市場導(dǎo)向下圖書館對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的作用

苗祥文+李保勤+白小劍

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增速換擋，結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化導(dǎo)致社會經(jīng)濟(jì)增速慢，市場低迷，就業(yè)崗位減少，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。怎樣解決社會就業(yè)問題，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，拉動經(jīng)濟(jì)快速增長，已經(jīng)成為當(dāng)前嚴(yán)峻的社會問題。隨著高校持續(xù)擴(kuò)招，我國高等教育從精英教育進(jìn)入到大眾教育，在校高校大學(xué)生持續(xù)增長，所以每年的高校畢業(yè)生多達(dá)幾百萬，大學(xué)生就業(yè)競爭越來越激烈，就業(yè)壓力不斷增大，就業(yè)也成為當(dāng)前大學(xué)生畢業(yè)面臨的難題，這牽涉到千家萬戶切身利益，受到廣大人民群眾的普遍關(guān)注。如何讓大學(xué)生順利地找到工作，成為各級政府和高校深刻研討的命題。李克強(qiáng)總理于2014年在夏季達(dá)沃斯論壇上首次提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的觀點(diǎn)，這個觀點(diǎn)一提出就引起了社會的高度關(guān)注，特別是各高校都為此展開了大討論和開展實(shí)踐，也紛紛開設(shè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育課程，進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育實(shí)踐活動，大大提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)素質(zhì)和能力。

作為信息中心的圖書館應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)素質(zhì)教育，為他們在社會上順利創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供幫助。

一、以市場為導(dǎo)向的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)涵

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)素質(zhì)教育就是指以市場為導(dǎo)向，以大學(xué)生就業(yè)為目的，對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)意識，創(chuàng)業(yè)、就業(yè)心理品質(zhì)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，創(chuàng)業(yè)、就業(yè)知識結(jié)構(gòu)等要素培養(yǎng)的一種教育活動。具體說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)素質(zhì)教育既通過專業(yè)課傳授創(chuàng)業(yè)、就業(yè)知識，也包括通過模擬創(chuàng)業(yè)、就業(yè)情景，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)訓(xùn)練，還包括創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息的捕捉和選擇。

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了深刻變化。家政專業(yè)是我國高等教育新興專業(yè)，被譽(yù)為21世紀(jì)朝陽專業(yè)。但傳統(tǒng)的家政專業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，大多被認(rèn)為是“婆婆媽媽小姑娘”干的行業(yè)，于是人們把它與保姆劃等號，被人們認(rèn)為是沒文化、沒技術(shù)含量的專業(yè)。新時代家政專業(yè)將以全新的教育理念，致力于培養(yǎng)以家庭需求為指向的機(jī)構(gòu)、公司、企業(yè)社區(qū)所需要的產(chǎn)業(yè)管理人員和培訓(xùn)人員以及中小學(xué)家政課教師及家政行業(yè)的市場研發(fā)人員。

二、傳統(tǒng)的家政專業(yè)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)中存在的問題

（一）缺乏豐富、必備的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)

專業(yè)知識對于創(chuàng)業(yè)者確定并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)具有直接、至關(guān)重要的作用。家政學(xué)是以人類家庭生活為主要研究對象的學(xué)科，是現(xiàn)代人類社會、經(jīng)濟(jì)、文化生活不斷發(fā)展和進(jìn)步的產(chǎn)物，家政學(xué)是融自然學(xué)、社會學(xué)和藝術(shù)于一體。我國開設(shè)家政專業(yè)歷史較短，與其他專業(yè)相比，缺乏一定的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐脫節(jié)等現(xiàn)象。因此家政專業(yè)的學(xué)生在學(xué)科的學(xué)習(xí)上缺乏豐富、必備的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。在市場上作為賣方市場，不能適應(yīng)高端買方市場對高端人才的需求，不能成為“管家式”人才，而只能是低端買方市場的廉價產(chǎn)品，甚至和家政公司的“保姆”處在同一起跑線上，成為創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的短板。

