鄔玲清 黃琴芬

著眼“立德培智”，也盼“私人訂制”
——例談學校“后20%”學生的教育管理

鄔玲清 黃琴芬

“問題生、后進生、希望生、待優生……”沒錯，你所看到的這一系列名字其實都是傳統意義上所謂“差生”的衍生之詞，現今它有一個更準確的名字，叫“后20%”學生。從差生、后進生再到待優生，這絕不僅僅是名字的更替，更蘊含著從上級教育主管部門到一線教師對“后20%”學生教育態度的轉變，以及教育重視程度的提升。惡之棄之，抑或愛之護之，這已經不是一道師德的選擇題，而是每一位教育工作者堅守教育良心的應然之舉。拋開成績的枷鎖，斧正狹隘的偏見，賦予智慧的教管，這才是新時期正確對待學校“后20%”學生教育管理問題應該秉持的正確態度。

三十多年的教育生涯，我從一個最基層的班主任到現在先后任職學校各項管理崗位，深切地感受到學校“后20%”學生的教育管理問題是學生管理方面避無可避的一個重要議題。教導處每年都會累積一大摞關于學校“后20%”學生的教育檔案，每天教師口中也總會自覺不自覺地談起班中那些令人頭疼的學生，教導處、德育處也總隔三岔五地有教師帶這些學生光臨。“拿什么拯救你，我的學生？”緊皺的眉頭、無奈的神思、挫敗的神情，寫滿了教師的無助與無力。凝心思忖，當我們氣急敗壞的時候，是否簡單、粗暴往往成為我們最直接的處理態度，而你也慣用同樣的方式面對每一個教育對象，又是否你在對待“后20%”學生教育問題的時候，腎上腺素總會不自覺地分泌，你始終無法做到心平氣和。當然，也有相當一部分教師甘之如飴，用智慧的教育火花點染了無數個蒼涼的心靈。立于旁側而觀之，基于多年基層教育及管理崗位工作的實踐經驗，我以為，針對學校“后20%”學生的教育管理問題，應著眼“立德培智”，也盼“私人訂制”。

一、著眼“立德”，矯“行差品劣”為“行端品正”

有人曾說：“智育不好是次品，身體不好是廢品，品德不好是危險品。”然而，“行差品劣”恰恰是學校“后20%”學生非常重要的一個特性，他們多半是在思想品德、行為習慣等方面有嚴重缺陷的學生，存在如道德認知模糊、暴力傾向嚴重、師生情感對立等不良傾向。針對他們呈現的不同品行特征，教師的轉化教育工作也應相應地予以針對性施教，對癥下方。只要教師用愛的力量春風化雨潤物無聲，就不信教育的春風喚不回那些離失的正能量。

1.道德認知模糊——攻心為上，剛柔相濟

道德意識模糊的學生，往往表現出是非不分的特性，他們因受社會大環境的影響，上網吧、玩游戲、比闊氣、講排場，不自覺地沾染了社會上的一些不良習氣。因為享樂、攀比主義占了上風，有相當一部分學生的行為表現極其惡劣，造成較大負面影響，這就需要教育者攻心為上，剛柔相濟。

偷竊錢財是其中較為常見的一種，小偷小摸的行為一旦得手，很快就會有后來反復作案的情況發生。李某，曾是我校一名已畢業的當地男生，家境相對寬裕，父母因工作忙碌對孩子疏于教育管理，在孩子用錢方面從不吝嗇，便慢慢助長了他花錢如水的壞習慣。父親常年出船，母親輔其賣蝦，有時因三更半夜賣貨回來太累太困，回到家里把錢袋一放，便倒頭睡去。這孩子竟趁著母親休息之時趁機作案，從5元的小數額拿起，慢慢發展到幾百元，因錢額基數大，母親一直沒有發覺。這孩子出手闊綽，請同學吃零食、買玩具、上網吧，然后再用錢封口，竟好久未被發覺。事情終究東窗事發，父母不能置信，同學一一攤牌，事實面前他不容狡辯，教師做了一番嚴厲的調查，痛陳小偷小摸的危害，給了他一個大大的下馬威。在全班同學一片默然之際，教師放低語調，轉而向李某講述與父母交談的境況，告知他們是如何的痛徹心扉，同時不時回憶講述李某日常的優良表現，即便是當下的錯誤，也有樂于與同學分享的可取之處，錯誤的因緣皆因第一次的僥幸釀成，因此只要痛下決心，用正確的方式與同學相處，一定可以重獲信任。一番狂風暴雨，再一輪和風細雨，李某早已偃旗息鼓，梨花帶雨般地認錯連連了。追其今后表現，再也沒有類似情況發生。

