個性化護理在兒科患者護理的應用研究

●王永杰

個性化護理在兒科患者護理的應用研究

●王永杰

目的：本文旨在探究個性化護理在兒科患者護理中的應用價值及效果。方法：選擇我院于2017年1月至6月所收治的兒科患者60例作為研究對象，將其隨機分為研究組和對照組兩組，每組有患者30例，給予研究組患者個性化護理，給予對照組患者常規護理，對兩組患者的臨床護理效果進行對比。結果：在患兒平均住院時間和患兒家長護理總滿意率的對比方面，研究組分別為(10.1±2.2)d、96.7%;對照組分別為(16.5±4.8)d、80.0%，兩組的對比差異顯著，有統計學意義(P＜0.05)。結論：將個性化護理措施應用到兒科護理工作中，能夠將患兒住院時間縮短，并且促進患兒家長對護理工作滿意度的提高。

個性化護理;兒科患者;住院時間;滿意度

兒科護理工作的對象是兒童，兒童患者自身言語表達能力、邏輯思維水平對比成人有較大差距，因此在自身出現病癥的情況下并不能用言語準確的表達出自身感受，病癥的描述也缺乏客觀性，兒童缺乏獨立性，對于家長過于依賴，臨床護理工作不僅僅要將患兒的需求考慮在內，還應切實理解家長的需求，所以兒科護理工作較其他科室護理工作更為困難，應針對性地改變當前兒科護理方式，將常規護理方式在實踐中進行突破和創新，尋求更加切實有效的兒科護理模式。本研究對象為我院2017年1月到2016年6月收治的兒科患者，達到60例兒科患者，在對這些患者的護理過程中采用個性化護理方式，最終得出令人滿意的效果，現將研究報告具體闡釋如下：

1 資料與方法

1.1 資料

本次研究的對象系我院于2017年1月至6月所收治的兒科患者共60例，具體的情況是：肺炎及支氣管炎患者有30例，腹瀉患者有15例，其他患者有15例。對于研究組的30例患者中，男性有16例，女性有14例，年齡介于2～9歲之間，平均年齡為(6.1±1.4)歲，平均病程為(4.6±1.3)d;對于對照組的30例患者中，男性有17例，女性有13例，年齡介于2～10歲之間，平均年齡為(6.2±1.3)歲，平均病程為(4.5±1.1)d。患者在年齡、性別、病程等一般資料上比較差異無統計學意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對照組兒科患者采取兒科常規護理方式，具體為按照患兒病情特點，對患兒用藥方面進行針對性指導，對患兒飲食方面進行個性化指導，在和患兒家長溝通的過程中積極宣講健康教育知識。研究組兒科患者使用個性化護理方式，具體護理操作是：(1)候診過程中的護理操作。患兒入院之后，護理人員應主動與患兒家長進行交流，就診療基本情況進行概括介紹，如果患兒年齡較大，也可以直接向患兒闡釋診療情況，消除和患兒之間的陌生感，積極和患兒溝通、交流，以親切的語言和溫柔的肢體動作來表達對患兒的友好，在溝通過程中熟悉患兒各方面基本情況，可以在候診過程中引導患兒做游戲，通過游戲的方式培養彼此的熟悉感，也可以向患兒講故事、講兒歌，為患兒消除距離感，形成友好、和諧的氛圍。(2)環境管理的注意事項。患兒病房環境布置應注重具備兒童年齡特點，家長可以參與到布置病房工作中，在易于被患兒看見的位置選擇患兒喜歡的卡通人物圖片進行粘貼，一些年齡很小的患兒應在其床頭放置玩具，年齡較大患兒床頭的布置可以采取擺放圖書的方式，病房墻壁的粉刷可以選擇粉色或者淺色系顏色，避免白色墻體為患兒帶來的恐懼感。(3)對患兒的健康知識教育以及心理護理操作。患兒進入病房，護理人員利用視頻、宣傳冊的方式為患兒和家長開展健康知識教育，讓患兒和家長對病情有深入性的正確了解，可以采取積極的態度對待治療，在患兒住院期間護理人員針對性地根據患兒特點設置健康計劃;患兒在病房的環境中也許會產生陌生感，這種新環境將導致患兒無法馬上順利適應，焦慮、恐懼狀況時有發生，按照各個年齡段特點患兒進行個性化護理，要求家長配合護理人員開展患兒心理疏導工作，護理人員能利用角色扮演的方式，展現給患兒貼心的護理服務，為患兒制造和諧的氣氛，和患兒交流過程中注重耐心細致，增加撫摸式關懷，提升患兒的依從性。

1.3 觀察指標

根據兩組患兒住院時間進行詳細記錄，患兒出院時調查患兒和家長的滿意度，以滿意、比較滿意、不滿意為三個評價標準，詢問患兒和家長護理工作是否滿意，對兩組護理滿意度進行比較。

1.4 統計學方法

本次研究采用SPSS22.0軟件包進行數理統計。

2 結果

在患兒平均住院和患兒家長護理總滿意率的對比方面，研究組分別為(10.1±2.2)d、96.7%;對照組分別為(16.5±4.8)d、80.0%，兩組的對比差異顯著，有統計學意義(P＜0.05)。

3 討論

兒科患兒與其他科室患者有明顯區別，因此在護理工作方面也需要較高標準，患兒自身情況以及患兒家長的需求都增加了護理工作壓力，臨床中，常規護理模式在兒科護理工作中并不能滿足患兒以及家長的多方面需求，對于常規護理模式的改進和完善勢在必行。個性化護理圍繞患兒的需求，護理服務體現出了全面性和有效性，這種方式根據每個患兒的個性化特點，根據其特點進行針對性的、區別性的護理工作，這種模式有助于兒科護理工作質量的提升。某學者在分組研究2260例患兒的過程中發現，兒科病房在使用個性化護理操作之后，患兒家長普遍感受到護理工作令人滿意，滿意率呈現98.4%，對比常規護理的滿意率73.3%呈現出大幅度提升，個性化護理的確能夠在兒科護理工作中發揮實效。本次研究中研究組應用個性化護理，對照組應用常規護理，研究組平均住院時間(10.1±2.2)d，對照組平均住院時間(16.5±4.8)d，研究組患兒家長護理總滿意率是96.7%，對照組患兒家長護理總滿意率在80.0%，兩組差異明顯(P＜0.05)，個性化護理方式在兒科護理工作中的推廣應用，切實能夠起到減少患兒住院時間、增加患兒家長滿意度的效果。

歸納以上，兒科護理工作使用個性化護理方式能夠根據患兒特點采取有效的護理干預，患兒將感受到溫情服務，這能夠從根本上提升兒科護理工作水平，并滿足患兒家長的需求，此種護理模式呈現出較為明顯的優越性，因此建議在臨床中推廣應用。

(作者單位：貴州省遵義市第一人民醫院)

[1]高桂艷.個性化護理在兒科患者護理中分析與應用探討[J].當代臨床醫刊,2017(02).

[2]俞一芳.個性化護理在兒科患者護理中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志,2017(15).