社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響研究

王慧敏

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，移動(dòng)自媒體成為社會(huì)熱點(diǎn)問題傳播的加速器。本文通過對(duì)大學(xué)生在移動(dòng)自媒體的影響下關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題途徑、關(guān)注點(diǎn)等的分析，探討社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播對(duì)大學(xué)生思想的影響，進(jìn)而探尋大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：熱點(diǎn)問題；移動(dòng)自媒體；途徑；影響

中圖分類號(hào)：G641；G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-4379-（2017）02-0283-02

當(dāng)前，我國的經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局等正在經(jīng)歷深刻的變革和調(diào)整。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人們的價(jià)值取向復(fù)雜多變，利益主體日益多樣化，社會(huì)矛盾多發(fā)，由此導(dǎo)致社會(huì)問題呈現(xiàn)出多樣性、多發(fā)性和復(fù)雜性，嚴(yán)重影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的有序發(fā)展與社會(huì)的整體穩(wěn)定。社會(huì)問題不僅數(shù)量多而且表現(xiàn)形態(tài)復(fù)雜，許多利益群體和利益關(guān)系出現(xiàn)矛盾和沖突，涉及腐敗、環(huán)境、教育、醫(yī)療和社會(huì)保障等領(lǐng)域的突發(fā)事件頻繁出現(xiàn)，并通過網(wǎng)絡(luò)傳媒、電視新聞、報(bào)刊雜志等各種渠道迅速傳播，對(duì)百姓生活產(chǎn)生重大影響，引起社會(huì)廣泛關(guān)注和討論，形成諸多社會(huì)熱點(diǎn)問題。

在迅猛發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)等新媒體成為社會(huì)熱點(diǎn)問題傳播的加速器和放大鏡。尤其是移動(dòng)自媒體的廣泛使用，明顯加快了社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情的傳播速度，擴(kuò)大了輿情傳播的范圍。

大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題高度敏感，并呈現(xiàn)特有的關(guān)注點(diǎn)。在移動(dòng)自媒體時(shí)代，大學(xué)生已成為參與社會(huì)熱點(diǎn)問題的重要群體，在思想和行為上都受到社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播的深刻影響。因此，高校思想政治教育者要充分考慮到社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情對(duì)大學(xué)生造成的影響和沖擊。本文旨在通過對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)熱點(diǎn)問題的特點(diǎn)分析，探索社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情對(duì)高校思想政治教育的影響，進(jìn)而探尋可行的應(yīng)對(duì)策略。

一、大學(xué)生參與社會(huì)熱點(diǎn)問題的特點(diǎn)探索

大學(xué)生參與社會(huì)熱點(diǎn)問題，呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)。例如，在關(guān)注的內(nèi)容上，大學(xué)生密切關(guān)注與自身成長(zhǎng)相關(guān)的問題，如與學(xué)科專業(yè)相關(guān)的社會(huì)問題、就業(yè)問題、與校園生活相關(guān)的問題等；在熱點(diǎn)獲知的途徑上，大學(xué)生多通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體獲取信息，特別是手機(jī)、無線終端等、因其便利快捷的特點(diǎn)，成為大學(xué)生獲知社會(huì)熱點(diǎn)問題的主要途徑。下文將從三個(gè)方面分析大學(xué)生參與社會(huì)熱點(diǎn)問題的特點(diǎn)。

（一）社會(huì)熱點(diǎn)問題在大學(xué)生群體中的傳播途徑

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億，占比提升至90.1%，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋明顯提升，網(wǎng)民Wi-Fi使用率達(dá)到91.8%。大學(xué)生群體是最大的網(wǎng)民群體，占比為29.9%。網(wǎng)絡(luò)尤其是手機(jī)終端因其便捷性成為大學(xué)生了解社會(huì)熱點(diǎn)問題的主要媒介，大學(xué)生通過各APP平臺(tái)參與社會(huì)熱點(diǎn)問題的傳播與討論的全過程。幾年來，使用較廣泛的傳播平臺(tái)有微信、微博、博客、貼吧、QZ0NE以及各校園BBS。傳播過程中通過自媒體平臺(tái)完成全方位的信息采集，并且呈現(xiàn)出傳播受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)。

（二）大學(xué)生參與主體的特點(diǎn)

大學(xué)生處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、法治觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度極高，具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，但受認(rèn)知水平、經(jīng)驗(yàn)閱歷等因素的限制，在遇到復(fù)雜的社會(huì)問題時(shí)容易沖動(dòng)，尤其是在負(fù)面輿論的引導(dǎo)下思維容易偏激。

（三）社會(huì)熱點(diǎn)問題對(duì)大學(xué)生的影響模式：三種效應(yīng)模式——明星效應(yīng)、從眾效應(yīng)、廣場(chǎng)效應(yīng)