學校類似這樣的案例還屢有發生，情節有輕有重，但終歸是孩子因道德認識模糊導致的惡劣行為，一旦發現必須扼殺，但若一味上綱上線，用強硬的手段嚴懲，極有可能撕裂孩子的自尊，適得其反。如上例所示，打一棒揉三揉，攻心為上，剛柔相濟，方為良策。當然，更多的時候，如果在其他孩子并未知的情況下，我們要以維護孩子的自尊為第一要義，務必為其三緘其口，才能被其信任，從而有效喚醒孩子扭曲的心靈。

2.暴力傾向嚴重——當頭棒喝，軟硬兼施

行差生因其在群體中的不受關注，往往通過暴力的行為來博取關注，并以此為樂，卻不知如此惡性循環，引致其他同學更多的疏離，有的高段學生甚至“以大欺小”，將“魔爪”伸向低年級同學，進行錢物的直接侵犯和人身傷害。對于此類校園毒瘤，應一個也不能少地進行拔除，給予當頭棒喝，軟硬兼施。

學校五年級有幾位男生，身強體壯，卻專門拉幫結伙對小同學進行“敲詐勒索”。別人向他借一元錢，他竟索要回五元錢，或者干脆就在路上攔住小同學搜其口袋里的錢物，不服從的就施行暴力，受害的學生開始一直敢怒不敢言。事情最終被受害學生家長反映到學校，面對如此劣跡，學校領導給予這兩位男生一記當頭棒喝，警醒他們這樣做是違法行為，如若再犯，后果將不堪設想。孩子們明顯被嚇到了，他們最初只是以為好玩，學著電視“古惑仔”的范兒玩上一票，卻不知后果如此嚴重。這一來二回，著實把他們威懾住，早已偃旗息鼓了。鑒于他們的優良態度，學校后續的處理并沒有進行大會通報批評，并與受害學生家長協商，盡可能地遏制消息的流通。這樣的處理方式也換來了孩子們的真誠承諾：懸崖勒馬，痛改前非。

“后20%”學生的暴力傾向在各個班級中均有不同程度的存在，年齡大、個子高、長得壯的學生尤甚，常常無來由地在班級里對同學進行暴力攻擊行為。教師要力行“盯、觀、跟”策略，并以軟硬兼施的原則對其教化，同時創設機會讓其有融入集體、幫助同學的機會和表現，教師則借機大肆表揚，想必久而久之，他們也不好意思對同學施暴了。總之，我們的教育既要讓孩子們認識到問題的嚴重性，又要讓他們通過行為意識的改變，慢慢收斂暴力，和同學和睦相處。

3.師生情感對立——轉怒為撫，情理共融

在班級中，往往有這樣的學生，他們對教師抱有很大的偏見，把教師的話視為耳旁風。

有時還故意在班中頂嘴、撒野，讓教師難以下臺。歷年來，這樣的情況在個別新教師的班級中較為常見。青年教師多數年輕氣盛，此時若和學生對著來，針尖對麥芒，可想而知，和學生的對立關系從此就很難緩解了。故此，教育者需適時轉怒為撫，情理共融。

