論零售企業自營
——“十三五”時期商貿流通業改革、發展新方向

宋則

（中國社會科學院財經戰略研究院，北京市100055）

論零售企業自營
——“十三五”時期商貿流通業改革、發展新方向

宋則

（中國社會科學院財經戰略研究院，北京市100055）

自營是商業最高宗旨，更是零售業的基本功、必修課。憑借市場信息分析掌控能力和規模化競爭性訂單影響力，零售業買斷自營集中體現市場配置稀缺資源的決定作用，可化解種種不確定性的市場風險，促進經濟活躍與繁榮，引領生產與消費，優化經濟流程與結構。全面放棄自營、片面追求聯營是中國零售業從一開始就借改革之名誤入歧途、陷入困境的直接原因，后果非常嚴重。優化流通業結構，大力振興零售業自營，遏制過度蔓延的聯營，對降本增效、服務大局極為有利，有助于從根本上優化實體經濟流程和結構，去產能、去庫存、降成本、促消費，落實“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，并直接促進流通領域大幅度降低價格欺詐防范成本、商業行為規范成本、市場秩序維護成本，嚴格剔除聯營虛高成本，顯著提高經濟整體效能，增進國民總福利。互聯網沒有改變零售企業自營的本性，網上零售同樣存在自營還是聯營的問題，只是表現形式不同，互聯網時代迫切需要線上線下融合發展的“大自營商”。互聯網、云計算、大數據可將零售企業自營“曾經的不可能”變成現實，從而降低自營風險，實現自營的精準化、數字化、規模化、定制化。為此，需要建立互聯網時代的“自營新思維、自營新概念、自營新行動”。振興自營是商貿流通服務業轉方式、調結構、納入供給側結構性改革的頭等大事，也是零售行業生死存亡的關鍵。應將自營聯營何去何從上升到國民經濟全局和結構性改革的新高度，從終極本原層面明辨是非，找準“十三五”時期商貿流通業改革、發展的新方向。

零售企業；自營；聯營；商業本質；互聯網

表面上看，“商業自營”或者“零售企業自營”是個同義反復、邏輯混亂的怪命題，因為商業或零售企業不“自營”還有“他營”嗎？這本來不成問題的問題卻在中國成了問題，并且爭吵了至少20年。

本文認為，“自營”還是“聯營”，是商貿流通服務業轉方式、調結構、納入供給側結構性改革“總盤子”的頭等大事，也是零售行業生死存亡的關鍵，是方向道路之爭。應當承認，這些年官產學研在對零售業自營的正面看法上還是有共識的，但對零售業聯營的危害性卻估計不足，對發展自營重視不夠、信心不足、力度欠缺，導致零售業自營長期塌陷遲滯。這有著深刻的歷史緣由和體制成因。在當前全面深化改革的新時期，迫切需要把“自營”“聯營”何去何從上升到國民經濟全局和結構性改革的新高度，理清思路、明辨是非、趨利避害，確定“十三五”時期商貿流通業改革、發展的新方向。

一、簡要回顧

這幾年，零售實體店和網店之間互相指責，爭論不休，但最終發現二者只有相互合作、協同發展才符合雙方的利益。這種爭論反映了零售業的困惑：零售企業自營還是聯營？是以自營為主還是以聯營為主？做商業還是做物業？“不做商業作物業”實際上患的是“聯營依賴癥”且不能自拔。在互聯網時代，唱衰實體零售的聲音甚囂塵上，主張自營的聲音更顯微弱，而主張聯營、片面追求聯營已經明里暗里成為事實上的主流傾向。在流通創新的旗幟下，以“過時論”為由質疑自營、否定自營大行其道，在互聯網時代似乎一切都可以重新定義，包括經濟學常識、商業的本質、商人的本分都可以改變。

在這一重大問題上，中國官產學研各界多年來給予了持續的關注，對零售業“自營塌陷”表示了深深的憂慮，并提出過不少振興自營的對策。①與此同時，自營進展遲緩，業界出言謹慎也是不爭的事實。

原商務部副部長姜增偉曾指出，作為現階段中國零售企業核心經營機制的聯營扣點贏利模式，已經嚴重阻礙行業發展，商務部鼓勵有條件的企業開展總經銷總代理的試點，逐步提高自營比例。不過，自營的風險大，而且在國內零售企業大多是區域性企業的情況下，開展自營的難度更為明顯。但在生存和競爭的需求下，集中采購、提高自營比例絕對是零售業未來發展的重點。上海百聯集團股份有限公司認為，“盡管從聯營模式到自營模式，這條道路很困難，但一定要走。”業內人士認為，我國零售業轉變經營模式的難點在于企業觀念的轉變。時任商務部部長助理房愛卿表示，“連鎖企業如不能提高自營比例，就難以形成規模效應，核心競爭力也無從談起。大型企業應率先積極探索開發品牌商品，努力轉變經營模式。......努力降低流通成本以應對成本上漲的壓力不僅是企業自身發展的需要，也是國家宏觀調控穩定價格的需要。除了擴大規模效益以外，更重要的是轉變經營模式，提高自營比例。在這一點上，大型零售企業應該著眼長遠，積極主動發展自主經營”。翠微大廈股份有限公司董事長張麗君表示，商場何時自主經營品牌的時間表未定，但為避免千店一面的同質化競爭，轉型已箭在弦上。

實際上，國內零售企業已開始積極尋求自營模式的突破。最先采取自營模式的是以國美和蘇寧為代表的家電零售業。國美的生活館和蘇寧的精品店完美地詮釋了自營的概念。在蘇寧，自營試驗在北京、南京、深圳、浙江金華等地同步推行。“自營最大的好處，是強化了我們對終端消費者的把握能力。”蘇寧的內部人士表示，“針對自營模式，北京、深圳兩地已開始自建體系，從采銷人員、市場推廣人員、店面管理人員另組一套班子。”對于自營是否會成為未來的主流，蘇寧的相關人士出言謹慎，表示自營是蘇寧發展的一個調整方向。目前除了樂購仕屬于自營之外，蘇寧的自營比重并不高，但最起碼為以后的轉型奠定了基礎。據悉，加大自營比例已經被蘇寧寫入新十年發展戰略。盡管自營模式利潤率高，但聯營可以把百貨店經營者的風險降到最低，因此有業內人士斷言，聯營贏利模式還將存在很長一段時間，近幾年難以突破自營瓶頸。不少商場也表示，現在國內除了個別實力強勁的企業可以做到自營之外，不少公司尚沒有實力擺脫聯營模式，實現自營模式還需要一段時間。[1]

這期間，最有代表性的鮮明觀點是：“如果不改變國內零售商長期養成的不是通過商品‘贏利’而是‘食利’的經營模式，這種特有的二元結構必然會長期存在下去，而零售商所承擔的擴大內需和刺激居民消費的重任就難以實現。”[2-3]

而更加務實的看法來自原全國政協委員、商務部部長助理黃海。他對自營聯營現狀給出了實事求是的描述：“商業自營的好處有很多，因為最基本的，我們是商人，是搞經營的，我們不是地主，不是搞物業的，這是最簡單的道理。如果長期搞聯營，將嚴重影響商業企業的競爭力，而且拿不到主要的利潤，只能拿管理費，保底+提成。關鍵是我們怎么才能夠擺脫目前過度聯營的狀況。我接觸到很多企業老總，他們都感到‘兩難’，幾乎沒有人認為自營不好，都認為這是一個方向，但什么時候往自營那里跨越，什么時候邁出這一步，想法還不一樣，緊迫感還是不強”。②

