高等職業教育教學質量評價體系的構建

王丹，常亮

長春醫學高等專科學校公共衛生項目管理科，吉林長春 130031

高等職業教育教學質量評價體系的構建

王丹，常亮

長春醫學高等專科學校公共衛生項目管理科，吉林長春 130031

完善高等職業教育院校的教學質量評價體系是提高高等職業院校自身辦學質量和管理水平的依據，也是教育行政督導與教育研究部門對高等職業教育教學水平監控與評價的重要來源與依據。該文建立的教學質量評價與監控體系是以校系教學督導組為主導，以教務處為主體的兩線監控網絡；形成校、系（部）、科室“三級管理”的教學組織與管理機構和以教學專家、任課教師、上課學生、用人單位 “四維”的教學質量水平評價體系，以此形成分工明確、協調配合的較為完善的高等職業教育院校的教學質量評價體系。

高等職業教育；質量評價體系；構建

教育質量評價在教育的改革和發展中發揮著重要的改進與形成性功能、導向作用及激勵制度等。有效科學的高等職業院校的教學質量評價體系的建立，利于全面地培養學生的素質和提升綜合職業能力，是深化與促進高等職業院校教育教學改革，提升教學水平和質量的需要，更是我國職業教育現代化需求的需要[1]。因此教學質量評價體系的優化常被作為提升高等職業院校自身辦學質量和管理水平的重要依據之一，又可作為教育行政督導和教研部門對高等職業教育教學質量控制與評價的依據而顯得尤為重要。

1 構建教學質量評價體系的基本原則

根據課題研究目標，制定如下教學質量與水平評價體系的設計原則。

1.1 理實相結合，注重實施可行性評價

教學質量評價體系的構建，既應該遵循高等職業院校的教學教育規律，同時跟應該注重其在常規的教育教學活動運行中操作的可行性。評價體系中教學質量評價指標設計的原則[2]，應該與教學監控與評價的目的作用相適應，還要能被相關理論證明與檢驗，而在日常教學中的操作性上的可實施性則是更為重要的原則，不但應該分工職責明確、操作性模型可行、具備規范的程序和文件，更應該方便開展與實施，指標與標準明晰規范。通過評價體系達到調動全校各部門全員參與與接受認可。

為探討與研究教學質量的評價體系操作的可行性，以該校為研究對象擬定了一套評價教學質量工作的流程圖，該流程主要由自評、評審與反饋3個子系統構成，在一定程度上做到了質量評價過程中的重點與全面相結合，過程與效果評價相結合，定性與定量評價相結合，診斷性與導向性評價相結合等各個方面的綜合全面評價，竭盡全力地以達到評價系統操作的可行性為目的，在實施檢驗中得到較好的效果評價。評價過程中發現，可以創造性開展一定的工作。例如在對該校實訓室的評估中，收集各方面的信息，聽取專家組的意見，調整合并了一批實驗室，成立了實訓中心，統一協調管理全校的實驗、實習、實訓工作及相應的設備儀器管理，資源共享，逐步建立了相對獨立的實踐教學體系。使得觀測點雖然眾多但是可以有足夠的發揮空間，增強了操作的實施性。

1.2 全實相結合，注重評價實效性跟蹤。

教學評價和教學監督管理、評價人員和監控部門的確立、要解決的問題的明確、評價與監控方案的設計、評價信息的收集與分析、評價分析報告的反饋等是教學質量評價工作的重要組成要素。必須在構建評價體系時被全面細致地考慮進來，做到全面評價，重點突出，既體現常規性評價又能見培養特色，即可見評價結果又可見教學過程的實時評價全過程，同時更為重要的是評價實效性的跟蹤，避免以往為了應付教學評估而突擊評價等現象。

1.3 動靜相結合，注重教學動態性評價

教學評價體系的指標內容在一定程度上是相對穩定的，而教學過程卻是一個動態的過程，因此要求在評價體系構建時不但要做到動靜相結合，即應根據教學內外因素和條件的變化及時調整與完善評價指標內容，盡量做到評價標準適合該院校的教學實際，同時又有一定提升空間，為院校的后續發展留有空間。同時又要突出教學質量評價的動態性突出特征，注重評價適應教學的動態性要求。