（二）創(chuàng)業(yè)、就業(yè)思想意識淡薄

家政專業(yè)被社會譽(yù)為朝陽專業(yè)，具有大可作為的專業(yè)。中國社會逐漸步入老齡化，三十多年的獨(dú)生子女政策，人民生活的不斷提高，逐漸從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展等一系列事實(shí)，使得家政專業(yè)逐步被社會接納認(rèn)可?！?015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展趨勢研究分析報告》指出，隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，家政行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，2014年接近700億的市場規(guī)模。家政市場中更高端人群“管家式”家庭服務(wù)員更受歡迎。但人們的傳統(tǒng)思想是“學(xué)而優(yōu)則仕”，普遍認(rèn)為家政專業(yè)是培養(yǎng)保姆的專業(yè)，而且與“苦、臟、累”特點(diǎn)相掛鉤，技術(shù)含量低，職業(yè)認(rèn)同感差。在這種社會偏見的影響下，家政專業(yè)的學(xué)生對自己的就業(yè)前途失望，把自己將來的就業(yè)前途與“農(nóng)民工”、“小保姆”聯(lián)系在一起，思想不解放，認(rèn)為家政專業(yè)就業(yè)沒有技術(shù)含量，有的學(xué)生甚至坐等，期盼天上掉餡餅，而不是主動參與到市場中去，了解市場信息，面對市場及時調(diào)整自己的創(chuàng)業(yè)意識。

（三）創(chuàng)業(yè)就業(yè)的心理品質(zhì)不成熟

創(chuàng)業(yè)就業(yè)心理品質(zhì)是指對就業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個性心理特征，是一種綜合心理素質(zhì)。 心理學(xué)研究表明，人類創(chuàng)造性活動的心理結(jié)構(gòu)是十分復(fù)雜的，任何一項(xiàng)創(chuàng)造活動都有多種心理因素參與。但是，他們在創(chuàng)業(yè)就業(yè)中心理品質(zhì)不成熟。主要表現(xiàn)在，首先創(chuàng)業(yè)決策缺乏理性。其次，他們在創(chuàng)業(yè)過程中缺乏耐心。再次，缺乏魄力。

（四）信息意識差導(dǎo)致獲取、判斷信息能力弱

當(dāng)今社會是信息化時代，信息在人們的生活中起到了很大作用。良好的信息意識是獲取有價值情報信息的前提。

對于能否挖掘到有價值的信息及獲取信息能力的提高起到關(guān)鍵作用。有些高職大學(xué)生對信息的價值與作用缺乏認(rèn)識，一般不會主動地去獲取和利用信息。

三、以市場為導(dǎo)向，圖書館在家政專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育的措施

（一）利用豐富的文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢，提高家政專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的知識基礎(chǔ)

1、豐富家政專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識

專業(yè)知識是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)所具備的必要準(zhǔn)備，是能否在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)上走的更遠(yuǎn)、做的更好，成績更優(yōu)秀的基礎(chǔ)。家政專業(yè)在我國是很年輕的專業(yè)，開設(shè)時間不長，專業(yè)開設(shè)的院校不多，相反國外開展家政教育研究時間較長，家政學(xué)的教學(xué)和專業(yè)培訓(xùn)工作在美國、北歐各國、日本、前蘇聯(lián)等國家和地區(qū)開展較早，學(xué)科體系比較成熟，因此圖書館應(yīng)該多方面搜集國外對家政教育研究的的專業(yè)知識，以供專業(yè)教師參考。

2、拓寬家政專業(yè)學(xué)生的非專業(yè)知識面。

專業(yè)知識是一個人向縱深發(fā)展，非專業(yè)知識則是一個人向橫向發(fā)展。家政專業(yè)是一個涉及多學(xué)科的綜合性學(xué)科，家政師是具有多方面知識技能的人才，除了具有家政專業(yè)理論外，還具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和人際交往能力，優(yōu)秀的語言駕馭能力，良好的觀察、分析、整理、應(yīng)變和信息能力等。因此圖書館發(fā)揮信息資源功能，全面搜集與家政相關(guān)的非專業(yè)知識信息，培養(yǎng)學(xué)生的多方面能力。為了學(xué)生更好了解創(chuàng)業(yè)、就業(yè)知識，圖書館應(yīng)注意購進(jìn)一些有關(guān)創(chuàng)業(yè)的書籍、資料。

（二）在高校圖書館現(xiàn)代化技術(shù)和環(huán)境優(yōu)勢，努力培養(yǎng)家政專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識