上述觀點頗具啟發性，但商貿理論界整體上的避實就虛、迎合遷就，有意無意縱容了背離商業宗旨的錯誤理念和主張，從而導致了一脈相承的兩大政策性失誤。

一是在批發業，重場所建設、輕主體培育。結果阻礙了大批發商的成長，沒能及時推動“小商小販”自然人個體戶向企業法人的身份轉變，市場發育的微觀基礎成長緩慢，導致批發業“市場（體量）超級大、商人超級小”，符合大國擔當的重量級現代大批發商更是嚴重缺失。時至今日，遍布全國、延至海外的以攤位制個體戶為主體的所謂專業批發市場、商貿城不計其數，在性質上，投資主辦方不做買賣、只一味圈地造城做商業地產，靠物業斂財，其收入來源百分之百來自各種場租費。20世紀80年代就曾爭論過這個問題，但不深入，很快便銷聲匿跡了。中國攤位制下的批發商“長不大”與此有重要關系。

二是在零售業，同樣縱容了“不做商業做物業”的錯誤理念和主張，忽視了大自營商的培育，在計劃經濟向市場經濟轉軌的關鍵時期，在短缺型自營轉變為過剩型自營的關鍵問題上，未能抓住機遇及時取得突破，導致零售業至今苦苦掙扎，商貿業小散差亂，大企業不強，國際化企業缺失。

對批發業的問題另有討論，[4]本文重點考察零售業。

二、自營是零售業的基本功、必修課

零售業是商貿流通服務業的重要組成部分。零售企業自營是零售企業憑借自有資金、自有買手、自有品牌，自主從事商品采購、銷售或提供生活消費服務的買斷式經營活動，包括實體零售企業的自營活動和網絡零售企業的自營活動。與之對應的零售企業聯營是零售企業采取引廠進店、出租柜臺、扣點提成、收取場租費的經營活動，包括實體零售企業的聯營活動和網絡零售平臺的聯營活動。

零售企業自營或聯營問題有兩個層次。一是經濟學基礎理論和基本政策層面，著眼于零售業一系列重大根本問題，如零售業自營聯營來龍去脈的經濟學分析，自營在國民經濟中的地位、作用、功能及其深層次、多向性影響力。二是管理學框架下微觀市場營銷層面，涉及零售業一系列具體細節，如零售企業自營和聯營的“優缺點”比較，成本—價格策略技巧分析，自營和聯營的贏利模式差異比較，零售企業經營差異化和趨同化及其改進對策等。本文集中討論經濟學基礎理論和基本政策框架層面，著眼于零售業一系列重大根本問題。

（一）零售業自營是商貿流通服務業影響力最直接、最集中的體現

商貿流通服務業影響力是商貿流通服務業支撐或改變國民經濟、社會生產、商品流通和居民生活原有狀態的能力，或者表述為國民經濟、社會生產、商品流通和居民生活對商貿流通服務業的依賴程度，包括商貿流通服務業直接影響力和間接影響力（又稱“溢出效應”或“外部性”）。直接影響力表現在對GDP的貢獻額和貢獻率、就業量和就業比重等直接作用上；間接影響力表現在優化空間產業結構、優化時間經濟流程等間接作用上。這種影響能力或依賴程度的大小、強弱，取決于管理體制、運行機制、產業政策和行業整體技術水平、管理水平、企業狀況等。商貿流通服務業影響力具有多向性特征，與國民經濟整體的時間流程、空間結構、發展方式、城鄉關系、擴大就業、增進消費、節能降耗等主題都有著十分緊密的邏輯關系。其中，零售業自營是實體經濟在流通領域的延伸，也是最集中的體現。構筑高效暢通的零售業自營渠道，可疏通實體經濟血脈，優化供給結構，降低流通成本，激活居民消費，增加全民福利。

（二）零售業自營淵遠流長

人類文明史和商業發展史顯示，商業的產生、商人的出現，專業化生產和專業化交換彼此獨立又相互促進，是人類社會進步、經濟發展的重要動力。運用各種稀缺生產要素，不斷買進商品、賣出商品、服務社會、積累資本、發展自身是商業與生俱來、安身立命的基本活動。

社會分工深化、效率效能提高的規律會使最擅長的人做最擅長的事，推動稀缺資源、生產要素按照獨立化、專業化、效能化原則優化配置；各行各業不斷衍化，特征鮮明，宗旨明確，并按照各自專長形成孜孜以求、精益求精、做好自己看家的本職主業。人們憑借各自專長、本職主業相互識別、彼此確認、立足于世，而核心競爭力也隨之產生于、蘊藏于每個行業最擅長的主營業務之中。

商業（批發業、零售業）也不例外，商業史就是商業自營史，一部商業史記載了商業資本和專事買賣活動、錘煉專門技藝的商人從原始走向現代的漫長歷程。試想，假如剔除自營買賣業務這一演化而來的主業，商人或商業企業還剩下什么？一無所有的商業將失去商人的看家本事與核心競爭力，失去被稱作“商人”的資格。在買方市場條件下，掌握真本領才是硬道理，心無旁騖把自營的買賣主業做好才是商業企業的最高宗旨，也是零售企業的必修課和基本功。倘若零售商背離宗旨，將核心專長、注意力長期不放在做買賣上，既不買也不賣，就是不務正業、嚴重失職、自廢武功。時代再變遷，風云再變換，風景再好，商人商企都必須真刀真槍、真金白銀地做買賣，這一條天經地義，不會改變。正所謂“萬變不離其宗”，互聯網時代也不例外。

（三）零售業自營是經濟穩定正常運轉的內生機制

經濟學常識原理顯示，在生產領域，商品價格變動取決于勞動生產率提高和生產技術創新；在流通領域，商品價格變動取決于商品流通規模效率、流通批量效率和商品周轉效率提高與流通技術創新。零售業在其中的根本性影響力，就是商人、商業企業支付預付資本不斷買進、賣出、收回資本并獲取利潤的自營活動。只有商人、商企足夠數量真金白銀的真實投入、買斷自營，只有商業資本周而復始的循環周轉，才能憑借足夠高的流通規模效率、流通批量效率和商品周轉效率及其相關的技術創新實力，抗擊、化解不可預測的商業風險，在流通環節、流通領域降低成本，對商品價格產生內生化、競爭性的競價降價議價壓力，從根本上、客觀上形成動態遏制價格無端上升、投機性上漲的內生機制。并且，在現代社會，隨著分工深化和反向融合，零售商自營天生促進零售業介入制造業、金融業，促成商業資本、金融資本、工業資本的深度融合，形成上下游完整的供應鏈。

從古至今直到可預見的將來，正是因為商業有風險，才催生了擁有抗風險本領的自營商人。抗擊、化解令人生畏的商業風險，是商人與生俱來的緣分，也是本分、本事。投機鉆營、轉嫁風險、放大風險，是商業的失職和恥辱。然而改革開放、體制轉軌以來，中國大批的商人、零售企業竟然借口“自營經商、買斷經營有風險”而繳械投降、放棄自營，真是咄咄怪事！

