內容二維碼在圖書出版中的應用

□文│王發明 朱美娟

（作者單位：山東工商學院）

2015年年初，“首屆中國創意工業創新獎”評選中，華東師范大學出版社2013年推出的《解題高手（微視頻版）》獲得新產品金獎，其獲獎理由就在于通過內容二維碼將微視頻與紙質圖書相結合，成為開創“移動學習”新模式領導者。

近年來，在互聯網、移動終端等新技術日益介入的大出版環境下，出版傳媒業正在被動與主動中順應媒介融合的大趨勢，越來越多的出版機構以“多媒介復合出版”作為深化出版的切入口，在紙質圖書產品資源的基礎上，利用新媒介進行疊加、增值生產，成為目前出版企業的創新突破口。其中，運用內容二維碼技術提供內容增值服務，已逐漸成為圖書出版市場的一個新熱點。內容二維碼就是將二維碼設置在內容旁邊，讀者掃描二維碼后便可獲取相關圖片、動畫演示、音視頻講解等配套內容。通過這種方式不僅加深了讀者的閱讀體驗，還極大地拓展了圖書使用的廣度與深度，充分發揮了紙質媒介和數字出版兩者的優勢，使兩者相得益彰。

一、從案例看實際應用

內容二維碼作為多媒介復合出版的流行選擇，從表面來看是紙質產品出版的新動向，實則是企業轉型發展的一種新體現，后者決定了多媒介復合出版必定是深層次的整合、盤活。基于傳統紙質媒介挖掘其內容的可擴展性，既包括一般意義的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。通過內容二維碼并借助微信平臺等新媒體實現圖書內容和服務增值，為讀者提供全方位閱讀感受，突破紙質圖書篇幅所限的瓶頸，讓讀者感覺物超所值。

《追火車》是一本旅游攝影類圖書，記載了作者歷時十幾年、行程40萬公里追拍火車的經歷與所見所聞，其中包含30萬幅照片與數百段高清視頻，是一本圖像、視頻資源十分豐富的精彩圖書。編輯部在設計之初就決定通過內容二維碼將作者所記錄的多媒體資料分享給讀者，讓讀者有身臨其境之感，甚至計劃將此書打造成有關火車的多媒體百科全書。這些資料包括：通過掃碼可觀看視頻、下載精選的10幅圖片；查看書中拍攝地點的衛星圖、查看拍攝地的地形圖以及拍攝機位圖；觀看現場直播；通過每章的結尾處的二維碼，添加新內容；構建一個火車資料數據庫，獲得書中所涉及的火車數據，比如火車型號、功率、產地、服役情況等。

這些構想在實現中卻難題重重，首先是如何保證圖書的藝術性。試想在一本旅游攝影類圖書中，隨處可見的是二維碼，如何確保版面的欣賞性？幾經周折，在編輯部與設計師共同努力下，終于找到了合適的排版方案。全書以簡約模塊化板式為主，每頁根據具體圖文情況在保持與全書風格統一的前提下進行細微調整。可惜的是，為避免破壞圖書美感，編輯還是放棄了一部分內容二維碼，未能實現構想中的全部功能。圖書出版發行后，大部分讀者都對內容二維碼的展示形式給予了充分肯定。后臺數據也顯示，每個內容二維碼每天大約被掃描20次，全書所有內容二維碼每天掃碼次數都超過1000次。

二、內容二維碼的拓展及優勢

上述案例表明，為圖書提供增值服務是內容二維碼在圖書出版業中的優勢，借助內容二維碼為讀者傳遞與圖書內容相關的視頻、音頻、圖片、動畫等非文字內容，補充拓展圖書內容等。在圖書出版業中內容二維碼的發展優勢主要表現在以下兩個方面。

1.實現跨媒體閱讀，為讀者拓展閱讀提供便利

隨著電子產品的普及，富媒體電子書逐漸受到讀者青睞。富媒體電子書以電子產品為載體，包含大量與內容相關的音視頻資料可供讀者在閱讀時隨意調出，為讀者帶來極其豐富的閱讀體驗。相對地，傳統紙質圖書只包含單調乏味的“白紙黑字”，但內容二維碼的出現改變了這一切。目前，市場上應用內容二維碼較多的圖書主要有教育類、養生類和旅游類，表現形式主要為內容二維碼視頻，原因在于這幾類圖書內容能夠借助視頻更準確清楚地傳遞給讀者，如在菜譜書中添加內容二維碼，讀者可通過掃碼觀看每道菜的講解視頻，非常方便。內容二維碼能將紙質圖書與多媒體網絡真正融合起來，使兩者都不再受篇幅與載體的束縛，內容得以無限延伸，閱讀方式實現了動靜結合，贏得了大批讀者的認可與支持。

閱讀本身就是在學習，如社科類圖書往往涉及大量的歷史、地理、天文、哲學等學科知識，也會涉及一些有關人物、事件，由于文章篇幅限制無法詳盡說明，如果將這些拓展知識編譯成內容二維碼植于書中，則會極大地豐富圖書內容；如教材類圖書中一般都有背景知識、概念、原理、實驗與習題演算等，將這些內容制作成視頻、動畫等或直接鏈接到網站，學生可以更方便地觀看教學視頻、在線做題、在線自測、下載課件等，并把重點、難點下載到手機查看識記；旅游類圖書可以將地圖、攻略、風土人情、歷史故事等內容收入其中，豐富內容、吸引讀者；小說類圖書可以增加與故事情節相符的微視頻或影視作品及作品鑒賞類分析；動漫繪本圖書則可以與動畫片進行結合。

