尼泊爾漢語教師志愿者調查研究

趙 勛

（嵩山少林武術職業學院文化傳播系，河南登封 452470）

尼泊爾漢語教師志愿者調查研究

趙 勛

（嵩山少林武術職業學院文化傳播系，河南登封 452470）

2013年5月至2014年3月第九批赴尼泊爾漢語教師志愿者共101名。通過發放問卷、深度訪談和文獻查找等調查方式，對第九批志愿者的赴任動機、生活適應、漢語教學、跨文化交際和自我評價等情況進行深度研究，為尼泊爾漢語教師志愿者項目的持續性發展提供參考依據。

尼泊爾；漢語教學；漢語教師志愿者；調查研究

尼泊爾漢語教師志愿者項目開始于2005年8月，當時國家漢辦向尼泊爾派出了21名漢語教師志愿者。自2008年起派往尼泊爾志愿者的人數逐年遞增（圖1），截止2015年3月，國家漢辦向尼泊爾共派出十批志愿者累計500多人次。志愿者在尼泊爾進行漢語教學和舉辦各種文化活動,為漢語的傳播和中尼兩國的文化交流做出了重要的貢獻。本文對2013年5月至2014年3月第九批共101位赴尼泊爾漢語教師志愿者進行調查,研究志愿者的赴任動機、生活適應、漢語教學、跨文化交際和自我評價等情況,為尼泊爾漢語教師志愿者項目的持續性發展提供參考依據。

圖1 歷年尼泊爾漢語教師志愿者的人數統計①

一 研究方法

（一）問卷法

2013年11月至2014年3月，筆者通過志愿者給學生報名YCT、領取YCT證書、志愿者之家開會、新年聚餐和離任前的志愿者大會等場合對志愿者逐一發放調查問卷。本次調查共發放問卷100份，收回包括2名志愿者管理教師和筆者自己填寫的問卷共99份，回收率99%，有效問卷99份，有效率100%。

（二）訪談法

對部分志愿者進行訪談，訪談內容主要有以下問題：1.你在尼泊爾的工作和生活中主要遇到過哪些困難？怎么解決? 2.你是否選擇留任？如果不留任，主要原因是什么？

（三）文獻法

通過查看部分志愿者的工作總結和田野調查的方式搜集了大量的文獻材料，研究志愿者在尼泊爾工作和生活的真實體會和感受。筆者也是一名在尼泊爾累計工作了3年的志愿者，有著志愿者工作和生活的親身經歷和心得，進一步確保了本次調查研究的真實可信。

二 調查問卷的設計

本次使用的調查問卷共40題，1至10題調查志愿者的基本情況，11至40題都設計為正向問題，采用李克特量表(Likert Scale)分別賦值為“非常同意（非常適應）=5、同意（適應）=4、不確定（一般）=3、不同意（不適應）=2、非常不同意（非常不適應）=1”五個選項。通過SPSS21.0軟件對99份調查問卷進行信度分析和效度檢驗，針對各部分內容描述統計的結果進行討論，深入研究漢語教師志愿者在尼泊爾生活和工作的情況。

三 調查問卷的信度分析和效度檢驗

（一）信度分析

當Alpha系數在0.9以上時，表示量表的信度系數很好。通過SPSS軟件對本次問卷中的5個項目和總量表進行克朗巴哈系數分析，表1所示各項Alpha系數均高于0.9，證明本次調查的信度很高，調查問卷具有較高的內在一致性，調查結果可靠穩定。

表1 可靠性統計量

（二）效度檢驗

社會科學測量的KMO參數值高于0.6時一般認為調查量表具有效度。通過SPSS軟件對本次調查問卷中的5個項目分別進行KMO 和 Bartlett球形檢驗,表2所示五個部分的KMO參數值都高于0.8,均通過效度檢驗。

表2 KMO 和 Bartlett 的檢驗

四 描述性統計分析

表3是對調查問卷中30個項目的描述性統計。整體而言，表中均值較高，說明志愿者在尼泊爾的工作和生活等方面的適應情況較好。相對而言，問題11、27、31、34、35、36、37、38、39屬于高分組，均值高于4.2分；問題13、17、18、19、23、26屬于低分組，均值低于3.8分；其余各項問題的均值在4分左右。低分組的全距和標準差高于高分組，說明志愿者適應情況的個體差異性較大。

