門診抽血的安全隱患與護理干預研究

馬 凌

航天中心醫院 北京市 100049

門診抽血的安全隱患與護理干預研究

馬 凌

航天中心醫院 北京市 100049

目的：對門診抽血的安全隱患與護理干預效果進行探討研究。方法：隨機選取2014年8月-2015年8月時間段我院門診接收的100例抽血患者，隨機劃分成干預組、對照組，各50例。對照組接受常規護理干預，干預組接受系統護理干預，就門診抽血安全隱患及兩個組別護理干預效果進行觀察對比。結果：干預組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護理滿意度相比對照組差異顯著（P＜0.05）。結論：結合門診抽血潛在的安全隱患，應用系統護理干預，可有效提升穿刺成功率，改善患者護理滿意度，具備廣泛推廣價值。

門診抽血；安全隱患；護理干預

本次研究隨機選取2014年8月~2015年8月時間段我院門診接收的100例抽血患者，旨在為臨床基于常規護理干預效果與系統護理干預效果對比的門診抽血的安全隱患與護理干預研究開展提供相應參考，具體研究如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機選取2014年8月~2015年8月時間段我院門診接收的100例抽血患者作為本次被試對象，隨機劃分成干預組、對照組，各50例。干預組中，男27例，女23例；最小年齡20歲，最大年齡65歲，平均年齡（39.3±1.6）歲。對照組中，男性28例，女性22例；最小年齡21歲，最大年齡64歲，平均年齡（40.1±1.3）歲。兩組被試對象年齡、病情、病程等健康指標無差異，均衡性具備研究對比價值。

1.2 方法

對照組接受常規護理干預，即在抽血前對患者開展常規健康宣教，在抽血期間，產生不良反應迅速采取相關對策開展救治等。

干預組接受系統護理干預：（1）心理護理。部分患者可能會對抽血檢查進行排斥，并極易出現焦慮、緊張等負面情緒，與此期間，護理人員應當對患者進行熱情疏導，緩解負面情緒，分散患者注意力，盡可能降低患者身心不適。（2）健康教育。門診患者數量眾多，護理人員要肩負繁重的工作任務，面對患者諸多的疑問及不斷提出相同問題時，護理人員應當予以耐心解答，避免運用敷衍的語言。（3）穿刺護理。在抽血穿刺操作實踐中，護理人員務必要具備良好的心理素質，有效排除外界干擾，選擇各類型號的針頭應用于各個年齡段的患者，采取針對的穿刺方法，提升穿刺成功率，減輕患者疼痛。

1.3 觀察指標

100例抽血患者分別接受常規護理干預、系統護理干預后，就兩個組別護理干預效果（舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護理滿意度）進行觀察對比，將各項研究獲取數據納入進研究制表中，利用電子計算機軟件開展統計學處理[1]。

1.4 統計學分析

采集并綜合兩組研究所得數據，通過電子計算機經由統計學軟件SPSS 15.00開展數據統計處理，通過百分比對計數數據開展描述，干預組與對照組相互數據對比采取卡方檢驗，如果P<0.05，則表示統計分析結果具備統計學意義。

2 結果

干預組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護理滿意度相比對照組差異顯著（P<0.05），見表1。

表1：兩組患者手術情況對比（）

表1：兩組患者手術情況對比（）

組別例數舒適程度健康教育程度穿刺疼痛程度護理滿意度干預組5094.1±2.592.3±2.23.2±0.595.2±2.5對照組5067.5±1.370.6±1.66.1±1.467.1±1.6 t值-12.1311.278.3612.69 P值-<0.05<0.05<0.05<0.05

3 討論

門診抽血室是醫院重要的對外服務窗口，很大程度上影響著醫院形象。在醫院門診中，護理人員與患者接觸時間不長，然而卻是護患開展溝通的一個重要場所，護理工作開展不當，極易引發醫院糾紛[2]。門診抽血操作有著便捷、迅速等優點，不過抽血作為一個應激反應，必然存在各式各樣的安全隱患，分別有：（1）采血項目是否正確是基礎，護士要嚴格把關。（2）門診采血患者病情各不相同，對潛在的病情變化預見性不足，未能很好地對患者開展健康教育，引發安全隱患。（3）采血厚，遲發的采血反應造成糾紛，引發安全隱患。（4）未履行患者的知情同意權，未告知患者相關的注意事項。

結合門診抽血潛在的安全隱患，結合臨床實際情況，對患者開展系統針對的護理干預[3]。系統護理干預指的是依據事先預定的干預手段而開展護理工作，可有效維持患者病情穩定，改善患者護理滿意度[4]。

本次研究結果顯示，干預組舒適程度、健康教育程度、穿刺疼痛程度及護理滿意度相比對照組差異顯著（P<0.05）。

總而言之，結合門診抽血潛在的安全隱患，應用系統護理干預，可有效提升穿刺成功率，改善患者護理滿意度，具備廣泛推廣價值。

[1]王晟,朱曉鐘.門診抽血的安全隱患分析及護理干預效果評價[J].世界最新醫學信息文摘:連續型電子期刊，2016,16(14):162-163．

[2]黎冬梅.心理護理干預對82例門診靜脈采血患兒及家屬的影響[J].中國民族民間醫藥,2014(12):120-120．

[3]高凡.門診抽血的安全隱患分析及護理干預[J].工企醫刊,2013,26(02):174-175．

[4]賀小珍.護理干預對門診靜脈采血患者滿意度的影響[J].當代護士旬刊,2013(10):96-97．