2.為讀者提供互動交流平臺

傳統紙質圖書沒有直接建立讀者與編輯的溝通渠道。如果將內容二維碼植于圖書中，讀者便能夠通過掃碼進行圖書評價。編輯也會及時通過處理讀者的評價與建議，給讀者提供個性化的售后服務。通過編輯與讀者之間的交流互動，豐富了讀者的閱讀體驗。不僅編輯與讀者之間，作者與讀者之間、讀者與讀者之間也可以進行互動交流，通過一個多方交流互動的平臺，極大地增加此書的活躍度。《祛病調養話健康》分別在封面與內文中設置了5個內容二維碼，分別鏈接到由作者創建的健康養生網站以及養生講座視頻。內容二維碼縮短了讀者與作者之間的距離，將單調的紙質閱讀轉化成更加豐富多彩的多媒體閱讀，將紙質圖書與網絡緊密連接起來。此外，通過內容二維碼鏈接到指定網頁中，進行勘誤內容和糾錯，提升圖書質量。

三、內容二維碼在應用中存在的問題

內容二維碼在圖書的植入是為了補充拓展圖書內容，起輔助作用，因此，應該結合全書進行整體規劃，研究的數量、位置、類型。在一些圖書的制作中，不顧二維碼與圖書內容是否有機融合，主次不分、雜亂無章，設置太多，使讀者因掃碼過于頻繁而耽誤閱讀，無法實現紙質圖書的主要價值，也讓讀者產生“掃碼疲勞”，喪失掃碼興趣。

在這些圖書中，二維碼與圖書內容完全是“兩層皮”，當讀者掃碼跳轉到網頁后發現，網站內容與圖書內容毫無關聯，或關聯極少，更有甚者將內容二維碼當作廣告設置。如此做法完全扭曲了使用二維碼補充拓展圖書內容、提供增值服務的本意。此外，還有些圖書內容二維碼敷衍了事，如一些視頻只是簡單重復圖書原有的文字講解或參考答案，并未實現補充拓展書中內容的目的，失去了設置二維碼的意義。市場上部分圖書將合作企業的廣告加入到內容二維碼中，如有的旅游類圖書在內容二維碼中植入了景區門票優惠券信息，甚至將與圖書內容無關的廣告植入，招致讀者的厭惡。

此外，內容二維碼呈現的內容形式與制作質量有待完善。目前，有些圖書雖然已經設置了許多內容二維碼，卻無法有效為圖書內容服務，無法帶給讀者更好的學習體驗。如有些教輔書需要用動畫、視頻等直觀形式呈現內容，但內容二維碼卻只是單純的文字、圖片等靜態形式；還有些教輔圖書盡管包含著大量講解視頻，但大都以微視頻（電腦錄屏軟件+PPT）形式呈現，尚缺乏微課堂（以課堂師生互動場景為主）、鏈接網絡視頻等更加豐富多彩的呈現形式。目前廣泛使用內容二維碼的教輔圖書存在著大量內容質量問題，如鏈接的圖片或視頻畫面模糊，微視頻講解存在較大干擾噪音、發音不標準、語言乏味、語速過快等問題，微視頻講解中動畫與實驗設計太過簡單、單調無趣等。

四、做好圖書內容二維碼應用對策建議

優化內容與服務。紙質圖書引入內容二維碼的戰略意義在于實現紙質圖書向數字出版的重要轉型。然而，我們必須認識到內容二維碼本質上只是一種技術手段，真正決定運用效果的并非二維碼本身，而是出版企業利用這種技術手段為讀者提供的服務以及傳遞的信息。出版企業在應用內容二維碼時，首先要注重內容與服務方面的搭配與協調，切勿“貌合神離”；其次利用內容二維碼補充拓展圖書內容時，要多角度、深層次、全方位為讀者提供信息，提升紙質圖書內容的價值，還要盡量做到簡單實用。

選擇合適的圖書及內容、位置設置內容二維碼。雖然內容二維碼可以推動圖書出版的創新發展，但并非所有圖書都適合采用內容二維碼。最終的效果是諸多條件的綜合作用的結果。需根據圖書的類型、內容、定位對圖書內容進行全面梳理，分析篩選出適當的內容設置音視頻、圖片等，不但需要將圖書內容主次分配得當，還要對技術的可操作性進行評估，并預測傳播效果，重點是圖書內容延伸拓展與提供線下增值服務，豐富讀者的閱讀體驗。

精心制作數字化資源。制作二維碼的過程并不復雜，但其背后的信息數據庫的建立與完善卻需要出版企業耗費大量時間、精力。二維碼后臺服務器運轉是否良好直接關系著搜集整理用戶信息、分析數據、分類推送內容、及時反饋信息等工作的正常進行。

建設數字化內容資源是將內容二維碼與圖書內容進行有機融合的關鍵所在，優質的數字化資源可以帶給讀者良好的學習體驗，在圖書出版運用上才有了生命力。出版社要圍繞自制數字化資源組建一支專業的數字化制作團隊，并在紙質內容的基礎上，積極研發音視頻等數字化資源。其中，一支精干的數字化制作團隊的協同合作才可創造優秀的數字化資源。

總之，將內容二維碼應用到圖書出版中尚處于探索期，內容二維碼與圖書內容進行有機融合尚存巨大的空間。如何將內容二維碼與圖書出版完美地銜接起來，帶給讀者更多的增值服務以及更豐富的閱讀體驗，有效推動傳統圖書出版機構的數字化轉型，仍需圖書出版業與其他有關產業的通力合作。

（作者單位：山東工商學院）