周麗勾勒“魅力品質”的樣貌

□本刊記者 王雯

周麗勾勒“魅力品質”的樣貌

□本刊記者 王雯

對于周麗而言，東風日產所崇尚的“營造魅力改善文化、打造客戶放心品質”信念已成為烙刻于心的精神圖騰，推動著她迎接每一個關鍵挑戰。

周麗 東風日產大連工廠品質保證科工程師

2014年畢業于沈陽工業大學并獲得碩士學位之后，周麗同年2月即進入東風日產大連工廠品質保證科。初入工廠，大家都知道品質保證科來了一個“罕見的”女碩士技能員，在大家紛紛議論周麗是否能夠長久堅持之時，周麗已然制造了太多“驚喜”。

作為一名現場解析員，周麗扎根現場，充分運用自己的專業優勢快速解析品質異常，進一步提升了現場問題對策導入效率。

2015年年初，周麗迎來了一個極具挑戰性的新角色——擔任品質保證科車型工程師一職，這意味著，周麗需要在項目推進、現場管理等層面付諸更大精力。挑戰也即是一種垂青，周麗開始負責大連工廠品質網這一項目，同時還擔當了大連工廠總經理胡建平提出的魅力品質規劃項目執筆人。周麗進一步將魅力品質的達成路徑分解為相同品質、趕超品質、突破品質、魅力品質四大核心部分，明確了品質達成思路，并且提前規劃達成路徑，推動大連工廠品質保障體系搭建再上層樓。

于日常工作細節中，周麗更為推進東風日產大連工廠“全員品質、全效團隊、全網情報”品質提升專項活動而不遺余力。

在“全員品質”活動中，周麗參與其中，將“三不原則”（不接受不良、不制造不良、不流出不良）深化為“四不原則”，分階段加強管理者現場管理能力；“全效團隊”活動則將一個團隊的人員假設為30%積極分子、60%中間力量、10%消極分子，運用積極分子帶動中間力量轉化消極分子，最終達到打造公司級員工眼中最具吸引力團隊的目標，周麗作為此項活動的組織者，更增添了對于品質團隊的認同感；此外，“全網情報”活動立足于品質異常快速響應能夠更貼近QRQC標準，在情報網的實踐運用過程中，周麗注重配合快速處理和解決現場異常，也為品質改善課題的達成打下基礎。

短短兩年時間之內，周麗已獲得大連工廠“十佳員工”以及東風日產PV級“十佳員工”稱號，去年，周麗執筆撰寫的《基于品質網的新工廠品質保證體系力建設》榮獲東風日產PV級創新課題二等獎，并進入了東風汽車創新課題評比冠亞軍爭奪戰。2015年年初，大連工廠品質保證科出版了一本名為《追夢文刊Ⅰ》的文集，記錄了大連工廠品質工作的點點滴滴，周麗同樣留下了自己的真實感悟。對于周麗而言，東風日產所崇尚的“營造魅力改善文化、打造客戶放心品質”信念已成為烙刻于心的精神圖騰。