（四）零售業自營是市場配置稀缺資源的人格化表現

擁有自營實力的零售企業是市場配置資源的集中體現。與大批量現代生產相適應，需要低成本、大批量地組織貨源、儲備商品并大批量組織分銷。這種以低成本支撐的集中采購、“大進大出”的經濟優勢，使零售商自營成為現代市場經濟不可缺少的內在組成部分。

在這個意義上，零售商自營就是市場經濟和市場機制人格化的集中體現，現代市場經濟就是現代自營零售商配置資源的經濟。作為現代零售業的主體，擁有自營實力的零售企業憑借專業知識技能，可以充分了解市場信息，提供低成本優質誠信服務，節省億萬消費者的搜尋選擇時間，先期篩選出物美價廉的適銷產品。因而現代零售商天然具有降低成本、裁決優劣、防止欺詐、化解風險、滿足需求、優化資源配置和提高整體效率的功能。

所以，自營零售商是流通領域不可取代的重要環節，也是新時期壯大零售業的關鍵，其發達程度是衡量市場組織化程度的重要標準。當我們接受“市場經濟就是以市場機制調節為基礎配置資源的經濟”理念時，實際上就包含了對自營零售商重要地位的確認，即零售商就是市場機制配置資源人格化的集中體現。從自營零售商發出的每一張訂單、每一個信息，都在牽動眾多相關產業和企業的命運，都在引導著他們的經營行為，從而都在調節、配置著稀缺的資源。在中國經濟結構調整中，現代化的自營零售商發揮著成本最低且無可替代的巨大作用，這是一種不易察覺、不事張揚的“看不見的手”的“無私奉獻”，遠比政府一再出臺卻效果不佳的曠日持久、代價昂貴的結構調整政策要經濟實惠得多。

（五）零售商自營是降低交易成本的重要因素

時至今日，商人和自營零售商在主流社會仍然遭遇著嚴重誤解，認為無商不奸，商人們層層加價銷售牟取暴利，擾亂市場秩序，侵害用戶和消費者利益。這個誤解不澄清，商人們將永無寧日。

事實上，商人和自營零售商在為所有人、為全社會提供周到服務，并最大限度地為所有人節省時間和節約這筆分散支出的費用。同時，商人從這種“社會大節約”中，獲取自己應得的一份，并據此周而復始地繼續為社會、為所有人服務。由商貿流通領域引起的商品加價，是符合市場規律的經濟性加價，其背后是商人為社會提供了“外溢效應”，即提供了競爭性、低成本、高效率資源配置的免費搭車式服務。為企業提供省時省錢的信息和訂單、降低交易成本，為城鄉居民、消費者提高生活質量提供省時省錢、物美價廉的產品和服務，是商貿流通業、自營零售商的天然宗旨和生存發展之本。自營零售商得到的凈收入（利潤），是社會對其服務的“獎勵”，服務越精準到位，獎勵就越多。[5]倘若果真拒絕商人和這些社會必要的媒介環節，生產者和消費者將付出難以想象的高昂代價和無盡的“尋找成本”，社會將全面退回到遠古時代，社會分工將不會發生，人類文明將不復存在。

在充分競爭前提下，商品交易能否存在和成長，交易量大小，商品購銷差價額度、水平（批量差價、季節差價、地區差價、品質差價等），表面看是商人、自營零售商主觀隨意決定的，本質上卻是由生產成本、流通成本、市場競爭和供求狀況決定的，是由“等量資本獲取等量回報”的平均利潤率規律支配的，最終都要由市場裁決。[6]在利潤率平均化過程中，社會表面現象是“商人們賤買貴賣、商品價格被乘法和加法行為所決定的結果”，實質上完全是“除法和減法”的結果。任何社會，從來都不可能由著任何人隨意加價和惡意加價來維持。③從這個意義上說，第一，現代市場經濟就是商人配置資源的經濟；第二，商人絕非表面看到的“會增加社會交易成本”，恰恰相反，而是為降低交易成本、提高經濟效率而產生和發展起來的；第三，流通環節的多與少要由市場競爭決定，片面強調減少流通環節，是對市場經濟的無知和誤解，是中國長期以來重生產、輕流通的最典型表現；第四，無端扼制商業的正常發展必然導致交易成本上升、市場秩序混亂、資源配置惡化、經濟效率下降和國民福利損失；第五，現實生活中某些倒買倒賣、炒作加價、獲取暴利的現象，其根源絕對不在于環節的多與少，而肯定是權錢交易、行政壟斷和市場變異等阻止了正當的競爭。

（六）零售業自營和聯營存在本質區別

零售企業自營或自營商必須擁有商業資源要素并承擔風險，“自己搭臺，自己唱戲”，憑借自己堅守的商業本分，緊緊圍繞核心業務，從事直接的、確鑿無疑的商品買進賣出。所以，自營商才是市場經濟優化配置資源、降低交易成本、規范價格秩序、維護競爭秩序的中堅力量。而零售商自營的這些核心影響力，零售企業聯營或聯營商都不具備，因為聯營商是“只搭臺，不唱戲”，“戲”要由別人來“唱”。引廠進店、出租柜臺、扣點提成、收取場租屬于外在松散的房東與房客相互爭利的租賃關系，在性質上和行為上，聯營商的本事再大，充其量只具有商業的輔助、派生作用。由于聯營商完全沒有對實體經濟長期穩定連續規模化周轉的足額資本投入，自營商所固有的核心業務與其沒有任何直接關系。因此，聯營商從起點上就喪失了市場經濟最迫切需要的前述諸多正能量和影響力，特別是缺乏降低交易成本、遏制價格上漲的外在壓力和內生動力，更談不上規模批量談判、優化配置經濟資源、主導生產、引領消費的競價實力。

聯營商天生具有泡沫化外延擴張沖動。因為聯營商與自營商在收入來源上有本質區別，從根本上不具備憑借自己“辛勤勞作”內涵化贏利機理，只能虛張聲勢不斷招商、鋪攤子開新店，才能謀取好處；只能借助別人資源、無償占用更多“別人的資金”擴大“利基”，才能贏利。所以，聯營商經常濫用市場支配地位延長供應商資金賬期，盡可能拖欠賬款、增加收費，以拓寬其利潤源泉。這種拼命擴張、占用更多新貨款才能償還舊債的運轉是不可持續的，勢必衍生無盡的意外風險和糾紛，決定了聯營發展的脆弱性。這就從根本上解釋了聯營商為什么要飲鴆止渴，越是困難越要鋪攤子開新店，為什么一有風吹草動，比自營商更難克服化解互聯網的沖擊和經營成本的上漲。④

不僅如此，聯營商還缺少自營商天生具有物美價廉、薄利多銷的資本周轉理念，缺少低價批量集中采購的主動性、積極性和抗擊風險、穩定市場的經濟實力。這是由其“只搭臺、不唱戲、看場子”的房東立場決定的，他們常常只盯住房客的錢袋以便謀取更高租金和收費，甚至調轉槍口，與其租賃的“房客”即品牌商、供應商一道對付最終消費者，將聯營孽生的各種費用攤入成本，把最終銷售價格盡可能地往上抬。其所有的舉措，都是把費用和最終價格往上推，而不是向下壓。這也就解釋了中國國內商品價格長期虛高卻難以遏制的直接原因，解釋了與聯營如影隨形、屢禁不止的虛假價格戰的根本由來。由于內在機理存在本質區別，通常情況下，零售企業自營比聯營更自律，更具有誠實守信商業文化和商業精神的基因傳承。

