基于MOOC模式高校圖書館新生入館教育研究

李沛

關鍵詞：MOOC模式；高校圖書館；高校新生；入館教育

摘要：文章分析了當前高校圖書館新生入館教育的現狀以及數字圖書館時代高校圖書館開展MOOC模式新生入館教育的意義和可行性，對MOOC模式新生入館教育的特點以及如何開展MOOC模式新生入館教育進行了探討。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0051-03

1研究背景

早在1985年，國家教委就提出大學新生入學后需要進行圖書館利用方法的教育[1]。隨著文獻資源數字化以及現代通信技術的快速發展，高校圖書館進入數字圖書館時代，電子圖書、電子期刊、數據庫等電子資源所占的比例逐步加大，相反紙質資源所占的比例逐步減少。電子資源、館際互借、原文傳遞、信息導航等成為高校圖書館服務的主要功能，而傳統的新生入館教育模式無法讓新生熟練掌握這些功能，因此高校圖書館很有必要探索數字圖書館時代新生入館教育的新模式。

2新生入館教育的現狀

2.1新生入館教育不被重視

新生入館教育不被重視主要表現在以下三個方面：①大多數高校的新生入館教育并未列入學校的新生入學教育日程安排和教學計劃當中，這容易導致多數學生對入館教育抱著可有可無的態度。②大學新生對現代數字化圖書館的功能不甚了解，也不明白圖書館對其大學生活將發揮的作用，輕視入館教育。③圖書館工作人員雖然重視新生入館教育，但通常情況下學校不重視、各院系不重視、學生不重視，導致圖書館員工作懈怠、不思進取。

2.2傳統新生入館教育已不適應數字圖書館時代的要求

目前，多數高校圖書館新生入館教育的內容主要是介紹圖書館的作用、館藏情況、圖書分類、借閱流程、數據庫檢索、規章制度等基本常識。據調查，很多高校圖書館新生入館教育仍停留在以下幾種傳統的模式上。

2.2.1發放宣傳冊。一般來說，多數高校圖書館都是通過向新生派發有關紙質資料，向新生介紹圖書館的概況。這種方式直接快捷，可以讓新生自由閱讀，對于初步了解圖書館的基本情況不失為一種好辦法。然而多數宣傳冊只是文字介紹，缺乏立體感，缺少電子資源使用方法的直觀介紹。

2.2.2集中上課或舉辦講座。集中上課或舉辦講座多是在新生軍訓期間或軍訓結束后幾天內進行，在固定的地點進行短期培訓，講課教師一般都會對館藏情況進行全面的介紹，并對館藏資源的檢索方法進行現場操作，能夠比宣傳冊更深入、更直觀地介紹圖書館的功能。但問題在于這種教育形式的時間集中、短時、快速，而參加活動的人數較多，學生少有提問和親手實踐的機會，學生有疑問也無法及時通過交流解決，學習效果不佳。

2.2.3參觀圖書館。大多數高校圖書館在集中上課或講座結束后，會組織學生自由參觀圖書館，這一舉措使學生對圖書館館藏布局有了一個立體的感受過程，有效地增進了對圖書館的認知。但參觀圖書館只是加深了學生的直觀印象，他們要熟練掌握如何檢索利用圖書館豐富的館藏資源還需認真學習。

3MOOC模式應用于新生入館教育的意義

傳統的入館教育方式對新生了解圖書館起著一定的作用，但在數字圖書館時代傳統入館教育不能達到理想的效果。隨著網絡技術以及數字圖書館的迅速發展，有些高校圖書館嘗試推出了MOOC模式新生入館教育。如：廣東石油化工學院圖書館自行研發的“新生入館考試系統”、安徽師范大學圖書館的“新生空間構建”[2]、西安電子科技大學圖書館的“新生入館培訓網絡空間”[3]以及江蘇大學圖書館的“自主式層級化的新生入館培訓系統”[4]等。構建MOOC模式的新生入館教育在數字圖書館時代具有現實意義。

3.1緩解經費、教室等資源的緊張

大多數高校圖書館都沒有新生入館教育專項經費，培訓場地、培訓師資和培訓資料短缺，嚴重影響入館教育的質量。如：廣東石油化工學院圖書館每年集中舉辦新生入館教育達60多場，但學校不安排專用教室，隨著大學擴招新生數量大幅度增加，新生入館教育的需求不減反增。開展MOOC模式新生入館教育既可以充分利用優質教學資源，解決培訓場地和培訓資源缺乏的問題，減少培訓教師的課堂講課時間，更使圖書館工作人員能更好地分配時間與學生進行互動、答疑。

