打開認知的邊界

過去30多年，中國涌現了大批企業家，但他們大多是交易套利型，善于發現和捕捉市場機會。隨著中國經濟的發展和市場的成熟，留給這類企業家的時間和空間都不多了。中歐國際工商學院經濟學和金融學教授許小年說，這也是他近年來不愿講宏觀經濟的原因，因為宏觀經濟就是講給交易型企業家聽的。他不反對交易型企業家從宏觀政策的變化中捕捉交易機會，但是這類機會越來越少，在一個成熟的經濟體中幾乎消失。

現在，中國經濟進入了L型軌道，中國的大多數企業也將經歷L型，在谷底煎熬，企業家們都很迷茫、焦慮，感到整個世界處于混沌狀態。此時，如果企業家還同以往一樣習慣性地問：“股市年底多少點？房價還能再漲嗎？政府政策會有什么機會？”他們能走出谷底嗎？答案是不可能，因為這個世界的玩法變了。

但是，企業家們不必沮喪。混沌是什么？混沌是一個秩序向另一個秩序過渡的中間階段，在失去秩序的過程中，仍然存在一個隱秩序。如果我們打開認知邊界，發現隱秩序，企業家們又能重新找回經營的自信。

“混沌·光明”是2016年商業評論大會的主題，大會的目的是想幫助中國企業家在混沌中尋找光明。在本期，我們要向大家介紹大會的精彩內容。

在大會上，本刊首席智囊、翰瀾咨詢主席張肇麟發表了《混沌中的大光明》主題演講。張肇麟說，互聯網時代讓所有人都發生了某種程度的互聯，我們的思維、行為已經發生了一種糾纏，人作為個體已經進入了量子狀態。他與大家分享了三個方面的看法：第一，舊的世界秩序崩塌，新世界的曙光隱約可見，如何把握互聯網混沌的吸引子？第二，人心的量子狀態對人性會帶來什么根本改變？第三，我們的管理思想會發生哪些變化？如何看待戰略？如何看待管理？如何看待領導藝術？

阿里巴巴集團首席戰略官曾鳴斷言，未來世界將是一個萬物互聯、人工智能無所不在的世界。在這樣的大背景下，最重要的商業變化就是一切商業未來都必須智能化。要走向智能化，技術本身不是最大的障礙，因為人工智能會逐漸成為一種通用的技術服務。真正的挑戰是大家能不能用智能商業的思路重新審視自己的業務、流程，甚至進行全面改造和創新。一個企業要走向智能化，首先要完成核心業務在線化和所有業務流程的服務軟件化，還要完成SaaS化，然后是低成本積累活數據，與消費者實時互動。在互聯網環境下，數據就是決策，決策又自然產生數據。（參見本期《未來大趨勢：商業智能化》）

本次大會中的案例企業“一撕得”正好印證了張肇麟和曾鳴的趨勢解讀。一撕得的產品是包裝用的紙箱。進入這個行業源于創始人邢凱糟糕的網購體驗，買來的產品很美，但是包裝極其令人憤怒，膠帶層層纏繞，紙箱很難打開。于是，他想重新定義紙箱。在傳統的包裝產品中，設計的中心是以物為中心，包裝的價值在于包裝了產品，讓它安全運輸到目的地。而在互聯網時代，一切產品設計的中心必須是人。從這個設計理念出發，一撕得開發出了不用膠帶，只需3秒就可以開啟的紙箱，并且還有更多創新，把紙箱變成了讓人尖叫的產品。

如今，一撕得在商業模式上有一個巨大的改變，正在做一個SaaS+云供應鏈的模式，供應端的SaaS可以幫助全中國約30萬家中小企業完成升級。他們希望在未來有機會連接100萬家需要包裝的中小企業，同時為10萬家中小型制造企業提供行業性機會。（參見本期《一撕得：用紙箱改變世界》）

因為篇幅限制，我們就不在這里贅述大會的全部內容了，大家可以在本期的商業評論大會專刊中細細品讀，6個精彩演講實錄、3場案例研討，企業家、案例導師和聽眾觀點交鋒，一定會極大地擴展你的認知邊界，幫助你在混沌中看到光明，正如一撕得創始人邢凱所說的：所有傳統產業做不好的事情都是我們的機會。