表3 問卷各項目描述性統計（N=99）

五 結果與討論

（一）赴任動機

志愿者赴尼泊爾動機的均值依次為：提升能力（11）＞增加收入（12）＞職業發展（15）＞開闊視野（14）＞科學研究（13）。尼泊爾是世界上最不發達的國家之一，基礎設施非常落后。志愿者在尼泊爾的工作和生活條件比較艱苦，但是通過在艱苦條件下的工作和生活，志愿者各方面的能力確實可以得到提高。很多志愿者在尼泊爾完成任期后或赴美國、英國等國家繼續從事志愿者工作，或通過國家漢辦選拔考試走上公派教師崗位，或攻讀研究生學位，這很大程度上也源于尼泊爾的艱苦條件對志愿者的鍛煉，進一步提升了自身的綜合素質。

隨著國家漢辦對留任志愿者發放艱苦地區補貼，教育部規定畢業生到海外從事漢語教師志愿者工作兩年以上，任期結束后3年內報考研究生加分等政策的實施，經濟和職業發展也是志愿者的主要赴任動機。當然，具有豐富旅游資源的尼泊爾，對志愿者也很具有吸引力。13題的均值最低，全距和標準差最大，這在一定程度上解釋了為什么有關尼泊爾漢語教學的科研成果較少，志愿者需要在教學中提高科研意識，完成由學生到教師的角色轉變,科研與教學相互促進,推動尼泊爾漢語教學的發展。

（二）生活適應情況

志愿者在尼泊爾生活情況的均值依次為：適應氣候（16）＞適應文化習俗（20）＞適應住宿條件（19）＞適應飲食習慣（17）＞適應交通條件（18）。尼泊爾以信仰印度教為主，與中國文化差異較大，比如尼泊爾等級觀念較重，做事喜歡拖延，時間觀念不強，部分志愿者不能確定是否很好的適應了尼泊爾的文化習俗。住宿方面，大部分志愿者在學校住宿，住宿條件各有不同，條件好的可能是別墅小院，停電時可以發電，配有沙發書柜，擁有獨立的衛生間。條件差的臥室就是廚房，和學生共用衛生間，平常缺水缺電，訪談中有志愿者反映剛到學校時臥室甚至沒有窗戶。19題均值3.72分，表明部分志愿者需要克服艱苦的住宿條件。志愿者在赴任前的培訓中應了解尼泊爾生活的相關情況，做好心理預期，以便盡快適應尼泊爾的生活。

17和18題均值低，反映了志愿者在尼泊爾生活中所遇到的實際狀況。飲食方面，志愿者有的自己做飯，有的在學校食堂吃飯，有的跟隨尼泊爾住家解決餐飲。尼泊爾人的一日三餐以大米、高壓鍋燉咖喱土豆泥、咸的綠豆湯和洋蔥、黃豆、黃瓜等尼泊爾式小咸菜為主，大米口感較硬，青菜較少。志愿者YYS在總結中寫道“我跟著學校吃飯，從一開始到現在，說不上是習慣還是不習慣。有時候實在不想吃，自己就備點糧食。”如果天天以尼泊爾飲食為主，非常不符合中國人的飲食習慣。交通方面，尼泊爾山區較多，全國公路基礎設施落后，道路危險系數較高，很多志愿者反映在往返加德滿都的途中經常看到車禍。尼泊爾短途和長途的公交車都非常擁擠,車頂上也經常坐滿乘客,在外地工作的志愿者往往要花費一兩天的時間才能回到加德滿都。

（三）漢語教學情況

漢語教學方面志愿者的均值依次為：文化活動（27）＞自身知識結構（21）＞學生積極性（24）＞教學法運用（25）＞課堂管理（22）＞教學效果（28）＞學校支持（23）＞漢語教材（26）。中國駐尼泊爾大使館文化處和尼泊爾志愿者之家每年都舉辦“大使杯”中華才藝大賽和漢語演講比賽等多種中國文化活動，對開設漢語課程學校很有影響力，校長們都非常重視這些活動。志愿者培訓和選拔學生參賽，既鍛煉了自身各方面的能力，也激勵學生積極主動的學習漢語。由于漢語教學沒有納入尼泊爾教育體系，大多數學校都是自發開設漢語課程，屬于選修課性質，沒有統一的漢語教學標準。有些學校對漢語課程不太重視，甚至學生期末考試的成績單上也沒有漢語課成績，所以通過開展文化活動提高漢語教學的效果更加彰顯重要。