利用圖書館環(huán)境優(yōu)勢，宣傳創(chuàng)業(yè)名人，樹立創(chuàng)業(yè)榜樣。高校圖書館提供了強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的環(huán)境和氛圍。整潔安靜地閱覽環(huán)境，豐富的館藏信息和文化氛圍，為開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)教育，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)興趣，創(chuàng)造了優(yōu)越的外部條件。榜樣的作用是無窮的，榜樣是旗幟，是方向。為了鼓勵學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)熱情，圖書館要專門設(shè)立窗口，設(shè)立創(chuàng)業(yè)名人的專輯庫，搜集像新東方的俞敏洪，華為的任正非、小米的雷軍、格力的董明珠等新時期的創(chuàng)業(yè)大鱷，讓學(xué)生了解他們的艱苦創(chuàng)業(yè)史，了解他們創(chuàng)業(yè)中知識、能力、汗水的運(yùn)用與揮灑，了解他們不是靠一時興起才能達(dá)到成功，要踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)。以這些達(dá)人為榜樣，做好充分創(chuàng)業(yè)、就業(yè)準(zhǔn)備，滿懷熱情和希望踏入社會。也可以搜集校友創(chuàng)業(yè)達(dá)人的信息，讓學(xué)生感覺到榜樣就在身邊，起到更大的激勵作用。

（三）利用圖書館現(xiàn)代化技術(shù)優(yōu)勢，建立圖書館創(chuàng)業(yè)、就業(yè)網(wǎng)站，加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)良好、成熟的家政大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。

心理品質(zhì)的成熟與否是關(guān)系到大學(xué)生能否順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。大學(xué)生畢竟是一群為涉世的莽撞青年，對自己的未來有著心理矛盾，既充滿理想，信心，又持有懷疑與膽怯。特別是家政專業(yè)，大學(xué)生將來面臨的家政市場是什么樣子，是高尚的“管家式“還是平凡的“保姆式”，學(xué)生既興奮又膽怯。圖書館發(fā)揮其先進(jìn)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立專門的家政創(chuàng)業(yè)、就業(yè)網(wǎng)站，專設(shè)欄目，分別就國家創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策、法規(guī)；職業(yè)生涯規(guī)劃、求職程序、求職禮儀、求職技能與技巧、求職心理調(diào)節(jié)；政府網(wǎng)站就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、企業(yè)網(wǎng)站人才招聘信息等信息進(jìn)行收集和整理；有問必答等欄目。通過這些欄目，讓學(xué)生明白創(chuàng)業(yè)就業(yè)并不可怕，只要做好準(zhǔn)備，就業(yè)前景非常輝煌。有問必答欄目及時了解學(xué)生對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)產(chǎn)生的困惑，及時解答。創(chuàng)業(yè)、就業(yè)網(wǎng)站還根據(jù)大學(xué)生不同階段開展階段化、全程化、形式多樣的指導(dǎo)培訓(xùn)。如在畢業(yè)季到來之前，創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站從其他平臺搜集一些專題講座，大學(xué)生模擬就業(yè)視頻等，讓學(xué)生在模擬的職場中得到鍛煉，掌握語言交際，職場面試的方法和技巧，提高大學(xué)生求職技巧，增強(qiáng)自信心，提高心理承受能力，從而提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)成功率。

（四）利用圖書館信息中心的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)

圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自身在信息資源提供、信息查詢、信息網(wǎng)絡(luò)、信息人才、信息教育等方面的優(yōu)勢，開展信息檢索課教學(xué)，從而使學(xué)生能迅速、正確地查找自己所需信息。

新形勢下，家政專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)前景不錯。圖書館應(yīng)憑借豐富的文獻(xiàn)資源和技術(shù)優(yōu)勢，緊密配合學(xué)校其他相關(guān)就業(yè)、管理部門，發(fā)揮教育與信息功能，不斷開拓服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率。

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[注：本文系山東省職業(yè)教育與成人教育科研規(guī)劃課題《圖書館在高職家政專業(yè)建設(shè)中的作用機(jī)制研究》（課題編號：2011ZCJG315）成果。]

（作者單位：山東菏澤家政職業(yè)學(xué)院）