曾經有位新教師告訴我說：“我班有個學生，學習不好，關鍵是還總影響同學，老師責備他時，就火山爆發似地一發不可收拾，誰也攔不住，有時還扔東西泄憤。找家長談話幾次也沒有什么改變，我真拿他沒辦法。”看到年輕教師一臉的無奈，我提醒她應該去了解孩子行為背后的動因，并且在孩子行為表現激烈之時不要火上澆油，一味地責備，這樣只能加劇師生間的情感對立，要試著用孩子的心去想孩子的事。不久，我從這位老師那里聽到了好的消息，孩子的脾氣有所收斂了，關鍵是師生間的關系融洽了。原來，這位教師當即就通過多種渠道，向身邊的同學了解摸清情況，探知每一次事發的原因。繼而在一節班會課中，教師鄭重地向這個孩子道歉，原來曾經有些細碎的小事錯誤并不全在這個孩子身上，由于同學傾倒性的言論讓教師偏聽偏信，所以才導致他與教師的情感不自覺地對立。孩子頓時眼眶濕潤，教師借機安撫，并在一番情理共融的講述后引得無數曾經故意針對他的孩子紛紛向他道歉，師生間的情感瞬間得到彌合。

其實，孩子的心理很簡單，那些旁逸斜出的行為，大多不是出自他們的天性使然。面對他們的對立情緒，請別急著否定和批評，別急著皺起你的眉頭，讓你清潤的嗓音猶如涓涓細流般滋潤孩子的心田，轉怒為撫，這樣一定能萌發出積極的因素，融合師生的情感。

二、著眼“培智”，化“厭學惰習”為“樂學勤習”

義務教育階段，智育依然是教學管理的一個核心要素，占據不可替代的位置。加之上級、學校、家長等多方壓力，如何轉化班級學困生，促其培養良好學習品行，成為每位教師不能逃避和塞責的問題。綜觀學習后進學生的表現，多數表現為學習意志薄弱、學習態度不明確或者是存在智力障礙等情況。針對以上種種，教師需有十足的耐心，如果你火急火燎地想拔苗助長，那無異于癡人說夢，用牽著蝸牛散步的心，慢慢等待，你才會看到遲開的花朵綻放的美麗景色。

1.學習意志薄弱——扶弱成強，歷苦知甜

常有教師抱怨自己的班級學生學習情況兩極分化嚴重，這其中的一極便是班中那些學習困難的學生。究其原因，學習意志薄弱是很重要的主導因素。因為學習意志薄弱，怕吃苦，碰到持續學習時，總是采取退避三舍或半途而廢的態度，長此以往，造成學習滯后。此時，教師不可放任自流，需有“扶弱成強”的決心，并讓學生明曉“歷苦知甜”的道理。

我目前所執教的班中這樣的學生不在少數。這類學生大都表決心快，但沒有恒心。仔細觀察他們的學習情況，就會發現他們的自制力極差，上課往往不能集中注意力，不是走神就是搞小動作。對學習時間不珍惜，不能很好地完成教師所布置的作業，做事總是拖拖拉拉；每當交作業時，或垂頭喪氣，或嬉皮笑臉；當教師批評他們時，就自認不是讀書的料。針對以上問題，我苦口婆心地加以教育，尤其側重講述頑強的學習意志力的重要性，還通過身邊的榜樣給他們以激勵，告訴他們“其實只要努力，你也可以在某一方面成為別人的榜樣”，以此為他們鼓足自信的風帆。我還要求他們養成良好的學習習慣，讓他們懂得“今日事，今日畢，明日還有明日事”的道理，并傾力講一些古今中外名人勤奮學習的故事，要求學生開展自我剖析：我為什么成績差？我難道就一直這樣下去嗎？鼓勵他們向周圍有毅力的同學學習，明曉“歷苦方能知甜”的道理。這樣反復鼓勵，若有進步便馬上激勵表揚，不斷給予關注，適時循循引導，學生逐漸能夠培養起堅強的學習意志，學習也慢慢有了起色。

2.學習態度怠惰——如影隨形，點石成金

“態度決定成敗。”這句話放在學習上特別在理。學習態度好的學生相應的學習表現優秀、學習成績優異。反之，學習態度怠惰的學生就像一個大大的拖油瓶，始終徘徊在班級的末端而不思進取。此時，教師需要有恒心毅力，如影隨形，方可點石成金。

學習怠惰的學生往往對學習沒什么熱情，受家庭等因素影響，認為成績不好長大了照樣可以賺大錢。于是，他們對學習產生厭惡情緒，作業亂涂亂畫，敷衍塞責，回家書包一扔，玩游戲、看電視，一樣也不耽誤，唯獨把學習任務拋到了九霄云外。比之學習意識薄弱的學生，學習態度怠惰的學生有過之而無不及，令教師傷透了腦筋。