尼泊爾在教育體制和學校管理等方面與中國差異很大，學生的課堂紀律性較差，上課時學生會隨時向老師提出上廁所、削鉛筆和喝水等要求。[1]訪談中有志愿者說工作中最大的苦惱就是學生課堂秩序太亂，需要學校的老師幫助維持課堂秩序，教學中沒有成就感。很多志愿者都是剛畢業的大學生，需要經常交流漢語課堂的管理經驗和教學經驗，互相借鑒，互相學習。尼泊爾中小學使用的教材大都是《快樂漢語》，成人培訓教材有《漢語會話301句》和《漢語口語速成》等，26題表明志愿者對漢語教材的滿意度較低。在目前國際漢語教育中，亟需研發適合不同國家文化習俗和教學實際情況的國別化漢語教材，而類似尼泊爾這種漢語教學的小眾國家，研發國別化漢語教材可能更加困難。

（四）跨文化交際情況

志愿者在尼泊爾跨文化交際方面滿意度的均值依次為：人際關系（34）＞態度友好（31）＞克服孤獨感（35）＞語言交流（29）＞理解信仰與價值觀（30）＞朋友幫助（33）＞交際方式（32）。此項目中7個項目的均值都高于4分，標準差也比較接近，說明志愿者在尼泊爾的跨文化交際方面比較適應。尼泊爾英語的普及程度較高，但是英語發音的口音較重，訪談中很多志愿者反映剛來尼泊爾時很難聽懂當地人的發音，經過一段時間后大都可以和學校同事進行日常交流。大多數尼泊爾人對中國人非常友好，志愿者外出遇到困難時尼泊爾人都會積極提供幫助，而周圍鄰居的幫忙甚至能讓你解決生活中的很多困難。志愿者WXY在總結中寫到：“雖然條件很簡陋，做飯時油煙大，有蟑螂有老鼠，房子小得可憐，但我已經很滿足了，鄰居們對我也都很好，幫我解決了很多生活上的問題。”在尼泊爾，一個學校基本只有一個漢語教師志愿者,為了克服跨文化交際的障礙和自身的孤獨感,志愿者要積極主動融入當地社區,才能讓工作更加順利,生活更加精彩。

尼泊爾的很多節假日、風俗習慣和價值觀都與宗教信仰密切相關。尼泊爾人以信仰印度教為主，日常生活的很多禁忌也和印度教信仰相關：例如不能吃黃牛肉和豬肉，非印度教徒和穿皮制衣服的教徒不能進入印度教的寺廟，女性生理期不能進入廚房等。志愿者充分理解尼泊爾人的信仰和價值觀是了解尼泊爾人交際和表達方式的基礎。訪談中有志愿者說最讓人難以忍受的是尼泊爾人的時間觀念，比如校長、老師或房東等答應明天解決的問題可能要拖延1個月，和朋友約定見面時對方可能遲到很長時間。在時間觀念上尼泊爾是多時制的國家，中國是單時制的國家，[2]114尼泊爾人與中國人對“準時”的理解并不相同。尼泊爾人所說的“明天解決問題”在某種程度上僅僅是表示對你所遇到困難的一種同情方式，是一種積極而不確定的回答。[3]149了解尼泊爾人的時間觀念更容易理解他們的表達和交際方式，生活和工作中會交到更多的朋友，更容易解決遇到的困難。

