淺談高職院校輔導員學生管理工作的方法和途徑

摘 要：高職院校輔導員在學生日常思政教育和管理方面起著重要的作用。本文結合筆者在高職院校從事輔導員工作的經驗，試從班級管理、宿舍文化、心理健康等方面論述高職院校輔導員工作的方式、方法。

關鍵詞：輔導員 班級管理 宿舍文化 心理健康

高職院校學生自制力比較差，作為高職院校的輔導員身上所肩負的責任和使命尤為重大。在學生的教育和引導工作中蘊含著豐富的內容和技巧，要想做好新時期學生教育管理工作，高職院校輔導員必須在紛繁蕪雜中理清頭緒，擺正態度，注重抓關鍵節點，注意區別對待，創新思路，不斷提升自己。本文主要從以下幾個方面闡述在開展學生思想政治教育工作和日常學生管理工作方面的思考。

一、完善班級建設，勇往直前

隨著高職院校的擴招，造成學生素質參差不齊以及班級人數的增加，這就加大了輔導員班級管理的難度。一個班級管理的好壞直接影響學校的教育質量和輔導員管理的水平，最重要的是不利于學生的成長成才。因而，輔導員在班級管理工作中，不但要注意管理經驗的總結和積累，而且要善于總結相關管理方式方法，以利于今后工作的順利開展和進行。

（一）熟悉掌握每一位學生的基本情況

輔導員從新生入學開始就可以收集班級學生的信息，可以通過高考檔案、高中同學來了解新生的成長信息，在此基礎上我們可以為這些學生建立成長檔案，通過召開第一次班會讓他們詳細填寫好一份涵蓋階段成長史、個人興趣愛好、大學目標、人生理想等內容的檔案，此后每學期登記兩次，開學初和期末結束前，所有記錄全部存檔。憑借這份檔案，輔導員可以很好的了解掌握學生的成長軌跡，有針對性地開展工作。

（二）組建一支得力的干部班子

由于輔導員管理人數較多，日常工作任務比較繁重，無法親自管理各個班集體的每一件事情，更多的時候需要班級干部以及學生黨員的積極配合，完成上傳下達，所以輔導員在開學初應在班級精心選拔合適的學生進入班委會，并且在實踐活動中加強對學生干部的能力培養，要充分發揮學生干部的作用。可以建立起一個輔導員—班委成員---寢室長—學生的四級管理網絡，班干部對輔導員負責，班干部負責寢室長的管理，寢室長負責本寢室學生的管理，這樣，每個學生都有負責的對象，每位學生的信息就可以通過負責人直接或間接傳達到輔導員處。定期召開班委會成員會議，及時了解班級內的動態，對班干部進行考核，作為評優評先依據。

（三）開展豐富多彩的班團活動

通過召開班會進行主題學習，參加班級、系部、學院組織的各種富有美院特色的校園文化活動，增強班級的凝聚力、向心力，創造良好的學習環境，掀起你追我趕的班風學風。一是，開展讀書活動，讀書心得征文比賽。二是，舉辦主題演講比賽。三是，邀請各類專家舉辦專題講座。四是，開展各種專業技能大賽，如職業院校技能大賽、黃炎培職業教育創新創業大賽、“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽、“互聯網+”大學生創新創業大賽、手繪大賽等。五是，學生社團活動常態化、制度化，通過學生社團“紅旗手繪營”、“剪紙協會”、“棋牌協會”等舉辦的一系列豐富多彩的活動。六是，開展“向雷鋒同志學習”為主題的德育實踐活動，如深入兒童福利院、敬老院開展志愿活動、開展“暑期三下鄉”支教等。七是，定期開展優秀事跡報告會，如大學生“自強之星”報告會，“大學生暑期三下鄉”典型事跡報告會、優秀畢業生事跡報告會等。

二、加強宿舍文化建設，固本強根

學生宿舍現如今已不僅僅是學生居住的場所，更成為育人的重要陣地。但由于學生公寓沒有學習、活動的場所，在宿舍文化建設方面投入的精力和資金都不夠，宿舍文化建設上呈現薄弱狀態，容易導致社會上一些不良思潮侵入，進而形成低級、庸俗的宿舍文化，使宿舍文化負面效應擴大。因此，輔導員在日常管理和思政教育中一定要扎實深入學生寢室，了解學生（特別是貧困生）的日常生活、學習、思想等情況，與學生談心談話，及時處理好學生中的突發事件和學生間的矛盾，特別是要重視宿舍文化的建設。