3.2加強師生之間的互動

據部分學者的研究指出，新生接受入館培訓后對如何利用計算機檢索系統檢索和管理圖書仍然不熟悉，大多數新生只是通過在書架上瀏覽的方式搜尋自己需要的圖書[5]，這說明傳統的入館教育并不能幫助新生熟練掌握圖書檢索方法，這與新生缺少適當的親身體驗機會是有關系的。MOOC模式線上線下學習結合的特點或許可使這一問題得到良好的解決。新生在線學習時，學習交流即時進行，評價與反饋及時，新生有疑問時可以在網上與學習同伴或教師進行實時交流。

3.3實現長效持續教育

MOOC課程是網絡資源，一旦制作完成并上傳到網絡，新生很容易在網絡上找到，即使是在某一個時間段新生沒有完全領會某一課程，也可以再次上網學習。新生可以經常復習以前學過的內容，增進理解，溫故知新，MOOC模式可實現長效持續的新生入館教育。

4MOOC模式在新生入館教育中的可行性分析

MOOC（Massive Open Online Courses）即大型開放式網絡課程。MOOC自2008年出現后，即掀起了一股學習新潮。筆者認為MOOC這種新的教育模式與新生入館教育進行無縫對接將發揮無限潛能。

4.1高校新生入館教育的教學內容具有高度相似性

目前，全國各高校絕大部分圖書館都已實現了數字化、自動化管理，數字圖書館功能介紹成為入館教育中極為重要的內容，各館的“機構設置”“館藏布局”“讀者須知”等幾乎都是通行模式，這些相同的教學內容完全可以通過MOOC模式實現全國高校圖書館新生入館教育的資源共享。

4.2MOOC碎片化教學特點更適合新生入館教育的要求

新生入館教育的教學目標是要求新生了解圖書館資源并掌握如何利用圖書館資源，這與其他課程要求達到的深度與廣度不同，它的側重點在于館藏資源介紹及檢索技能的學習與掌握。MOOC模式的一個突出特點是碎片化教學，不會對新生入館教育效果產生消極影響，反而更加有利于新生自學有關內容。

4.3現代通信技術為MOOC模式新生入館教育提供了便利

信息時代互聯網、移動終端、多媒體、超媒體等現代信息技術的應用與普及，導致大學生的學習和生活方式發生了根本變化，他們入學后大都自配有電腦、智能手機，對現代通信技術非常熟悉。另外，學校網絡費用低，在校新生實現網絡連接十分便利，有部分高校甚至實現了無線網絡的全覆蓋。有了這些硬件上的保障，新生可以隨時隨地輕易地使用網絡資源，為開展MOOC模式新生入館教育創造了條件。

5MOOC模式——新生入館教育模式新探

5.1MOOC模式的內涵

2012年9月，維基百科曾用煩冗的語言給MOOC下了定義，現在它的網頁卻只是簡單地告訴我們“MOOC并沒有一個既定的定義，它有的只是兩個重要特點，即開放共享和可擴張性”。也有學者把MOOC定義為通過信息技術與網絡技術將優質教育輸送到世界各個角落，不僅提供免費的優質資源，還提供完整的學習體驗，展示了與現行高等教育體制相結合的種種可能[6]。MOOC的內涵仍可以從它的名稱和目前的發展情況來把握，即MOOC是通過網絡的形式免費將教育由學校課堂延伸到課堂之外，為可以使用網絡的人提供一流大學的課程。而MOOC模式新生入館教育則是通過網絡的形式免費為新生提供入館教育學習課程。

5.2MOOC模式新生入館教育的特點

5.2.1開放共享性。只要硬件設備條件滿足，MOOC模式可以支持眾多新生隨時隨地登錄相應的網站學習，而且不受時間、地點限制，其開放共享性不僅體現在對所有學生開放，而且也體現在教學內容和學習形式的開放性，這一優勢無疑是傳統新生入館教育所不具備的。

5.2.2在線互動性。首先，教師可以隨時隨地將入館教育課件上傳到網絡平臺。其次，只要具備上網條件的學生都可以在任何時間、任何地點，根據自己的需要進行學習，并且能夠及時得到學習反饋。最后，在線互動還意味著教師可以實時記錄學生的學習行為和過程，便于隨時掌握和跟蹤學生的學習情況。

5.2.3形式多樣性。MOOC模式新生入館教育的形式豐富多彩，如課件視頻、入館考試系統、討論互動等。教師可以把新生入館教育的有關內容如圖書館簡介、館藏布局、服務功能、圖書分類法、館藏檢索和文獻傳遞等教學內容分解為幾個板塊，制作成教學視頻分別進行講解。新生入館考試系統頁面設計應本著簡單易用的原則，考試的內容大多是結合圖書館的實際情況來設計，一般涉及入館須知、服務簡介、館藏布局、資源建設等。學習過程和答題過程操作簡單，新生打開頁面輸入學號和姓名就可以進行在線答題，如果答錯了還可以進行更多的練習，直到答對為止，通過考試后自動開通借閱權限，新生通過入館考試以后對圖書館的管理和館藏資源等就有了初步了解[7]。討論互動是為新生提供交流互動的專門場所，新生只要有疑問就可以去討論區提問，學生之間或學生與教師之間都可以針對問題發表意見。MOOC模式為學生提供了一個討論平臺，不僅增加了學生的學習興趣，而且提高了學習效果。