從這個意義上說，聯營無實價，普遍含有虛假欺詐的成分，價格虛高是聯營商生存的必要條件。降價打折、買一送一等所謂“讓利銷售”伎倆純粹都屬于價格欺詐。因為從內生機制看，所有的價格促銷全都經不住推敲，任何“利”都根本不存在，當事人之間彼此爭利都爭不過來，根本就“無利可讓”。這種現象之所以能夠長期存在，根本原因是忽視了零售業自營而寬容遷就了聯營，直接原因則是監管成本太高，受罰成本太低，打擊能力有限，監管嚴重缺位。

從自營和聯營本質的經濟學分析中，可以斷定率先優化流通業結構，大力振興零售業自營，遏制過度蔓延的聯營，對降本增效、服務大局極為有利,可從根本上優化實體經濟流程和結構，去產能、去庫存、降成本、促消費，助推中國供給側結構性改革，落實“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，并直接促進流通領域大幅度降低價格欺詐防范成本、商業行為規范成本、市場秩序維護成本，嚴格剔除聯營虛高成本，顯著提高經濟總體效能，增進國民總福利。對此，若改進和創建相應的統計核算分析體系，梳理相關數據，量化精準客觀評價零售業自營改革的直接、間接業績貢獻都是可能的。

雖然就零售業不同業態而言，每一種業態可以有自營、聯營比重上的區別差異，但就商貿流通服務業、零售業總體來講，自營的核心業務和業績始終是其基本功、必修課，也是認定評價零售業企業資本周轉快慢、配置資源實力強弱的根本出發點和第一評價標準，更是認定商貿業作為基礎產業、先導產業基本職能的核心依據。一句話，自營是商業零售業的脊梁。在這一事關零售業“定性”的根本點上，商業基礎理論、基本政策和發展戰略研究等各個層面理應撥亂反正，堅定零售企業的“自營共識”，而不應存在任何動搖、分歧和無謂爭論。這種“自營共識”與管理學營銷、微觀層面自營和聯營的細節技巧之爭是兩碼事，完全可以并行不悖。

三、破除藩籬、全面深改、亟待補課

全面放棄自營、片面追求聯營是中國零售業從一開始就借改革之名誤入歧途、陷入困境的直接原因，危害極大。未曾經歷發達國家商品過剩型買方市場、競爭性自營環境的鍛造歷練，沒有與時俱進、抓住機遇掌握真正意義上的自營這一看家本領，是中國商業先天不足、走錯方向、弊端叢生、蒙受重大損失的總根源。

（一）零售業大面積聯營是新舊體制變革中孽生滋長出來的“奇葩”

在計劃經濟體制供不應求的賣方市場環境下，與短缺經濟、票證實物分配相對應，中國曾長期普遍實行國有商業一統天下的零售企業壟斷型買斷式自營、短缺型自營。而在20世紀80年代至90年代上半期，在實行多種經濟成分、多種所有制、多種流通渠道、減少流通環節（即所謂“三多一少”）的商業體制改革中，國有商業企業沒有來得及適應市場供求狀態的急劇轉變，沒有學會買方市場下競爭型自營、過剩型自營的本領，便在匆忙慌亂中自廢武功，基本放棄了自營。

在買方市場競爭日益激烈的環境下，由于對自營越來越感到力不從心，為規避本應承擔的商業風險，改制中的國有商業企業紛紛削減乃至基本放棄了自主集中采購銷售，轉變為提供場地，引廠進店，吸引制造商、供應商、品牌商進店銷售，收取租金、進場費并利潤分成的經營模式。這就使零售業主營業務能力大幅度滑坡、弱化，自有流動資本日趨減少，自主集中采購、銷售比重急劇下降甚至歸零。

這種現象表明，實體零售企業發生了分化，從原來“經營商品”，演變為“經營商人”，從“買賣人”演變成替他人提供場地和有償服務的“買賣活動的組織者”。與此同時，收入來源也隨之從購銷差價演變成憑借擁有店鋪和服務能力等商業資源而收取各種服務租費。從“零售商”到“服務商”的轉變，在現階段有其生存土壤，服務租費只要大體屬于競爭性的行業平均水平，也有其一定的合理性。但這一轉變及其衍生出來的零售商供應商的矛盾糾紛，成為令人頭疼、令政府機構高度警惕濫用支配地位、嚴格管控收費行為的背景緣由。④同時也表明，它只是市場發育特定階段的暫時現象，大面積長時間聯營不能代表未來的主流方向，其硬傷和弊端明顯存在，有目共睹。

打破國有商業一統天下的壟斷型自營，實行國企改革，是大勢所趨，卻誤把商業企業本應具有的自營基本功丟掉了，而民營零售企業的競爭型自營實力也沒能及時跟進壯大，古今中外商業自營發展傳承出現了斷檔期。

（二）片面鼓吹聯營已造成災難性后果

國外有實力的大型零售企業，包括連鎖店、百貨店等都是“兩條腿走路”，不僅自己開店，而且也自己做買賣，看家的本事、商業的宗旨從來不敢丟掉。這些企業到處簽采購銷售訂單買斷經營，在全世界廣布渠道網點，自主開發推銷系列品牌，憑借自有資金、規模化的主營業務實力和抗風險能力牢牢控制購銷價格的主動權，在產業鏈中占有主導地位。越是有自營實力的企業，這些特征就越明顯。這些商業巨頭其實就是配置資源的具體承擔者，大額采購訂單“給誰不給誰”的博弈過程實質上就是在配置資源。

放棄自營的能力和實力，就不可能有資源配置的影響力，造成我國商品自主渠道長期淤塞，企業看家本事的功能、自營的核心競爭力喪失，規模化集中采購和價格談判能力弱化，流通半徑縮小，流程碎片化，大額訂單銳減，自主品牌缺失，流通成本高昂，零售商與供應商內耗加劇、關系緊張，大企業成長停滯徘徊，國際化零售集團空缺，并殃及第一、第二產業的結構改善和正常運轉。⑤零售商過度依賴收取各種租費的寄生性生存，不僅勢必激化與供應商的矛盾，還會導致自身業務素質滑坡、商業人才流失、買手隊伍解體乃至整個零售業損毀。

在計劃經濟向市場經濟轉軌的關鍵時期，在短缺型自營轉變為過剩型自營的關鍵問題上，商貿流通服務業有意無意、半推半就選擇了對國民經濟整體極為不利、逃避風險、推卸責任的權宜之計。這其中固然有重生產、輕流通和體制政策設計不合理、不配套等客觀原因，導致體制性制度性交易成本居高不下，但商貿流通業自身主觀上避重就輕、逃避轉嫁內生風險的短視行為，造成了聯營式的經營性成本長期虛高。流通領域兩種不合理成本共同推高了最終銷售價格，導致居民收入水平總體較低而消費價格水平總體偏高的扭曲脫節、強烈反差。國內外收入、商品價格形成了“里外里”的“剪刀差”，并把國內購買力驅趕到了國外，國內居民不辭辛苦，利用各種出境機會或跨境電商渠道，大量采購國外優質低價商品，包括回購中國制造、銷往國外的商品。

