什么人最易在職場受委屈

付業興

人們離職原因無非有二：錢沒給夠；受了委屈。前者容易衡量，但在追尋自我實現的路上，什么樣的“委屈”值得忍受，什么樣的“委屈”不必妥協，是很多初入職場的年輕人的困惑。人們怎么看“受委屈”這件事？

中國青年報社會調查中心通過問卷網，對2002名受訪者進行的調查顯示，62.2%的受訪者在工作中受過委屈，55.0%的受訪者受了委屈后會選擇隱忍。在受訪者眼里，在國企、民企和事業單位里最容易受委屈。

半數來自不公正評價

當代年輕人對待職場和工作的態度，和上一代人有很大不同，相較于養家糊口，年輕人更希望有更多自我實現的機會，也難免與現實產生更多碰撞。調查中，62.2%的受訪者在工作中受過委屈，其中18.3%的受訪者表示經常受委屈，40.2%的受訪者有時受委屈，37.0%的受訪者偶爾受委屈。

27歲的曾青參加工作已滿8年，目前就職于廣東某外企。前后換過3家工作單位的她坦言，公司的員工政策不明確、不合理，最容易讓員工積累委屈。這在薪資待遇、職位變動、休假福利等方面尤為明顯。“職員作為弱勢一方，隱忍不發大多是無奈選擇”。

北京某高校大三學生陳梓寧曾在老師的推薦下前往某京劇院實習，負責一項大型翻譯項目。他表示，付出的努力得不到好的結果，不被上級認可，是他感到委屈的主要原因。團隊合作的缺乏，同事工作能力和態度欠佳，種種因素也讓他覺得力不從心。

在受訪者看來，受到委屈的最主要原因就是受到領導不公正的評價和責難（56.9%），其次是付出的努力沒有成果（41.5%），第三是受到同事的錯怪或者排擠（39.6%）。

調查中，51.3%的受訪者認為自己受的委屈是客觀造成的，作為個體只能面對和接受。43.5%的受訪者覺得是主觀造成，是可以避免的。5.3%的受訪者覺得不好說。

畢業于北京某重點高校的林豪（化名）進入職場不滿一年，現在是某500強企業的員工。他遇到過各種客觀原因導致的工作失誤，包括因航班晚點而趕不上會議，因同事沒有正確傳達領導意思而造成不愉快等。“乍一看，這些意外因素都不是我能控制的。但事后仔細一想，為什么我沒有在天氣惡化后及時變更出行方式？為什么我之前沒有和其他部門的同事多溝通？”在他看來，職場中并不存在純粹由客觀因素造成的錯誤，關鍵是如何及時調整心態，積極面對問題。

受委屈時多數選擇隱忍

受到委屈時人們一般如何應對？55.0%的受訪者會選擇隱忍、增加人生厚度，45.9%的受訪者會找相關人申訴、解釋或說明，還有35.4%的受訪者會現在忍著，以后找機會補回來。真正會因受委屈而直接辭職不干的，只占9.1%。

進一步交叉分析揭示，50后選擇直接辭職不干的比例為18.8%，比其他年輕群體更“任性”。

陳梓寧表示，職場上遭遇委屈后，他通常會找朋友、父母傾訴，同時也尋求處理人際關系、加強團隊合作的方法和技巧。“如果輕易放棄，就永遠沒辦法到達下一個階段了。在得到足夠的鍛煉、積累足夠的實力之前，還是要努力適應所在的大環境。”但他認為，一味隱忍并不意味著開闊人生，“人的能力和性格是兩碼事，只有不斷磨練自身、增強專業技能，才是硬道理。”

雖然大部分人對于受到的委屈會選擇隱忍，然而一味忍下去就能迎來光明嗎？對此，54.7%的受訪者并不認為職場中所有委屈都應隱忍。

而且，對于“受得了委屈就意味著更開闊人生”的說法，僅有42.1%的受訪者表示贊同，35.4%的受訪者認為不好說，還有22.4%的受訪者對此并不贊同。交叉分析顯示，年齡越大的群體越覺得以上這種說法“不好說”，尤其是50后，選擇比例為62.5%。可見，在大部分“過來人”眼里，人生后期的開闊程度和前期受到的委屈并不直接相關。

“一般的委屈，只要不是原則性問題，我都可以承受。”林豪也坦言，他難以接受諸如為爭奪職位而肆意攻擊同事、詆毀他人聲譽的行為，“如果遇到這種事，我多半會選擇辭職”。

正大天晴藥業集團股份有限公司人事經理吳瀟磊認為，年輕人在職場生活中感到委屈，不能單純地歸因于心理素質。“因為90后是獨生子女就說他們承受不了挫折，太片面太絕對。”他表示，社會大環境的變化影響著整個青年群體的價值取向，年輕人不再只將目光放在薪酬、公司名氣上，而是著眼于尋找一個能夠充分施展才華、實現個人發展的平臺，因此，輕松、愉快、富有創造力的工作環境就尤為重要。

六成人拒絕職場誤解

什么樣的委屈受訪者會拒絕接受？調查中，60.8%的受訪者認為對于長期受到的不公正評價或誤解不必忍受，53.0%的受訪者指出不必忍受領導水平有限又一味要求服從，37.5%的受訪者則認為不必忍受團隊不合作、不信任。此外，還有道不同不相為謀（31.0%）、公司或事業沒有發展前景（30.0%）等。

陳梓寧表示，一份工作的人事環境也是他重點考慮的因素之一，如果無法適應公司的整體氛圍和理念，他會選擇辭職，“道不同不相為謀。理念不同、能力得不到鍛煉是我放棄某份工作的主要原因。”

在最容易受到委屈的單位類型調查中，排序依次為國有企業（41.1%）、民營企業（40.3%）、事業單位（38.5%）、政府部門（30.1%）、外資企業（29.0%）。

吳瀟磊坦言，年輕人對企業內部的不和諧普遍有較大的抵觸情緒，“比起工作失誤，領導不公平、同事勾心斗角，這些事對他們的心理會有更大影響。”職場生活中，摩擦是難以避免的，年輕人應培養主動溝通的習慣，平時多與上級和同事溝通，避免小誤會長期壓在心里，釀成惡果。“我們企業為員工設置了專門的心理疏導機制，從專業角度幫助員工及時調整心態，以更好的狀態投入到工作中”。