夏驚鳴
新的時代造就新的組織,更呼喚新型領(lǐng)導(dǎo)力的涌現(xiàn)。有追求的中國企業(yè)家應(yīng)主動進行領(lǐng)導(dǎo)力變革,鍛造未來領(lǐng)導(dǎo)力。在從事多年人力資源實踐工作中,我認為中國企業(yè)未來領(lǐng)導(dǎo)力需要確立以下五大思維,期待與讀者探討交流。
世界級領(lǐng)導(dǎo)力思維
世界級領(lǐng)導(dǎo)力是指中國企業(yè)要有“成為世界級企業(yè)”的追求。
我國很多企業(yè)經(jīng)過了改革開放后近四十年的發(fā)展,具備了一定的實力積累,已到了“質(zhì)變”階段。但同時又面臨兩端的競爭壓力:低端,是東南亞甚至非洲企業(yè)更低成本的競爭;高端,是美國、歐洲、日本等國家企業(yè)的防御。中國企業(yè)處在夾層狀態(tài),如果我們?nèi)匀蛔非蟮统杀荆踔潦恰皭盒浴眱r格競爭,路可能越走越窄。唯有直面全球企業(yè)的競爭,以“高性價比”的優(yōu)勢為我們贏得時間,去不斷提升競爭能力和競爭地位,成為世界級企業(yè),這應(yīng)是中國企業(yè)的追求。
“世界級企業(yè)”并不是一個可望不可即的目標(biāo)。回想華為當(dāng)年,在人才、技術(shù)、資金方面和跨國巨頭相比毫無優(yōu)勢可言,但是華為超越了那些看似不可能超越的對手,成為了全球行業(yè)第一。
從華為的成功中我們可以感知到“信念”的力量。要成為世界級企業(yè)的遠大追求,就是要“認真、堅持、必達目標(biāo)”地將“以客戶為中心,以奮斗著為本,持續(xù)艱苦奮斗”做到徹底。
世界級企業(yè)的信念對于現(xiàn)在中國的企業(yè)非常重要,信念從來不是虛無飄緲的,不同的信念一定會導(dǎo)致不同的行為!
為了更好理解這一點,我們可以將日本戰(zhàn)后30年和中國改革開放30年這一時期進行橫向?qū)Ρ取H毡酒髽I(yè)在戰(zhàn)后30年的時間,涌現(xiàn)出近70家世界五百強企業(yè),中國在改革開放后30年的時間,也有近70家的世界五百強。但是,對比中國與日本世界五百強的性質(zhì),發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的全球性競爭力是很明顯的,中國企業(yè)卻絕大部分都是壟斷型國企,很大程度上是依靠市場壟斷、資源投入和規(guī)模勝出。
為什么有這樣的差別呢?核心因素可能就在于“信念”的不同。我們來看,日本企業(yè)如小松集團提出“打敗卡特彼勒”;佳能提出“擊敗施樂”;豐田說“讓日本的路上跑滿日本人自己造的車”……而我們中國企業(yè)更多的是強調(diào)“勞動致富”這四個字。
當(dāng)然,發(fā)展到現(xiàn)在,中國已經(jīng)出現(xiàn)了更多有產(chǎn)業(yè)競爭力、更多胸懷世界的公司,如騰訊、阿里、溫氏、百度、萬達、美的、海爾、萬向、協(xié)鑫、盾安、大疆無人機、光啟科學(xué)等等,有的已經(jīng)躋身世界級企業(yè),有的正走在世界級的路上。但確立“世界級企業(yè)”信念,是新時期中國企業(yè)需要面對的核心命題,是中國企業(yè)的未來,也只有如此,才能有更好的未來。
全球化領(lǐng)導(dǎo)力思維
全球化領(lǐng)導(dǎo)力思維,要求企業(yè)必須自覺、有管理、持續(xù)地進行全球化管理。比如視野必須擴展到全球的市場機會;熟悉、研究、洞察全球市場;盯住全球競爭對手,研究競爭對手,超越競爭對手;人才和技術(shù)資源也要進行全球化吸引與配置……
中國企業(yè)早已達成了全球化:生產(chǎn)全球的訂單,進行國際貿(mào)易,設(shè)立海外銷售機構(gòu),布局全球投資,網(wǎng)羅全球人才等等。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的推行,以及中國企業(yè)的全球競爭力提升,中國企業(yè)會面臨又一輪的全球化機遇和更加激烈的全球化競爭,全球化管理的領(lǐng)導(dǎo)力會是一個重大課題。
全球化是有規(guī)劃、有步驟、有管理地系統(tǒng)布局和行動的。這方面,韓國三星是一個標(biāo)桿。比如在國際化人才培養(yǎng)方面,上世紀90年代,三星實施“地區(qū)專家項目”,每年向海外派遣最具潛質(zhì)的年輕職員,每年人數(shù)300-400人,年齡28-34歲,而且要工作表現(xiàn)出色。他們完全脫產(chǎn),不參與當(dāng)?shù)厝枪镜墓ぷ鳎饕蝿?wù)就是融入當(dāng)?shù)匚幕瑢W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言,建立本地人際網(wǎng)絡(luò),考察市場。他們不能帶家屬,是為了能夠與當(dāng)?shù)厣鐣盎煸谝黄稹保疾飚?dāng)?shù)氐闹饕鞘校ヒ粋€城市必須乘車,而且不能住星級酒店,每年學(xué)習(xí)結(jié)束后,要提供詳細的學(xué)習(xí)報告,并考核學(xué)習(xí)成果。
全球化領(lǐng)導(dǎo)力思維,也是世界級企業(yè)追求的必然要求,也是未來布局和未來競爭的必然。
產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力思維
