危機管理意識在建筑工程管理中的應用

郭亞莉

摘 要：本文針對危機意識管理當中的問題進行分析，探究如何進行和做好危機管理意識在建筑施工管理當中的應用。

關鍵詞：危機管理意識；建筑施工管理；應用

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A

危機管理意識是施工管理制度當中的重要組成部分，其對處理好各種不確定性因素的影響，提高建筑施工管理的整體水平和施工的總體質量具有積極的影響作用。因此，在建筑施工管理體系當中有效地構建危機管理意識，減少施工當中的不確定性因素是確保施工總體質量和進度的關鍵，必須得到建筑管理部門的高度重視。

一、危機管理意識的定義

意識是一種抽象概念，他有一定的預見性，在建筑工程管理當中，一些不確定因素時有發生，管理者具備何種程度的危機意識，將直接影響建筑工程的整體質量，所以說危機管理意識對于建筑工程來說十分重要。因此在日常的建筑施工過程當中，管理部門需要有效地提高施工人員對危機意識的重視程度，并且需要加大培養力度，使危機意識能夠深入到每一位工作人員的內心當中，只有這樣才能夠從根本上保障建筑工程的整體質量。但是在一些建筑單位當中，由于管理部門對危機管理意識的重視程度不夠，并且缺乏完善的危機意識管理機制，因此，使得危機意識管理處于相對落后的發展階段，對建筑工程質量的提升沒有起到積極作用，長此以往，使得我國建筑行業的發展相對緩慢，市場競爭力相對落后，所以如何加強危機管理意識，是提高建筑施工單位質量安全、物質安全和人身安全的關鍵。

二、危機管理意識的特點和作用

1.危機管理意識的特點

危機管理意識能夠作為管理學當中的一門獨立管理科學，針對各種突發性的危機情況能夠做到有效的抵制和化解，能夠最大程度地將損失降到最低。在建筑行業的施工管理過程當中，管理單位需要高度結合自身的實際情況以及外界的影響因素，做好符合自身企業發展的危機意識管理，在危機意識管理的過程當中，應當堅持經濟性原則，合理地選用危機管理技術，使其能夠高效地發揮作用。在建筑施工管理過程當中，如果能夠有效地利用危機管理意識，那么就能夠將施工過程當中的危險因素減到最少，對施工過程當中存在的問題進行有效地解決，保證建筑工程的安全與穩定，并且能夠利用最短的時間解決最多的施工安全和工程質量問題，保證建筑施工活動能夠協調有序的展開。

2.危機管理意識的作用

2.1 能夠確保施工單位的施工問題解決

有效地運用危機管理意識，能夠幫助建筑施工單位進行各種施工問題的分析和解決。危機管理意識能夠對未知的可能發生的情況有一定的預見性，并且針對可能發生的危險提出有效的管理措施。或者更近一步來說，當危機情況發生時，危機管理意識能夠為險情提供一定性的救援方案，從而使施工過程當中的風險降到最低。所以說危機管理意識對于建筑施工的質量和安全保障發揮著重要的作用。在施工的過程當中，由于施工步驟非常多，各種不可預見性因素根據施工條件的不同也不盡相同，這就容易使施工人員造成對不可預見性問題的忽略，從而為突發情況的發生埋下了隱患，為了有效地應對這些隱患，那么就需要在施工的過程當中有效地引入危機管理意識。尤其是在當今激烈的市場競爭大背景之下，如何有效地運用危機管理意識，確保企業在獲得利潤的同時最大化地保證施工的質量，是確保相關企業取得一定市場地位的必由之路。

2.2 確保施工人員和使用人員的生命財產安全

在建筑施工的過程當中，有效地運用危機管理意識，是保障施工人員人身安全的重要因素。由于在建筑施工過程當中，難免會遇到一些不可預見的危險因素，對施工人員的人身安全造成了一定的威脅，危險管理意識能夠針對這些威脅因素進行有針對性的管理，從而將危險的發生概率降到最低，最大程度地保障人們的安全。并且在建筑工程施工完成之后，如果在前期工作當中沒有有效地運用危機管理意識，那么就會使得建筑工程的質量不能夠得到有效地保障，這就為后期的人們使用造成了一定的威脅。建筑施工單位的根本目的是獲取利益保障，但是這些利益一定要取之有道，不能夠以犧牲工程質量作為代價而獲取利益，因此有效地利用危機管理意識，對建筑活動進行有效的指導和保障，是確保工程后期使用質量安全的關鍵。

2.3 解決施工過程當中資源浪費現象

在建筑施工活動當中，如果能夠確保施工管理人員合理地利用危機意識，那么就會有效地降低建筑施工活動當中的安全隱患和安全事故的發生，確保工程本身的質量和使用者的人身安全。建筑項目是一個動態的活動過程，借助危機管理意識能夠對建筑活動中的不確定性因素進行較為準確的預測，從而提高建筑工程的質量，最大化地降低危險的發生概率和資源的浪費現象。

