學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理效能之我見

韋奇芳

摘要：隨著信息技術(shù)在人們生活和學(xué)習(xí)中的滲透和蔓延，逐步改變了人們的工作和學(xué)習(xí)方式，給人們的生活帶來了巨大的變革。信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用和發(fā)展，也打破了傳統(tǒng)圖書館時間和空間的局限性，使傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式呈現(xiàn)出新的變化。因此，我們將對傳統(tǒng)學(xué)校圖書館管理中存在的問題進(jìn)行分析，并探索學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的方法和效能。

關(guān)鍵詞：學(xué)校圖書館建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)化管理；效果；方法；研究

圖書館是學(xué)校重要機(jī)構(gòu)之一，對于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升和教師的教學(xué)科研都有著重要意義，如何提高圖書館管理的效能，一直是學(xué)校教務(wù)處和圖書館管理人員所思考的問題。二十一世紀(jì)的今天，網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)和發(fā)展給圖書館帶來了新的機(jī)遇，它打破了時間和空間的阻隔，讓學(xué)生和教師能夠方便地使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀、借閱、查詢自己想要的資料。面對新的形式，我們應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代下的圖書館管理工作進(jìn)行思考，探索創(chuàng)新管理方法。

一、學(xué)校圖書管理工作中存在的問題

1.資源配置不合理

很多學(xué)校對于圖書館中的管理工作不是很重視，認(rèn)為圖書館管理工作的主要內(nèi)容就是整理書籍，將書籍按照序列進(jìn)行排列，而沒有將圖書館中各個專業(yè)書籍的比例、書籍的更新、絕版書籍的珍藏作為圖書管理工作中的重點(diǎn)，使得圖書資源配置不夠合理，新書補(bǔ)充不夠及時，沒有根據(jù)學(xué)生和教師的需求進(jìn)行書籍采購，使得圖書的可應(yīng)用性不高。

2.缺乏信息化的管理方式

當(dāng)前，雖然圖書館都引入了計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備，大部分還有由人工進(jìn)行操作，信息化程度不高，使得工作效率較為低下，員工的勞動強(qiáng)度較大，無法使圖書資源充分發(fā)揮作用，造成了人力資源與圖書資源的浪費(fèi)，也使學(xué)生和教師在檢索、預(yù)約、借還書等環(huán)節(jié)出現(xiàn)困難。

3.圖書管理人員綜合素質(zhì)較低

由于圖書管理人員是學(xué)校圖書館的窗口，直接服務(wù)于學(xué)校中的學(xué)生和教師，引導(dǎo)著整個學(xué)校圖書館的風(fēng)氣、價值取向，其業(yè)務(wù)水平也決定了圖書館功能能否正常發(fā)揮。但是，很多圖書管理人員都不重視對自身素質(zhì)的提升，而且其中一部分是兼職人員，使得人員組織結(jié)構(gòu)總處在流動的狀態(tài)，導(dǎo)致圖書管理人員整體素質(zhì)較低，無法為學(xué)生和教師提供全方位的閱讀服務(wù)和體驗。