所謂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,是指龍頭型大企業(yè)不僅僅對本公司的收入和利潤等負責(zé),也要承擔(dān)起整個產(chǎn)業(yè)的收入和利潤水平的責(zé)任;不僅承擔(dān)本公司的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量進步,也要承擔(dān)起整個產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量進步的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
首先,要確立產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭力的觀念。比如,德國的西門子、博世,日本的豐田、三菱等,他們競爭力的形成,是一個相對穩(wěn)定又能不斷進化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。未來的競爭,一定是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭,中國領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)樹立產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力思維,帶動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在全球形成競爭勢能。
其次,要從成本優(yōu)勢走向技術(shù)超越或品牌超越。這對領(lǐng)軍型企業(yè)提出了更高的要求,需要從過去依靠低成本優(yōu)勢走向技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌超越,走向高毛利區(qū)域。
最后,產(chǎn)業(yè)鏈相互博弈和交易的關(guān)系要走向戰(zhàn)略合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系。比如各大領(lǐng)軍型企業(yè),形成自己技術(shù)體系和管理體系,通過認證、管理供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)同步研發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)耦合,促進整個產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
現(xiàn)階段,華為、溫氏等企業(yè)已起到了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用,我們需要更多的企業(yè)具有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力思維,帶動中國更多的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)進步和質(zhì)量進步。
思想領(lǐng)導(dǎo)力思維
思想領(lǐng)導(dǎo)力是指一個企業(yè)不僅僅在銷售規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新方面具備領(lǐng)導(dǎo)地位,在管理模式、管理思想上也能做出貢獻,成為標(biāo)桿和榜樣。
希拉里曾譏諷中國缺乏價值觀和理想。事實上,我們從來不缺價值觀和理想,中國現(xiàn)在面臨的問題,過去美國、日本都出現(xiàn)過。但我們不能忽視,在過去野蠻生長期,盲目擴張,泡沫化成長,致使“大而虛”的“三無”企業(yè)(無技術(shù)、無管理、無品牌)、“三低”企業(yè)(低勞動力成本優(yōu)勢、低價格戰(zhàn)、低盈利能力)、“三粗”企業(yè)(粗放式的資源投入、粗放式的管理、粗劣的品質(zhì))充斥市場,甚至跨入世界市場,招人反感,也不可能有未來。
要成就世界級領(lǐng)導(dǎo)力、全球化領(lǐng)導(dǎo)力和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,不僅是規(guī)模問題、技術(shù)問題,更是價值觀的力量和思想的力量!正如華為的成功,不僅僅在收入規(guī)模、技術(shù)能力方面成為標(biāo)桿,還在于它為社會貢獻了管理思想和價值理念。
需要強調(diào)的是,真正的世界級企業(yè)的管理思想和價值理念不是成為世界級公司那一天才有的,而是一開始就具備的,是他們能夠成長為世界級公司的內(nèi)在邏輯,是產(chǎn)生于公司成立初始階段,并在成長的過程中不斷豐富的。
中國企業(yè)在全球化發(fā)展過程中,不僅僅是要有硬實力,也需要軟實力,這個軟實力不是口號,不是傳播,而是貫穿企業(yè)成長的全過程,貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理方方面面的自己的邏輯、理論和思想。
使命領(lǐng)導(dǎo)力思維
無論是“世界級領(lǐng)導(dǎo)力”、“全球化領(lǐng)導(dǎo)力”、“產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”還是“思想領(lǐng)導(dǎo)力”,最終要歸結(jié)到“使命領(lǐng)導(dǎo)力”,沒有使命感,就成了無源之水,無本之木,歷史屬于那些有使命感的人,真正的未來商業(yè)領(lǐng)袖一定是使命驅(qū)動——為客戶、為社會、為員工、為股東、為國家、為人類。
企業(yè)、事業(yè)不在大小,只要有使命感,并竭力踐行,才能真正贏得尊重!
責(zé)編/寇斌