市場營銷基礎課程項目化教學方法的研究與探討

李和仙

摘 要：隨著國民經濟的快速發展，市場競爭日益激烈，企業對營銷人才提出了更高的要求，職業營銷人才教育也面臨更嚴峻的挑戰。本文根據市場營銷基礎課程的特點，針對職業教育中普遍存在的學生實操能力弱等問題，提出了適應市場需求的新興教學方法——以市場為導向的項目化教學模式。

關鍵詞：市場營銷基礎；項目化教學模式；教學

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

一、職業學校市場營銷基礎課程采用項目化教學模式的迫切性

作為職業學校市場營銷專業的核心課程，市場營銷基礎是為培養學生在涉及交易活動中談判與推銷的基本理論知識與應用能力而設置的專業技能課程。它著力研究交易過程中推銷與談判的原理、策略和技巧，培養學生分析銷售機會的能力、實際解決顧客異議的能力、創新能力以及誠實守信、吃苦耐勞等良好職業素質，為社會培養出具有創新意識和推銷團隊意識的綜合型推銷管理人才。但是，目前的市場營銷專業基礎課程仍存在以下幾個問題。

1.教育觀念、思想尚未轉變，認識比較片面

對于市場營銷專業的理論和實踐相結合的問題，目前市場上普遍存在這樣一個誤區：在學校學習兩年理論，第三年到社會上學習，理論和實踐就相結合了，將實踐能力留待學生到企業中提 高。并未能將理論和實踐兩者進行很 好的融合。因此，職業學校在學習實 踐能力培養方面還不能完全適應市場的需要。

2.培養方向不夠明確，實踐教學目標不明確

多年來， 職業學校市場營銷專業的培養目標不是很明確，而在其他專業方面就比較明確。有了目標，就容易操作，學生也能更好地做學習計劃。但市場營銷專業沒有明確的目標，學生自然沒有好的學習效果。目前，市場營銷專業教學仍然是學科體系，強調系統全面，教學中沒有對實踐能力提出明確、具體的要求。

3.缺乏實踐能力培養的客觀條件，采用封閉式訓練

學校認識上不到位，對實踐教學不夠重視，在思想上也不夠重視。大多職業學校自開設市場營銷專業以來，一直偏向理論教學，鮮有實踐教學課程，偶有開設市場營銷實踐技能訓練課程的，大都采用封閉式訓練方式。即按照教學進度計劃教學，在基礎理論全部學完后，利用一段時間在教室或模擬實訓室完成實踐技能訓練，造成市場營銷專業理論與實踐嚴重脫節，結果是既滿足不了社會需求，又不利于學校的長遠發展。

4.教師實踐教學素質相對較低

職業教育是我國教育領域的重要組成部分，承擔著為社會開發勞動力資源、向社會輸送實用性人才的重任，這就決定了它對教師隊伍建設，特別是對專職教師隊伍建設有著特殊要求。目前職業學校教師大部分是普通高校畢業學生，剛畢業就到學校任課，沒有實際工作經驗，自身實踐能力不強，操作技能不熟練，對學生只能紙上談兵地傳授一些課本上的理論知識，職業教育的能力本位原則也就難以有效落實。

二、市場營銷基礎課程項目化教學模式的實施

1.市場營銷基礎課程項目化教學內容體系的設計

（1）根據市場營銷專業學生實踐能力培養目標，實踐教學體系應體現基本能力、業務能力、創新能力培養的要求，具體可包括課內實踐、專業基礎技能訓練、專業單項技能訓練、專業綜合技能訓練等內容。

（2）開展課內實踐能提高學生的實際運用能力。根據專業能力培養的需要，編寫實踐教學計劃、明確每個實訓環節的內容、要求和目標，采取案例分析、課堂模擬、角色扮演、項目研究等形式進行教學。

（3）專業基礎技能訓練作為其教學主渠道宜采用靈活多樣的形式：①包括普通話、公關、禮儀、形體、演講、外語和計算機應用能力的訓練，鼓勵學生參加學校社團活動和演講會、辯論會、各類技能大賽等，培養學生的社會交往能力、溝通能力、推銷能力、談判能力。②學校可定期舉行市場營銷沙龍活動，如邀請營銷專家進行市場營銷基礎知識講座，召開企業家營銷實踐座談會等，擴展學生知識面，增強學生獲得知識和利用信息的能力，提高學生學習興趣和實踐效率。③在實踐教學活動中，積極主動組織和參加各種技能比賽，樹立學生“以賽代考” “以賽帶練”的學習意識，充分提高學生的參與興趣和實際操作能力。師生在一起共同切磋，取長補短，使學生通過技能比賽得到多方面鍛煉。

2.結合情景教學法，進一步完善教學方法

將項目化教學法與情景式教學法相結合，就是將營銷活動以項目的形式展現在課堂上，給學生創設一個市場營銷實踐的情景，使他們在模擬中理解所學理論知識，學會獨立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉換中提出多種解決問題的方法。

具體操作方法：第一，將學生分成若干小組，每組為小的團體，組與組之間互為競爭對手；第二， 指導教師給出情境，提示項目任務；第三， 各小組收集信息，初步設計小組方案；第四，確定小組方案，包括匯報、點評、修改方案等；第五，小組成員具體實施方案；第六，指導教師對方案進行評價。

在整個教學實施過程中，教師是 引導、組織、創造學習背景的“導演” 角色，總結和升華的“評論員”角色，以及評價學習效果的“觀眾”角色， 而學生則是學習的主體，是具體工作任務的執行者，在執行任務的過程中獲得知識，提高技能，并提升綜合素質。

3.建設雙師型師資隊伍，提高教師專業實踐能力

目前職業學校教師主要從事理論教學，實踐經驗較少，因而需要建立一支思維敏捷活躍、專業視野開闊、專業理論知識深厚、專業技能全面的雙師型師資隊伍。要建立這樣的師資隊伍，必須對現有師資進行全面的理論與技能培訓：要積極創造條件，讓專業教師到同類重點高校接受培訓，全面提高其專業基礎理論水平和創新意識，使其專業知識得到更新優化；組織教師到優秀企業接受實踐技能和組織管理培訓，使之具備營銷師、管理師的專業素質，成為名副其實的雙師型教師。

4.采用校企聯姻的人才培養模式

通過校企合作，內外聯動，為企業培養實用人才。自2005年國務院出臺《大力發展職業教育的決定》，提出了“以服務為宗旨，以就業為導向”的職業教育方針之后，我國職業教育學界對相關的教學方法、手段方面進行了大量的研究與探索，也取得了一定的成績。為使項目化教學模式在推銷與談判技巧課程中充分發揮作用，讓學生在實踐操作的訓練中消化課堂理論知識，積累實戰經驗，可采用如下方法。

第一，利用節假日組織學生到社會上做兼職活動。

第二，為企業、咨詢公司做市場調研任務。教師在課程進行中可結合教學內容和企業的合作項目布置一定的市場調研任務，讓學生分組到熟悉的超市、商場、快餐店等觀察并作實地調研，且將調研結果加入課堂的專題研討中。

第三，利用寒暑假組織學生到企業中頂崗實習，并撰寫實習報告。

參考文獻：

[1]彭石普，梁若冰.市場營銷能力基礎[M].北京：北京郵電大學出版社，2008.

[2]馮天罡.市場營銷實訓[M].長春：吉林教育出版社，2010.