“暖經(jīng)濟(jì)”火熱選錯(cuò)暖手寶隱患多

雷玄

氣溫驟降，寒潮不斷，暖手寶、電熱毯、“小太陽”等不同種類的取暖用品又開始熱銷。去年買的暖手寶今年還能用嗎，消費(fèi)者在挑選時(shí)需要注意什么？對(duì)此，中國質(zhì)量萬里行特別采訪了威凱檢測技術(shù)有限公司旗下傳播生活科普知識(shí)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、分享產(chǎn)品質(zhì)量安全資訊的平臺(tái)——CVC生活情報(bào)局。

暖手寶，價(jià)格從十幾元到幾十元不等，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)惠又方便，一到冬季，幾乎人手一個(gè)。然而，小小的暖手寶卻存在隱形的風(fēng)險(xiǎn)：2014年，南京一位女士被暖手寶炸傷，需要整容；2015年，長沙一名大三學(xué)生小劉的暖手寶在充電時(shí)發(fā)生爆炸他也被濺出的液體燙傷；2016年，徐州李女士網(wǎng)購的卡通暖手寶在充完電拔插頭時(shí)發(fā)生爆炸……

國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)2016年10月底發(fā)布公告稱，深圳市家博士電器有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定召回部分2014年9月至2014年11月及2015年9月至2015年11月期間制造的家博士JBS-N009型號(hào)儲(chǔ)熱式電熱暖手器，數(shù)量為22601個(gè)。

召回公告顯示，此次召回范圍內(nèi)的儲(chǔ)熱式電熱暖手器由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)原因，在加熱過程中，加熱管可能會(huì)直接觸及外殼材料，外殼受熱破裂導(dǎo)致高溫液體漏出，存在燙傷風(fēng)險(xiǎn)。深圳市家博士電器有限公司提示消費(fèi)者停止使用該型號(hào)產(chǎn)品，并將免費(fèi)為客戶維修或退貨，以消除安全隱患。

優(yōu)選硬殼式暖手寶

暖手寶，在國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的正式名稱是“儲(chǔ)熱式電熱暖手器”，現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)為GB 4706.99-2009《家用和類似用途電器的安全儲(chǔ)熱式電熱暖手器的特殊要求》。

按外殼材料分類，暖手寶分為硬殼暖手寶和柔性暖手寶，其中柔性暖手寶更易發(fā)生爆炸危險(xiǎn)。

硬殼暖手寶，又被稱為電熱餅、電燙婆子，是指外殼為硬質(zhì)材料的暖手寶，其儲(chǔ)熱芯體多為陶瓷等固體物質(zhì)。柔性暖手寶，指外殼為軟質(zhì)材料的暖手器，其儲(chǔ)熱材料多為水等液體物質(zhì)。

早期硬殼暖手寶的溫度控制是通過內(nèi)部溫控器實(shí)現(xiàn)的，但由于溫控器長期工作在高溫下，容易失靈，引發(fā)燙傷風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在的硬殼暖手器寶，一般是溫控器與定時(shí)器雙重控制或?qū)鹘y(tǒng)發(fā)熱元件改為PTC陶瓷發(fā)熱元件，PTC陶瓷發(fā)熱元件的發(fā)熱功率在溫度降低時(shí)會(huì)自動(dòng)升高，溫度升高時(shí)又會(huì)自動(dòng)減小，從而使電熱餅表面維持在一個(gè)合適的溫度范圍內(nèi)，安全系數(shù)也會(huì)大大提高。

所以，從外觀方面來說，建議消費(fèi)者選購硬殼暖手寶，硬殼暖手寶不僅安全性比較高，而且現(xiàn)在新型產(chǎn)品“USB充電暖手寶”的外形設(shè)計(jì)等各方面也很討喜。

當(dāng)然，這種產(chǎn)品的安全性是相對(duì)的，如果使用不當(dāng)也可能造成燙傷及火災(zāi)危險(xiǎn)。

所以，消費(fèi)者使用硬殼暖手寶也存在以下幾個(gè)方面的注意事項(xiàng)：第一，不可與水接觸；第二，使用時(shí)需套上布套，以防燙傷；第三，按照說明書進(jìn)行充電，充電時(shí)間不能過長；第四，通電狀態(tài)下不能覆蓋或使用硬殼暖手寶，以防火災(zāi)和燙傷。

與硬殼暖手寶相比，柔性暖手寶里面的液體在加熱過程中會(huì)產(chǎn)生氣體，在氣體不斷聚集并持續(xù)加熱的過程中即可能發(fā)生爆炸。若要購買柔性暖手寶，最好購買帶有過壓保護(hù)裝置（防爆夾）的。

選準(zhǔn)電熱絲式暖手寶

根據(jù)加熱方式的不同，市場上出售的充電式暖手寶一般分為兩類：

第一種電極式暖手寶，簡直就是不定時(shí)炸彈。

電極式暖手寶內(nèi)部有正負(fù)兩個(gè)電極，直接和袋中的液體（電解質(zhì)溶液）接觸，電極通電后，溶液就帶電加熱。由于電解質(zhì)溶液加熱工作時(shí)處于帶電狀態(tài)，因此一旦發(fā)生漏液，便有觸電危險(xiǎn)。