由于社會(huì)熱點(diǎn)問題受到大學(xué)生關(guān)注，從而產(chǎn)生明星效應(yīng)，在該效應(yīng)影響下，大學(xué)生內(nèi)心逐漸產(chǎn)生從眾效應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于從眾效應(yīng)構(gòu)筑了新的廣場(chǎng)效應(yīng)，而每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能受到外部因素和勢(shì)力的干擾，如果干擾是正向的，則有利于幫助學(xué)生堅(jiān)定理想信念，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；如果干擾是負(fù)向的，就有可能沖擊學(xué)生的三觀，影響理想信念，甚至在廣場(chǎng)效應(yīng)影響下，降低學(xué)生的集體智慧，產(chǎn)生群體沖動(dòng)，進(jìn)而固化為不良思想，產(chǎn)生不當(dāng)行為，形成嚴(yán)重后果。

二、社會(huì)熱點(diǎn)問題對(duì)大學(xué)生思想行為的影響研究

社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播對(duì)大學(xué)生思想行為既有積極影響又有消極影響。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想的正確引導(dǎo)，我們有必要?dú)w納社會(huì)熱點(diǎn)問題對(duì)大學(xué)生思想及行為的正反兩方面作用。

（一）正面積極作用

1.在推進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程方面的積極作用探討

處于大學(xué)階段的青年學(xué)生需要為進(jìn)入社會(huì)做充分準(zhǔn)備，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播的關(guān)注、解讀和評(píng)析有助于提高大學(xué)生參與社會(huì)的實(shí)踐能力，并有效推進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程。

2.在大學(xué)生正確價(jià)值觀、道德觀、法治觀引導(dǎo)中的參照作用探討

當(dāng)前高校思想政治教育中，課堂教學(xué)依然存在空洞說教，缺乏吸引力與實(shí)效性；第二課堂的開展形式相對(duì)有限；網(wǎng)絡(luò)媒體等第三課堂的剛剛起步等問題依然明顯，學(xué)生對(duì)思想政治教育被動(dòng)應(yīng)付。社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播的吸引力很強(qiáng)，而通過對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的認(rèn)知、分析和思考，結(jié)合社會(huì)輿論對(duì)熱點(diǎn)事件的多元化評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)對(duì)大學(xué)生主流價(jià)值觀、道德觀與法治觀的多樣化塑造。

（二）負(fù)面消極作用

1.對(duì)大學(xué)生“五觀”的錯(cuò)誤引導(dǎo)

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜，片面觀點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)謠言多未經(jīng)過濾直接傳播，社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情中一些負(fù)面的觀點(diǎn)將大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、法治觀引入歧途。如郭某某等炫富新聞屢次出現(xiàn)，在仇富、仇官、仇視腐敗等社會(huì)熱點(diǎn)問題出現(xiàn)時(shí)，相當(dāng)一部分學(xué)生受到錯(cuò)誤觀念的消極影響，認(rèn)為衡量人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)就是所謂權(quán)利、金錢與聲望作為自己的人生奮斗目標(biāo)。

2.對(duì)大學(xué)生政治認(rèn)同感的不良影響

大學(xué)生正處于理想、信念的確立期，政治信仰正在形成，感性思維豐富而理性思維尚不太成熟，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注往往停留在表面現(xiàn)象和感情層面，具有一定的盲目性和片面性。近年來就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、物價(jià)攀升、貧富懸殊拉大等客觀問題有待解決，大學(xué)生對(duì)由此而產(chǎn)生的社會(huì)熱點(diǎn)問題有時(shí)不能辯證的分析，同時(shí)社會(huì)上存在的一些消極腐敗現(xiàn)象，又讓其對(duì)現(xiàn)實(shí)政治感到困惑和失望，從而引發(fā)大學(xué)生的政治信仰危機(jī)，導(dǎo)致共產(chǎn)主義信仰缺失、對(duì)社會(huì)主義制度產(chǎn)生疑惑，對(duì)黨的執(zhí)政地位不再認(rèn)同，這就需要高校思政工作者及時(shí)進(jìn)行正面的分析和引導(dǎo)，幫助大學(xué)生確立三個(gè)自信。

3.社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情傳播易引發(fā)大學(xué)生突發(fā)性群體事件

我國正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)矛盾和問題層出不窮，而如果這些問題得不到有效解決，尤其是和大學(xué)生的切身利益重合時(shí)，就會(huì)對(duì)大學(xué)生的思想帶來極大的沖擊。

同樣的社會(huì)熱點(diǎn)，處理好就能夠?qū)W(xué)生導(dǎo)向愛國、道德、積極健康的方向，而一旦處理不好，也容易造成大學(xué)生偏激自負(fù)、消極頹廢、悲觀厭學(xué)的方向。因此，處理好社會(huì)熱點(diǎn)輿情對(duì)高校學(xué)生思想的影響，引導(dǎo)與化解社會(huì)熱點(diǎn)問題發(fā)揮積極作用，力爭(zhēng)預(yù)防和避免社會(huì)熱點(diǎn)問題向突發(fā)性群體事件的演變是高校思想政治教育應(yīng)解決的問題。