（三）破除藩籬、全面深改、亟待補課

造成這一系列災難性后果的根本原因就在于長期普遍聯營捆綁了、凝固了太多聯營商的既得利益，所累積的畸高的流通成本被攤入銷售價格，并最終轉嫁給了消費者，侵害了消費者的利益，因而被稱作寄生的食利者。[2-3]原本只是計劃體制向市場體制過渡性、臨時性的聯營，卻被既得利益者過早固化、長期化了。食利性、寄生性零售企業迅速成為商貿流通業的主體，并且不愿再信守商業宗旨向自營商回歸。另外，迄今為止的各項改革普遍實行的是計劃經濟延續下來的屬地管轄體制，各種資源以及稅費管理都是條條塊塊行政化分割配置、屬地配置。在流通領域，渠道損毀實質上是原有自營渠道的行政化損毀，行政化條條塊塊把自營打爛、切割，而碎片化、小散亂的聯營隨之興起也與市場分割緊密相關。這些狀況值得高度關注和警惕。[7]

片面聯營是萬惡之源，任其蔓延更是最大幻想。聯營商不思進取，坐享其成，坐吃山空。大家都不自營，都指望加盟聯營，最終將自賣自身、無盟可加、無營可經，被社會拋棄。而近年來互聯網的巨大沖擊表明，成本推動型經濟環境已經使聯營既得利益者、食利者的佳期結束。多年來，人人抱怨、指責的商貿業、零售業千店一面、雷同化、亂收費，其根源都是過度聯營、片面依賴聯營。

每個產業都有其獨特的特征，無論產業之間怎樣融合，制造業總要親自“造東西”，商業總要親自“賣東西”，農業總要親自“種養殖東西”。德國制造4.0、中國制造2025、美國回歸實體制造業等現象都說明，再怎么轉型升級，互聯網、服務業再怎么發達，也不可能喧賓奪主、反客為主，不會改變制造業的產業本質、企業本職、匠人本分。同樣，振興零售企業自營才是真改革、真發展，逐步提高自營率是深化改革、打破既得利益藩籬的第一評價標準。

四、“十三五”時期商貿流通服務業全面深化改革、轉變發展方式的新方向

在新形勢下，打破無所作為的聯營既得利益的固化藩籬，因勢利導促進線上自營和線下自營融合，培育新型零售企業，將成為全面深化流通體制改革提綱挈領的首要目標、主攻方向。

（一）互聯網并沒有改變零售企業自營的本性

在現實的分工社會，生產者、經營者與消費者（供給方與需求方）在時間和空間上的矛盾無處不在，既是古往今來經濟交往的最大局限，也是發生各種費用和支付交易成本的根本原因。互聯網/移動互聯網以低成本甚至零成本輕易突破了所有這些傳統經濟時間空間中的局限障礙，在無限大的范圍推動著無限多樣化快節奏的經濟活動，極大地改變了人們的生活方式。在經濟社會各個領域，信息不對稱程度被無限降低，各種交易可以隨時隨地完成，商貿流通中無數原有的中間環節（耽擱和停頓）被迅速消滅，B2B、B2C、C2C、O2O、全渠道等模式層出不窮。

互聯網/移動互聯網和商貿流通業兩者的網絡狀、橫向性、扁平化內在本質特征是相通的、一致的、相輔相成的，都是為了化解各種時空矛盾。共同的內在本質導致共同的天然沖動，它們固有的天性，就是要“跨界”，即跨過一切障礙和中間環節，突破一切限制，實現扁平化、橫向性、無邊界、快節奏滲透擴張。特別是互聯網/移動互聯網恰恰是順應人類低成本、高效能、趨利避害的天然本能，從人們經濟社會的物質精神生活需求、商貿流通業所要解決的種種時空矛盾困擾中應運而生。商貿流通業為互聯網/移動互聯網提供了最符合天性的廣闊發展空間。同時，互聯網/移動互聯網再發達，也是解決矛盾困擾的經濟思路和技術手段，也離不開滿足經濟社會物質生活和精神生活這個根本目的，需要實體經濟的“物質化支撐”。否則就成了無源之水、無本之木。

在互聯網/移動互聯網的沖擊下，出現了很多新情況和新議論，甚至斷言某某商業業態將終結、消失，這都是需要觀察的，也是可以討論的。但是涉及商業和互聯網本質的問題，卻應該有個基本判斷。因為商業從古至今都是社會生活和交易的中介和紐帶，優化流程、優化結構、促進消費、便民利民，是不可替代的“最大的中間環節”。

互聯網/移動互聯網不可能消滅中間環節，因為它自己就是為所有交易當事人提供無限便利、被人們稱作“平臺”的最大的“中間環節”。互聯網/移動互聯網也不可能消滅商貿流通業，只是改變了商貿流通業的存在形式，只是使得商貿流通領域原來不可能做到的事情成為了可能，從而使得商貿流通業橫向、效能本性充分展示，也使得互聯網/移動互聯網自身找到了無限廣闊的用武之地。商貿流通業與互聯網/移動互聯網之間、實體店與網店之間現有的矛盾沖突只是表象，經過相互磨合、相互適應后完全可以達到融合發展，實現雙贏、共贏。“互聯網+”已經展示了二者融合發展的廣闊前景。而“互聯網+”到哪個產業，都會像商貿流通業一樣，改變原有產業時間—空間的存在形式，改變該產業的傳統運作流程，激發出顛覆性的模式創新。因此，對互聯網/移動互聯網的影響力和發展前景值得持續關注。⑥創新應是多元化的，百貨店經過轉型也可能在增加虛擬元素之后浴火重生，而網店經過快遞配送、現場體驗等支撐也可能轉型為實體店。

互聯網與實體零售扁平化橫向跨界的本質特征，天生就是高度契合、高度一致的，原本就具有互相促進、融合發展的內在趨向。從這種相互融合的關系看，“互聯網+”還是“+互聯網”，非要區別出先后順序，爭個誰高誰低真的并不重要。

至于種種矛盾沖突即所謂“沖擊”，完全是各自利益背景下人為的、主觀臆想出來的，是自我恐嚇的產物。互聯網原本就可以使實體零售如虎添翼，找到新的戰略方向和跨越路徑，原本可以更好體現回歸商業的本質，而不是遠離商業本質。零售企業自營從來都是商業天經地義的突出特征，是商人之所以成為商人、被稱作商人的根基和要義。“互聯網+”原本可以使零售企業自營進入更高階段，而不應成為無能的寄生性聯營商人拒絕自營的借口。

（二）互聯網時代，迫切需要線上線下融合發展的“大自營商”

互聯網、云計算、大數據既然能夠把許多不可能變成可能，那么也一定能把零售企業自營曾經的不可能變成可能，實現精準化、數字化、規模化、定制化自營。為此，需要建立互聯網時代的“自營者新思維、自營者新概念、自營者新行動”。

