信息時代下高校圖書館管理模式研究

李 青

陜西省行政學院，陜西 西安 710061

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信息時代下高校圖書館管理模式研究

李 青*

陜西省行政學院，陜西 西安 710061

隨著我國高等教育的不斷發(fā)展，高校圖書館對于高校的教學和科研也起到了極大的促進作用。本文從分析網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館的新特征出發(fā)，探討了目前高校圖書館管理中存在的問題，并提出了高校圖書館存在的重要意義，最后進行了信息時代下高校圖書館的管理模式研究，希望能夠給相關的研究者以一定的啟示。

信息時代；高校圖書館；管理

一、網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館的新特征

(一)文獻獲取信息化

在信息時代下，高校圖書館借助各種信息技術獲取和儲存圖書館書籍已經(jīng)成為了一種趨勢。首先可以借助信息系統(tǒng)或者文獻庫的方式，將所有書籍的目錄信息和借閱情況錄入計算機中，實現(xiàn)信息的高效使用，不僅方便學生的借閱，也提高了圖書館管理的效率。學生在借閱書籍時，可以在信息系統(tǒng)的幫助下對有效的文獻進行獲取，并對這些分散的有用信息進行整合。除此之外，圖書館的網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，還加強與其他高校的交流與溝通，世界上的書籍數(shù)量眾多，信息數(shù)量龐大，如何才能選取有用的信息并收錄進圖書館，僅僅依靠自己的探索是遠遠不夠的，還應該借鑒其他高校的經(jīng)驗和管理方式。

(二)文獻載體多元化

因為高校的構成并不僅僅只包括圖書館，圖書館的占地面積和書架的設置是有一定限度的。除去空間的限制，資金的需求和管理人員的缺失在一定程度上也限制了圖書館的發(fā)展，尤其是新的書籍不斷出版，而舊的書籍卻不能隨意丟棄，圖書館儲存的書架變得越來越緊張，并且因為保護工作的日益繁重，一些書籍的保存很容出現(xiàn)問題。隨著信息技術的發(fā)展，紙質儲存的形式已經(jīng)遠遠不能滿足圖書館的發(fā)展需求了，因此云儲存系統(tǒng)、光盤和硬盤存儲系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的發(fā)展越來越快，這種儲藏形式不僅壓縮了書籍儲存的現(xiàn)實空間，還提高了文獻信息保存質量，不會出現(xiàn)紙張受潮、缺損等情況。

二、目前高校圖書館管理中存在的問題

(一)高素質管理人才的缺失

當今社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和信息知識的激增給高校圖書館的管理既帶來了新的機遇，也帶來的前所未有的挑戰(zhàn)，導致高校管理工作中問題頻發(fā)，其中最嚴重的問題之一就是管理人才的缺乏甚至是流失。因為在高校的職業(yè)編制當中，圖書館的管理崗位無論是在待遇還是地位上與教師崗位還是有很大差距的，一些獲得MBA(工商管理)或MPA(公共管理)學位的高素質人才不會優(yōu)先選擇這一工作職位，從而導致圖書館的管理創(chuàng)新能力嚴重不足。我國一些偉人和文學家都曾經(jīng)擔任學校圖書管理員一職，比如毛澤東和胡適。除此之外，已經(jīng)從事圖書館管理工作人員的職業(yè)素質也有待提高，很多管理人員認為圖書館的管理工作就是借書還書，保證書籍的擺放整齊即可。由此看來，如果高校圖書館管理工作想要得到提高和發(fā)展，就要制定相關的政策來吸引優(yōu)秀人才，提高圖書館的整理管理水平。

(二)沒有對高校圖書館管理工作的創(chuàng)新產(chǎn)生足夠的認識

我國圖書館的管理工作，雖然經(jīng)過了數(shù)次改革已經(jīng)取得了不少的成績，但是圖書館的具體管理工作中一直存在忽略創(chuàng)新意識的現(xiàn)象，忽視管理模式的更新，不重理論和實踐的結合，如果圖書館的管理模式一直處于一種落后的狀態(tài)，從小方面說不利于學生對圖書館中書籍的使用，從大方面說不利于高校文化和思想的引導，導致社會全面現(xiàn)代化的基礎薄弱。我國對圖書館管理專業(yè)人才的需求促使高校設置了圖書館信息管理本科專業(yè)，但是這一專業(yè)成立較晚，課程設置方面還不完善，沒有針對管理模式的研究進行專業(yè)的學習。這種現(xiàn)象導致我國高校圖書館的管理水平和國外之間的差距越來越大，并且還嚴重阻礙了圖書館管理的發(fā)展與進步。

三、高校圖書館的重要意義

(一)屬于文化傳承中的載體

高校圖書館的藏書十分豐富，對于需要寫論文的學生和教師來說十分有用，從文獻的查閱需求上來看，人們和圖書館有著非常緊密的聯(lián)系。高校是高等人才培育的搖籃，因此教育的需求十分豐富，除了一些必須學習的必修專業(yè)課程以外，大學生和研究生還對生活中或者除本專業(yè)以外其他專業(yè)的知識有著強烈的求知欲望。圖書館豐富的藏書和學習資料能夠滿足學生的這種需求。歷史是不可見的，但是記錄歷史的文獻確是能夠被傳承下來的，這也是人類文化的傳承形式之一。高校圖書館當中的圖書無論是歷史書籍還是現(xiàn)當代書籍，對于記錄人類傳統(tǒng)文化和優(yōu)秀歷史都有非常重要的意義。有些高校的圖書館有著非常古老的書籍和一些偉大人物的手寫書稿，這些不僅是高校圖書館的寶貴財富，還是人類歷史文化傳承的寶貴財富。

