個性化健康教育在眼科護理工作中的應用

程海芳

烏海市人民醫院眼科，內蒙古烏海 016000

個性化健康教育在眼科護理工作中的應用

程海芳

烏海市人民醫院眼科，內蒙古烏海 016000

隨著醫療體系的不斷改革，使得個性化健康教育應運而生，是針對人們身體健康而展開的全方位護理教育工作。尤其是在眼科護理工作中占有重要作用，該文研究對患者從住院前期、手術前、手術后及出院指導等方面進行個性化健康教育，為患者提供具有人性化護理。所以，醫護工作人員應不斷提高業務水平及自身綜合素質，從而幫助眼科患者獲得理想的護理質量和臨床治療效果。

個性化健康教育；眼科患者；應用效果

目前，關于眼睛疾病日益增多，種類較多且發病機制不一，屬于臨床上特殊的患病群體，由于患者的忽視使疾病逐漸惡化，嚴重影響其生活質量，也加重了精神負擔[1]。臨床治療過程針對不同疾病采取不同藥物，通過不同的方法和途徑進行治療，因此需要醫護人員應熟練掌握護理操作、眼科疾病相關知識及加強患者個性化健康教育內容，從而促進患者對治療的依從性，積極配合治療，減輕疾病帶來的不便。

1 個性化健康教育在眼科護理工作中的重要性

隨著醫療體系的不斷深化，使個性化健康教育逐漸成為眼科實施整體護理計劃的主要構成部分。在患者從初入院至出院的整個過程中，應熟練不同眼睛疾病的相關知識，從而不斷完善和提高護理操作內容，以便配合醫生的治療工作。同時將有關疾病的發病機制、病因及轉歸等相關內容在合適的時間下對患者進行講解，使患者保持預約的心態，增強對治療和護理操作的積極性，加快疾病的恢復。針對未及時治療的患者，長期受到疾病的折磨和帶來不便，使其內心出現焦慮、緊張等不良情緒，尤其在對疾病有關知識了解甚微的基礎上，加重了內心壓力。但是醫護人員通過采取有效的講解方式對其實施個性化健康教育，提高了患者對疾病、治療方案及預后效果的認知度，從而減輕了不良心理，促使臨床療效和護理工作的提高。此外，在眼科護理工作中將個性化健康教育落實，增強了患者對眼部結構、眼睛相關嘗常識知識的認知，繼而降低了眼科常見疾病、多發病的增加，防止了不利因素的誘發。

2 在眼科護理工作中個性化健康教育的內容

近些年來，醫學模式逐漸發生變化，隨著醫療體系的強化和人們在就醫過程中的要求不斷增多，使醫院更加注重護理服務質量，以患者為中心，將個性化健康教育實施在患者整個護理過程中。同時成為評價護理質量的重要標準[2]。

2.1 針對眼科患者加強心理護理工作

在臨床上，多數患者是由于忽視疾病而導致惡化視力降低、眼部受傷等原因就醫。針對初入院患者，醫院環境陌生、擔心疾病預后效果等因素導致其產生不良情緒。因此醫護工作者以熱情的態度、友善的語氣接待患者，建立個人信息檔案，詳細測量患者生命體征且予以準確記錄。同時將眼科科室環境、設施擺放、主治醫師、護士長等人員詳細向患者或其家屬進行介紹，并使其做好患者角色的充分準備，緩解其心理壓力。針對眼部受傷的兒童、未成年患者，由于自身抵抗力差及對疼痛的耐受性相對較低，常會出現煩躁不安的現象，影響治療進度，因此，針對此類現象的產生，護理工作人員應耐心、熱心、保持微笑等方式進行鼓勵和安慰，利于患者自覺配合、接受治療和護理。在配合治療和獨自進行操作時，應動作輕柔、以穩、準、快為準則，從而減少患者的疼痛，禁止強拉、拖拽、恐嚇及打罵等方式進行操作。此外，可利用玩具來幫助轉移患者的注意力，分散其對疼痛的敏感度，治好疾病早日康復出院。

2.2 對眼科患者術前進行個性化健康教育

手術治療可幫助多數患者恢復視力，所以做好術前個性化健康教育工作，提高預防效果。在了解患者基本信息的基礎上，詢問患者既往史及藥物、麻醉禁忌證以及于疾病的嚴重程度等內容，同時對其家庭背景、經濟條件也要有初步的了解，結合患者整體資料為其制訂個性化的健康教育方案。從而予以患者針對性的健康教育方法。通過采取授課，座談會等方式為患者提供疾病有關健康衛生知識的宣傳。從而提高對手術治療的依從性。針對術后絕對臥床者，通常在術前教會患者在床上做大小便練習要領，不宜劇烈運動，避免其他疾病產生。

2.3 疾病術后的個性化健康教育

針對手術順利完成者，叮囑術后20 h內禁止洗臉，預防傷口感染；同時食用清淡、易消化且富含維生素的粗纖維食物，保證營養均衡，促進疾病恢復。禁止食用海鮮、牛羊肉、辛辣等刺激性食物。術后頭部保持固定，減少活動及揉眼和擠眼，預防眼球受到壓迫和碰撞而發生傷口出血;同時在起床時應緩慢起身，防止腹壓增加而愈合延遲。