網上零售同樣存在實體零售中自營還是聯營的問題，聯營同樣會遇到麻煩，出現弊端，只是表現形式不同。電商平臺上盡管經營主體眾多，彼此獨立，但基本的權責利關系并沒有改變，也不可能改變，否則互聯網一天都無法存在。現實中暫時陷入的紛爭與混亂，遲早會水落石出，重回權責利清晰的正軌。自有品牌，自己注資，自己受益，與搭別人平臺終究存在本質區別。

網絡自營模式。用自己積累的數據資源反饋支撐自己采購銷售，并將產品納入自己控制的范圍，親自采購、親自送貨、自建客戶服務體系，提供一體化的產品體驗。如亞馬遜、京東集團憑借自己的數據信息資源，提供全面解決方案。這種網絡企業在線上線下融合了自營自采式的“進貨—銷售”，在自己的商城上銷售，并提供統一的倉儲、物流、整體品牌營銷等一站式服務。同時也為實體店自營創新提供了啟示和方向，即依據網上數據精準采購，既降低自營成本，又化解自營風險。京東式網上自營的優點是可以保證利益不外流，自己投入得越多，獲得的收益也就越多。雖然先期投入很高，但由于網上自營對于供應鏈的強力控制，可以獲取各環節的利潤，包括物流環節做強后所帶來的巨大利益，節約可觀的自營物流成本，向第三方提供有償物流服務獲取的利潤。

網絡聯營模式。有償提供“對縫服務”和信息數據服務，比如阿里巴巴，專門為網絡購物的用戶、消費者和網上銷售產品的企業提供中介平臺。企業贏利不是通過售賣自營的產品，而是通過售賣商鋪（虛擬的）和收取交易中介費用產生，包括收取第三方的廣告費。平臺越大，交易量越大，商鋪越值錢，聯營企業作為平臺運營者的獲利也就越大。

就目前而言，阿里巴巴盡管可以憑借平臺模式笑傲江湖，京東、蘇寧也能夠憑借自營模式活得很好。[8]京東堅持線上自營投入，同時也提供線下體驗；亞馬遜建立實體店，推動線下結算便利化，探索節省消費者時間的新招數；阿里巴巴也在收購線下的實體零售資源，極力促成線上線下的“虛實融合”。網絡零售和實體零售二者將殊途同歸。

第一，網上也產生了自營，網絡零售出現了分工、分化。一些自營主創平臺，如亞馬遜、京東集團，不但搭臺讓登陸的網商共享，而且采取實體零售商自營的模式，投資巨額自有資本，自主采購，自有買手日益壯大，自主研發系列品牌。對亞馬遜、京東來說，網絡收費并非其核心業務收入來源，主營業務收入來自自有資本開辟的物流配送業務，主動為社會眾多網商、實體商提供相關服務，在網下大力發展實體店性質的商流體驗。網絡自營中的商業欺詐、刷單虛假交易、自消差評等現象有望好轉，誠實守信，“不敢、不能、不想”欺詐正在成為現實。這些跡象顯示，亞馬遜、京東集團有意無意之間正在朝線上自營和線下自營融合的方向發展，從而有希望成為代表未來、引領方向的新型市場主體或新型零售企業。

第二，習慣造勢、被廣為推崇的聯營式網絡交易平臺的聯營弊端逐步暴露。反觀聯營主創平臺阿里巴巴，只搭臺不唱戲，沒有自營業務，僅憑網商登記收費，僅憑交易流量提成收費，這種寄生性收費正在導致互聯網交易成本攀升。阿里巴巴的平臺商為保流量業績，致使虛假刷單交易成風，網上假冒偽劣、商業欺詐盛行。互聯網初創階段，監管不力、稅收漏洞、野蠻生長、掙錢容易早已風光不再，聯營平臺收取網上“通道費”的寄生性生存與實體零售中聯營的情況相同，難以為繼。這說明不僅傳統實體零售的聯營模式難以持久，而且網上聯營也無法生存，不回歸做買賣的看家主業，網商的身份很難名副其實。

在互聯網時代，強大的批量訂單集中采購力量、雄厚的資本實力，依靠的是對消費供求結構變動的實時掌控，對海量信息的分析預見。自營是商業之本，商業自營鐵律不僅沒有被網商改變，反倒改變了網商。因此，互聯網必須通過實體零售為實體經濟服務，而不能背離商業自營的宗旨，擾亂經濟秩序，損害實體經濟。

（三）增強定力、補齊功課、做好自營是新時期流通創新之本

國際上有影響力的跨國零售集團，美國沃爾瑪、法國家樂福、德國阿爾迪等無不在自營、做買賣這一商業本質、商企本職、商人本分上下足了工夫，做足了功課，互聯網時代更是如此。

德國阿爾迪是較為徹底、較為純粹的跨國零售自營企業，把零售企業自營發揮到了極致，因而創造了令人信服的商業奇跡。阿爾迪并不在意豪華的裝飾和優雅的購物環境，甚至連停車場和購物所需的塑料袋都不提供，屬于廉價超市，但是無論窮人富人都對這家超市情有獨鐘，開著豪車到阿爾迪排隊購物是經常能看到的景象。就是這樣一家看似不起眼的零售企業，憑借樸實獨到的發展理念，不僅在德國本土擊敗了同樣以天天低價聞名的跨國零售巨頭沃爾瑪，而且還搶占美國市場，到2014年已拓展了1 300余家門店，成為在美國最受歡迎的外資零售企業。除遍布德國的3 600多家連鎖門店外，阿爾迪在歐洲、美國和澳洲都有運營業務，并計劃通過電商打入中國高端市場。[9]

最新動向顯示，近年來由于大環境發生變化，租金、人工成本大幅上漲，商業企業外延擴張明顯變緩，內涵式轉型成為新趨勢。實體零售商自營以及網絡零售商自辦物流、向社會開放物流配送服務等都在拓展自營業務，并且融合發展、創建新型市場主體的趨勢明顯。在這個過程中，供應商一直在選擇有擔當、有自營、有追求的自營商。品牌商不僅可以入股加盟自營商，還可以自己創辦自營式連鎖專賣店。

無論何種商業業態，各種形式的自營總要有人來做，總要有企業承擔，不可再虛置。在此基礎上，實體零售與網絡零售融合生成新型市場主體，成為新時期實體經濟的重要組成部分，這應是商業領域探索的主攻方向。

五、互聯網時代零售企業全面振興、創新發展的若干要點

當前，要把鼓勵自營、限制聯營這一零售業基礎性、戰略性產業結構調整納入新常態下供給側結構性改革的總盤子，增強政策的針對性、有效性，把回歸自營新方向同貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念緊密結合起來。

零售商大面積普遍“失職”、“塌陷”終非長久之計，需要亡羊補牢、探尋良策。告別賣方市場后，中國應從戰略高度推動主營業務回歸，重建大零售商自主購銷渠道。特別是要從全面改革和制度設計的高度，促使國內流通企業以自有資本實現再積累和再集聚，增強實體零售企業的經商能力、融資能力和綜合影響力，夯實商貿領域的微觀基礎。同時，從減輕零售企業負擔、制定鼓勵政策等入手，推動零售業向主營業務回歸。

