影響集群行為發生機制的相關因素

周小翠

山東師范大學心理學院，山東 濟南 250014

影響集群行為發生機制的相關因素

周小翠*

山東師范大學心理學院，山東 濟南 250014

近年來，我國集群行為不斷增多，成為影響社會穩定、危害社會和諧的重要因素。文章從社會心理學的角度詳細剖析了集群行為發生機制的相關因素，為集群行為的處置提供實踐啟示。

集群行為；群體情緒；群體效能

所謂“集群行為”，是指群體成員為改善群體現狀而采取的行動[1]，比如請愿，示威游行，暴亂等。近年來，對抗性的集群行為不斷增多，嚴重擾亂了社會秩序，影響社會穩定，破壞和諧社會的建設。因此，探討集群行為的發生機制及相關因素就顯得格外重要。

一、集群行為的預測變量

(一)不公正評價和群體憤怒對集群行為的影響

在現實生活中，個體的生活和工作滿意度會以周圍的人作為參照，并進行評價。比較的結果若是自己處于較低地位，就會產生相對剝奪感。人們參與集群沖突的起點是感知到自身所處不利地位，并認為這一不利地位是不公正的。相對剝奪理論指出，不公正感引起的一系列情感反應(比如憤怒，怨恨等)是促使集群行為發生的重要因素。同時，群際情緒理論認為，個體將自己視為某群體的一員時，群體的事會成為與自己相關的一部分，并且會引起相應的情緒進而促使集群行為的產生[2]。因此，對內群體被不公正對待的評價會引起群體憤怒，群體憤怒進一步推動個體參與到集群行為中。在社會心理學領域，已有研究證實了這一關系[3]。

(二)群體效能對集群行為的影響

資源動員理論(RMT)認為群體所能動員的資源是集群行為能否發生的關鍵[4]。而群體效能反映的就是個體對本群體所擁有資源的主觀認識。所謂“群體效能”，是指“個體對與群體相關的問題可以被集體努力成功解決的信念”。社會認同理論認為，當群體成員將他們的劣勢視為不穩定時，集群行為更可能促進社會變革[5]。在某種程度上，認為集體劣勢不穩定意味著群體可以通過他們的努力能夠解決他們所處的劣勢地位。當然，研究表明群體效能是集群行為的一個重要預測變量[6]。

二、小結

對于集群行為發生機制的相關因素，集群行為的雙路徑模型作了很好的總結和概括。集群行為具有突發性、破壞性強的特點，一旦發生并且不能被遏制，會造成嚴重的生命及財產安全。所以，對于影響集群行為相關因素的研究具有重要的實踐意義。

[1]Wright，S.C.(1990).Responding to membership in a disadvantaged group：from acceptance to collective protest.Journal of Personality & Social Psychology，58(6)：994-1003.

[2]Smith，E.R.(1993).Social identity and social emotions：Toward new conceptualizations of prejudice.In D.M.Mackie & D.L.Hamilton(Eds.)，Affect，cognition，and stereotyping：Interactive processes in group perception(pp.297-315).San Diego，CA：Academic Press.

[3]Van Zomeren，M.，Spears，R.，Fischer，A.H.，& Leach，C.W.(2004).Put your money where your mouth is! explaining collective action tendencies through group-based anger and group efficacy.Journal of Personality & Social Psychology，87(5)：649-64.

[4]張書維，王二平，周潔.跨情境下集群行為的動因機制.心理學報，2012，44(4)：524-545.

[5]Doosje，B.，Spears，R.，& Ellemers，N.(2002).Social identity as both cause and effect：the development of group identification in response to anticipated and actual changes in the intergroup status hierarchy.British Journal of Social Psychology，41(1)：57-76.

[6]Tausch，N.，Becker，J.C.，Spears，R.，Christ，O.，Saab，R.，& Singh，P.，et al.(2011).Explaining radical group behavior：developing emotion and efficacy routes to normative and nonnormative collective action.Journal of Personality & Social Psychology，101(1)：129-48.

周小翠(1991-)，女，漢族，山東人，山東師范大學心理學院，研究生在讀，研究方向：社會熱點事件。

C912.6；G

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