2.4 患者出院的個性化健康教育

針對病情穩定、好轉患者，應做好出院時的個性化健康教育，幫助患者培養良好的生活習慣和作息時間。對處于恢復期患者，教會患者學會自我護理。針對視網膜脫離手術，指導患者出院后多休息，禁止勞累、擦眼等動作；針對青光眼術后者，叮囑患者定期隨訪，在隨訪就診過程中應觀察眼壓、視野范圍的變化，并根據病情恢復情況調整用藥劑量，對于出院帶藥水、眼藥膏者，護理人員應正確指導患者按照醫囑定時定量使用藥物，并叮囑患者每種藥物間隔2、3 min，以免影響藥效，導致不適癥狀的發生。

3 眼科護理工作中個性化健康教育的應用效果

隨著2010年“優質護理服務”的工作開展以來，其中提出以對患者實行個性化健康教育工作為主，不斷加強完善護理系統，實施人性化服務工作[3]。個性化健康教育是醫護人員采用個性化教育原理，在整個護理工作中根據不同患者的性格、文化差異等特點，為期制定具有針對性、目的性的教育計劃，幫助患者提高健康的遵醫思想和行為，使得患者自我管理、控制等能力的增強，從而促進疾病預后效果的提高，為家庭減輕濟負擔[4]。

3.1 促進患者對治療依從性的提高

在臨床上，依從性是指患者遵守該執行的醫療措施，并給予認可、服從的態度，即遵醫行為[5]。多數患者由于疾病病程長、難治愈及復發率高，等因素造成患者內心長期受到折磨，繼而產生消極心理，并連帶家屬產生懈怠情緒。患者經常性住院治療會對醫生及其醫囑產生抵觸，并覺得無關緊要的態度，加上患者缺少親情的支持，隨著病情加重、導致其對治療依從性較差，延長了疾病的康復時間。通過予以個性化健康教育，在提高臨床療效、預后效果的同時減少了并發癥的發生幾率。通過對疾病知識、眼壓正常數值及預后等進行全方面的講解提高了患者對疾病的認知度和對治療的依從性，并促進了患者自我管理、保健意識。此外，還為患者提供了一個和諧、融洽的家庭關系，得到良好的家庭支持，使其精神負擔得到減輕，縮短了住院時間。

3.2 個性化健康教育促進了患者的主動性

個性化健康教育是具有針對性、目的性的實施護理內容。針對不同患者采取不同程度的內容和語言進行宣教。由于職業、個人喜好、生活習慣及文化差異等多種因素導致患者理解水平有所不同。對此，應結合患者年齡、文化程度、接收能力等予以具有針對性的方式進行講解，利于患者獲得理想的臨床效果。針對文化層次高、求知欲強的患者，可對患者深化教育內容;針對理解能力差、文化程度低患者，采用通俗易懂的語言與患者溝通，從而促使患者主觀能動性較以往增高，便于治療進度順利完成，加快疾病早日康復，使其在日回歸到正常生活和工作當中。

3.3 個性化健康教育促使醫護人員的業務水平

在整個護理工作者，醫護人員屬于個性化健康教育的主要實施者。因此個性化健康教育不但有利于患者的康復，而且還促進了醫護工作者業務水平和自身綜合素質的提高。由于眼球屬于人體內較為脆弱的組成部分，對此要求醫護工作者不斷完善、熟練掌握各項操作內容及將賦予同情心、責任心貫穿在整個個性化健康教育內容中，為患者提供優質、高效的護理服務。

4 總結

針對眼科疾病臨床護理中應用個性化健康教育，對患者及其家屬進行不斷地宣傳和講解，以促進患者對眼部科普知識認知的提高為中心，從而加快了疾病的康復。同時相關領域都應加強醫護工作者的相關培訓，促進業務水平和相關護理操作的不斷提高，定期進行考核和組織人眼進行總結，針對存在的問題進行及時解決，以便不斷完善護理內容，提高醫護人員對工作的重視。針對不同患者的不同需求，給予具有針對性、目標性的健康教育，落實各項護理內容，切身實際的為患者考慮，使其出院后注重眼部衛生的保護。望該文研究成果為以后的相關研究內容提供可參考價值。

[1]張彩霞.王紅艷.淺談眼科護理與健康教育[J].內蒙古中醫藥,2012,31(11):177-178.

[2]冼倩紅.個性化健康教育在眼科護理工作中的應用[J].護理實踐與研究,2012,9(8):132-133.

[3]方繼佩.眼科護理中的健康教育方法探討[J].中外醫療,2012, 31(6):147.

[4]馬秀珍.個性化健康教育對急診青光眼患者就醫依從性的影響效果評價[J].實用醫技雜志,2015,22(5):553-554.

[5]焦彩云.健康教育與眼科護理[J].中國煤炭工業醫學雜志, 2012,15(11):1799.

R193

A

1672-5654（2017）02（c）-0025-02

2016-11-25）

程海芳（1979.4-），女，內蒙古烏海人，本科，主治醫師，主要從事眼科護理工作。

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.06.025