AI來臨會不會搶大家飯碗？

Maria+Korolov

不用過分擔心，還會產生很多崗位，職業前景會一直很好

人類進入了人工智能（AI）時代，不久將來，由人類主攻的網絡空間安全任務將會由AI來完成。伴隨著新技術的廣泛應用，也催生了眾多的新興職業。目前來看，AI帶來的工作崗位前景十分誘人，特別是對于那些能跟得上智能技術發展，并更好地了解市場需求的人。

AI帶來更多

工作崗位

“如果我們仍然以傳統的方式工作，我們將需要成千上萬的工程師。”西班牙防病毒公司PandaLabs技術總監Luis Corrons說，“然而，目前我們用了極少的技術人員卻完成了大部分工作。現在我們每天只需要看看顯示的新惡意代碼的一小部分（每天有超過20萬個新的惡意軟件樣本）就可以防止網絡攻擊的入侵。如果沒有AI技術，不敢想象我們怎樣完成保護我們的客戶的任務。”

AI的廣泛應用是否會意味著腦力勞動者的工作崗位減少，成百上千的工程職位會被取消？Luis Corrons說，“當然不是，沒有公司能承受這樣做的后果。”

事實上，AI確實創造了大量的新職位，包括改進企業內部系統和創建新的崗位和職位，以及數學家在這些系統中應用AI的職位。

“很多家長和學生們問我，職業規劃中他們應該關注什么，我認為AI安防領域將會有很多機會。”Bloomberg（彭博社）風險投資基金會Bloomberg Beta創始合伙人Karin Klein表示，這個行業人才奇缺，對安全專業人才有很大的需求。

“因為人類自己有太多的工作要做，因此更需要AI來完成那些重復性的任務和需要處理大量信息的工作。”Klein表示，對于AI技術的未來非常樂觀，這也是她在網絡空間安全面臨的一個共同的主題。

“AI只是一個工具，能幫助那些負責公司管理而工作壓力巨大的IT精英們，讓他們有更多的時間來考慮什么才是對公司最重要。”Pluralsight創始人、網絡安全培訓師Dale Meredith說，“在網絡安全領域，AI來的正是時候。與5年前相比，想想我們現在的數據量。”

“現代社會的方方面面都依賴于計算機，對網絡空間的安全需求更是在不斷增長。物聯網等新技術一定會產生更多的數據，這就要求每個分析師今后做的工作比現在的更多，而且更有效。”美國卡耐基梅隆大學計算機科學學院教授、人工智能和網絡空間安全專家Jason Hong表示。Haystax Technology的首席執行官Bryan Ware也有同樣的觀點，“在短期內，職位仍然有很多，但卻沒有足夠的專業人才。但隨著時間的推移，AI會讓分析師效率更高，自動完成底層任務，并智能地提醒分析師。”

“AI讓安全專業人員更容易排除大量的干擾，找到真正的泄密源頭。”一家去年遭受了入侵的丹佛營銷公司SendGrid的CSO David Campbell說，“AI技術將有助于加快對安全入侵的識別和預測，同時也有助于安全專業人才的元樣化職業發展，與此同時，傳統的SOC分析師的職業發展則會受限——因為他們只負責提醒，而沒有全局考慮。”

安全公司Acuity Solutions的首席執行官Kris Lovejoy說，“安全領域目前需要大量的人工勞動。有的員工需要做非常入門級的工作，而經驗豐富受過很多教育的員工則要花費80%的時間等待加載某些東西。這不但費時耗力而且讓人沮喪。”她說，有了AI技術，這些工作變得有趣了，而且專業人員的流失也減少了很多。

AI應用需要不同的思維方式

“AI技術不是拿來就能用的，許多技術需要大量的數據標記，以及必須由人完成的測試。”Haystax的Ware說。IEEE成員、微軟的高級研究員David Molnar也表示說，AI應用的成熟必須確保AI技術運行在高度可用、高度安全的設施上。“如果基礎設施不夠高度可用，一旦AI技術出錯，企業受到的經濟損失會很大。安全方面，如果AI被黑客攻擊，那么企業會做出錯誤的決定。”

他說，“為能夠讓AI技術完成更為復雜的工作，CSO（負責挖掘問題、協調緩解問題和解決問題的管理人員）必須幫助其他企業領導去提倡并向所有人解釋這一過程。這不太容易，但會促使CSO成為每一家企業的核心。”

“在未來AI技術開發中，非常重要的是需要綜合很多學科技能。”Flybits首席執行官和創始人Hossein Rahnama說，許多AI技術專家過去都是單打獨斗，缺乏綜合應用的經驗。將AI技術研究轉化為商業價值是非常重要的。”他說，“有許多大學都在致力于能夠直接滿足這些需求的計劃。斯坦福正在關注這方面，麻省理工學院也有一些有趣的舉措。”

“AI技術已發現常見的漏洞，但是需要人來理解邏輯缺陷。”Lastline的聯合創始人兼CTO Giovanni Vigna說，“例如，電子優惠券只能使用一次這樣的事實，對于人來說是顯而易見的，但對于AI技術它需要人類的判斷和想象力來達到具備決策、溝通、計劃、甚至是學習的目標。”

獵頭公司DHR International副董事長兼網絡空間安全和商業風險專家Peter Metzger說，人工智能在領導和創新方面會落后。“我們仍然需要人去領導、決定和完成工作。”

AI是人類的幫手

“大家都知道合作的好處，簡單重復的工作交給AI來完成，人們才能專注于制定AI發展方向性戰略，以及價值驅動的決策。”IBM Security全球執行安全顧問Diana Kelley說，這需要真正了解業務，以及怎樣與技術交織在一起。她說，“我建議網絡空間安全專業人才全面提高他們的技能，既了解業務，也了解股東。”

這可能涉及與法律部門密切合作，了解他們做什么，或者幫助媒體宣傳或者營銷。

她說，“這是一件具有挑戰性，也非常困難的工作，但是要實現價值，你需要了解人們如何與他們的技術進行互動。網絡空間安全是一個非常迷人的領域，非常橫向，它涉及到業務的所有領域。

她補充說，“AI是人類的幫手。有這么多的數據，需要它快速處理，就像在大海中為溺水的人拋出救生衣，幫助人們漂浮。AI沒有搶人類的飯碗，而是讓我們現有的人類成為超人。”

（作者Maria Korolov美國《首席安全官》特約撰稿人，專注報道新技術和新市場20年。原文鏈接http：//www.csoonline.com/article/3146137/it-careers/ai-is-coming-and-will-take-some-jobs-but-no-need-to-worry.html）