2016年11月，《國務院辦公廳關于推動實體零售創新轉型的意見》（以下簡稱“指導意見”）及時總結企業探索的最新成果，提出“培育線上線下融合發展的新型市場主體、促進實體零售轉型”的創新方向，明確強調在互聯網時代零售企業加強自營能力、加快自營模式創新、強化企業核心競爭力這一核心要害問題，凸顯了創新自營機制是夯實指導意見中所有問題的核心基礎。

（一）“互聯網+”要加在點子上、加在要害處

指導意見指出：“鼓勵企業加快商業模式創新，強化市場需求研究，改變引廠進店、出租柜臺等傳統經營模式，加強商品設計創意和開發，建立高素質的買手隊伍，發展自有品牌，實行深度聯營和買斷經營，強化企業核心競爭力。”其中，深度聯營指的是零售商和供應商在供應鏈基礎上長期穩定合作，零售商要盡更多責任義務、承擔更多風險、提供更好服務。因此，深度聯營更接近零售企業買斷經營。

目前最值得探索的是在互聯網時代如何適應新形勢，借助“互聯網+”在實體零售和網上零售融合的前提下，穩步提高新型零售主體企業的自營比例，增強核心競爭力，包括互聯網+精準自營、互聯網+自營融資、互聯網+自營買手、互聯網+自營采購、互聯網+自主品牌等。指導意見中所說的“線上線下融合發展的新型市場主體”應該是線上自營和線下自營融合而成的新型自營企業，而不是線上聯營和線下聯營出來的泡沫企業。

目前，“互聯網+”普遍“跑題”，偏離、背離了零售業自營創新這個核心主題，所謂線上線下融合協同發展，網店和實體店零售企業大都停留在“互聯網+”的技術側面、技巧層面，都屬于小聰明、小戰術，而不是大智慧、大戰略，都有意無意忽略了如何借助互聯網+（自營、融資、買手、采購、自主品牌）回歸實現商業本質、商企本職、商人本分，應該切實補上買方市場條件下做好做深做透零售自營的基本功、必修課。

（二）圍繞“互聯網+自營”這一核心基礎，強化落實指導意見各項內容

在強化“互聯網+自營”基礎上，深化國有商貿企業改革，鼓勵各類投資者參與國有商貿企業改制重組，積極發展混合所有制。

在強化“互聯網+自營”基礎上，要鼓勵線上線下優勢企業通過戰略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場資源，培育線上線下自營融合發展的新型市場主體。

在強化“互聯網+自營”基礎上，要建立適應融合發展的標準規范、競爭規則，引導實體零售企業逐步提高自營的信息化水平，將線下物流、服務、體驗等優勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網絡化的全渠道布局。

在強化“互聯網+自營”基礎上，建立社會化、市場化的數據應用機制，鼓勵電子商務平臺向實體零售企業有條件地開放數據資源，提高自營的資源配置效率和經營決策水平。

在強化“互聯網+自營”基礎上，推動實體零售企業自主選擇轉型路徑，實現聯營轉變為自營的戰略變革、模式再造和服務提升。

在強化“互聯網+自營”基礎上，增強自營商品、自營服務、自營業態等供給結構對需求變化的適應性和靈活性。

在強化“互聯網+自營”基礎上，促進過剩的聯營商業資源回歸自營，同時由東部地區向中西部地區轉移，由一二線城市向三四線城市延伸和下沉。

在強化“互聯網+自營”基礎上，推動原隸屬于商務、供銷、郵政、新聞出版等領域的龍頭企業跨界發展，以自營為主，向農村延伸服務網絡，形成鄉鎮商貿中心。

在強化“互聯網+自營”基礎上，盤活零售業存量與優化增量、淘汰落后與培育新功能并舉，引導業態雷同、功能重疊、市場飽和度較高的購物中心、百貨店、家居市場等業態有序退出，促進傳統銷售場所向自營化的社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉變。

在強化“互聯網+自營”基礎上，推動連鎖化、品牌化企業進入社區設立自營化的便利店和社區超市，加強自營與電商、物流、金融、電信、市政等對接，發揮終端網點優勢，拓展便民增值服務，打造一刻鐘便民生活服務圈。

在強化“互聯網+自營”基礎上，在兼顧低收入消費群體的同時，提高自營服務能力，適應中高端消費群體需求，著力增加智能、時尚、健康、綠色商品品種。

在強化“互聯網+自營”基礎上，積極培育大自營商引領的世界級消費城市和國際化商圈，不斷深化品牌消費集聚區建設，進一步推進工貿結合、農貿結合，積極開展大自營商主導的地方特色產品、老字號產品“全國行”“網上行”和“進名店”。

在強化“互聯網+自營”基礎上，新型零售企業要科學選址、智能選品、精準營銷、協同管理；大自營商要建立集中采購分銷平臺，整合采購、配送和服務資源；培育多層次物流信息服務平臺，整合社會物流資源；支持連鎖企業自有物流設施、零售網點向社會開放成為配送節點；弘揚誠信服務，推廣精細服務，提高服務技能，延伸服務鏈條，規范服務流程；大自營商引領開展精準服務和定制服務，建立及時、高效的消費需求反饋機制，做精做深體驗消費；服務設施人性化、智能化，鼓勵社會資本參與無線網絡、移動支付、自助服務、停車場等配套設施建設；鼓勵發展設施高效智能、功能便利完備、信息互聯互通的智慧商圈；培育一批為中小企業和創業者提供專業化服務的平臺載體；優化食品、化妝品等商品進口衛生安全等審批程序，簡化進口食品檢驗檢疫審批手續，支持引進國外知名品牌；完善信息、交易、支付、物流等服務，優化過境通關、外匯結算等環節，提升跨境貿易規模；鼓勵外向型大自營商企業建立國內營銷渠道，推動有條件的國內大自營商“走出去”構建海外營銷和物流服務網絡，提升國際化經營能力。

（三）針對目前現實情況，可加快實行的過渡性思路

在現階段，要保持自主經商的本色、特色，盡快終結千店一面的窘境，零售商不僅要做好服務，更要做好自己的主營業務，逐步形成“自營業務為主、提供服務為輔”即自營為主、聯營為輔的新格局，努力使兩者保持適當比例，相輔相成、互相促進。零售企業應增強自有資金實力和主營業務能力，重建買手隊伍，穩步提高大額采購銷售、買斷經營的比重（占比不低于50%），提高開店零售商承擔風險的能力和責任感。這是零售業做大做強、走出去的重要基礎，也是降低流通成本，提高流通效能的必由之路，[10]零售業各業態在總體上都應回歸自營為主聯營為輔的模式。

在租金、人工等經營成本全面上漲的環境下，一味強調聯營已經難以為繼。需要促進實體企業和網絡企業融合為以自營為主、聯營為輔的新型市場主體，為此要鼓勵金融創新，為網上自營和網下自營融合型的零售企業提供充裕的自有資本再積累和再集聚。

圍繞增強自營能力設計相應政策。在同等條件下，政策安排要向鼓勵自營、遏制過度聯營傾斜，制定針對自營商的減負降費政策。建立跟蹤監測機構，強化零售企業自營的跟蹤真相調查和統計核算，摸清自營狀況、存在問題和實際進展。在各類統計分析評價體系中，零售企業的自營狀況、主要業務必須專項單列，并做好零售企業自營與其他業績的相關性分析。

