陳忠云
摘要:本文對現階段高校處理突發安全事件過程中呈現的弊端和缺陷進行了分析,闡述了構建完善的應急處理標準體系的措施和建議,為高校提升突發安全事件的管理能力做出提出一些自己的看法。
關鍵詞:校園突發治安安全事件;應急處理標準體系
目前階段高校制定應急處理標準中存在的主要問題分析
我國在2006年1月8日正式發布并實施了《國家突發公共事件總體應急預案》,這促使了各個高校紛紛開始進行應急機制的建設和健全,從而提升自身的快速反應能力和緊急處理能力,將高校內部發生的各種突發事件有效地預防并及時地解決,從而使得校園內師生和員工的生命財產安全得到有效的保障,讓高校能夠心無旁騖地開展教學和科研活動。高校應該樹立平安校園的管理思想,編制和完善適合本校狀況的突發公共事件的應急預案制度,在發生突發事件的時候以此作為處理的標準。但是從目前的階段來看,很多高校在指定了應急預案制度之后就棄之不顧,只有在發生緊急事件的時候才想起要套用其中的工作流程,高校對應急預案的內容動態管理能力非常差,很多原預案內容并沒有隨著治安事件發生性質的變化或者變動而改善,這導致很多公共安全事件發生的時候預案制度早就已經陳舊和過時,操作性已經大大降低,所以僅僅依靠應急預案來進行應急處理標準體系的構建是遠遠不足以應對社會的復雜動態形勢的,應急預案的實施應該僅僅是應急處置體系中的一個組成部分,應該具備教育、引導、規范和操作的功能,應急預案的內容應該側重于事件發生時的應急響應和處理,而且這些操作流程僅僅靠書面表述是難以達到應用的效果的,必須在實踐中不斷完善和提升,如果缺乏健全的應急管理機制和體制、日常高校突發治安安全事件的演練,那么在真正地安全事件發生的時候,高校安保人員大多會手忙腳亂、手足無措,從而導致最佳的處置時機被延誤,造成嚴重的、慘痛的社會效果。
舉例來說,某高校校門口出現一個手持60厘米長、4厘米寬的尖刀的歹徒,其先是踢翻校門口停放的禁止機動車停放的標牌,然后揮舞著尖刀沖向校園主干道,安保人員一面追趕歹徒,一面用對講機呼叫隊友進行增援,在距離校門口300米的地方4名安保人員堵住了歹徒,但是由于安保人員沒有攜帶任何安保設備,只能赤手空拳應對歹徒,被堵住的歹徒開始瘋狂地向安保人員砍殺,其中三名安保人員先后中刀倒地,此時一名學生抓住機會將歹徒踢倒在地,隨后接到報案的民警趕到現場制服了歹徒,但是手上的安保人員中兩名因為傷勢過重,不幸殉職。這樣的突發事件帶來的后果是非常慘痛的。
現在高校內部人員流動大、開放性高、治安形勢日益復雜,高校的治安管理維護和校園安全工作應該以很強的針對性,當前很多高校的校園安全和治安維護工作只要依靠的是校園內的保安,大多數的保安接受的安全培訓較少,對于相應的器械操作也不熟練,在應對緊急突發事件上的應對能力還非常差。我國從2010年起開始實施高等學校消防安全管理的相關規定,要求全國各個高校在每年至少舉行一次消防演練,借此提升全校師生的安全管理意識,使得他們在遇到火災的時候能夠提升自身的自救能力,并讓校園內火災事件的發生概率大大降低,由此也可以窺知相關的安全演練對于提升校園內部的緊急事件處理能力具有很重要的作用。
二、高校治安安全突發事件應急處置的對策建議
首先,應該構筑高校治安突發事件的體系框架。校園突發安全事件具有社會性和普遍性特點,國外不少的專家已經意識到這方面領域研究的重要性。在針對應急處置階段進行分析的時候,我們發現理論界認同度最高的模型主要有四個:芬克的四階段生命周期模型、美國聯邦安全管理委員會的4R模型、危機管理專家米特洛夫提出的五階段模型以及三階段模型。筆者認為三階段模型對于我國高校來說非常適用,它將突發事件的管理劃分為事前、事中和事后三個階段,在順序和邏輯上都比較清晰,能夠將應急處理的全過程囊括其中,在處理的手段上具有很大的彈性,也符合中國人在處理事件上的習慣和習俗。該模型保持了標準體系在級別維度和性質維度上的完整性,而對標準體系框架的研究應該主要集中在校園突發治安安全事件的應急內容維度的研究上。所以我們應該結合校園突發安全事件應急工作的特點來對校園事件的事前、事中和事后進行合理的控制和管理,并在此基礎上構建內容維度為主線的校園安全突發事件的框架體系。
其次,要建設健全應急處置組織體系和建設專門的組織機構。現階段我國社會已經進入到生態危機和社會危機頻發的階段,常設的校園突發事件處理機構的構建是十分必要的。應急處置應該秉承誰主管誰負責、誰主辦誰負責的原則,在管理內容上應該實施全員參與、各有分工的管理體系,在責任追究制度之下進行健全的應急處理體制的構建。每個高校應該專門設置一個部門來負責校園突發事件的應急管理,各個院長和主管應該對應急事件的處理承擔不可推卸的職責。
再次,注重應急預案的演練,實施責任共擔。在處置緊急預案的工作中,應急預案的演練是非常重要的一個環節,是檢驗應急能力和提升應急能力的重要途徑,是促進高校安全教學和維護穩定的重要舉措。學校各個院系和部門應該從提升安全綜合治理能力、促進社會和諧發展的角度來認識治安安全事件應急演練的重要性。只有經常性的應急演練才能夠讓全校的師生員工的安全意識得到提升,在現實的管理中因為頻繁演練而取得成功的案例是非常多的,平時多演練,事發時候承受的損失才能降低。全校的全體師生都應該參與到演練之中來,和學校共同承擔責任,為學校的安定和和諧貢獻自己的一份力量。
最后,要完善學校應對突發事件的相應的管理規章制度。學校各分院也應設立突發事件應急處置專門機構,并賦予其特別權力,負責監管本分院安全狀況;校園突發治安安全事件應急處置計劃應通過相應規章制度加以確定,將危機經費納入學校發展計劃,明確有關部門責任,加強主管部門的協調能力。
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