輔

企業采取激勵的目的在于調動企業員工的工作積極性。正激勵能給人以無形的自我價值實現感和成就感，并能在正激勵下增強員工的工作信心和責任心，更能促進個人與員工的共同進步。而負激勵往往會導致員工心理受挫，所帶來負面情緒勢必會影響到員工的心態及信心，甚至會影響到他們的正常工作效率，也會激化員工與企業的內部矛盾，損壞企業的凝聚力、向心力。因此，企業在實施激勵過程中，應該多采用正獎勵，從而調動員工的積極性和工作責任心，盡量少采用負激勵，以減少員工的負面情緒。

3.4 注重對員工的成長激勵

首先是工作激勵，企業要合理分工，知人善用，并想方設法給員工創造良好的工作環境，使員工能充滿激情地開展工作，進而產生自我實現感。其次是培訓激勵，企業要制定合理的培訓計劃，使得處于不同發展層次的員工都能得到需求的知識和技術培訓。再次，輔助員工制定合理的職業生涯規劃，將員工個人發展目標與企業發展目標保持一致性，從而實現個人發展的同時符合企業的戰略發展，進而實現個人、企業的共同進步。

4.小結

總之，企業應該對激勵機制進行深入探索，結合企業的實際情況，真實的了解企業員工的需求，制定出一套切實可行的激勵機制，這樣才可以充分發揮激勵機制的作用，為企業帶來更多的經濟效益。

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