吳 平 劉華豐
(550025 貴州醫科大學 貴州 貴陽)
大數據背景下馬拉松賽事對城市旅游業發展的策略研究4
吳 平 劉華豐
(550025 貴州醫科大學 貴州 貴陽)
馬拉松賽事具有提高城市知名度、促進全民健身、推進城市基礎設施建設與帶動城市旅游業發展的作用。尤其是大數據背景下,馬拉松賽事成為了城市旅游業發展的重要支撐和重要契機,賽事舉辦期間促進了人流、資金流、物流、信息流等的流動,吸引了全國各地的旅游者進行觀光,促進了城市信息、文化和商貿的溝通與交流,更好地推動了旅游產業的發展。因此,本文將深入研究和分析大數據背景下馬拉松賽事對城市旅游業發展的策略,要因地制宜打造城市品牌,提高城市知名度和聲譽,進一步完善城市旅游產品體系,推進基礎設施建設,為馬拉松賽事推進城市旅游業發展創造條件。
大數據;馬拉松賽事;旅游業
馬拉松賽事作為大型的、重要的體育賽事,歷來都是城市的重要宣傳名片,為推動城市旅游業發展提供了重要契機。馬拉松賽事的舉辦,不僅有利于吸引全國各地不同目的的旅游者觀看旅游,對信息文化交流和商貿洽談合作也具有積極的作用。尤其是像馬拉松賽事這樣的大型體育賽事,有效地聚集了人流、資金流、物流和信息流等,在大數據下可以快速宣傳,促進和帶動城市當地的基礎設施建設,改善和優化城市環境的基礎上,全面增強城市對旅游者的吸引力,并通過休閑、娛樂與消費平臺等帶動城市經濟發展,塑造城市品牌,提高城市形象和知名度。因此,要采取措施把握好馬拉松賽事的發展機遇,從以下幾方面深入研究和分析大數據背景下馬拉松賽事對城市旅游業發展的策略。
要把握好大數據下馬拉松賽事舉辦的契機,對城市旅游進行精準定位,促進城市旅游形成目的地品牌化,著力打造城市旅游品牌。就必須采取措施激發馬拉松賽事對促進旅游業發展的動力,強化城市體育旅游意識,以馬拉松賽事為導向增強旅游發展意識,塑造城市旅游形象,提升地方形象,著力提高城市聲譽,促進馬拉松賽事成為地方經濟發展和旅游業發展的催化劑。
(1)擴大城市知名度。要充分利用大數據平臺,借助廣播、網絡和電視等大眾傳媒加強城市馬拉松賽事的宣傳推廣,充分展示城市當地文化和旅游項目的多樣性,吸引潛在旅游者,著力提高馬拉松賽事的宣傳力度和經濟效益。要借助媒體對馬拉松賽事進行廣泛宣傳,提高城市馬拉松賽事的曝光率,采取有效的營銷策略在短時間內將城市文化和形象宣傳出去,在增強旅游者對城市文化、體育和旅游認知的基礎上,著力打造地方旅游品牌,提高城市知名度。要借助馬拉松賽事積極展開招商新聞發布會,吸引省、市新聞媒體記者,協調當地新聞網、長城網、日報等多家當地媒體積極宣傳報道,擴大馬拉松賽事影響范圍和規模,將相關組織會議、招商引資、基礎設施情況和環境情況等方面進行追蹤報道,對馬拉松賽事進行全方位、持續性的報道,為打造城市旅游品牌、促進旅游業發展創造條件,并不斷提高城市旅游目的地在旅游業發展中的地位。