要高度警惕大面積長時間聯營的致命缺陷及其危害性，切實增強對自營必要性、緊迫性的認識，克服準備不足、信心不足、夸大困難的畏難情緒。要創造環境條件，復制推廣自營經驗，讓自營為基礎的新型零售企業成為最令人羨慕、最有吸引力的投資領域。

六、需要進一步研究的問題

振興創新零售企業自營事關全局，值得研究的問題清單很長，這里僅列舉比較緊迫的幾項。

深入研究自營和聯營零售企業財務狀況指標及其對比分析。

深入研究改進和創建相應的統計核算分析體系，梳理相關數據，量化精準客觀評價零售業企業自營的直接、間接業績貢獻。

深入研究營改增，促進零售企業加快提高自營比例的可能性。

深入研究總結國內做得好的自營店經驗，借鑒阿爾迪等國外大自營商做法，探討在國內復制推廣的可能性、環境條件。

深入研究按照自營為主的思路，創新零售企業自己投資興辦非商品服務項目的可能性，而不必凡事都要走“搭臺唱戲”聯營的老路。

深入研究零售企業自營、大數據精準化采購、銷售中建立兩類蓄水池的商業風險問題，即精準化實物商品儲備和精準化采購、銷售的潛在動員能力儲備。從動態看，潛在動員能力儲備、快速靈活反應能力儲備比相對靜態儲備大量實物商品更科學合理，更接近“既不多、也不少、剛剛好”商業經營理念的最高境界。

七、結語和展望

有企業擔當才有大國擔當。面對困境，中國商界不缺乏借口，缺乏的是壯士斷腕、破釜沉舟的決心，缺乏的是執著的企業家精神。在新時期，中國零售企業要補老課、求新生，跳出聯營的路徑依賴、慣性思維，傳承創新零售業自營的最高宗旨和理想信念，展示出全球視野，瞄準互聯網時代的國際前沿，實行“國內整合、國外搶灘”兩步走戰略。第一步，市場化整合國內自營為主的商業資源，走出片面聯營的歧路死路，回歸正路，形成以自營為基礎、有擔當的國內商業新格局。第二步，學習超越國外零售業巨頭，與其把商品賣到世界各地，不如把商店開到世界各地，既賺商品的錢，更賺增值服務的錢。要充分發揮以自營為基礎的商業影響力，抓住戰略機遇期，以中國氣派的跨國零售企業為引領，以互聯網為先導，擴大中國在海外的商業存在，積極參與國際競爭，努力繪制以我為主的國際分工和商業版圖，促成與我大國地位相稱的國內貿易體系和世界服務貿易新格局。

注釋：

①部分有代表性的學者如黃海、張庶平、李飛、顧國建、吳小丁、王曉東、李駿陽、陳立平、劉向東、裴亮、靖東、張昊、王超賢、付鐵山、吳崑、張艷、朱幼農、肖英、胡媛、潘俊盛、朝迅等，他們對自營和聯營看法雖有分歧，卻都有過深入研究，所提出的獨到觀點主張都非常重要，值得另辟專文討論，這里限于篇幅不再一一列舉。

②這是黃海2009年11月11日在北京市商業企業管理協會主辦的“百貨店自營模式經驗研討會”上的發言，地點為北京商務會館。

③這些論點是馬克思在《資本論》第三卷關于商業資本與利潤率平均化問題反復論述的最核心論點。

④為此，2011年12月19日，商務部、發改委、公安部、稅務總局、工商總局等五部委專門聯合印發了關于《清理整頓大型零售企業向供應商違規收費工作方案》。方案稱，清理整頓主要針對利用市場優勢地位向供應商違規收費的超市、百貨店、電器專業店等大型零售企業及其下屬門店。清理整頓時間從2011年12月開始一直持續到2012年6月。

參考文獻：

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[3]陳立平.日本百貨店的經營困境——對“食利型”盈利模式不可持續性的驗證[J].上海商業,2009（12）：36-39.

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[5]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：25卷[M].北京：人民出版社，1974：1000.

[6]宋則.馬克思市場學說研究[J].財貿經濟，2016（11）：30.

[7]宋則.創新發展必須打破屬地管轄體制[N].經濟參考報，2015-12-03（理論版）.

[8]穆勝.“自營模式”和“平臺模式”孰優孰劣?[EB/OL].（2015-01-13）[2016-12-21].http://www.iyunying.org/yuny?ing/btb/4674.html.

[9]陳晴.阿爾迪即將入華精品超市或重新洗牌[EB/OL].（2016-12-08）[2017-01-10].http：//jlonline.com/caijing/20 16-12-08/108593.shtml.

[10]宋則.零售業改革與發展中長期三大戰略要點[J].中國流通經濟，2012（5）：13-18.

責任編輯：方程

On Retail Enterprises’Self-operation——the New Reform and Development Direction of Commerce Circulation Industry during the 13th Five-Year Plan Period

SONG Ze
（National Academy of Economic Strategy，CASS，Beijing100055，China）

Self-operation is the highest-level purpose of commerce；it is also the basic skill and compulsory course of retail industry.With the capacity for market information analysis and the impact of large scale competitive order，the buyout selfoperation in retail industry is demonstrated as the determination role of market in distributing scarce resources，which can eliminate different kinds of uncertain market risks，promote economic vitality and prosperity，guide production and consumption，and optimize economic process and structure.Giving up self-operation and pursuing joint-operation is the direct cause for China’s retail industry to fall into a wrong way and get into trouble from the beginning stage by taking reform as the excuse，which had serious consequences.Optimizing the structure of circulation industry，promoting self-operation and containing the excessively expanded joint-operation will be beneficial to cost decreasing，benefit increasing and serving the overall interests；it is also helpful for us to fundamentally optimize the process and structure of real economy，implement the development idea of“innovation，coordination，green，openness，and sharing”，improve the overall economic efficiency，and improve national welfare.The Internet did not change retail enterprises’essence of self-operation；there is also the problem of self-operation or joint-operation in online retail.In the era of Internet，we need the O2O integrated“large scale self-operating business”.The Internet，cloud computing and big data can make retail enterprises’“ever impossible”self-operation to be reality to reduce related risk and realize the targeted，digitized，scaled and customized self-operation.So we need to create the new way of thinking，new concept and new activity of self-operation in the era of Internet.Promoting self-operation is the most important issue for commerce circulation service industry to change pattern，adjust structure and be involved in the supply-side structural reform；it is also a matter of life and death for this industry.We should understand the problem of self-operation from the level of national economy and structural reform，and find out the new reform and development direction of commerce circulation industry during the 13th Five-Year Plan period.

retail enterprises；self-operation；joint-operation；the essence of commerce；internet

F715.1

A

1007-8266（2017）03-0025-13

2017-01-28

中國社會科學院財經戰略研究院2017年度創新工程項目“以供給側結構性改革推進消費升級戰略研究”，并受到湖北經濟學院和湖北物流發展研究中心資助

宋則（1951—），男，遼寧省鳳城市人，中國社會科學院財經戰略研究院二級研究員，博士生導師，享受國務院政府特殊津貼專家，主要研究方向為理論經濟學、市場理論和流通創新等。