周璦瑪
美國人民大概是這個星球上最熱衷健身房的民族了,根據Statista.com的數據顯示,去年全美健身中心的數目是36180家。這一數目是中國同期的10倍,健身房的總收入也高達210億美元。隨著投入健身的人群增大,這一行業數據增長的潛力還在不斷增加。
看起來,健身行業真是一座巨大的金礦:在美國,你可以找到各種各樣的健身房,價格也從低到高豐儉由人,在南部的路易斯安那州甚至有五美元一個月的小型健身房存在。不過伴隨著消費升級,商業健身房也日趨向精品化靠攏。《商業內幕》(Business Insider)曾在9月初發表了一篇關于Equinox Fitness Club(簡稱“Equinox”)的文章,將其稱為“美國富有爭議卻最時髦優雅的健身房”。
它的爭議來自于定價。據筆者在美國加州進行的調查,初始會員需要繳納一筆200至500美元不等的會費,之后每個月的月費根據地區在160到250美元之間,并且私教課程視乎級別的不同,每節在150到200美元間。當然和它在一個檔次的健身中心其實也不少,比如紐約就有David Barton Gym。而在美國相當普遍的LA Fitness則是100美元入會費以及每個月40美元月費。同比之下,Equinox確實是間屬于精英階層的健身房,當你在出差旅行時,還可憑借你的會籍在當地的Equinox健身房運動。這種“排外”的私密感受頗受人們追捧,而它本身的客源也是40歲上下的成功人士——當然,這筆錢看起來物有所值,畢竟Equinox有不少課程是由前奧運運動員甚至是奧運冠軍執教,而且還提供許多健身機構不具備的Spa服務。
全美第一的健身俱樂部
Equinox走的是高大上的路線,高收費的門檻已經自動篩選了顧客的消費水平,它在很多軟件上也不惜重本,這也是它能被稱為“時髦”的原因。Equinox在多數的店面內都會設置美發沙龍、運動服裝店和營養餐吧。它的營養餐每份定價大約在30到40美元,它嚴格按照膳食結構來搭配的營養餐,提供體重分級并標注熱量。這樣就輕松解決了大多數人健身“吃什么”的煩惱。Equinox的商業策略,提倡以健身為主導的生活方式,這也體現在它們的營銷口號里——Its not fitness. Its life(生活,不止健身)。這也間接令一眾好萊塢明星名模以出入Equinox輕松成為狗仔隊追逐的目標:瞧,我就是這么陽光積極愛生活。
有些店面還會提供兒童看護娛樂區的增值服務——在美國,女性沒有產假而保姆的薪水較高,出現大量全職帶娃的父母。退一步說,這是為健身行業積累受眾。更何況,商家的目標還有“千禧一代”,這一代人時髦又追求科技感,并且更愿意通過運動而非節食減肥。這或許表明,健身行業可能進入一個更穩步的發展時代。
當然同時也意味著越來越多的競爭者進入這個行業,而這些競爭者甚至可能是跨界的,激烈程度可能更甚從前。
目前的運動趨勢是,有越來越多的健身者通過智能手機或者可穿戴設備來進行健康數據檢測和互動。預計在2017年,可穿戴設備可能達到1280萬臺的銷量。可穿戴設備的流行,令諸如Fitbit這樣的科技型公司和耐克這樣的運動品公司——它們本來都不是健身行業的從業者,但它們都成為健身俱樂部新一輪的競爭對手。這類公司成功地將某一類型的健身愛好者線下的健身數據上傳到線上,形成社群競爭,從而聚集起圍繞品牌的消費人群。比如像“Strava”這樣的App,根據用戶需求量身定制健身目標:你可能不想每天跑那么多,或者跑幾天開始懈怠,但是那個App時刻提醒你再不跑就在好友圈排名落后了,這就跟微信運動圈剛流行起來那會兒差不多。這些App有些甚至是免費的,它們的流行,也分流了本來會去健身房付費的一部分人群。當然,Equinox意識到衍生產品的重要性,所以設計了一套相應的軟件來讓會員可以在線瀏覽和預約課程。也許不久的將來,它也會類似Strava這樣的App打通線上和線下的軟件,從而牢牢鎖住用戶的忠誠度。然而像Equinox這樣精品化、管理標準化、高服務、還可以嫁接互聯網渠道入口的新型健身房,或許會成為未來的一種發展趨勢。雖然以它現在80家門店的規模在龐大的北美健身市場中幾乎可以忽略不計,但它的品牌效應是極其強大的,甚至被稱為“全美第一的健身俱樂部。”在北美市場,Equinox的會員平均一周會去四次健身,這種頻率在大多數健身俱樂部都是十分罕見的。
有業內人士指出,Equinox的私密性和它提供的“像酒店禮賓部一樣的貼心服務”,是Equinox獲得青睞的原因。所以眼下,它隸屬的母公司Related 集團已整合旗下更多健身品牌,如Soul Cycle、Pure Yoga和Blink Fitness發展健身業務,而Equinox也把開設以健身為主體的設計酒店列入計劃書:他們挖來了四季酒店前總裁、首席營運官的克里斯·諾頓(Christopher Norton)擔任酒店品牌的老大。第一家酒店計劃在2018年于紐約開業,第二家也將在2019年落戶洛杉磯,公司將會在全球共開設 75家酒店。
這或許對于中國的同業來說是一條可以借鑒的路。相較于美國健身行業的成熟,中國的健身市場還處在一個初級階段,一片混戰,既有傳統的大型商業健身房、也有各種面向C端的線上工具、自然也有結合線上做精品化的連鎖健身房。而百度的“健身搜索指數”也顯示2015年比2013年對于健身的平均關注度增長766.7%,尤其是在2015年國家將全民健身以46號文件的方式上升到國家戰略之后,健身初創公司發展極為迅速。
除了Keep這樣的線上工具,還有像“光豬圈“這樣從線下到線上的健身房,光豬圈某種程度上和Equinox是極其類似的。目前美國的健身人口大約占20%,而中國健身人口同比只有1%,世界衛生組織(WHO)在今年4月發布的一篇報告中指出,“中國剛以9000萬的肥胖人口,取代8700萬肥胖人口的美國成為這個世界上的肥胖大國,”這個行業的前景,其實是有著巨大的想象空間。