談如何做好知識型新員工的思想工作

摘 要：隨著社會經濟的快速發展，市場競爭愈演愈烈，知識型員工成為企業市場競爭的核心要素，對于行業競爭與合作而言，知識革新與資源配置具有非常重要的地位與作用，因此，企業對知識型員工需求量日益提高。本文在闡述知識型員工含義與特征基礎上，分析了企業如何左傲知識型員工思想工作幾點建議，希望對現代企業發展有借鑒作用。

關鍵詞：知識型員工；思想工作；管理策略

引言

近年來，在企業人才結構中，知識型新員工比例不斷提高。在實際管理中，由于企業管理理論不足，使得知識型員工管理處于經驗階段，因管理不足使得知識型員工難以充分發揮其生產力作用。在新常態經濟環境中，知識型員工隊伍建設，已成為各國企業人才競爭的核心，知識型員工個性與需求特點是否符合我國國情，直接影響到人才對社會經濟發展的促進作用，在此基礎上，知識型員工才能做到人盡其才、才盡其用。

一、知識型員工內涵及特征

（一）內涵

目前，一般認為知識型員工就是在企業日常生產、創造、擴展及應用知識等各項活動中，為企業發展做出創新貢獻，帶來快速增長的知識與貨幣資本，這些企業員工被稱為知識型員工。尤其是在企業生產過程中，以知識相關工作為主，為企業做出創新貢獻，帶來快速增長知識資本基礎上產生大量貨幣資本的員工。根據其職業范圍，企業管理、研發、專業技術及高級營銷等人員都屬于典型的知識型員工。

（二）特點

1.具有系統化的理論知識，學習能力比較強。知識型員工一般學歷都比較高，教育程度高，接受過系統化的專業知識學習，理論基礎好，注重知識更新，求知欲強[1]。2.創新能力突出，在工作上有一定的自主性。知識型員工個人素質比較高，善于獨立思考，創新能力與自主性比較強，在實際工作中能夠積極進行自我引導與管理。3.知識型員工自我價值實現愿望強。與一般員工相比較，知識型員工層次要求高，喜歡帶有挑戰性與創造性的工作任務，希望個人才智能夠得到充分發揮，盡可能實現自我價值。4.自我意識比較突出與強烈。知識型員工個性一般都比較突出，其思維與行為方式也具有個人風格；蔑視權威但也注重他人、組織及社會做出的評價，渴望得到社會認可與尊重。

二、新形勢下企業做好知識型員工思想工作的途徑

（一）具有創新意識，與時俱進

一般知識型新員工文化程度高，熱衷于新科技與知識的追求，對新鮮事物興趣比較大，這就要求企業思想政治工作者，自身要加強學習，提高馬列主義、毛澤東思想、鄧論及三個代表等重要思想認識，以及與企業生產經營相關常識，順應知識、信息及科技發展的潮流，掌握科技發展動態，對企業發展先關的科技知識與信息要深刻明白[2]。同時還要掌握社會氣候、生活環境及時髦語言等。在此基礎上，與知識型員工產生共同語言，增強交流，使其從內心產生敬佩，接受思想政治教育。

（二）培養知識型員工責任意識，實現自我管理

目前很多企業基層崗位員工待遇較低，員工人數多，且工作時間長、方式簡單，作為90年代的知識型員工，在其個性上更愿意追求個人價值的實現，向往輕松愉悅的工作環境，不愿將就一般事務與機械性工作，如果缺乏堅定意志與正確引導，就會對日常工作失去興趣，從而嘗試調換崗位培養新技能，因此企業要加強培養員工自主意識，引導其進行合理的自我管理。

（三）尊重知識型員工個性特點

企業知識型新員工才智豐富，獨立思考能力強，有正確的價值觀與抱負，個性突出，甚至具有一定的驕傲心理，這就使得他們不會隨波逐流，擁有強烈的平等意識，使得他們對企業中的官僚作風比較反感[3]。因此，在新環境下，簡單的思想知識灌輸，組織“我說你聽、我教你行及我管你服”的教育活動，不利于員工工作積極與主動性的發展。

（四）具有嚴于律己的工作作風

眾所周知，榜樣力量非常大。在企業管理中，不可忽視言傳身教，領導者的優秀人格魅力及良好個人形象，對員工具有潛移默化的作用。在一定程度上，領導者的政治素質、思想品德直接決定了企業思想政治工作的效果。特別是知識型員工，對品質優良、平易近人及謙虛好學的上級領導信服感比較強。同時，企業領導具有教育與受教育雙重角色。因此要做好員工思政工作，就要加強自身學習，不斷提升自身政治素質與專業技術水平，注重改造其主觀世界，提高自身道德修養，形成良好的人格魅力。在實際工作中，要立言與立行并舉，嚴于律己。自己要堅信自己提出的道理；要求別人做到的事情，自己首先要做到；要求別人不能做的事情，自己絕不能做；以實際行動為員工做好榜樣，以此增強員工感召力與向心力，提高自身信服感，從而為企業知識型員工思政工作奠定良好的基礎。

（五）工作方法要講求實效性

員工思政工作是科學與藝術的結合體，一般知識型員工教育水平高，知識汲取與吸收、應用能力強，這都使得員工主觀能動性得到充分發揮，因而在實際工作中，不會按照日常規定處理工作疑難問題與事務。尤其是一些剛進入社會的年輕技術人員，有很強的自信心，還存在一定自傲與自負心理，作為領導者，無論采取說教、激勵、交流還是其它方法，首先要政務其思想動態與心理個性，抓住契機，實事求是，有的放矢的為知識型員工解決疑惑，安撫情緒，開展思政教育。要打破傳統的一讀文件、二講話、三指示、四執行的做法，由單一灌輸轉為說服教育。將大道理與小道理、企業與職工利益相結合，同時因人而異進行教育，嚴禁傳統官僚作風，把員工當做家人，進行真誠的交流與引導。無論是工作、生活還是思想上的困難，要給予員工關心與幫助，縮小與員工間的感情距離。在此基礎上充分了解員工，掌握員工思想發展動態與存在的問題，更好的開展知識型新員工思想工作，取得良好的效果。

結束語

綜上所述，如何做好知識型員工思政工作，備受企業關注。只有自上而下重視，知識型員工才能在政治、工作及生活等方面受到關注，正確認識人才價值，用心留住每位人才，為知識型員工創造良好的工作環境，增強凝聚力，盡可能發揮個人才智為企業發展做出更大貢獻。

參考文獻：

[1]張小麗.企業知識型員工的管理策略研究[J].勞動保障世界，2016，08：33+39.

[2]馬俊生.論新生代知識型員工的激勵與管理[J].山東社會科學，2016，02：184-187+183.

[3]申濤.淺談做好人才斷層企業中新員工的思想工作[J].新西部（理論版），2015，10：72+69.

作者簡介：

姓名：趙楚，性別：女，工作經歷：2011年3月入職新疆中泰化學托克遜能化有限公司，2011年3月-2012年10月在生產車間從事綜合員工作，主要是部門人員情況、思想工作及辦公室內勤工作；2012年11月至今在人事處從事過薪資專員3年，目前從事培訓工作；獎勵情況：2012年度公司優秀員工、2015年度公司工會積極分子。