陳思廷
事實告訴我們,脫離傳統商業去談重構傳統,是很難突破的。
2014年來,“重塑傳統商業”的B2B運動愈演愈烈,但我們也看到,2016年各個行業里不少B2B項目都折戟沉沙。
固然要肯定互聯網對傳統商業滲透的積極作用,但這種作用更多的是互聯網技術帶來的提升,而非所謂“互聯網思維”的貢獻。
過去幾年里,互聯網人非常熱衷于討論的“跨界打劫”“降維打擊”等理念在傳統流通領域的應用,已經走入了背離常識的誤區。
常識是人的第一反應,很多并不正確,但不顧常識,不假思索地否定常識,往往會犯下更大的錯誤。
以筆者所在的快消品行業而言,至少幾個商業常識值得認真思考后再判斷:
常識一:從價值鏈來看,現階段流通鏈上各個環節的作用,是否真的可以被互聯網公司替代?在過去,經銷商是廠家在市場最前沿的一線組織,承擔了資金、物流、市場推廣維護等職能,這些功能互聯網公司能否取代?
常識二:從運營效率來看,與經銷商相比,互聯網團隊在效率、成本、有效上是否真的具有優勢?或者說要用多久、花多少錢才能培育起這幾方面的優勢?這種優勢并不能僅僅依靠邏輯推導出來,而應放在實際市場中去考量。
常識三:從用戶角度來看,互聯網公司對零售終端的服務是否能真正強于經銷商?零售終端是經營者,其要求的服務可不僅僅是商品、價格、配送。而替代了經銷商后,這些服務工作誰來做?
常識四:從品牌企業來看,它們需要的是在區域內有產品培育、推廣能力的組織,現在是依靠各個品牌的經銷商來實現的,而當B端電商替代了經銷商后,這個產品培育和推廣誰來做呢?全部由廠家自建嗎?
連續5年的增速下滑,讓快消品行業成了產品同質過剩的重災區,經銷商群體現在普遍出現贏利下降、成本上升等經營困境。但如果B端電商認為經銷商日子不好過就是機會,卻仍然不正視以上常識的話,你的故事仍然是你的故事,但未來卻不再是你的未來。