基于數據挖掘技術下的家電企業品牌營銷策略問題及對策研究

石忠義　陳蓉

隨著經濟的發展，市場技術和競爭使得品牌營銷變得越來越具有核心作用。在目前的企業變革中，多數企業注重的是產品與價格，品牌建設與營銷卻拋在了一邊；從另一個角度來說，企業建立的的品牌，卻總是毀于盲目的品牌擴展。在產品相互融化的情況下，企業市場競爭力的最重要因素就是品牌營銷，品牌營銷是市場競爭的產物，也是市場競爭的重要手段。美的的例子中我們就可以驗證并得出結論，因為美的曾經因舍棄中國制造而遭到國際市場的打壓，所以適當調整營銷策略，對家電企業今后的發展具有重要意義。

營銷策略品牌營銷消費者影響

品牌營銷戰略最重要的一點就是他的文化精髓，這也是吸引消費者的重要因素。我們可以從肯德基和必勝客的例子中看出，擁有百年歷史的品牌，它的秘訣在于消費者對于其背后的文化價值的認同，并且塑造品牌文化價值內涵是企業品牌戰略的重中之重。本文通過對美的集團的品牌營銷和品牌建設進行分析和研究，將其在品牌建設中成功運用的操作方法、問題、措施等提出歸納，以期總結出在大數據環境下，家電企業實施品牌營銷策略對消費者行為的影響，從而給我國家電企業實施品牌營銷戰略提供現實參考。

1我國家電企業品牌營銷策略中所存在的問題

1.1品牌營銷忽視了廣告的效用

在信息時代，廣告的作用越來越重要，大部分消費群體都需要廣告向他們傳播品牌信息和產品信息，可以說是敲門磚，而且廣告也是最好想顧客傳播商品和服務的方法，大街小巷中廣告發揮著極重要的作用，品牌形象的建立也需要廣告的作用。美的忽視了廣告的連續作用，對于品牌后期的鞏固也沒有做到位，在刺激消費者購買這塊顯然不如從前，忽視了廣告就相當于不能創造新的購買行為。

1.2品牌創新給品牌營銷帶來的副作用

美的品牌具有深厚的文化內涵，這是來自他長久以來注重企業文化的塑造而成的，顧客的價值是通過企業文化顯示出來的，有較高的顧客價值使美的在企業中獲得很高的評價，有“最具親和力”的美稱。但是這其中也有一定的弊端，美的沒有重視員工中的潛在顧客，也忽視了員工的價值，員工積極性不斷的降低。企業不斷壯大，產品不斷增多，對于員工的工作量也在不斷地加大，他們比以前要承受雙倍的壓力甚至更多，從薪資來看，并沒有隨著你的工作量增加而增加，福利也沒有得到相應的提升，必然員工的流動性會加大，老員工不斷地減少，新員工進來的所需要的成本增加間接的減少公司利潤，所以這種文化的副作用嚴重阻礙了品牌的創新和公司的發展。

1.3公關關系給品牌營銷帶來的影響

美的在內部員工制度上有很大缺陷，從美的近幾年的員工流動性來看，更新較快，所以在對外公關關系上一定沒有做足準備，故對品牌的傳播過程中也會造成阻礙。從這些現象中可以看出，美的在對員工的要求上不足，只強調了理論知識的，對員工的技術要求不高，致使技術上越來越不成熟。美的不斷與國際接軌，在企業內部來說技術支持還能滿足市場，但對于企業外部來說，信息化逐漸削弱，而美的正在努力的降低產品材料的采購成本和分銷成本，但是卻最終也沒有解決。由于步伐太快，信息技術的步伐不能同步，所以美的的希望只能是希望，他希望在供銷商和分銷商的水平，都能與自己品牌同步。

1.4品牌擴展降低了品牌營銷的質量保障

由于美的在推出白色家電這個創新的理念時，不僅是國內，國外市場也是風生水起，取得了巨大的成功，從市場的效應來看，美的認為自己已經完全獲得了消費者的信任，不管是美的推出的什么產品。然而美的涉及的醫藥、電子等產品由于資金技術等各方面的不成熟，必要在這些同行業領域受到沖擊，試想這些領域的其他企業已經有了幾十年的技術和資金的支持，美的在這些領域受挫那是必然的。人們對美的家電的期望值必然也會轉到它延伸的其他產品，對質量的要求以及售后等各方面。

2我國家電企業品牌營銷策略問題的解決對策

根據我國家電企業在品牌營銷策略方面所存在的問題，總結其產生的原因，本文給出如下解決對策。

2.1我國家電企業需要實行跨國并購策略

毫無疑問，美的要想在國際市場上有顯著的成就就必須健康持續地發展，但是在歐美和亞洲的電子業巨頭企業正在轉移生產基地，他們看準了中國的勞動力的豐富，由于本國的勞動力緊缺且昂貴，想到降低生產成本而達到企業利潤的上升，他們吧家電生產中心轉移到中國，而美的并沒有看準市場，現有的優勢沒有充分利用，反而想轉移生產基地到國外，這勢必就是一種錯誤之舉，成本高，難度大，企業利潤下滑，所以美的應實行跨國并購，利用國內優勢，把產品牌出口至國外，這才是美的目前真正需要解決的。

2.2調整我國家電企業多元化品牌營銷戰略

我國家電企業需要重新調整多元化戰略，不能盲目擴張，損傷自己建立的良好形象。我們可以從以下幾方面來闡述：第一，實行多元化戰略，在推出一些新產的時，要在保障原有產品不受沖突的情況下繼續實行，在有沖突的情況下，應當立即調整當前戰略，做到新產品與原產品齊頭并進；第二，在新產品進入市場時，它的推廣方式，產品定位，品牌的創新都應與老產品協同，一味的追求收入，或許可以獲得短暫的利益，但是從長久來看，是不利于企業長期發展的，所以要重視新產品與老產品的協調一致的問題。

2.3不斷加速創新推動我國家電企業品牌策略發展

企業的不斷創新，企業在競爭的環境中往往都有機遇，只有不斷的創新，滿足客戶不斷的需求，才能確保企業不被社會所拋棄。在不斷的進行創新的過程中，我國家電企業同時還需要采取互利共贏的合作模式，既然敵不過競爭對手，那我們就可以尋找適合自己的合作伙伴，實現力量的聚集，以此來與競爭對手抗衡。參考文獻：

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