(二)科學知識創(chuàng)新的重要推動力

高校是人才培育的主要場所之一，并且因為高校具有良好的知識氛圍，因此一些先進的科學技術人才會在高校畢業(yè)生中產(chǎn)生，當代大學生應該努力培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。但是大學生還沒有進入社會，因此所接觸的科學技術還不多，因此為了更好的培養(yǎng)自身的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，就必須多接觸和多應用，圖書館正好滿足了學生的這種需求。圖書館會收藏人類歷史過程中著名的發(fā)明創(chuàng)造，也會實時更新各種研究成果的取得，能夠擴展學生的視野和豐富學習的內(nèi)容。

四、信息時代下高校圖書館的管理模式研究

(一)從集約化管理向虛擬化管理轉變是圖書館科學管理的關鍵點集約化管理和虛擬化管理是兩個不同的管理模式。什么是集約化管理，指的是傳統(tǒng)的管理方式，對資金、人力和資源進行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一分配，這種管理形式比較局限。虛擬化管理指的是在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的支持下，采取聯(lián)機管理的形式進行管理。從集約管理向虛擬化管理轉變體現(xiàn)了管理工作各個細節(jié)的優(yōu)化過程，能夠更加方便快捷的應對不斷增長的書籍和知識數(shù)量，這是網(wǎng)絡技術發(fā)展對圖書館管理工作的最大促進作用。從集約化管理向虛擬化管理轉變主要體現(xiàn)在兩個方面：一是注重圖書館的開放工作，加強對讀者的服務，包括直接前往圖書館進行借閱的讀者，也包括在網(wǎng)絡上使用電子資源而不直接去往圖書館借閱的讀者。二是要提高對讀者服務的效率，無論是直接借閱還是網(wǎng)上查詢的讀者都應該在虛擬管理之下進行活動，比如可以將自己的終端和圖書館的借閱系統(tǒng)聯(lián)系起來，自主選擇想要借閱的書籍。

(二)人性化管理是圖書館科學管理的發(fā)展方向

圖書館的管理工作雖然是面對書籍的，但是沒有人前往圖書館借閱書籍，那么圖書館的職能也就無法體現(xiàn)，因此圖書館的科學管理說道底也是面對人的管理，也就是管理工作應該向著人性化發(fā)展的方向邁進，以“人”作為管理的核心。首先要重視對圖書館管理人員的管理，提高管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，比如可以定期舉辦培訓，講解管理工作中應該重視的方面，比如匯編工作、分類工作、讀者服務工作、圖書館規(guī)章制度建設等等；定期開展的道德品質講座，提高管理人員的職業(yè)道德建設。第二要綜合評價圖書管理人員的工作，不能只看是不是將書籍擺整齊了，還要評估其學術研究成果，把實際工作和學術成績結合起來。此外，還應該對工作人員的工作量大小和工作的難度進行績效獎勵，這樣才符合人性觀管理的內(nèi)在要求。推崇“人性化”管理模式闡述了現(xiàn)代圖書館管理堅持以人為本的深層理念，是圖書館“人性化”管理的本質體現(xiàn)。還要切實培養(yǎng)工作人員的信息化技術手段，提高其計算機技術水平，從而不斷提高自身的圖書管理信息化水平，推動圖書館管理模式的變革和創(chuàng)新。

(三)完善合理的激勵機制是圖書館科學管理的保障

為了適應信息時代的發(fā)展需求，圖書館管理模式應該對員工獎勵機制做出改革，鼓勵員工奮勇向上，拼搏進取。首先，要進行人事的制度的優(yōu)化，為優(yōu)秀人才的選拔創(chuàng)造良好的氛圍，使得其能夠充分發(fā)揮自己的才能和優(yōu)勢。比如進行績效評估、按勞分配。其次，要關心管理人員的需求，在員工面對生活或者工作問題時要積極幫助解決，給予意見或者提供物質上的支持，比如為員工舉行生日晚會，營造溫馨的內(nèi)部氛圍；再比如對遇到困難的員工舉辦募捐活動，早日幫助其走出困境。最后，還要提高員工的自我控制能力，規(guī)范工作流程，使每一個人都能夠對圖書館的管理工作有深刻的了解，對圖書館的未來發(fā)展有獨到的見解，并將自己的小發(fā)展融入到圖書館的大發(fā)展之中。

五、結語

信息時代下的高校管理工作是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)，是一門科學，也是一門藝術。這種特點要求我們能夠秉承著科學發(fā)展的理念，堅持規(guī)范化的工作制度，以人為本，科學管理，使管理模式逐漸從從集約化向虛擬化轉變，提高新型管理模式的效率。總之，在當今信息時代下，圖書館只有不斷地創(chuàng)新管理模式，轉變管理理念，增強信息服務管理模式，提高信息服務質量，這樣圖書館的讀者服務工作才會發(fā)生質的改變。

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李青(1990-)，女，漢族，陜西西安人，陜西省行政學院圖書館信息咨詢部，從事政策、經(jīng)濟、教育培訓等問題研究。

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