二、加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理，提高學(xué)校圖書館管理效能

1.完善圖書館信息咨詢與管理體系

為了能夠使圖書館信息化建設(shè)更加完善，圖書館管理人員應(yīng)完善圖書館信息咨詢與管理體系，能夠及時與業(yè)內(nèi)同仁進(jìn)行經(jīng)驗交流與分享，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理案例和知識，極大地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的信息交流特點(diǎn)，使圖書館中的資源、人才等方面都得到發(fā)展與完善。網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館管理工作，應(yīng)為學(xué)生和教師提供二十四小時的信息咨詢服務(wù)，使他們的疑問能夠在最短的時間內(nèi)得到最準(zhǔn)確的答復(fù)，拉近圖書館與學(xué)生和教師之間的距離。圖書館信息咨詢與管理系統(tǒng)中應(yīng)配備職能信息庫，對學(xué)生和教師的問題進(jìn)行自動解答，通過該系統(tǒng)，學(xué)生和教師還能夠更多地對館藏資源進(jìn)行了解，根據(jù)自己的需求選擇自己喜歡的書籍和資料，實現(xiàn)與圖書館的良性交流。例如，學(xué)生和教師可以訂閱自己喜歡的圖書類型如“文學(xué)”、“歷史”，圖書館可以根據(jù)讀者的興趣愛好定期為他們發(fā)送電子郵件，為他們推薦該類型的新書，使圖書館成為學(xué)生和教師獲取外部資訊的良好途徑之一。通過圖書館信息咨詢與管理體系的建設(shè)和完善，能夠使圖書館為學(xué)生和教師提供主動性的服務(wù)，服務(wù)方式從本地到異地、從面對面到遠(yuǎn)程，從文字到圖像、影像發(fā)展，滿足了學(xué)生與教師的多層次需求。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

當(dāng)前，很多學(xué)校認(rèn)為，用計算機(jī)進(jìn)行借閱操作就是網(wǎng)絡(luò)化管理，實際上，網(wǎng)絡(luò)化是對圖書館中所有資源的整體調(diào)配和控制，單純地計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)查詢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生和教師需求的，因此，學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)進(jìn)一步深化圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。首先，應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)中心，讓館藏所有資源都在網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一調(diào)配下，防止重復(fù)訂購的情況，并將館藏資源進(jìn)行分類和整理，為學(xué)生和教師提供更加準(zhǔn)確的信息，使管理工作更加具有準(zhǔn)確性和及時性。其次，應(yīng)實現(xiàn)資源管理的深化，為學(xué)生和教師提供更加深層次的信息，反映出圖書館的主要服務(wù)特色，并對館藏資源進(jìn)行評論和推薦，給學(xué)生和教師更多的選擇機(jī)會，從而實現(xiàn)館藏資源的最大限度運(yùn)用。最后，圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，拓展更多的信息化服務(wù)項目，對網(wǎng)絡(luò)有關(guān)圖書、文獻(xiàn)的資源進(jìn)行深層次挖掘，使網(wǎng)絡(luò)化圖書館成為學(xué)生和教師獲取資源的最便捷、最全面的途徑。

3.提高圖書館管理人員的信息素質(zhì)

很多學(xué)校的管理人員都是從九十年代就一直從事圖書館管理工作的，他們雖然具有豐富的工作經(jīng)驗，但是信息化程度不是很高，無法使用網(wǎng)絡(luò)時代的思維進(jìn)行圖書館管理，圖書館管理人員整體素質(zhì)的不足限制了圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的進(jìn)一步發(fā)展。因此，為了能夠使圖書館實現(xiàn)快速的網(wǎng)絡(luò)化管理，在對圖書館管理人員進(jìn)行招聘的過程中，應(yīng)選擇具有圖書館管理經(jīng)驗和知識、具備計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的人員，將綜合素質(zhì)較高的人才納入到圖書館管理團(tuán)隊中來。其次，應(yīng)對在崗的圖書館管理人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，使其明確網(wǎng)絡(luò)化圖書館管理工作的基本內(nèi)涵和方法，并能夠自主操作圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，滿足圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的日常需求；最后，由于區(qū)域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、管理自動化建設(shè)和現(xiàn)代管理水平都存在較大差異，應(yīng)采定期開展學(xué)校圖書館管理人員交流和派出參觀考察等方式，讓圖書管理人員學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校圖書館建設(shè)和管理先進(jìn)經(jīng)驗，對學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和管理自動化建設(shè)也能起到促進(jìn)作用。

三、結(jié)語

總之，為了能夠更好地實現(xiàn)信息技術(shù)在學(xué)校圖書館管理工作中的應(yīng)用，使其達(dá)到最佳效能，我們應(yīng)對當(dāng)前圖書館管理工作中存在的漏洞進(jìn)行分析，并探索加強(qiáng)學(xué)校圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的有力措施，以促進(jìn)圖書館管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

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