另外，由于電極直接和液體接觸，電能轉(zhuǎn)換為熱能的效率較高，若無溫控裝置和過壓保護(hù)裝置，暖手寶就存在高危易爆的安全隱患。

2010年11月1日起，國家已明確禁止銷售電極式暖手寶！然而，由于制作成本較低，仍有不少不法商家在利潤驅(qū)使下冒險(xiǎn)生產(chǎn)電極式暖手寶，目前市面上這種不合格的暖手寶仍然屢見不鮮。

第二種暖手寶是電熱絲式，分為軟發(fā)熱線和硬的發(fā)熱管兩種，發(fā)熱體不和液體直接接觸，線圈由絕緣體和液體隔離開，所以，這類暖手寶相對(duì)安全。

那么，怎么判斷暖手寶是什么類型的呢？

消費(fèi)者購買前通過觸摸就能夠確定暖手寶的類型：

用手適當(dāng)按壓暖手寶，如果整個(gè)暖手寶中間部位沒有明顯發(fā)熱元件，里面是兩節(jié)硬邦邦的圓柱體，則為電極式暖手寶，這種暖手寶容易爆炸，請(qǐng)絕對(duì)不要購買！

如果可以明顯摸到一個(gè)網(wǎng)狀物體，直徑約七八厘米的塑料線圈裝置，那就是電熱絲式暖手寶，能摸到一塊體積較大的U形、圓弧形管子的硬物為電熱管式暖手寶，這兩類相對(duì)較為安全。

挑選暖手寶需注意的細(xì)節(jié)

第一，看是否有過壓保護(hù)裝置。

過壓保護(hù)裝置能防止暖手寶過度膨脹從而導(dǎo)致爆炸，分為內(nèi)部與外部兩種。內(nèi)部的過壓保護(hù)裝置，消費(fèi)者可以通過查看說明書得知產(chǎn)品是否有此裝置，而外部的過壓保護(hù)裝置，一般被稱為鴨嘴式。兩者原理不盡相同，但都是通過感受暖手寶的膨脹程度從而斷開電源。

第二，看暖手寶的注水方式。

市面上有一種暖手寶，商家為了節(jié)約運(yùn)輸成本，讓買家自行注水。而消費(fèi)者自行加水，可能會(huì)因?yàn)閷?duì)注水量和排氣掌握不好，溫控裝置不能很好地感受水溫而失去保護(hù)作用，危害系數(shù)更高，這一種注水方式的暖手寶，不建議購買。

第三，關(guān)注暖手寶表面溫升。

在氣溫比較低的市場，部分暖手寶廠家會(huì)有意提高溫度，比如在北方市場。然而暖手寶表面溫度過高容易使消費(fèi)者燙傷，如果消費(fèi)者選擇現(xiàn)場購買，最好能感受一下加熱后的溫度。

第四，關(guān)注填充液體。

個(gè)別暖手寶商家為了吸引消費(fèi)者，打出“藥材護(hù)理”之類的噱頭，事實(shí)上如果不是純粹的水，有可能對(duì)發(fā)熱管、溫控器和過壓保護(hù)裝置等造成腐蝕，縮短產(chǎn)品壽命，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致非正常工作時(shí)暖手寶沒能及時(shí)做出防護(hù)處理，而且暖手寶內(nèi)部液體是被密封住的，即使有也揮發(fā)不出來。

第五，排氣口的設(shè)計(jì)。

排氣口的設(shè)計(jì)應(yīng)該在產(chǎn)品插電加熱的過程中無法被消費(fèi)者觸摸到，否則一旦加熱過程中加熱部件發(fā)生漏電，將會(huì)通過水作為介質(zhì)傳遞到人體，引發(fā)觸電危險(xiǎn)，而這一種設(shè)計(jì)巧妙的規(guī)避了這種風(fēng)險(xiǎn)。

第六，壓力測試和破損測試，一個(gè)合格的暖手寶要通過90CM跌落和80KG壓力測試。

中國質(zhì)量萬里行建議消費(fèi)者，無論是網(wǎng)購還是在實(shí)體店選購，都要查看清楚暖手寶的產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號(hào)、說明書以及包裝上是否印有相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是否有自愿認(rèn)證標(biāo)識(shí)等。

值得一提的是，暖手寶還未納入CCC強(qiáng)制認(rèn)證范圍，還是屬于自愿性認(rèn)證，有做CQC自愿認(rèn)證的產(chǎn)品安全系數(shù)更高。

其次，針對(duì)特殊消費(fèi)者，做以下提醒：有些家長怕孩子受冷，專門買暖手寶給孩子取暖，但是孩子缺乏相關(guān)的電器使用常識(shí)，容易造成安全事故；老人對(duì)熱不敏感，也不適合使用暖手寶，容易過度使用造成燙傷；另外，有些消費(fèi)者喜歡把暖手寶放在被窩里睡覺，但是這樣長時(shí)間使用，容易造成低溫燙傷。