（五）自我評價

志愿者對尼泊爾工作經歷自我評價的均值依次為：經歷有收獲（39）＞工作有意義（38）＞可以勝任工作（36）＞工作生活很愉快（37）＞留任尼泊爾（40）。此項目的總均值為4.32分，是問卷5個一級項目中的最高分。11題和39題的內容相關，均值和標準差相近，兩題的均值在整個量表中得分最高，可以說自身各方面能力的提升是志愿者經歷的最大收獲。志愿者WXY在總結中寫到：“無論在工作還是生活中，在尼泊爾的這段日子里都讓我感覺到自己能力的提升，我不再是遇事緊張沖動的那個長不大的孩子了，學會了自立，學會了成長，會學了更多讓我受益的寶貴經驗。”志愿者認為在尼泊爾的工作有意義，其本質是對漢語教師志愿者工作意義的認知，有利于漢語教學在尼泊爾的推廣和志愿者項目的持續發展。36題極大值為5，全距為1，表明志愿者都認為自己可以勝任在尼泊爾的工作。37題說明志愿者認為在尼泊爾生活和工作還是比較愉快，這種心態會幫助志愿者完成任期的各項任務，順利結束任期。

40題均值3.96分，表明大部分志愿者都希望留任在尼泊爾繼續工作，2014年至2015年第十批赴尼泊爾的志愿者中有60多人是留任志愿者，這樣可以對新志愿者可以起到“傳幫帶”的作用，降低新志愿者不適應現象的發生。[4]訪談中發現志愿者選擇不留任的原因大概有以下幾種情況：回國完成研究生課程；想轉崗到其他國家從事志愿者工作；在尼泊爾已經完成了三年的任期，漢辦規定不準再留任；回國要參加研究生考試，提高學歷；回國找工作等幾種情況。志愿者選擇留任可以積累漢語教學經驗，加強尼泊爾漢語教學的連續性，有助于志愿者項目在尼泊爾的良性循環。

六 結語

盡管尼泊爾各方面的條件比較艱苦，漢語教師志愿者還是能夠克服尼泊爾比較困難的生活狀況，漢語教學工作開展的比較順利，跨文化交際情況良好。志愿者對在尼泊爾的經歷評價較高，都感到有收獲，自身各方面的能力也得到提升。2015年4月25日尼泊爾經歷8.1級大地震，原計劃5月初赴尼泊爾的第十一批漢語教師志愿者也推遲赴任時間。尼泊爾地震之后很多居民房屋、名勝古跡和基礎設施等遭到了嚴重的破壞，工作和生活的條件會變得更加艱苦，志愿者赴任前要有心理預期，克服相關困難,適應當地生活和工作條件,促進尼泊爾漢語教師志愿者項目影響的擴大和漢語教學的可持續性發展。

注釋：

① 2005至2011年度的數據參考2012年4月國家漢辦志愿者中心編寫的《中國赴尼泊爾漢語教師志愿者手冊》（內部資料）66至67頁的部分內容，2012至2013年度數據由筆者統計，2014年度數據參考陳方圓的碩士學位論文《尼泊爾巴勒比斯地區漢語教學情況調查與分析》。

[1]趙勛,張玲艷.尼泊爾中小學漢語教學現狀研究[J].國際漢語教育,2014(01)．

[2]胡文仲.跨文化交際學概論[M].北京:外語教學與研究出版社,2012．

[3]Jon Burbank.Culture Shock Nepal[M].Singapore:Time Books International,1995．

[4]江傲霜,吳應輝.泰國漢語教師志愿者教學適應能力探析[J].華文教學與研究,2012(01).

[責任編輯魯海菊]

A Research on Chinese Volunteer Teachers in Nepal

ZHAO Xun
(Department of Cultural Transmission, Songshan Shaolin Wushu College, Dengfeng 452470,China)

There are 101 Chinese volunteer teachers in Nepal, whose service duration is from May 2013 to March 2014. By using a variety of research methods such as a questionnaire survey, interviews and literature search, this paper makes a in-depth study for the job motivation, life adaptation, Chinese language teaching situation, intercultural communication and self-evaluation of the volunteers, and provides some references for the sustainable development of the Chinese volunteer teachers project in Nepal.

Nepal; Chinese teaching; Chinese volunteer teachers; Research

H195

A

1008-9128（2017）01-0125-04

10.13963/j.cnki.hhuxb.2017.01.035

2016-04-17

河南省高等學校重點科研項目：尼泊爾漢語教師志愿者調查研究（16B880020）

趙勛（1983-），男，河南浚縣人，講師，研究方向：國際漢語教育。