三、基于社會(huì)熱點(diǎn)問題的高校思想政治教育路徑

（一）依托“形勢(shì)與政策”課，形成社會(huì)熱點(diǎn)問題課程體系

課堂是社會(huì)熱點(diǎn)問題教育的主要場(chǎng)所，社會(huì)熱點(diǎn)問題的教育可以按照“形勢(shì)與政策”課為主、其他思想政治理論課為輔的方式來組織和設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以熱點(diǎn)問題為專題的思想政治教學(xué)課程體系。“形勢(shì)與政策”課教學(xué)中，選取學(xué)生關(guān)注的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題深入分析，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)各角度進(jìn)行解讀。此外，在高校普遍開設(shè)的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義概論》等思想政治理論課教學(xué)中以某類社會(huì)熱點(diǎn)問題為中心設(shè)置教學(xué)模塊，用好案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的政治信仰，樹立科學(xué)的三觀，提高大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的分析能力。

（二）科學(xué)運(yùn)用傳播策略，正面引導(dǎo)大學(xué)生辨析各種熱點(diǎn)問題

前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校對(duì)負(fù)面影響較大的社會(huì)熱點(diǎn)問題一般進(jìn)行校園網(wǎng)隔離，千方百計(jì)地阻止學(xué)生接觸到事件真相，然而，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，靠簡(jiǎn)單的捂堵已不能解決社會(huì)熱點(diǎn)問題引發(fā)的輿情危機(jī)，尤其因大學(xué)生探究欲望較強(qiáng)，捂堵的辦法，只會(huì)使其越想了解事實(shí)真相，越易接受歪曲的輿情影響。近年來，高校大多已轉(zhuǎn)變觀念，從堵到疏，正面應(yīng)對(duì)。但正面應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)問題輿情，應(yīng)遵循科學(xué)的傳播策略，選擇合適的介入時(shí)機(jī)、選用恰當(dāng)?shù)母深A(yù)方式，及時(shí)疏通和引導(dǎo)。此外，在褒揚(yáng)正面社會(huì)熱點(diǎn)問題時(shí)，也要注意避免程式化和人為拔高，否則不僅達(dá)不到思想政治教育的目的，反而會(huì)使學(xué)生對(duì)思政教育產(chǎn)生厭倦。呈現(xiàn)事實(shí)、利用“兩面提示”的傳播策略會(huì)，產(chǎn)生積極的教育效果。

（三）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)問題引導(dǎo)

驅(qū)除黑暗在最好方法是點(diǎn)燃燭光。網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的重要渠道，加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，以學(xué)生視角反映真實(shí)的校園生活、評(píng)價(jià)社會(huì)熱點(diǎn)問題、分享媒體資訊，增強(qiáng)學(xué)生辨別能力，使之免除或少受媒介不良信息帶來的負(fù)面影響，是當(dāng)前高校思想政治教育的重要任務(wù)。高校應(yīng)成立相應(yīng)職能部門，同時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍，由專門的機(jī)構(gòu)人員關(guān)注相關(guān)信息，進(jìn)行有效反饋，利用微信、QQ、微博、BBS論壇等傳播媒介，開發(fā)形式和內(nèi)容有吸引力的個(gè)性化新媒體平臺(tái)；同時(shí)結(jié)合學(xué)生使用頻次高、影響大的網(wǎng)站進(jìn)行信息融入，讓正面的、積極的內(nèi)容成為學(xué)生關(guān)注的主要焦點(diǎn)。

（四）針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行應(yīng)急思想政治教育

由于一些社會(huì)熱點(diǎn)問題發(fā)生突然、變化多端、難以預(yù)見，解決不好很可能演化成突發(fā)事件，所以高校要做好針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題開展應(yīng)急思想政治教育的準(zhǔn)備。“通過發(fā)揮思想政治教育的預(yù)測(cè)與協(xié)調(diào)功能，尋找社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題的利益關(guān)系及矛盾根源，瞄準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)分流，強(qiáng)化積極因素、抑制消極因素，將社會(huì)熱點(diǎn)問題的潛在危機(jī)化解在萌芽階段。”

大學(xué)是個(gè)體思想、人格的成形期，重視和加強(qiáng)社會(huì)熱點(diǎn)問題輿情引導(dǎo)，是新時(shí)期思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)大學(xué)生普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行深刻剖析及有效引導(dǎo)，不僅是提升大學(xué)生群體思想政治素養(yǎng)的需要，更是做好高校穩(wěn)定工作的需要。

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