三、危機管理意識當中的問題

1.管理人員對危機管理意識的重視程度不夠

在建筑活動當中如何有效地引入危機管理意識，建筑管理人員對其重視程度是關鍵，然而在一些建筑施工單位當中，管理人員并沒有對危機管理意識加以高度重視，這就導致了危機管理意識在建筑活動當中的應用范圍較窄，不利于建筑工程的質量提高，從而影響建筑企業市場地位的提高。

2.缺乏溝通和監督管理

在一些建筑工程企業當中，管理人員缺乏與施工人員的溝通，并且不能夠對施工人員的施工作業進行有效的監督管理，上述現象不利于危機管理意識的有效運用。因為缺乏溝通和監督管理，使得管理人員不能夠對施工人員進行充分地了解和認識，從而在運用危機管理意識的過程當中往往不能夠符合實際。

3.缺乏危機意識管理范圍

在進行建筑工程的危機意識管理過程當中，良好的氛圍是管理的基礎，然而由于管理人員與施工人員缺乏溝通，不能夠使施工人員充分融入危機意識管理的過程當中，因此降低了危機意識管理的進度，不利于單位當中的每個員工將危機管理意識落入到內心當中。

4.危機管理意識體制不完善

在進行危機意識管理的過程當中，完善的管理體制是關鍵，能夠對管理活動起到極大的推動作用，從而確保管理單位進行更好的危機預測和處理。但是在一些建筑企業當中，并沒有將危機管理意識體制進行有效完善，對各種信息的采集和處理不及時和不到位，影響了危機管理意識工作的正常展開。

五、如何做好危機管理工作

1.有效地開展教育培訓工作

為了確保危機管理意識能夠在建筑工程活動當中發揮最大的效用，那么就需要積極地展開教育培訓工作，注重對管理人員和施工人員的意識培養，對于施工當中的安全隱患應當提高敏感度，對于可能出現的危機情況要提前采取措施，進行有效應對。尤其針對施工的管理者來說，不斷地提高自身的危機管理意識顯得尤為重要。有效地開展危機意識的教育培訓工作，能夠使全體工作人員將危機管理工作的重視程度不斷提高，因為在建筑活動當中，許多危險因素都是人為造成的，施工的操作不規范或者對某一個具體環節的疏漏都會降低工程的質量，從而威脅施工人員和使用人員的生命財產安全，所以加強相關人員的安全教育工作，能夠極大程度地減少危機發生的概率。危機意識管理教育工作的展開，是為了從思想上提高所有工作人員對各種突發情況的重視程度，并且不斷提高其專業技能和技術水平，將各種危險事故扼殺在搖籃當中。

2.加強溝通和監督管理工作

對于建筑工程的施工活動來說，溝通是確保每道工序能夠有效協調完成的關鍵性因素。只有確保施工管理人員和施工作業的人員形成良好的溝通，才能夠確保技術交底工作和工程質量保障工作做到最優。良好的溝通能夠使基層的工作人員內心得到極大的滿足，在日常的工作當中有助于其將自己最好的精神風貌展現出來。同時加強監督管理，更有助于提高施工人員的危機管理意識，使其存在一定的約束性，避免由于工作人員放松導致危機事故的發生。

3.培養良好的管理氛圍

對于安全意識的管理人員來說，監督管理的過程需要創造管理氛圍，確保管理文化的建設。任何一位施工人員都需要尊重，尊重是最起碼的人格保障，施工管理人員能夠在日常的工作當中給施工人員帶來最起碼的尊重，能夠有效地加強施工人員的融入感，使其形成對企業的忠誠度。

4.完善危機意識管理機制的建設

為了有效地確保危機意識管理工作的展開，完善的管理機制是根本保障。比如說危機預警機制，能夠將安全隱患扼殺在搖籃當中，在危機意識管理機制的建設過程當中，需要有效地利用當今的計算機信息技術，對各種可能發生的危機情況進行及時地分析和處理。在監督管理的過程當中，需要有效的收集行業信息，利用信息分析出容易引發危機的因素，促使自身危機管理能力能夠得到不斷地提升。

結語

對于現代的建筑工程來說，一般具備較大的規模，并且施工環節的復雜性也不斷地增加，如何確保避免各種不確定性因素對工程質量產生影響，那我就需要有效地落實危機管理意識，將危機管理意識最大程度地運用到建筑施工管理過程當中。

參考文獻

[1]張華麗.淺談危機管理意識在建筑施工管理中的運用[J].科技創新與應用，2013（22）：3-4.