5.2.4個性化教學。MOOC模式新生入館教育可提供更多優質課程，課程錄制精良、內容豐富，學生可以在教師的指導下，根據自己的學習能力和個人需要安排自己的學習進度和學習內容，實現個性化新生入館教育。其要點是：通過MOOC模式教學平臺，教師將有關課程上傳，學生在電腦上學習課程并完成練習，電腦將學生學習進展情況發送至數據庫，評價系統將分析這些學習數據，測量學生在課堂上的表現，教師和管理員可以在操作面板上查看學生的學習進展。

MOOC在線教育平臺的建立，將“以學習者為中心”的教育模式運用到圖書館新生入館教育工作中，針對不同專業院系的學生設置多元化的網絡公開課，學生可不受時間、空間的限制，避免了因上課時間與圖書館培訓時間沖突而無法接受入館培訓的難題。學生自主選擇學習時間、學習地點和學習內容，不但節省人力、時間和教學成本，更重要的是可擺脫傳統強制性教學形式，培養大學生的學習興趣，調動其學習的積極性，切實提高教學效果，使學生達到掌握如何利用圖書館資源的最終目的。

6MOOC模式新生入館教育的保障機制

6.1轉變教學理念

MOOC模式是一種不同于傳統教學的現代化教育方式，其更注重以學生為重心。這種新技術推動的教育方式的變革，要求圖書館和教師都要轉變教學理念，教師的職能從滿堂講課變為從旁引導，教師從知識的輸出者變為知識引導者。在MOOC模式下，教師只需要回答學生關心的問題，而不是講授自己感興趣的內容。

6.2制訂系統計劃

MOOC模式新生入館教育的構建并不是獨立的教學板塊，需要與學校保存的學生信息實現對接以實現更好的測評。在制作課程方面，圖書館、學校，甚至是全國的高校圖書館相關工作人員應聯合起來，商討哪些教學內容應如何做成網絡視頻，測驗、作業、考試項目應如何設計才更為合理有效，制作課程的人員、經費、技術支持等問題都要做全局的統籌，具體到該工作的開展應有詳細、系統的計劃，才能使這項惠及全國高校的圖書館新生入館教育得以順利開展。

6.3配備專業人才

MOOC模式的“C”代表的是Course，指的是優質的教學資源，這就對課程的制作人員和技術提出了非常高的要求。完成一個精良課程的制作需要授課者、信息技術人員，以及統籌規劃、照明、拍攝、導演、音效、字幕等各相關工種的配合，每一個環節都要有高素質的專業人才參與其中。此外，課程制作完成后，在使用過程中要求使用教師應熟悉相關程序的操作，才能與學生實現良好的互動。MOOC模式的課程要發揮良好的效用，專業人才的配備是不可缺少的。

7結語

數字圖書館時代高校圖書館新生入館教育內容漸趨雷同，MOOC模式新生入館教育能較之傳統的教育形式發揮更大的效用，實現更好的教學效果。這種教育模式并不意味著教師角色的減弱，而是對圖書館教師提出了更高的要求。而且在不久的將來，隨著MOOC模式新生入館教育在全國高校圖書館的推廣和應用，MOOC模式必將發揮更加重要的作用。

參考文獻：

[1]黃征，劉鋒，韓小騰.數字環境下高校圖書館新生入館教育模式研究[J].圖書館學刊，2013（10）：62-64.

[2]章麗，潘杏仙.用于入館教育的新生空間構建[J].圖書館建設，2011（4）：70-72.

[3]贠琳紅，田軍，康延軍.新生入館教育網絡空間的構建：以西安電子科技大學圖書館為例[J].情報探索，2013（8）：90-93.

[4]汪滿容，劉桂鋒，楊國立.一種新型自主式新生入館教育培訓系統的設計與實踐：以江蘇大學圖書館為例[J].現代情報，2014（5）：135-138.

[5]吳惠茹.基于體驗式學習的高校圖書館入館教育新模式[J].國家圖書館學刊，2012（2）：74-78.

[6]孔政敏，徐媛，丁李.MOOC模式在我國教育信息化建設中的應用前景探究[J].教育管理，2014（12）：206-207.

[7]楊麗娟.高校圖書館新生入館教育創新案例分析[J].中華醫學圖書情報雜志，2015（3）：75-78.

（編校：崔萌）