2 教學質量評價與監控體系的總體框架構建

我們構建的高職高專院校教育教學質量評價與監控體系的總體框架受到我國高等職業教育的先驅黃炎培先生曾為其子題寫過的一句座右銘—“取象于錢，外圓內方”：古代銅錢是“外圓內方”，外圓象征著要適應即體系外部的廣泛適應性與社會性：內方則代表著應該規范即體系內部的可行性與規范性。意在建立的教學質量監控體系是以院校教務處為主體，以校系兩級教學督導組為主導，形成協調配合、職責明確的兩線監控網絡；建立與界定教務處、教學系部和教研室的“三級管理”教學組織機構及其職能；構建教師、學生、行業專家和社會的“四維”教學質量評價主體。其中，“兩線監控”是評價體系的有效途徑與手段；“三級管理”是評價體系的主旨與重心；“四維評價”從不同的層面和角度為體系的運行、管理和監督控制提供重要依據。兩線監控、三級管理、四維評價這三者間互相聯系、互相作用、互相制約使高職院校教學質量評價與監控體系成為一個有機整體。

2.1 兩線監控評價

明確地劃分出作為監控主體的教務處和校系兩級教學督導組監控的職責，即體現出共同全面監督職責，又明確各自監管職責劃分，體現出在運行中各自不同的側重點。即教務處主要職責為全面督導教學運行及其日常管理[3]，督查及指導校系教學督導人員的工作，及時反饋教學相關信息；學校與系部設立的兩級教學督導組的主要作用應該是從“督導”的角度督查教學運行過程與教學管理過程中的諸多工作與環節實施，研究和解決出現的教學問題，并提出建議與對策，使教學運行，教學質量管理與評價得以良性循環。

2.2 三級管理評價

所謂三級管理即形成教務處、教學系部和教研室三級教學質量評價模式：教務處側重教學目標管理、各教學系部注重教學過程管理、而教研室突出教學崗位監督管理。如此的職責分工是解決現行質量評價過程中教學督導信息上行下達不通暢、教學標準執行不一等問題的有效途徑之一，較好地解決了教學質量評價體系中管、評、督與改之間的矛盾，同時注重理論課堂與實踐課堂的質量評價[4]，使教學質量評價自上而下全員參與、教學評改全程監控，使教學質量的提升得到更好的促進與改進。

2.3 四維評價

在教學運行中積極開展教師、學生、行業專家和社會構成的四維評價，有效突出教學質量評價的社會性與相互性。突出以學生為主體，體現學生對教學要求與意愿，使教學工作真正成為教學服務，使教師的評教評學與學生的評教評學處于同等重要的地位；同時打破以往教學過程中內部教學質量評價常見弊端，把社會評價引入評價體系，通過外部評價的積極開展，融入校外專家、實習單位、就業單位及社會各界人士的意見，使教學質量評價更具科學性和有效性。

高等職業教育“兩線監控、三級管理、四維評價”的教學質量評價體系，是由高度可行性和規范性的內部系統與廣泛適應性和社會化的外部系統緊密構成。內部的可行性與規范性是外部系統實時應變的保證，而外部系統的適應性與社會化則是內部系統實施操作的基礎。

3 結語

高等職業教育的特點、教育教學過程的復雜性等諸多因素決定了教學質量評價體系構建的艱巨性與復雜性。該研究形成的教學質量評價體系總體框架雖經過該校實施與驗證，但還存在很多不足，需進一步開展研究。

[1]高海生.高等教育教學質量保障監控體系的構建與實踐[J].教育研究，2006（3）：56-58.

[2]劉彬讓.高等學校教學過程質量管理體系的構建與實踐[J].高等農業教育,2004（2）：37-39.

[3]朱泉山.關于建立高校內部教學督導機制的探討[J].高等工程專科教育研究，2013（4）：31.

[4]曾令奇.論高等職業教育實踐教學體系的構建[J].成都航空職業技術學院學報，2015（3）：87-89.

Construction of Evaluation System of Teaching Quality in Higher Vocational Education

WANG Dan,CHANG Liang
Public Health Project Management Department,Changchun Medical College,Changchun,Jilin Province,130031 China

Improving the evaluation system of teaching quality is the gist of promoting the teaching quality and management level of the higher vocational colleges,and is also an important source and basis for the educational administrative supervision and education research department to monitor and evaluate the teaching quality of higher vocational education.The evaluation and monitoring system in this paper is dominated by the teaching supervision group of the college and faculty,led by the teaching affairs office,which forms a “three level management” teaching organization and management institution by the college,faculty and administrative office and a “four dimension” teaching quality evaluation system by the experts,teachers,students and companies,thus a teaching quality evaluation system with definite division of labor,harmony and unity for higher vocational education colleges is constructed.

Higher Vocational Education;Quality evaluation system;Construction

R44

A

1672-5654（2017）08（a）-0079-02

2017-05-10）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.22.079

吉林省教育廳2015年度職業教育與成人教育教學改革研究課題（2015ZCY101）。

王丹（1978-），女，吉林遼源人，碩士，副教授，主要從事醫學營養與預防醫學研究工作。