我也遇到過這樣的學生，其中的陳某特別嚴重。他的學習表現就如上述所說，成績一塌糊涂，專門搞一些惡作劇，同學討厭他，家長也是恨鐵不成鋼，生起氣來就狠狠地猛揍一頓。可是，絲毫不見好轉，久而久之，家長也就基本對他抱破罐子破摔的心理了。很多老師勸我放棄教導，任其發展，可我實在見不得一個學生在我的眼皮底下如此荒廢學習光陰，于是，我決定對他施行如影隨形的整改政策。課上，遇到簡單的問題，不管他舉不舉手，我都盡量指名他作答，一回二回不搭理，總有一回會開腔，然后就容易多了，我玩笑一句：“你這塊石頭也終于開花了，而且開得還特別的美麗，你愿意繼續保持這樣的狀態嗎？”大概是好久沒聽到這么溫潤的話語了，他竟然羞紅了臉。我感到有所起色，立刻加足馬力為他組建一幫一團隊，選擇了最認真負責的黃某和其他的幾組開展競學活動。每個孩子的內心都有一股未被開發的能量，因為競賽機制的介入，以及結對同學細心的指導和幫助，我看到了他可喜的變化，并及時地轉達給家長。大概是那晚得到了家長的表揚，第二天他竟破天荒地對我甜蜜微笑，而且對同學和學習的態度都有了極大的轉變。從此，他一直向著良好的軌跡發展，我不敢說已經點石成金，但他這塊頑石確乎是已經有點光亮了。

其實，只要教師多一點的關注，多一份的愛心，學生就會還你多一點的進步，多一份的驚喜。如此，即便過程是曲折的，又何樂而不為呢？

3.智力障礙限制——關懷備至，枯木逢春

有一些先天智力有障礙的學生，因其學習能力不強，只能采取隨班就讀政策。對于他們，教師絕不能用同樣的尺度和標準去衡量，而應該踐行為他們專設的“私人訂制”教學方案。如設定有別于其他學生的淺顯簡易的教學目標，遵循多鼓勵、勤呵護的教學原則，對待他們的學習哪怕是絲毫的進步也要以視若珍寶的態度大加贊賞。我們不奢望自己的教育行為能夠激活他們的智力，學習能夠突飛猛進，但我們一定要努力促使他們保全正常的學習人格，保證他們不在被歧視、被冷落的學習環境中成長，從而造成心理上的陰影。

當然，對于那些智弱而造成行為失當的情況，教師也要多一絲包容，求得班級其他學生對他的寬容、理解。但同時，也不能一味地容忍，應該在給予關愛的同時教會他們正確的行為方式，如果把這方面的工作做好了，他們自然會安心地在屬于自己的世界里快樂學習，如此，已經是最大的收獲和幸福了。當然，智障生往往因其學習能力薄弱而對學習較為懈怠，在學習指導上，教師是必須給他們開一些必要的小灶的，按照他們能夠接受的程度設定一條適宜的學習軌跡，牽引著他們一點一滴地吸納、習得，而不至于將學習完全拋擲，在班級中行若無人。學校很多的教育事實證明，即便是智障生，只要你肯悉心敦促和教導，他們是能夠在學習上創造屬于他們的“奇跡”的。

誠然，以上種種并不能概全學校“后20%”學生的所有行為模式和表現情狀，事實上行差和學困這兩個特征往往并存于同一學生身上，此時則需綜合考量。以上作為典型的枚舉，旨在為教師的針對性教育提供可行性建議和意見，必要時甚而作為藍本采用。但始終，“后20%”學生教育管理的根本應著眼于“立德樹人”，教育的方式應歸結為“私人訂制”，因為世界上沒有兩片完全相同的樹葉，我們所面對的是每一個獨一無二的教育個體。然則，無論是用怎樣的方式踐行“私人訂制”，如上述種種案例所示，究其根源，滿滿的其實都是愛。立足愛，方能“立德樹人”；施與愛，“私人訂制”也才有了依托。讓我們共同努力，為學校“后20%”學生的教育管理共筑愛的力量。

（作者單位：浙江溫嶺市方城小學）