高職《市場營銷實務》課程數字化教學及學習型資源庫建設與使用初探

常青

摘要：通過構建豐富而實用的數字化學習和教學資源，借助網絡教學環境和資源管理服務平臺，實現更加自主的教學模式和學習方式。資源庫既能支撐專業教學，更強調以學習者為中心的思路，又能支撐學生自主學習實訓需要。

關鍵詞：數字化；學習型資源庫；建設

隨著互聯網絡技術的發展和電子設備等數字化終端在學生中普及，使得建設適合高職學生學習、實訓需要的課程數字化資源，成為目前高職院校課程改革必不可少的重要一項。它主要體現在專業課程豐富的數字化資源庫的建設，通過構建豐富而實用的數字化學習和教學資源，借助先進的網絡教學環境和資源管理服務平臺，實現更加自主的教學模式和學習方式。該資源庫不但支撐專業教學，更強調以學習者為中心的思路，支撐學生自主學習實訓需要。

一、課程資源庫建設目標及條件

近年我們學院花大力氣建設了校園網絡及服務平臺，對全院師生免費開放，為普及和廣泛使用數字化資源庫學習提供了基礎。建設以學生為中心的資源庫能夠滿足學習者多樣化需求。在國家投入巨資進行高職院校專業共享資源庫建設的同時，突出地緣特色建設自己的課程學習資源庫，能夠結合自己學院學生情況對共享的本專業國家資源庫做以補充，盡可能真正發揮“以學習者為中心”的專業課程資源庫的預期效果，避免資源閑置和供求不對應，學生上課玩兒手機不聽課下課上網搜答案寫作業的窘境。

二、課程資源庫建設思路

以教職成 【2011】12 號文為指導，以學生職業能力的培養為核心，從職業崗位和課程目標分析入手，同企業專家一道分析策劃框架，根據學生眼下真實需要和實際水平，以及企業真實的工作任務流程和行業標準，對課程資源庫內容進行規劃設計和充實采集。

1.明確需求。根據課改設計的課程框架及課程涉及的幾大工作任務，確保資源庫建設和使用的實效性。通過深度校企及行業協作，對市場及企業人才需求情況等進行充分調研，改革教學模式，使專業課程教學內容與就業崗位實際工作緊密關聯，確保課程資源庫建設的實效性。

2.優化整合資源，保障課程資源建設的前瞻性，科學性。根據熱點行業營銷專業人才培養目標及特點，充分吸納行業及企業優質資源，在形成優質市場營銷課程資源庫的同時，通過合作開發在崗人員參加行業繼續教育培訓，不斷開闊眼界并豐富完善專業教學資源。力求滿足教師、學生、企業員工多元學習需求。

3.持續更新、動態管理、提高資源庫建設的延續性。加強教學及學習資源庫開放性、探索資源建設動態管理，共享性建設機制，與企業和行業分享資源并不斷豐富，把握行業企業的未來發展趨勢，持續建設滿足職業崗位需求和發展，學習實訓過程中確切需要的資源內容。

三、建設方法

《市場營銷實務》課程教學資源庫建設中采用的方法主要有：

1.調研法：經過外出學習和調研，目前傳統資源庫框架基本包括：計劃、大綱、教案、課件、案例、題庫。我們擬增加行業專家視頻講座、行業標準和操作規范、專業策劃樣板、行業發展前沿、方法能力訓練等，強化課程的職業性、實踐性。及時掌握熱點行業營銷崗位新動態；和優秀畢業生座談，對學生就業的工作進行跟蹤調查，將學生工作中遇到的問題融入資源庫建設中。

2.案例研究法：案例教學是市場營銷類課程教學的主要方法和手段之一。案例選取行業熱點和企業真實案例，學生就后業面對的真實項目等，通過對這些“真實記錄”進行分析研究，進而尋求待解決的問題或改進工作的方法。

3.行動研究法：通過開展一系列目的明確的，有意義的課改團隊研討，參與教學和行業經驗交流，聘請專家培訓指導，外出參加專業會議，各級專業比賽交流等活動，實施研究、探索、分析、歸納總結。

四、建設方案

充分利用現有課程建設與改革的成果，圍繞行業及工作崗位需求，以充分調研為基礎，以畢業生就業崗位分析為切入點，以專業課程實用性資源為重點，搭建該課程教學數字化資源庫訓練學習平臺。建設步驟包括：項目調研、選準定位、設定目標、項目預算、培訓研討、方案實施、階段評價、方案修訂、項目收尾驗收。

項目建設在整體設計上，以學校、企業、社會行業、學生和員工為本課程教學資源庫建設主體及應用服務對象，緊密結合需求，以文本、圖片、音頻、視頻及混合媒體等多種可修改半開放化形式呈現，實現諸如教學指導、職業崗位培訓、職業技能鑒定訓練、學生自學為主的學習訓練等功能，并集成為開放性、共享型網絡資源平臺。

五、建設特點

1.教學資源庫建設采取校企合作共同開發模式，與本地企業公司共同培養學生，參與建設課程資源共享平臺，師生可以隨時訪問平臺的資源。

2.立體化教學資源，推動教學做一體化實施，增強學生學習的主動性，充分完善教學和學習實訓資源建設。提高教學資源利用率，提高了教師綜合素質和資源建設水平。

3.網絡運行。校園網絡包括無線網絡對學生免費開放，資源庫資源不斷持續更新，利用教學及學習資源庫平臺為使用人員提供資源在線使用、資料下載、網上答疑、人員培訓、服務等功能。可在網上平臺開展實時 互動交流活動，教師、學生、企業培訓員工等都能開展學習、討論、答疑和交流等活動。

六、使用效果和不足

預期效果：

1.課程資源庫的建設必將增強我院營銷類高職專業教學團隊的社會服務能力，提升高職教育的社會聲譽和教學水平，為后續專業課程的開展和今后市場營銷專業資源庫建設和專業發展做出貢獻。

2.通過共享和利用資源加強了學校和企業交流合作，教師和學生之間的交流互動，提升學生自主學習能力，實現專業和學生的可持續發展，更好地服務于社會。

3.把專業人才培養、學習、實訓、專業競賽有機結合，根據相關行業企業需要與企業深度合作，充分走進行業、企業，確保了課程資源庫的職業性、應用性、實踐性，提升人才培養質量。

不足：資源庫建設從建設之初至今一直處于邊建設、邊應用、邊探索、邊改進狀態，各部分框架水平高低不同步狀態。作為一個普通學習者，很容易就感覺被淹沒在資源的海洋中沒有方向。從開始看熱鬧走馬觀花，到后面對資源庫的學習興趣驟然下降，從而導致無法有效的利用資源。

為整合優化教學資源，依托高校所在地的相關企業及高職院校，雖然在資源庫的建設上實現了預期的目的，但在資源庫的完善和特色上仍需不斷改進。如果沒有足夠的先進性、前瞻性、延續性，那么我們用過去陳舊的知識、通過現在的技能訓練和學習、去解決未來工作中的問題會遇到很多困難。

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