（一） 黨建、團建、思政活動進宿舍

輔導員要以學生為本，發揮黨、團員作用，推進“學生黨建、團建進公寓”的舉措，將黨團員建設工作延伸至學生宿舍。公寓中各系都有學生黨員，可以集中起來建立黨小組、組建黨員示范床鋪、黨員宿舍、黨員樓層，設立黨員責任區、示范崗，實行分片包干管理。黨小組定期召開會議，對所在宿舍樓棟在管理與服務工作方面給出評價和建議。學生黨員也可以輔助輔導員的工作，在學生宿舍中積極推進思政教育，將校園文化、文明安全、法紀法規、心理健康、就業創業等方面的教育活動帶進學生宿舍，一方面減輕輔導員的繁重工作，另一方面學生與學生間的交流更直接，可以起到輔導員直接與學生溝通所達不到的效果。

（二）開展宿舍樓層文化建設

輔導員為了行之有效的開展學生思政教育，要注重宿舍樓層文化的建設。選拔一批熱心宿舍文化建設的學生干部參與到宿舍管理工作中，學生宿舍實行樓長、層長負責制，形成宿舍長、層長、樓長、宿舍管理員、宿舍管理委員會的管理體系。層長負責信息傳遞、衛生檢查、違規電器檢查等工作，開展各種與宿舍有關的宣傳教育、文藝體育及文化沙龍等活動，同時注意收集學生意見及建議及時反饋給學院，使文化的陶冶塑造功能、凝聚激勵功能和約束規范功能在宿舍形成積淀，思政教育的陣地得到延伸。

（三）創設學生宿舍新平臺的互動載體

在宿舍管理中積極運用學生認可的載體，開展思政教育。一是，通過舉辦“文明寢室”評比、寢室創意設計大賽、“陽光寢室、你我同行”寢室心理素質拓展、宿舍消防安全知識講座等活動給學生提供施展個人才能和培養團隊交流、協作精神的舞臺，讓每位同學參與宿舍安全、管理、維護，培養大學生的主人翁意識。二是，開辟宿舍交流園地，開展信息咨詢交流與情感互助。每棟、每層樓利用張貼欄發布信息，解決學生生活中遇到的難題。如：發布天氣預報、提供雨傘、修理單車、筆記本等。三是，利用網絡資源，拓寬思政教育渠道。充分利用世界大學城等網絡空間平臺，開設網上留言、網上心理咨詢、網上征文、專業設計大賽、宿舍熱線服務等，將網絡的超強功能用于信息的交流、情感的傾訴、專業的提升，吸引學生從虛無、低俗的網絡世界中走出，利用網絡更好地服務于學習。

三、關注心理健康，匠心獨運

輔導員進“心間”，解決好學生的心理問題。當代大學生多數存在思想活躍，但思想矛盾的問題；同時大學生的自我意識增強，喜歡張揚個性，以自我為中心，這些因素使得他們在遇到好的發展和展現自我的機會時，只知機遇的可貴，不懂如何把握，失敗后也未進行認真的分析與總結，從而導致自身性格的弱點不斷擴大。輔導員是學生思想的引路人，可以用人性化的教育方式讓學生懂得大學生應該做什么，不應該做什么，提高分辨是非美丑的能力。

（一）要有敏銳的洞察能力

輔導員在對班級學生進行管理中，要有足夠的洞察力。學會判斷存在心理困惑的學生所面臨的問題的性質，是否能在自身能力范圍內能夠解決，如果不能解決，該如何應對，是否需要心健中心干預，是否需要聯系家長，同時也要能發現問題背后隱藏的深層原因，學會總結歸納，制定合理的方案及早解決問題。

（二）要掌握一定的心理學知識。

輔導員必須學習有關心理學方面的基礎知識，學會運用心理咨詢的方法與技巧，進行心理危機干預。準確把握學生心理問題的實際情況，在與學生的交流溝通中及時發現問題，對癥下藥，幫助心靈上需要幫助的同學認識內心深處的癥結所在，矯正某些行為。

（三）開展形式多樣的心理健康教育活動。

輔導員可以配合心健中心的老師積極開展“525”心理活動月的活動，組織學生參加心理健康講座，朋輩心輔導培訓，心理素質拓展活動等，這些都是良好的普及心理知識，疏導學生心理問題的有效途徑。

綜上所述，學生管理工作是高校學生教育培養的基礎環節，也是最重要的內容之一，在新時期的高校學生管理工作中，廣大輔導員一定要認識到自身職責的重要性，對于現階段存在的弊端與問題要進行深入的分析和研究，并且堅持發現問題、分析問題與解決問題的原則，逐步改革和完善高校學生管理的模式和方法，進而促進當代大學生的健康成長和發展。

參考文獻

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作者簡介：匡曉華（1983-），女，漢族，籍貫：湖南益陽，單位：湖南工藝美術職業學院，研究方向：創新創業教育，思政教育。