(2)打造城市旅游品牌。要發揮并把握好像馬拉松賽事這樣大型的體育賽事的作用,吸引現代社會大眾關注的同時,要基于大眾眼球重塑城市旅游形象,要聚焦媒體關注,促進城市旅游成為城市形象塑造的重要途徑,形成新舞臺和新平臺加強城市旅游業的宣傳發展。一個城市在籌備和舉辦馬拉松賽事過程中,就要充分利用馬拉松賽事平臺,充分展示城市美麗風光和區位交通的優越性,要為他們提供優美的生態環境,促進城市文化旅游,積極開展特色產業展。要深入挖掘城市深厚的歷史文化底蘊,形成特色文化產品,提高城市旅游產品的標志性,廣泛開展市民素質提升工程,加強城市人們宣傳教育,將城市人民的淳樸善良、熱情好客充分展現給旅游者,為馬拉松賽事舉辦的城市形成一個美麗、生態、淳樸與文明的城市品牌,從而真正將馬拉松賽事作為城市對外宣傳的一張名片,促進城市旅游轉型升級。
(1)提高城市旅游服務能力。要強化城市馬拉松賽事和旅游業的頂層設計,規劃和建設有利于吸引游客的、促使游客滿意的和放心的旅游平臺,著力強化城市旅游服務保障,增強他們在旅游過程中的體驗,使他們在旅游過程中做到“愿意購、敢于購、放心購、滿意購”。要立足于本地特色,增強土特產品選購,推進旅游商品的展示,提高市場影響力的同時,把旅游商品擺到城市發展范疇中來,在強化旅游商品研發過程中,提高旅游產品的附加值,以地理信息產業和文化產業為依托增強城市旅游產品的獨特性和排他性,開發具有商品和服務新的增長空間。要強化城市旅游商品市場的綜合管理,推進工商部門、質檢部門、衛生部門、城管部門等與旅游部門協同發揮作用,強化管理執法,保障消費者權益,使游客在旅游中的一切問題可以投訴有門、解決到位,并強化馬拉松賽事期間周圍住宿保障,保障城市旅游接待能力的同時,著力提高城市旅游服務質量。
(2)完善旅游產品體系。要聚焦于城市當地資源稟賦提高旅游產品的特色效應,強化城市產品包裝,防止包裝過度化的同時,充分按照低碳化、綠色化發展的要求推進旅游產品的特色化包裝,促進旅游產品外表包裝與實際被包裝產品的一致性。要聚焦于城市和馬拉松賽事著力提高旅游產品的品牌效應,堅持品牌經濟主導,提高旅游產品品牌形象的同時,深入貫徹落實質量第一的理念,推進旅游產品標準化生產、包裝和銷售,嚴厲打擊偽劣產品,保證旅游產品生產與經營的安全,更好地促進旅游產品品牌戰略與標準戰略的結合。要聚焦于城市文化提升旅游產品的域際效應,吸引游客消費能體現出城市當地特色的產品,充分顯示區域歷史文化,展示城市風貌風情,著力提高馬拉松賽事的知名度和城市旅游的形象。
新形勢下,要把握好大數據下馬拉松賽事舉辦的契機,充分利用大數據平臺,借助廣播、網絡和電視等大眾傳媒加強城市馬拉松賽事的宣傳推廣,對城市旅游進行精準定位,促進城市旅游形成目的地品牌化,著力擴大城市知名度、打造城市旅游品牌。也要堅持旅游導向,增強城市旅游的吸引力,借助馬拉松賽事的作用形成豐富的旅游產品,提高城市旅游服務質量,完善旅游產品體系。但是,更重要的是要做好馬拉松賽事和城市旅游業發展的基礎設施建設工作,著力推進要素配置、強化基礎設施建設,立足于馬拉松賽事舉辦和相關的旅游需求,想方設法提高當地接待能力和吸引力。要進一步推進市政建設,強化馬拉松廣場、游客服務中心、旅游紀念品銷售中心等的建設,加強城市交通運輸建設為馬拉松賽事舉辦和旅游創造條件,并堅持“生態、綠色、環保”理念優化城市環境,著力為馬拉松賽事和城市旅游業發展提供融合路徑,打造城市品牌。
[1]陳爾潔.中國馬拉松賽事對城市發展影響的研究[D].北京體育大學,2014
課題標注:2017年貴州省教育廳高教人文社科規劃課題(編號:2017gh27)。